会社概要

ガジェット
〒501-0565 岐阜県揖斐郡大野町中之元193−20
TEL:0585-52-9658 FAX:0585-52-9659
代表者:硲 清文
店舗運営責任者:硲 清文
店舗セキュリティ責任者:硲 清文
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日 10:00−17:30
TEL: 0585-52-9658

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2046272 ラクテン(オフイスカク゛カ゛シ゛エツトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

請求書払い
【備考】
後払い BtoB 【法人掛け売り】:末締め翌月請求

法人・個人事業主様のみの決済方法
必ずご注文者情報または備考欄に【社名・店名・屋号】をご記入ください。
10,000円以下は手数利用550円がかかります。
お支払期限日は、請求月末日まで
お支払期限を超過された場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。
月末にご注文をいただき、商品の発送が翌月に繰越となった場合は、翌月分のご注文と合算し、翌々月第1週目にご請求書を送付いたします。
請求書の差出人は「株式会社キャッチボール」です。
【請求書発行元】
株式会社キャッチボール 電話:03-5909-3490(10:00〜18:00)

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
メーカー指定の宅急便での発送予定となります
お客様からの宅配業者の指定はできません
メーカー契約便のため、日曜日到着の指定ができない場合があります。

【注意】大型家具については、宅急便での発送となるため
エレベーターに乗らない場合などは
お客様に運ぶのをお手伝いお願いする場合がございます。
もしくは、階段持ち上げなどの場合は
別料金が発生する場合がありますのでご了承ください。

宅配便
【備考】HPに表記してあるメーカー指定の宅急便となります。
※定形外郵便にて発送とHPに表記してある場合は、定形外郵便での発送となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、クレジット(準備中)、後払い.COM、電子マネー決済サービス Edy決済 ⇒ご注文(ご入金)確認後、メーカーに発注し、メーカーから準備できしだい発送いたします。
【日曜日の配達・配送希望時間帯のご指定は出来ません】
ただし日にちを指定された場合でも、メーカーの生産の事情により指定日に配達ができない事もございます。

【注意】大型家具については、宅急便での発送となるため
エレベーターに乗らない場合などは
お客様に運ぶのをお手伝いお願いする場合がございます。
もしくは、階段持ち上げなどの場合は
別料金が発生する場合がありますのでご了承ください。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 20000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 20000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●北海道・沖縄・離島については、20,000円は入力されてあるだけです。< br> 商品と地域で送料が変わります。 < br> 別途送料を御見積をしてご連絡いたします。

大型宅配便
【備考】
送料について

●送料無料(北海道・沖縄・離島を除く)●
北海道・沖縄・離島については、送料を電話・メールにてご連絡させていただき
ご了解後、正式発注とさせていただきます。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒納期予定の確認メールをご確認ください。ご入金確認で正式発注とさせていただき、発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、納期予定をお電話 または メールでご確認します。了解後、発送をいたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
●メーカー工場から直送●でお送りします。
宅配業者の指定はできません。

宅配BOXについて
当店は宅配BOXを指定できません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
ご注文いただき、納期確認・ご入金いただいた後、製作開始・発送準備を始めた商品につきましては、お客様都合による商品のキャンセルには対応できません。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
ご注文いただき、納期確認・ご入金いただいた後、製作開始・発送準備を始めた商品につきましては、お客様都合による商品のキャンセル・返金には対応できません。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
ご注文いただき、納期確認・ご入金いただいた後、製作開始・発送準備を始めた商品につきましては、お客様都合による商品の交換・キャンセルに対応できません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※組立中のお客様による破損等(ネジの斜め入れ)などの場合は、返金はお受けできません。修理代金・商品の送料(往復)は実費、お客様負担となります。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※不具合の場合は、商品 または 部品を指定場所に返品していただき、検品後、商品の修理・交換などいたします。 ※組立中のお客様による破損等(ネジの斜め入れ)などの場合は、 修理代金または交換商品代金・商品の送料(往復)は実費、お客様負担となります。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0585-52-9658

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
501-0565

住所
岐阜県揖斐郡大野町中之元193−20

電話番号
0585-52-9658

FAX番号
0585-52-9659

備考
●返送先は、メーカー指定の場所へ返送となりますので、弊社からご連絡をお待ちください。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご注文いただき、製作開始・発送準備を始めた商品につきましては、お客様都合による商品のキャンセルにも対応できません。


返品について
商品をご購入いただき、誤った商品が届いたり、不良品の場合はすぐにお取替えをいたします。
メール(info@okagu.shop)または、お電話(0585−52−9658)にてご連絡ください。

・不良品・商品発送間違いによる返品・交換

配送中の破損事故等を含む 商品到着後7日以内にご連絡ください。
メーカーに連絡をいたしまして、商品の交換をさせていただきます。
在庫が終了し交換ができない場合は、全額ご返金させていただきます。

※注意: 不良で交換のご依頼をいただいた際に、メーカーで確認をいたしまして
お客様による不具合の場合には、商品の実費または交換商品代金・送料(引き取り費・発送費)をご請求いたします。
※組立中のお客様のミスでの破損・適切な道具など使用されずねじ山をつぶした場合などの場合

・お客様のご都合による返品・交換・商品の変更の場合
お客様都合による返品はお受けできません。

処分をご希望の場合は、弊社の指定した宛先まで必ず元払い(お客様送料ご負担)にてお送りください。

【以下の理由による商品の返品・交換はお受けできません】
・お客様が考えていたイメージと違う
・寸法や色等のお客様によるご注文間違い
・商品お届け後に、お客様によりキズ・汚れ等の破損が生じた商品
・お客様がご使用になられた商品
・商品の梱包を開梱された商品
・受注生産品の場合
・商品到着後、8日以上経過した商品

・返品商品到着後、5営業日以内に対応させていただきます。

●不良・交換・返品連絡先
 電話番号:0585−52−9658
 メールアドレス:info@okagu.shop
 返送先住所:商品によってメーカーが変わりますので、のちほどご連絡いたします。
 担当者  :硲清文
社会的責任[CSR]

会社概要

ガジェット

〒501-0565 岐阜県揖斐郡大野町中之元193−20
TEL:0585-52-9658 FAX:0585-52-9659
代表者:硲 清文
店舗運営責任者:硲 清文
店舗セキュリティ責任者:硲 清文
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日 10:00−17:30
TEL: 0585-52-9658

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2046272 ラクテン(オフイスカク゛カ゛シ゛エツトラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

請求書払い

【備考】

後払い BtoB 【法人掛け売り】:末締め翌月請求

法人・個人事業主様のみの決済方法
必ずご注文者情報または備考欄に【社名・店名・屋号】をご記入ください。
10,000円以下は手数利用550円がかかります。
お支払期限日は、請求月末日まで
お支払期限を超過された場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。
月末にご注文をいただき、商品の発送が翌月に繰越となった場合は、翌月分のご注文と合算し、翌々月第1週目にご請求書を送付いたします。
請求書の差出人は「株式会社キャッチボール」です。
【請求書発行元】
株式会社キャッチボール 電話:03-5909-3490(10:00〜18:00)

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

メーカー指定の宅急便での発送予定となります
お客様からの宅配業者の指定はできません
メーカー契約便のため、日曜日到着の指定ができない場合があります。

【注意】大型家具については、宅急便での発送となるため
エレベーターに乗らない場合などは
お客様に運ぶのをお手伝いお願いする場合がございます。
もしくは、階段持ち上げなどの場合は
別料金が発生する場合がありますのでご了承ください。

宅配便

【備考】

HPに表記してあるメーカー指定の宅急便となります。
※定形外郵便にて発送とHPに表記してある場合は、定形外郵便での発送となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、クレジット(準備中)、後払い.COM、電子マネー決済サービス Edy決済 ⇒ご注文(ご入金)確認後、メーカーに発注し、メーカーから準備できしだい発送いたします。
【日曜日の配達・配送希望時間帯のご指定は出来ません】
ただし日にちを指定された場合でも、メーカーの生産の事情により指定日に配達ができない事もございます。

【注意】大型家具については、宅急便での発送となるため
エレベーターに乗らない場合などは
お客様に運ぶのをお手伝いお願いする場合がございます。
もしくは、階段持ち上げなどの場合は
別料金が発生する場合がありますのでご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 20000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 20000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●北海道・沖縄・離島については、20,000円は入力されてあるだけです。< br> 商品と地域で送料が変わります。 < br> 別途送料を御見積をしてご連絡いたします。

大型宅配便

【備考】


送料について

●送料無料(北海道・沖縄・離島を除く)●
北海道・沖縄・離島については、送料を電話・メールにてご連絡させていただき
ご了解後、正式発注とさせていただきます。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒納期予定の確認メールをご確認ください。ご入金確認で正式発注とさせていただき、発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、納期予定をお電話 または メールでご確認します。了解後、発送をいたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
●メーカー工場から直送●でお送りします。
宅配業者の指定はできません。

宅配BOXについて
当店は宅配BOXを指定できません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

ご注文いただき、納期確認・ご入金いただいた後、製作開始・発送準備を始めた商品につきましては、お客様都合による商品のキャンセルには対応できません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

ご注文いただき、納期確認・ご入金いただいた後、製作開始・発送準備を始めた商品につきましては、お客様都合による商品のキャンセル・返金には対応できません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

ご注文いただき、納期確認・ご入金いただいた後、製作開始・発送準備を始めた商品につきましては、お客様都合による商品の交換・キャンセルに対応できません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※組立中のお客様による破損等(ネジの斜め入れ)などの場合は、返金はお受けできません。修理代金・商品の送料(往復)は実費、お客様負担となります。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※不具合の場合は、商品 または 部品を指定場所に返品していただき、検品後、商品の修理・交換などいたします。 ※組立中のお客様による破損等(ネジの斜め入れ)などの場合は、 修理代金または交換商品代金・商品の送料(往復)は実費、お客様負担となります。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0585-52-9658

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

501-0565

住所

岐阜県揖斐郡大野町中之元193−20

電話番号

0585-52-9658

FAX番号

0585-52-9659

備考

●返送先は、メーカー指定の場所へ返送となりますので、弊社からご連絡をお待ちください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

ご注文いただき、製作開始・発送準備を始めた商品につきましては、お客様都合による商品のキャンセルにも対応できません。

返品について

商品をご購入いただき、誤った商品が届いたり、不良品の場合はすぐにお取替えをいたします。
メール(info@okagu.shop)または、お電話(0585−52−9658)にてご連絡ください。

・不良品・商品発送間違いによる返品・交換

配送中の破損事故等を含む 商品到着後7日以内にご連絡ください。
メーカーに連絡をいたしまして、商品の交換をさせていただきます。
在庫が終了し交換ができない場合は、全額ご返金させていただきます。

※注意: 不良で交換のご依頼をいただいた際に、メーカーで確認をいたしまして
お客様による不具合の場合には、商品の実費または交換商品代金・送料(引き取り費・発送費)をご請求いたします。
※組立中のお客様のミスでの破損・適切な道具など使用されずねじ山をつぶした場合などの場合

・お客様のご都合による返品・交換・商品の変更の場合
お客様都合による返品はお受けできません。

処分をご希望の場合は、弊社の指定した宛先まで必ず元払い(お客様送料ご負担)にてお送りください。

【以下の理由による商品の返品・交換はお受けできません】
・お客様が考えていたイメージと違う
・寸法や色等のお客様によるご注文間違い
・商品お届け後に、お客様によりキズ・汚れ等の破損が生じた商品
・お客様がご使用になられた商品
・商品の梱包を開梱された商品
・受注生産品の場合
・商品到着後、8日以上経過した商品

・返品商品到着後、5営業日以内に対応させていただきます。

●不良・交換・返品連絡先
 電話番号:0585−52−9658
 メールアドレス:info@okagu.shop
 返送先住所:商品によってメーカーが変わりますので、のちほどご連絡いたします。
 担当者  :硲清文

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