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有限会社ブルームーン
古物商許可証番号:宮城県公安委員会許可第221000001374号
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- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
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- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
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- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
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- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2371890 ラクテン(フ゛ラント゛フルキ゛ノセンモンテンシ゛−シ゛−
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
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- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
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お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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- 後払い決済
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後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
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後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
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- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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- 【備考】
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Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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- セブンイレブン(前払)
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- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
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ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
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【合計で税込13000円以上お買い上げで送料無料(沖縄は購入金額にかかわらず送料2000円)】 ※テントなどの大型商品の場合別途送料がかかる場合がございます。ご了承ください。
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2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
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- 【業者】 佐川急便
- 【配送サービス名】飛脚宅配便
- 【備考】お届け先の地域や、荷物の大きさによってヤマト運輸か佐川急便のどちらかでの配送になります。
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対象商品
税込み13000円以上のお買い上げで送料無料。
※沖縄を除く。沖縄の送料は購入金額にかかわらず2000円。
税込12999円までの送料は
東北〜九州(鹿児島まで)は700円
北海道は900円
沖縄・離島は2000円
※離島にお住まいの方が注文した場合、楽天のシステムではお住まいの都道府県の通常の送料で計算されてしまいます。注文後に離島の送料の2000円に変更をさせていただきますのでご了承ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし配送会社の事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
※テントなどの大型商品の場合は別途送料がかかる場合がございます。ご了承ください。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜12,999円 900円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 2000円 13,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 国際配送
- 【業者】 EMS
- 【備考】
海外への送料について
配送はEMSかDHLで行います。
配送先とサイズを確認後、送料をお客様にご連絡いたします。
お客様から了承を得たら、配送いたします。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
- 国際配送
- 【業者】 DHL
- 【備考】
海外への送料について
配送はDHLかEMSで行います。
配送先とサイズを確認後、送料をお客様にご連絡いたします。
お客様から了承を得たら、配送いたします。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
- 店頭受取
- 【備考】
【お支払方法】
支払方法はクレジットカード決済(ポイント利用含む)のみ利用可能です。楽天市場での購入時にクレジットカード決済を選択してください。
※実店舗で決済は出来ません。ガイドラインで楽天市場で購入した商品は実店舗でのお支払いが禁止されている為です。
【商品受取のタイミング】
商品が実店舗でなく弊社倉庫にある場合もございます。店舗到着まで注文時間より24時間程度お時間頂く場合がございます。
【受取場所】
geejee仙台店
〒980-0021
宮城県仙台市青葉区中央2-7-30 角川ビルB1
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。
※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
お届けした商品が以下のケースに該当する場合、商品到着後2日以内にご連絡を頂き、弊店がご返送をお願いしてから5日以内に到着した商品に 限り返品、返金等の対応をさせて頂きます。
1 お届けした商品がご注文の商品と異なる場合
2 お届けした商品の実寸・状態などが商品説明と著しく異なる場合
上記の場合、期日までにご返送頂ければ、お申し出頂いた内容と相違がないことを確認のうえご返金させて頂きます。ご返金に関しましては下記の点もご確認ください。
・ご返金は返送商品が弊店に到着して商品を確認後とさせて頂き、事前のご返金には対応致しません。
・ご返金額はご購入金額+送料のみとさせて頂き、振込み手数料のご返金は致しかねます。
【下記の場合はいかなる理由があってもご返品等はお受けできません】
1 商品到着後3日以上経ってからお申し出頂いた場合
2 ご返送をお願いしてから5日以内に返送品が到着しない場合
3 商品を一度でも使用された場合(室内でのご試着を除く)
4 お客様の取扱い不備によって破損、汚損等が生じた場合
【以下のケースは返品の対象となりませんのでご注意ください】
・色、質感、素材感、サイズ感、着用感などがご購入前のイメージと違った場合 ・レディース、メンズの確認間違いや、その他お客様の確認不足の場合
・参考ランクに対する見解の相違が理由の場合
・検品時の見落としによるごく僅かなスレ、シミ、小傷、ほつれ、ニオイ等が 理由の場合
・実寸サイズの違いが5%以内の誤差の範囲の場合
・ボタンの緩みや保管時のシワなどが理由の場合
・使用上支障のない部分(箱や付属品、品質表示タグ等)のダメージが理由の場合
・検品時に外見で判断しかねる前所有者様による裾上げやお直し、洗濯による縮み等が理由の場合
・加水分解によるスニーカー等のソールの破損が理由の場合
(検品時の目視では加水分解がいつ起こるかは予測ができないため)
対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご返金額はご購入金額+送料のみとさせて頂きます。 振込み手数料のご返金は致しかねます。
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
備考
当店の商品のほとんどは一点物になります。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がほとんどです。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
022-724-7736
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購入履歴一覧
備考
営業時間は10:30〜18:00になります。年末年始以外は無休。
■返送先
郵便番号
984-0816
住所
宮城県仙台市若林区河原町1−4−37
電話番号
022-724-7736
FAX番号
022-281-9839
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
・やむを得ない事情でのお客様都合の返品により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担になります。
【下記の場合はいかなる理由があってもご返品等はお受けできません】
1 商品到着後3日以上経ってからお申し出頂いた場合
2 ご返送をお願いしてから5日以内に返送品が到着しない場合
3 商品を一度でも使用された場合(室内でのご試着を除く)
4 お客様の取扱い不備によって破損、汚損等が生じた場合
【以下のケースは返品の対象となりませんのでご注意ください】
・色、質感、素材感、サイズ感、着用感などがご購入前のイメージと違った場合 ・レディース、メンズの確認間違いや、その他お客様の確認不足の場合
・参考ランクに対する見解の相違が理由の場合
・検品時の見落としによるごく僅かなスレ、シミ、小傷、ほつれ、ニオイ等が 理由の場合
・実寸サイズの違いが5%以内の誤差の範囲の場合
・ボタンの緩みや保管時のシワなどが理由の場合
・使用上支障のない部分(箱や付属品、品質表示タグ等)のダメージが理由の場合
・検品時に外見で判断しかねる前所有者様による裾上げやお直し、洗濯による縮み等が理由の場合
・加水分解によるスニーカー等のソールの破損が理由の場合
(検品時の目視では加水分解がいつ起こるかは予測ができないため)
●返品・交換について
お届けした商品が以下のケースに該当する場合、商品到着後2日以内にご連絡を頂き、弊店がご返送をお願いしてから5日以内に到着した商品に 限り返品、返金等の対応をさせて頂きます。
1 お届けした商品がご注文の商品と異なる場合
2 お届けした商品の実寸・状態などが商品説明と著しく異なる場合
上記の場合、期日までにご返送頂ければ、お申し出頂いた内容と相違がないことを確認のうえご返金させて頂きます。ご返金に関しましては下記の点もご確認ください。
・ご返金は返送商品が弊店に到着して商品を確認後とさせて頂き、事前のご返金には対応致しません。
・ご返金額はご購入金額+送料のみとさせて頂き、振込み手数料のご返金は致しかねます。
【下記の場合はいかなる理由があってもご返品等はお受けできません】
1 商品到着後3日以上経ってからお申し出頂いた場合
2 ご返送をお願いしてから5日以内に返送品が到着しない場合
3 商品を一度でも使用された場合(室内でのご試着を除く)
4 お客様の取扱い不備によって破損、汚損等が生じた場合
【以下のケースは返品の対象となりませんのでご注意ください】
・色、質感、素材感、サイズ感、着用感などがご購入前のイメージと違った場合 ・レディース、メンズの確認間違いや、その他お客様の確認不足の場合
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・実寸サイズの違いが5%以内の誤差の範囲の場合
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・使用上支障のない部分(箱や付属品、品質表示タグ等)のダメージが理由の場合
・検品時に外見で判断しかねる前所有者様による裾上げやお直し、洗濯による縮み等が理由の場合
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(検品時の目視では加水分解がいつ起こるかは予測ができないため)
こちらの商品は楽天市場以外に実店舗、ヤフーショッピングやその他のネットショップで販売している場合がございます。 楽天市場でのご注文より先に、実店舗で販売、他のネットショップでのご注文があった場合はそちらが優先となり、楽天市場でのご注文はキャンセルとさせて頂きますのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
会社概要
日 | 10:00 〜 17:00 |
月 | 10:30 〜 18:00 |
火 | 10:30 〜 18:00 |
水 | 10:30 〜 18:00 |
木 | 10:30 〜 18:00 |
金 | 10:30 〜 18:00 |
土 | 10:00 〜 17:00 |
祝 | 10:00 〜 17:00 |
※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
営業時間について
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当店の楽天市場店舗へのお電話でのお問合せは、10:30〜18:00の時間帯にお願いいたします。
古物商表記項目
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お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
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リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
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分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
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銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2371890 ラクテン(フ゛ラント゛フルキ゛ノセンモンテンシ゛−シ゛−
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後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
【合計で税込13000円以上お買い上げで送料無料(沖縄は購入金額にかかわらず送料2000円)】 ※テントなどの大型商品の場合別途送料がかかる場合がございます。ご了承ください。
受注・発送カレンダー
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宅配便[特定送料]
【業者】
佐川急便
【配送サービス名】
飛脚宅配便
【備考】
お届け先の地域や、荷物の大きさによってヤマト運輸か佐川急便のどちらかでの配送になります。
※配送業者の指定は出来ません。ご了承ください。
対象商品
税込み13000円以上のお買い上げで送料無料。
※沖縄を除く。沖縄の送料は購入金額にかかわらず2000円。
税込12999円までの送料は
東北〜九州(鹿児島まで)は700円
北海道は900円
沖縄・離島は2000円
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【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし配送会社の事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
※テントなどの大型商品の場合は別途送料がかかる場合がございます。ご了承ください。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
国際配送
【業者】
EMS
【備考】
海外への送料について
配送はEMSかDHLで行います。
配送先とサイズを確認後、送料をお客様にご連絡いたします。
お客様から了承を得たら、配送いたします。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
国際配送
【業者】
DHL
【備考】
海外への送料について
配送はDHLかEMSで行います。
配送先とサイズを確認後、送料をお客様にご連絡いたします。
お客様から了承を得たら、配送いたします。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
店頭受取
【備考】
【お支払方法】
支払方法はクレジットカード決済(ポイント利用含む)のみ利用可能です。楽天市場での購入時にクレジットカード決済を選択してください。
※実店舗で決済は出来ません。ガイドラインで楽天市場で購入した商品は実店舗でのお支払いが禁止されている為です。
【商品受取のタイミング】
商品が実店舗でなく弊社倉庫にある場合もございます。店舗到着まで注文時間より24時間程度お時間頂く場合がございます。
【受取場所】
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宮城県仙台市青葉区中央2-7-30 角川ビルB1
送料料金表
全国一律料金:0円
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海外配送について
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※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
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・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
お届けした商品が以下のケースに該当する場合、商品到着後2日以内にご連絡を頂き、弊店がご返送をお願いしてから5日以内に到着した商品に 限り返品、返金等の対応をさせて頂きます。
1 お届けした商品がご注文の商品と異なる場合
2 お届けした商品の実寸・状態などが商品説明と著しく異なる場合
上記の場合、期日までにご返送頂ければ、お申し出頂いた内容と相違がないことを確認のうえご返金させて頂きます。ご返金に関しましては下記の点もご確認ください。
・ご返金は返送商品が弊店に到着して商品を確認後とさせて頂き、事前のご返金には対応致しません。
・ご返金額はご購入金額+送料のみとさせて頂き、振込み手数料のご返金は致しかねます。
【下記の場合はいかなる理由があってもご返品等はお受けできません】
1 商品到着後3日以上経ってからお申し出頂いた場合
2 ご返送をお願いしてから5日以内に返送品が到着しない場合
3 商品を一度でも使用された場合(室内でのご試着を除く)
4 お客様の取扱い不備によって破損、汚損等が生じた場合
【以下のケースは返品の対象となりませんのでご注意ください】
・色、質感、素材感、サイズ感、着用感などがご購入前のイメージと違った場合
・レディース、メンズの確認間違いや、その他お客様の確認不足の場合
・参考ランクに対する見解の相違が理由の場合
・検品時の見落としによるごく僅かなスレ、シミ、小傷、ほつれ、ニオイ等が 理由の場合
・実寸サイズの違いが5%以内の誤差の範囲の場合
・ボタンの緩みや保管時のシワなどが理由の場合
・使用上支障のない部分(箱や付属品、品質表示タグ等)のダメージが理由の場合
・検品時に外見で判断しかねる前所有者様による裾上げやお直し、洗濯による縮み等が理由の場合
・加水分解によるスニーカー等のソールの破損が理由の場合
(検品時の目視では加水分解がいつ起こるかは予測ができないため)
対応可能期間
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返金額
ご返金額はご購入金額+送料のみとさせて頂きます。 振込み手数料のご返金は致しかねます。
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返送先
郵便番号
984-0816
住所
宮城県仙台市若林区河原町1−4−37
電話番号
022-724-7736
FAX番号
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キャンセル・返金・交換についての注意事項
・やむを得ない事情でのお客様都合の返品により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担になります。
【下記の場合はいかなる理由があってもご返品等はお受けできません】
1 商品到着後3日以上経ってからお申し出頂いた場合
2 ご返送をお願いしてから5日以内に返送品が到着しない場合
3 商品を一度でも使用された場合(室内でのご試着を除く)
4 お客様の取扱い不備によって破損、汚損等が生じた場合
【以下のケースは返品の対象となりませんのでご注意ください】
・色、質感、素材感、サイズ感、着用感などがご購入前のイメージと違った場合
・レディース、メンズの確認間違いや、その他お客様の確認不足の場合
・参考ランクに対する見解の相違が理由の場合
・検品時の見落としによるごく僅かなスレ、シミ、小傷、ほつれ、ニオイ等が 理由の場合
・実寸サイズの違いが5%以内の誤差の範囲の場合
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・検品時に外見で判断しかねる前所有者様による裾上げやお直し、洗濯による縮み等が理由の場合
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返品・キャンセルについて
●返品・交換について
お届けした商品が以下のケースに該当する場合、商品到着後2日以内にご連絡を頂き、弊店がご返送をお願いしてから5日以内に到着した商品に 限り返品、返金等の対応をさせて頂きます。
1 お届けした商品がご注文の商品と異なる場合
2 お届けした商品の実寸・状態などが商品説明と著しく異なる場合
上記の場合、期日までにご返送頂ければ、お申し出頂いた内容と相違がないことを確認のうえご返金させて頂きます。ご返金に関しましては下記の点もご確認ください。
・ご返金は返送商品が弊店に到着して商品を確認後とさせて頂き、事前のご返金には対応致しません。
・ご返金額はご購入金額+送料のみとさせて頂き、振込み手数料のご返金は致しかねます。
【下記の場合はいかなる理由があってもご返品等はお受けできません】
1 商品到着後3日以上経ってからお申し出頂いた場合
2 ご返送をお願いしてから5日以内に返送品が到着しない場合
3 商品を一度でも使用された場合(室内でのご試着を除く)
4 お客様の取扱い不備によって破損、汚損等が生じた場合
【以下のケースは返品の対象となりませんのでご注意ください】
・色、質感、素材感、サイズ感、着用感などがご購入前のイメージと違った場合
・レディース、メンズの確認間違いや、その他お客様の確認不足の場合
・参考ランクに対する見解の相違が理由の場合
・検品時の見落としによるごく僅かなスレ、シミ、小傷、ほつれ、ニオイ等が 理由の場合
・実寸サイズの違いが5%以内の誤差の範囲の場合
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