お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 158円
30,000円 〜 261円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1140240 ラクテン(スホ゜−ツサ−ヒ゛スシ゛ムラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】

当店の銀行振込は「前払い制」を採用しています

商品の発送は、ご入金が確認でき次第、出荷させていただきます。
入金確認に多少お時間がかかるため、お急ぎの場合は「クレジット決済」もしくは「代引き」をご指定ください。

お支払い総額について

お支払い代金は、後ほど当店からお送りする注文確定メールに記載の金額をお振込ください。
なお、ポイントをご利用の場合など、楽天から自動配信される確認メールの合計金額とお振込時の金額が異なる場合がございますのでご注意ください。

振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

注意事項

  • お振込時の控えは紛失しないようご注意ください
  • お支払総額(目安)は以下の通りです
    • 振込金額 : 商品代金合計 + 送料
    • 振込手数料 : お振込時にお確かめください
  • 振込手数料はお客様負担となります
  • 商品の発送は、ご入金が確認でき次第の発送となります

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】

出荷条件:
※お支払方法が「代金引換」をご指定の場合、ご注文内容、送付先住所等に間違いがないかご確認ください。
お届け先等に変更のある場合は、注文から2日以内に当店までご連絡ください。
在庫がある商品はご注文日より2〜3営業日後に出荷いたします。

送付先不明、商品の受取り拒否による未達などが増えております。
商品の未達、受取拒否などがあった場合、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料等をお客様にご請求いたしますので予めご了承ください。
お急ぎの場合は、銀行振込をご利用ください。ご迷惑をお掛けしますがよろしくお願いいたします。

● お支払い総額について

お支払い代金は 後ほど当店からお送りする注文確定メールに記載の金額 を、商品到着時に配送業者様へお支払いください。

なお、ポイントをご利用の場合など、楽天から自動配信される確認メールの合計金額とお支払い時の金額が異なる場合がございますのでご注意ください。

お支払総額は以下の通りです。

  • お支払い金額 : [ 商品代金合計 ] + [ 送料 ] + [ 代引き手数料 ]
  • 代引き手数料 : 下記の代引手数料 料金表よりご確認ください。

注意事項

  • 在庫がある商品はご注文日より2〜3営業日後に出荷いたします。
  • お届け先等に変更のある場合は、注文から2日以内に当店までご連絡ください。
  • 商品の未達、受取拒否などがあった場合、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料等をお客様にご請求いたしますので予めご了承ください。
  • 高額商品をご注文の場合は、当店からお客様へ確認の連絡をする場合がございます。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円330円
10001 〜 30000円440円
30001 〜 100000円660円
100001 〜 300000円1100円
300001 〜 500000円2200円
500001 〜 999999999円0円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 500000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

PayPal
【備考】(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、5日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から5日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 5days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 5days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

Alipay
【備考】
Alipay Payment Process Flow: PC
Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

宅配便(佐川急便)

発送のタイミング

お取り寄せ・メーカー直送品・受注生産品について

お取り寄せ・メーカー直送品・受注生産品は、発送のタイミングが通常の発送と異なります。
正確な発送日に関しては、ご注文後にメール又は、電話にてご連絡いたします。

配送希望日をご指定いただいた場合

注文画面にて配送希望日をご指定いただいた場合は、希望日に商品が届くよう発送させていただきます。
また、配送の都合上、希望日に商品が届かない場合がございますのでご了承ください。

配送希望日のご指定がない場合

お支払い方法により配送のタイミングが異なります。

銀行振込

ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

代金引換

在庫がある商品は、ご注文日より2〜3営業日後に出荷いたします。
お取り寄せの場合は、商品入荷後の出荷となります。
※お届け先等に変更のある場合は、注文から2日以内に当店までご連絡ください。
※お急ぎの場合は、お電話またはメールにてご連絡ください。
※高額商品の場合は、当店からお客様へ確認の連絡をする場合がございます。

クレジットカード決済

ご注文確認後、3営業日以内に発送します。
※クレジットカードの確認が取れ次第の発送となります。
※確認が取れない場合は、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
※高額商品の場合は、当店からお客様へ確認の連絡をする場合がございます。

配送時間帯の指定

配送時間を次の時間帯からお選びいただけます。

【午前中】 【12時〜14時】 【14時〜16時】 【16時〜18時】 【18時〜20時】 【19時〜21時】 【指定なし】

送料について

商品をご注文後、1〜2営業日以内に配信される注文確定メールにて正確な「送料」をご連絡させていただきます。

中継料が掛かる場合

沖縄・離島など、送料とは別に中継料が掛かる場合は、中継料を後ほどメール又は、電話にてご連絡させていただきます。

送付先住所不明等による未達、荷物の受取拒否をした場合

お客様より配送前にキャンセル・住所変更等のご連絡が無い場合、
往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料等をお客様にご請求いたしますので予めご了承ください。

※ 特に悪質な場合は、楽天市場に報告いたします。
  また、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がある場合、警察に通報することもございます。

送料無料条件について

送料無料条件は以下の通りです

  1. 商品ページにて 送料無料 と掲載されている商品
  2. 3980円以上 送料込みラインに該当する場合

ご注意事項

次のようなケースでは、送料無料となりませんのでご注意ください。

  • 3980円以下のご注文の場合

  • 2020年3月18日(水)より、楽天市場において、沖縄離島は税込9,800円以上のご注文の場合、送料無料となりました。

    これまで、弊店では沖縄離島は送料、中継量を頂き発送しておりました、今回のガイドライン導入に伴い、2020年3月18日(水)以降の沖縄離島への発送は承っておりません。

    沖縄離島からのご注文をいただきました場合のみ、キャンセルをさせて頂きますのでご了承ください。

    お客様が沖縄への送料ご負担で購入希望の場合は、ご注文時に備考欄に記載下さい。

    その場合は、ご注文をお受けいたします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 880円 880円 2420円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄・離島等、中継料が掛かる場合は、中継料を別途メールないしお電話にてご連絡させていただきます。

クール便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚クール便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:1404円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
180サイズ 3100円 2500円 2200円 2200円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2200円 2500円 99999円
200サイズ 4000円 3000円 3000円 3500円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 2700円 3000円 99999円
220サイズ 5000円 3500円 3500円 3500円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 3200円 3500円 99999円
240サイズ 7000円 5000円 4500円 4000円 3500円 3500円 3500円 3500円 3500円 3500円 4000円 4500円 99999円
260サイズ 8000円 6000円 5500円 5500円 4500円 4000円 4000円 4000円 4500円 4500円 5000円 6000円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

【ポスティングの為時間指定はできません】

【送料料金表】  全国一律料金:330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
送料のご案内
ご注文が決まった段階で弊社より送料を記載し注文確定メールをいたします。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合で在庫がある場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

取り寄せ商品について
入荷日によって配送希望日にお届けできない場合があります。入荷日はあらかじめご連絡します。
また、入荷日によって通常商品より発送に日数がかかります。

店頭受取
【備考】

店頭受取

実店舗での商品受取が可能です。
配送は行わず、店頭にて商品を大切に保管させていただきます。

株式会社ジム
〒417-0025 静岡県富士市瓜島30
9:30〜18:30 月曜日〜金曜日
9:30〜16:00 土曜日
定休日 日曜 祭日


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後2日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
在庫があり即日出荷の場合 ・ご注文当日13時までにキャンセルの申し出があればキャンセルします。 ・13時から出荷作業に入りますのでキャンセルの受付はできません


出荷後のキャンセル
出荷後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換等は理由の如何を問わず受け付けておりません。
また、適合間違いによる返品交換も事前にメールにて当社で適合確認をさせていただいた場合を除き、返品交換には応じかねます。適合は当社にお問い合わせいただければお調べさせていただきますのでメールにてお問い合わせくださいませ。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。商品発送前の場合のみ
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

※銀行振込の場合
振り込み手数料(弊社規定)を差し引いて返金いたします。

出荷後のキャンセル

いかなる場合も返金できません

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
出荷後の返金はいかなる場合もできません



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
出荷後の返品 交換はいかなる場合もできません



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

初期不良への対応について
当店で取り扱う商品は、すべて新品未開封で御座います。商品到着日より7日間以内にご連絡をいただきました場合のみ、新品交換対応をさせていただきます。

万が一商品不良が発生いたしました場合は、まずメーカーのサポートセンター、カスタマーセンターへご連絡いただき、症状をお伝えいただいて初期不良であるか確認を受けて下さい。 初期不良であるとの確認をされましたら当社までご連絡下さい。その後の対応につきましてご連絡させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お客様ご指定の銀行口座に商品到着後7営業日以内に商品代金をお振込みいたします。

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良への対応について

当店で取り扱う商品は、すべて新品未開封で御座います。商品到着日より7日間以内にご連絡をいただきました場合のみ、新品交換対応をさせていただきます。
万が一商品不良が発生いたしました場合は、まずメーカーのサポートセンター、カスタマーセンターへご連絡いただき、症状をお伝えいただいて初期不良であるか確認を受けて下さい。
初期不良であるとの確認をされましたら当社までご連絡下さい。その後の対応につきましてご連絡させていただきます。
初期不良の場合は、交換にかかる往復分の送料は当方で負担させていただきます。お客様から発送される際には送料着払いでお送り下さい。
※なお、初期不良であっても商品を点検し「商品不良である」事を確認させていただき、新品をお送りしても同じ症状が再度起こってしまうといったトラブルを防ぐため、いかなる場合でも商品の先出しは致しかねます。
※限定品、長期欠品中商品、廃盤商品など同一商品での対応ができない場合は修理扱い、もしくは同等商品での対応とさせていただく場合もございますのでご了承下さい。また、商品の状態によっては有償修理となる場合もございますのでご了承下さい。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0545-51-8145

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
417-0025

住所
静岡県富士市瓜島30

電話番号
0545-51-8145

FAX番号
0545-51-8276


キャンセル・返金・交換についての注意事項

下記に関しましては、お客様ご都合の交換・返品の場合はお客様ご負担となりますので予めご了承下さい。  ※ 返品にかかる送料    ※ 銀行へのお振込み手数料  ※ 梱包に掛かる諸費用など 弊社都合の交換・返品の場合は弊社負担となります。    (電話又はメールにて連絡させて頂きます。)

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 158円
30,000円 - 261円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1140240 ラクテン(スホ゜−ツサ−ヒ゛スシ゛ムラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

当店の銀行振込は「前払い制」を採用しています

商品の発送は、ご入金が確認でき次第、出荷させていただきます。
入金確認に多少お時間がかかるため、お急ぎの場合は「クレジット決済」もしくは「代引き」をご指定ください。

お支払い総額について

お支払い代金は、後ほど当店からお送りする注文確定メールに記載の金額をお振込ください。
なお、ポイントをご利用の場合など、楽天から自動配信される確認メールの合計金額とお振込時の金額が異なる場合がございますのでご注意ください。

振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

注意事項

  • お振込時の控えは紛失しないようご注意ください
  • お支払総額(目安)は以下の通りです
    • 振込金額 : 商品代金合計 + 送料
    • 振込手数料 : お振込時にお確かめください
  • 振込手数料はお客様負担となります
  • 商品の発送は、ご入金が確認でき次第の発送となります

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

出荷条件:
※お支払方法が「代金引換」をご指定の場合、ご注文内容、送付先住所等に間違いがないかご確認ください。
お届け先等に変更のある場合は、注文から2日以内に当店までご連絡ください。
在庫がある商品はご注文日より2〜3営業日後に出荷いたします。

送付先不明、商品の受取り拒否による未達などが増えております。
商品の未達、受取拒否などがあった場合、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料等をお客様にご請求いたしますので予めご了承ください。
お急ぎの場合は、銀行振込をご利用ください。ご迷惑をお掛けしますがよろしくお願いいたします。

● お支払い総額について

お支払い代金は 後ほど当店からお送りする注文確定メールに記載の金額 を、商品到着時に配送業者様へお支払いください。

なお、ポイントをご利用の場合など、楽天から自動配信される確認メールの合計金額とお支払い時の金額が異なる場合がございますのでご注意ください。

お支払総額は以下の通りです。

  • お支払い金額 : [ 商品代金合計 ] + [ 送料 ] + [ 代引き手数料 ]
  • 代引き手数料 : 下記の代引手数料 料金表よりご確認ください。

注意事項

  • 在庫がある商品はご注文日より2〜3営業日後に出荷いたします。
  • お届け先等に変更のある場合は、注文から2日以内に当店までご連絡ください。
  • 商品の未達、受取拒否などがあった場合、往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料等をお客様にご請求いたしますので予めご了承ください。
  • 高額商品をご注文の場合は、当店からお客様へ確認の連絡をする場合がございます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001-30000円 440円
30001-100000円 660円
100001-300000円 1100円
300001-500000円 2200円
500001-999999999円 0円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 500000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

PayPal

【備考】

(English follows)
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計 + 送料
  ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
  確認メールの金額と異なる場合がございます。
  のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●ご入金が出来次第発送いたします
●お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。
  メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、5日以内に
  お振込みをお願いいたします。
●ご請求から5日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます
●振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●海外からの注文確認後の返品・返金は一切受け付けておりません。ご了承ください。


●Total bill amount is: Total price of items + shipping fee
  * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on
  automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different.
  Please check the mail from our shop for the correct amount.

●We will ship after the payment is settled.
●You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal.
  Please click the link to the PayPal website on the e-mail,
  and settle the payment within 5days.
●Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment
  to our PayPal account 5days after the above e-mail is sent, your order shall be
  automatically cancelled.
●An extra fee will add the amount to the occasion of transfer by the customer burden.
●Any return or refund will not be accepted for overseas delivery
  once order confirmation e-mail is sent out.

Alipay

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

宅配便(佐川急便)

発送のタイミング

お取り寄せ・メーカー直送品・受注生産品について

お取り寄せ・メーカー直送品・受注生産品は、発送のタイミングが通常の発送と異なります。
正確な発送日に関しては、ご注文後にメール又は、電話にてご連絡いたします。

配送希望日をご指定いただいた場合

注文画面にて配送希望日をご指定いただいた場合は、希望日に商品が届くよう発送させていただきます。
また、配送の都合上、希望日に商品が届かない場合がございますのでご了承ください。

配送希望日のご指定がない場合

お支払い方法により配送のタイミングが異なります。

銀行振込

ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

代金引換

在庫がある商品は、ご注文日より2〜3営業日後に出荷いたします。
お取り寄せの場合は、商品入荷後の出荷となります。
※お届け先等に変更のある場合は、注文から2日以内に当店までご連絡ください。
※お急ぎの場合は、お電話またはメールにてご連絡ください。
※高額商品の場合は、当店からお客様へ確認の連絡をする場合がございます。

クレジットカード決済

ご注文確認後、3営業日以内に発送します。
※クレジットカードの確認が取れ次第の発送となります。
※確認が取れない場合は、お支払い方法の変更をお願いする場合がございます。
※高額商品の場合は、当店からお客様へ確認の連絡をする場合がございます。

配送時間帯の指定

配送時間を次の時間帯からお選びいただけます。

【午前中】 【12時〜14時】 【14時〜16時】 【16時〜18時】 【18時〜20時】 【19時〜21時】 【指定なし】

送料について

商品をご注文後、1〜2営業日以内に配信される注文確定メールにて正確な「送料」をご連絡させていただきます。

中継料が掛かる場合

沖縄・離島など、送料とは別に中継料が掛かる場合は、中継料を後ほどメール又は、電話にてご連絡させていただきます。

送付先住所不明等による未達、荷物の受取拒否をした場合

お客様より配送前にキャンセル・住所変更等のご連絡が無い場合、
往復送料及び、代引き手数料、梱包資材料等をお客様にご請求いたしますので予めご了承ください。

※ 特に悪質な場合は、楽天市場に報告いたします。
  また、偽計業務妨害・ポイント詐取(詐欺罪)などの可能性がある場合、警察に通報することもございます。

送料無料条件について

送料無料条件は以下の通りです

  1. 商品ページにて 送料無料 と掲載されている商品
  2. 3980円以上 送料込みラインに該当する場合

ご注意事項

次のようなケースでは、送料無料となりませんのでご注意ください。

  • 3980円以下のご注文の場合

  • 2020年3月18日(水)より、楽天市場において、沖縄離島は税込9,800円以上のご注文の場合、送料無料となりました。

    これまで、弊店では沖縄離島は送料、中継量を頂き発送しておりました、今回のガイドライン導入に伴い、2020年3月18日(水)以降の沖縄離島への発送は承っておりません。

    沖縄離島からのご注文をいただきました場合のみ、キャンセルをさせて頂きますのでご了承ください。

    お客様が沖縄への送料ご負担で購入希望の場合は、ご注文時に備考欄に記載下さい。

    その場合は、ご注文をお受けいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 880円 880円 770円 770円 770円 770円 770円 880円 880円 880円 880円 2420円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄・離島等、中継料が掛かる場合は、中継料を別途メールないしお電話にてご連絡させていただきます。

クール便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚クール便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:1404円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
3100円 2500円 2200円 2200円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2000円 2200円 2500円 99999円
4000円 3000円 3000円 3500円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 2500円 2700円 3000円 99999円
5000円 3500円 3500円 3500円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 2700円 3200円 3500円 99999円
7000円 5000円 4500円 4000円 3500円 3500円 3500円 3500円 3500円 3500円 4000円 4500円 99999円
8000円 6000円 5500円 5500円 4500円 4000円 4000円 4000円 4500円 4500円 5000円 6000円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

【ポスティングの為時間指定はできません】

送料料金表

全国一律料金:330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


送料のご案内
ご注文が決まった段階で弊社より送料を記載し注文確定メールをいたします。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合で在庫がある場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

取り寄せ商品について
入荷日によって配送希望日にお届けできない場合があります。入荷日はあらかじめご連絡します。
また、入荷日によって通常商品より発送に日数がかかります。

店頭受取

【備考】

店頭受取

実店舗での商品受取が可能です。
配送は行わず、店頭にて商品を大切に保管させていただきます。

株式会社ジム
〒417-0025 静岡県富士市瓜島30
9:30〜18:30 月曜日〜金曜日
9:30〜16:00 土曜日
定休日 日曜 祭日

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

対応条件


購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後2日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
在庫があり即日出荷の場合 ・ご注文当日13時までにキャンセルの申し出があればキャンセルします。 ・13時から出荷作業に入りますのでキャンセルの受付はできません


出荷後のキャンセル
出荷後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換等は理由の如何を問わず受け付けておりません。
また、適合間違いによる返品交換も事前にメールにて当社で適合確認をさせていただいた場合を除き、返品交換には応じかねます。適合は当社にお問い合わせいただければお調べさせていただきますのでメールにてお問い合わせくださいませ。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。商品発送前の場合のみ
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

※銀行振込の場合
振り込み手数料(弊社規定)を差し引いて返金いたします。

出荷後のキャンセル

いかなる場合も返金できません

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

出荷後の返金はいかなる場合もできません

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

出荷後の返品 交換はいかなる場合もできません

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件


初期不良への対応について
当店で取り扱う商品は、すべて新品未開封で御座います。商品到着日より7日間以内にご連絡をいただきました場合のみ、新品交換対応をさせていただきます。

万が一商品不良が発生いたしました場合は、まずメーカーのサポートセンター、カスタマーセンターへご連絡いただき、症状をお伝えいただいて初期不良であるか確認を受けて下さい。 初期不良であるとの確認をされましたら当社までご連絡下さい。その後の対応につきましてご連絡させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お客様ご指定の銀行口座に商品到着後7営業日以内に商品代金をお振込みいたします。

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件


初期不良への対応について

当店で取り扱う商品は、すべて新品未開封で御座います。商品到着日より7日間以内にご連絡をいただきました場合のみ、新品交換対応をさせていただきます。
万が一商品不良が発生いたしました場合は、まずメーカーのサポートセンター、カスタマーセンターへご連絡いただき、症状をお伝えいただいて初期不良であるか確認を受けて下さい。
初期不良であるとの確認をされましたら当社までご連絡下さい。その後の対応につきましてご連絡させていただきます。
初期不良の場合は、交換にかかる往復分の送料は当方で負担させていただきます。お客様から発送される際には送料着払いでお送り下さい。
※なお、初期不良であっても商品を点検し「商品不良である」事を確認させていただき、新品をお送りしても同じ症状が再度起こってしまうといったトラブルを防ぐため、いかなる場合でも商品の先出しは致しかねます。
※限定品、長期欠品中商品、廃盤商品など同一商品での対応ができない場合は修理扱い、もしくは同等商品での対応とさせていただく場合もございますのでご了承下さい。また、商品の状態によっては有償修理となる場合もございますのでご了承下さい。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0545-51-8145

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

417-0025

住所

静岡県富士市瓜島30

電話番号

0545-51-8145

FAX番号

0545-51-8276

キャンセル・返金・交換についての注意事項

下記に関しましては、お客様ご都合の交換・返品の場合はお客様ご負担となりますので予めご了承下さい。  ※ 返品にかかる送料    ※ 銀行へのお振込み手数料  ※ 梱包に掛かる諸費用など 弊社都合の交換・返品の場合は弊社負担となります。    (電話又はメールにて連絡させて頂きます。)

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