冬虫夏草とは

ひなた食品 INFORMATION

■お支払いについて

●お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、楽天バンク決済、楽天Edy決済がご利用頂けます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

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■返品・キャンセルについて

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後30日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先　
TEL：0986-53-9080 　
メールアドレスmailto:polyphemin@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：宮崎県都城市高城町四家1003番地　
担当者：宇沢 (姫野)

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■運営会社

●運営：株式会社SHIN-SEI
〒8891601 宮崎県宮崎市清武町木原５８－１３
●TEL:0986539080　FAX:0986539050
●店舗運営責任者:姫野亜紀(アグリ事業部)
●店舗セキュリティ責任者: 姫野亜紀
●店舗連絡先:polyphemin@shop.rakuten.co.jp

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■配送について

【配送業者】ヤマト運輸

●ご注文確認後、7日～10日営業日以内にお届け致します。
●配送日のご指定は、ご注文日から7日～10日後以降をご指定頂きますようお願い申し上げます。

●お届け時間の指定が可能です。
※一部地域、離島へは別途送料がかかる場合があります。

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■プライバシーについて

●お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

●弊社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の適切な管理を行うことが、弊社の事業活動の基本であると共に、弊社の社会的責務であると考えております。

●ご利用者様からご提供いただいた個人情報を厳重に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改竄および漏洩などに関し予防措置を講ずるとともに、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。

■営業時間

月～金　9:00〜18:00
　土　　9:00〜12:00

●ネットでのご注文は24時間受け付けております。

日曜日・祝日・定休日設定日はメール返信・電話対応はお休みさせて頂きます。

※不在時・定休日はお手数ですが、メールでお問合せくださいませ。
●転売について

ひなた食品の商品の転売はお断りさせていただいております。見つけ次第、法的処置をとらせていただきます。