会社概要
ご来店ありがとうございます。ジュエリーメイ（旧店舗名：山橋質店）でございます。

当店では、お客様に安心してお買い求め頂けますよう細心の注意を払って厳選した商品を、ご提供させて頂きます。

出品の商品はすべて本物でコピー商品は取り扱っておりません。
万一そのような場合は全額返金させて頂きます。

なお、掲載しております商品はすべて１点物で、店頭でも販売していますので、ご注文頂いた際に時間差で売約済みとなる場合もございます。
予めご了承下さいませ。

古物商許可番号徳島県公安委員会第８０１０４０００００２５号

ジュエリーメイ
〒770-0834 徳島県徳島市元町2丁目14番地新町橋ビル1F
TEL:088-622-2331 FAX:088-622-3299
代表者:山橋　佳博
店舗運営責任者:山橋　孝嗣(営業課)
店舗セキュリティ責任者:山橋　孝嗣
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 12:00 〜 16:00
火 12:00 〜 16:00
水 12:00 〜 16:00
木 12:00 〜 16:00
金 12:00 〜 16:00
土 12:00 〜 16:00
祝 12:00 〜 16:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業日・定休日について

店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　営業時間（月曜日〜土曜日）：ＡＭ１１：００〜ＰＭ５：００

※日曜、祝日はお休みを頂いております。
※営業時間外、定休日は担当者不在のため返信が遅れることがあります。
ご了承ください。
納期について
■銀行振込（前払い）、代金引換にてご注文の場合

入金確認後、ご注文確認後３日程度でお届け致します。

※定休日にご注文されますと、確認ができず発送が遅れる場合が御座います。
ご了承下さい。

※商品代金のご入金はお手数ですが落札日より1週間以内にお願いします。
ご入金の確認が取れない場合はキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。

※発送時間などのご指定が無い場合は、最短（指定なし）でお届けするよう発送しますので、よろしくお願い致します。

※落札後３日経っても連絡がない場合はメールの不都合が考えられますので、お手数ですが当店までご連絡下さい。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2089737 ラクテン（シ゛ユエリ−メイキユウメイヤマハシシチテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】注文内容によって、以下の配送会社から出し分けをします。
日本郵便（ゆうパック）・ヤマト運輸
※代金引換の場合はゆうパックでの発送となります。
※ゆうパックが少し割安の為、基本はゆうパック発送での料金表になります。
ご要望があればヤマト運輸も可能ですが、差額をご負担頂きます。ご了承お願いいたします。

日本郵便（ゆうパック）・60サイズの場合(縦＋横＋高さ＝60cm 2kg）
北海道1540円 東北1300円　関東、東京、信越1100円　北陸、東海、九州970円　近畿、中国、四国870円　沖縄1350円
※代金引換の場合は代引き手数料一律500円が別途必要になります。

ヤマト運輸・60サイズの場合 (縦＋横＋高さ＝60cm 2kg）
四国930円　北海道1810円　東北、沖縄1370円　関東、信越1150円　中部、北陸1040円　中国、関西930円、九州1040円
※サイズが上がるごとに220円増しになります。（沖縄は除く）
詳しくはヤマト運輸のホームページをご確認ください。
※代金引換の場合はゆうパックでの発送となります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1540円 1300円 1300円 1100円 1100円 970円 970円 870円 870円 850円 970円 970円 1350円
80サイズ 1720円 1500円 1500円 1290円 1290円 1180円 1180円 1080円 1080円 1080円 1180円 1180円 1600円
100サイズ 1960円 1730円 1730円 1530円 1530円 1410円 1410円 1310円 1310円 1310円 1410円 1410円 1870円
120サイズ 2200円 1980円 1980円 1770円 1770円 1660円 1660円 1560円 1560円 1560円 1660円 1660円 2130円
140サイズ 2450円 2220円 2220円 2020円 2020円 1910円 1910円 1800円 1800円 1800円 1910円 1910円 2400円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考日本郵便（ゆうパック）または、※ご要望でヤマト運輸
※ゆうパックが少し割安の為、基本はゆうパック発送での料金表になります。
※ご要望があればヤマト運輸も可能ですが、差額をご負担頂きます。ご了承お願いいたします。

日本郵便（ゆうパック）・60サイズの場合(縦＋横＋高さ＝60cm 2kg）
北海道1540円 東北1300円　関東、東京、信越1100円　北陸、東海、九州970円　近畿、中国、四国870円　沖縄1350円
※代金引換の場合は代引き手数料一律500円が別途必要になります。

ヤマト運輸・60サイズの場合 (縦＋横＋高さ＝60cm 2kg）
四国930円　北海道1810円　東北、沖縄1370円　関東、信越1150円　中部、北陸、九州1040円　中国、関西930円
※サイズが上がるごとに220円増しになります。（沖縄は除く）
詳しくはヤマト運輸のホームページをご確認ください。
※代金引換の場合はゆうパックでの発送となります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

香港、台湾

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0886222331

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
770-0834

住所
徳島県徳島市元町２丁目１４

電話番号
0886222331

FAX番号
0886223299


返品について
●原則的にお客様のご都合によるご返品・キャンセル・交換はお断り致します。
※商品到着後『７日以上』経過している
※一度でもご使用になられた商品
※お客様都合（間違えて注文した、商品が気に入らない等）
※中古商品の急激な自然劣化
※上記のどれかを満たしておりますと、原則ご返品はお断りさせて頂きますが、やむを得ない事情での場合は、手数料としてご購入金額の『１０％』を頂きますので、ご了承お願いいたします。但しこれも商品到着後『２０日以内』とさせて頂きます。

●商品状態及び価格共にご納得頂きました上、ご購入お願い致します。
商品状態がご不安でしたらお気軽にメール(denwaya@isis.ocn.ne.jp)またはお電話(088-622-2331)にてお尋ね下さい。
商品状態・説明等を十分ご検討した上でご購入ください。

●お客様のご都合により、代引発送での商品を発送後キャンセルされました場合、発送手数料を頂きます。（発送料＋代引き料）
ご了承くださいませ。

※ご注文と異なる商品が届いた場合、到着時における破損及び故障、不正商品がございました場合は返品を受け付けます。
商品到着日から１週間以内にメール、またはお電話にて弊社に連絡の上、連絡後１週間以内に着払いで商品をご返送ください。
中古品の程度について
N 新品・もしくは未使用状態で買い取った商品 （箱・袋・保証書が無い場合もあります）

S 新品同様品 (１，２回程度の使用、僅かに小傷などがある）

A 状態のきれいな中古品 （薄い色焼け､ｼﾜ､細かな擦り傷等が見られる状態）

A-B AとBの中間の中古品　（Aﾗﾝｸに数か所､小さなｼﾐ､傷等が付加された状態）

B 傷、汚れ等が目立つ中古品 （日常的な使用、所々に目立つ汚れ､傷等が見られる状態）

B-C BとCの中間の中古品　（Bﾗﾝｸに汚れ､ﾍﾞﾀ等がさらに付加された状態）

C 使い込んだ中古品 （かなりのダメージのある状態、遠目でも汚れ､傷がとても目立つ状態､型崩れ､ﾍﾞﾀ等）

※商品は全てデジタルカメラで撮影しております。実際の商品とはお色が異なる場合もございます。

※入手困難な商品、レアアイテム、限定品など一部の商品では、国内定価より高い価格(プレミア価格)がつく場合がございます。

※全ての品物は実際に手にとり、目で確かめて判断しております。
判断は当店独自の基準によるものでお客様の基準と多少の差異が生じる事もございます。
あくまでも目安ですので、ご了承下さいませ。
社会的責任[CSR]

会社概要

ジュエリーメイ

〒770-0834 徳島県徳島市元町2丁目14番地新町橋ビル1F
TEL:088-622-2331 FAX:088-622-3299
代表者:山橋　佳博
店舗運営責任者:山橋　孝嗣(営業課)
店舗セキュリティ責任者:山橋　孝嗣
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 12:00 〜 16:00
火 12:00 〜 16:00
水 12:00 〜 16:00
木 12:00 〜 16:00
金 12:00 〜 16:00
土 12:00 〜 16:00
祝 12:00 〜 16:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご来店ありがとうございます。ジュエリーメイ（旧店舗名：山橋質店）でございます。

当店では、お客様に安心してお買い求め頂けますよう細心の注意を払って厳選した商品を、ご提供させて頂きます。

出品の商品はすべて本物でコピー商品は取り扱っておりません。
万一そのような場合は全額返金させて頂きます。

なお、掲載しております商品はすべて１点物で、店頭でも販売していますので、ご注文頂いた際に時間差で売約済みとなる場合もございます。
予めご了承下さいませ。

古物商許可番号徳島県公安委員会第８０１０４０００００２５号

営業日・定休日について


店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　営業時間（月曜日〜土曜日）：ＡＭ１１：００〜ＰＭ５：００

※日曜、祝日はお休みを頂いております。
※営業時間外、定休日は担当者不在のため返信が遅れることがあります。
ご了承ください。

納期について

■銀行振込（前払い）、代金引換にてご注文の場合

入金確認後、ご注文確認後３日程度でお届け致します。

※定休日にご注文されますと、確認ができず発送が遅れる場合が御座います。
ご了承下さい。

※商品代金のご入金はお手数ですが落札日より1週間以内にお願いします。
ご入金の確認が取れない場合はキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。

※発送時間などのご指定が無い場合は、最短（指定なし）でお届けするよう発送しますので、よろしくお願い致します。

※落札後３日経っても連絡がない場合はメールの不都合が考えられますので、お手数ですが当店までご連絡下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2089737 ラクテン（シ゛ユエリ−メイキユウメイヤマハシシチテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

注文内容によって、以下の配送会社から出し分けをします。
日本郵便（ゆうパック）・ヤマト運輸
※代金引換の場合はゆうパックでの発送となります。
※ゆうパックが少し割安の為、基本はゆうパック発送での料金表になります。
ご要望があればヤマト運輸も可能ですが、差額をご負担頂きます。ご了承お願いいたします。

日本郵便（ゆうパック）・60サイズの場合(縦＋横＋高さ＝60cm 2kg）
北海道1540円 東北1300円　関東、東京、信越1100円　北陸、東海、九州970円　近畿、中国、四国870円　沖縄1350円
※代金引換の場合は代引き手数料一律500円が別途必要になります。

ヤマト運輸・60サイズの場合 (縦＋横＋高さ＝60cm 2kg）
四国930円　北海道1810円　東北、沖縄1370円　関東、信越1150円　中部、北陸1040円　中国、関西930円、九州1040円
※サイズが上がるごとに220円増しになります。（沖縄は除く）
詳しくはヤマト運輸のホームページをご確認ください。
※代金引換の場合はゆうパックでの発送となります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1540円 1300円 1300円 1100円 1100円 970円 970円 870円 870円 850円 970円 970円 1350円
1720円 1500円 1500円 1290円 1290円 1180円 1180円 1080円 1080円 1080円 1180円 1180円 1600円
1960円 1730円 1730円 1530円 1530円 1410円 1410円 1310円 1310円 1310円 1410円 1410円 1870円
2200円 1980円 1980円 1770円 1770円 1660円 1660円 1560円 1560円 1560円 1660円 1660円 2130円
2450円 2220円 2220円 2020円 2020円 1910円 1910円 1800円 1800円 1800円 1910円 1910円 2400円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 日本郵便（ゆうパック）または、※ご要望でヤマト運輸
※ゆうパックが少し割安の為、基本はゆうパック発送での料金表になります。
※ご要望があればヤマト運輸も可能ですが、差額をご負担頂きます。ご了承お願いいたします。

日本郵便（ゆうパック）・60サイズの場合(縦＋横＋高さ＝60cm 2kg）
北海道1540円 東北1300円　関東、東京、信越1100円　北陸、東海、九州970円　近畿、中国、四国870円　沖縄1350円
※代金引換の場合は代引き手数料一律500円が別途必要になります。

ヤマト運輸・60サイズの場合 (縦＋横＋高さ＝60cm 2kg）
四国930円　北海道1810円　東北、沖縄1370円　関東、信越1150円　中部、北陸、九州1040円　中国、関西930円
※サイズが上がるごとに220円増しになります。（沖縄は除く）
詳しくはヤマト運輸のホームページをご確認ください。
※代金引換の場合はゆうパックでの発送となります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
香港、台湾

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後1日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0886222331

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

770-0834

住所

徳島県徳島市元町２丁目１４

電話番号

0886222331

FAX番号

0886223299

返品について

●原則的にお客様のご都合によるご返品・キャンセル・交換はお断り致します。
※商品到着後『７日以上』経過している
※一度でもご使用になられた商品
※お客様都合（間違えて注文した、商品が気に入らない等）
※中古商品の急激な自然劣化
※上記のどれかを満たしておりますと、原則ご返品はお断りさせて頂きますが、やむを得ない事情での場合は、手数料としてご購入金額の『１０％』を頂きますので、ご了承お願いいたします。但しこれも商品到着後『２０日以内』とさせて頂きます。

●商品状態及び価格共にご納得頂きました上、ご購入お願い致します。
商品状態がご不安でしたらお気軽にメール(denwaya@isis.ocn.ne.jp)またはお電話(088-622-2331)にてお尋ね下さい。
商品状態・説明等を十分ご検討した上でご購入ください。

●お客様のご都合により、代引発送での商品を発送後キャンセルされました場合、発送手数料を頂きます。（発送料＋代引き料）
ご了承くださいませ。

※ご注文と異なる商品が届いた場合、到着時における破損及び故障、不正商品がございました場合は返品を受け付けます。
商品到着日から１週間以内にメール、またはお電話にて弊社に連絡の上、連絡後１週間以内に着払いで商品をご返送ください。

中古品の程度について

N 新品・もしくは未使用状態で買い取った商品 （箱・袋・保証書が無い場合もあります）

S 新品同様品 (１，２回程度の使用、僅かに小傷などがある）

A 状態のきれいな中古品 （薄い色焼け､ｼﾜ､細かな擦り傷等が見られる状態）

A-B AとBの中間の中古品　（Aﾗﾝｸに数か所､小さなｼﾐ､傷等が付加された状態）

B 傷、汚れ等が目立つ中古品 （日常的な使用、所々に目立つ汚れ､傷等が見られる状態）

B-C BとCの中間の中古品　（Bﾗﾝｸに汚れ､ﾍﾞﾀ等がさらに付加された状態）

C 使い込んだ中古品 （かなりのダメージのある状態、遠目でも汚れ､傷がとても目立つ状態､型崩れ､ﾍﾞﾀ等）

※商品は全てデジタルカメラで撮影しております。実際の商品とはお色が異なる場合もございます。

※入手困難な商品、レアアイテム、限定品など一部の商品では、国内定価より高い価格(プレミア価格)がつく場合がございます。

※全ての品物は実際に手にとり、目で確かめて判断しております。
判断は当店独自の基準によるものでお客様の基準と多少の差異が生じる事もございます。
あくまでも目安ですので、ご了承下さいませ。

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