会社概要
アズテックは2024年で40周年。
1984年の創業当初から最先端の製品サービスを提供しています。
AからZのテクノロジー、サービス、プロダクトなど農業資材を中心に私たちが信頼し安心して提供できるモノをお客さまへご提案しています。

春は育苗関連機械、野菜播機械。
夏は草刈機、散水器、噴霧器、ポンプ、冷房器具。
秋は収穫機器、林業機材。
冬は除雪機や薪ストーブ。
コンシューマーからプロまで納得いただけるワインセラーなどの厨房機材ほか国内・世界問わず良いものを提案しています。

有限会社アズテック
〒0200834 岩手県盛岡市永井16地割143−4
TEL:019-637-7772 FAX:019-637-7730
代表者:梅木 拓也
店舗運営責任者:梅木 拓也(web事業部)
店舗セキュリティ責任者:梅木 拓也
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

農業展示会・イベント等で予告なく営業時間の変更等がある場合がございます。予めご了承下さい。


営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−16:00

※基本土日祝祭日はお休みをいただいておりますが、対応可能な場合はメールにてご対応致します。
※農業展示会・イベント等により営業時間に変更がある場合がございます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2151327 ラクテン(AZTECラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸・佐川急便・ゆうパック・ヤマト運輸
【備考】
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
<注文金額 手数料(税込)> 1円〜    330円 10,000円〜  440円 30,000円〜  660円 100,000円〜 1,100円 300,000円〜 2,200円 500,000円〜 3,300円 1,000,000円〜 4,400円
※クレッジトカードでのお支払いはできません。
※運送会社の代金引換伝票内にあります「領収書」が公式な領収書となります。
※ご利用上限30万円までとなります。
●メーカー直送品の場合、【代引郵便】となります。商品着荷時の決済では無く郵便局員が集金に伺います。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 299999円 1100円
300000  〜 499999円 2200円
500000  〜 999999円 3300円
1000000  〜 3000000円 4400円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【大型商品に関して】
・個人宛の場合運送会社支店止めでの発送となります。
・個人宛で荷降ろしが必要な場合など別途送料(チャーター便扱い)が発生致します。
・大型商品でも軽量のものに関しては「農園名」等を付けて発送する場合がございます。
・法人宛の場合でも荷降ろしが必要の場合は別途送料が発生いたします。
※弊社より確認のメール、電話等にてお知らせいたしております。
※ご注文確定後の、キャンセル及び変更については別途送料のみご請求させていただきます。予めご了承ください。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
【使用運送業者】
佐川急便および日本郵便(ゆうパック)・西濃運輸(カンガルー便)

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
・在庫商品は通常1〜4日営業日で発送いたします。
・取り寄せ商品は、お取り寄せ後の発送となります。ご了承ください。

●クレジットカード決済、代金引換の場合。
・在庫商品は通常1〜4日営業日で発送いたします。
・取り寄せ商品は、お取り寄せ後の発送となります。ご了承ください。
・メーカー直送品の代引引換の場合【代引郵便】にて郵便局員が集金を行います。ご了承ください。

●大型商品の発送に関して(西濃運輸及び他の運送会社での配送となります)
・大型商品(縦横高さ170cm以上もしくは45kgを超える)は運送会社ターミナル止め、車上渡しとなる場合がございます。
・大型商品(縦横高さ170cm以上もしくは45kgを超える)は日時指定に対応しておりません。ご了承ください。
・一部エリアに関してお届け先までのルートに高さ制限がある場合、幅制限がある場合など、運送会社によって配送が難しいと判断された場合、運送会社支店止めとなる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1500円 1500円 1500円 2100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 西濃運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:1000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 新潟運輸
【備考】
【使用運送業者】
弊社からの場合は西濃運輸(カンガルー便)・新潟運輸および佐川急便
※メーカー直送の場合は上記以外の運送会社となります。都度発送メールにてお知らせします。
●大型商品とは縦横高さ170cm以上もしくは45kgを超える商品となります。
●大型商品の為、沖縄・離島へは中継料が別途かかります。
●大型商品の個人宛の場合は別途送料申し上げます。
●荷下ろし要員・フォークリフト等が無場合は法人宛の場合でも運送会社支店止めとなります。


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※取寄せ商品はメーカー在庫確認後の発送となります。

【ご注意ください】
・メーカー直送品の代引引換の場合【代引郵便】にて郵便局員が集金を行います。ご了承ください。 ・土日祝日のお届けに対応しておりません。ご注意下さい。
・運送会社ターミナル止めとなる場合がございます。搬入設置の場合別途送料をお見積致します。
・日時指定に対応しておりません。ご了承ください。
・一部エリアに関してお届け先までのルートに高さ制限がある場合、幅制限がある場合など、運送会社によって配送が難しいと判断された場合、運送会社支店止めとなる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
・大型商品の場合、ご注文のキャンセルおよび返品不可の場合がございます。予めご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:1000円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 新潟運輸
【備考】
【使用運送業者】
新潟運輸・西濃運輸(カンガルー便)およびヤマト運輸・佐川急便 ※直送品に関しては異なります。
●大型商品とは縦横高さ170cm以上もしくは45kgを超える商品となります。
●大型商品の個人宛の場合は別途送料申し上げます。
●荷下ろし要員・フォークリフト等が無場合は法人宛の場合でも運送会社支店止めとなります。
●沖縄・離島へは中継料が別途かかります。


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※取寄せ商品はメーカー在庫確認後の発送となります。

【ご注意ください】
・メーカー直送品の代引引換の場合【代引郵便】にて郵便局員が集金を行います。ご了承ください。 ・土日祝日のお届けに対応しておりません。ご注意下さい。
・運送会社ターミナル止め、車上渡しとなる場合がございます。搬入設置の場合別途送料をお見積致します。
・日時指定に対応しておりません。ご了承ください。
・一部エリアに関してお届け先までのルートに高さ制限がある場合、幅制限がある場合など、運送会社によって配送が難しいと判断された場合、運送会社支店止めとなる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
ネコポスに関して
ヤマト運輸の小さな荷物をポストに投函するサービスです。
大きさは、角形A4サイズ 31.2cm×22.8m以内 厚みは2.5cm以内です。
ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
(ポストに入らない場合は持ち戻ります)
配送日時指定・時間指定ができません。
ポスト投函ですので「代金引換」のご利用は出来ません。

【送料料金表】  全国一律料金:360円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
●消費税は当社が負担致します。 ●商品代金のみのお支払いとなります。 消費税率 10% 消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算 1円未満消費税端数 切り捨て

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後7日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・10時までにご注文の商品については、ご注文当日15時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から12時間以内にご連絡ください。
・「4〜10日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 13時以前にご注文の場合、当日15時までにご連絡ください。
 13時以降にご注文の場合、翌日15時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(発送送料及び再梱包費)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の10%)を差し引いて返金いたします。

返品送料
お客様負担

備考
ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の5%)を差し引いて返金いたします。予めご了承ください。また、返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品がない場合、交換ではなく返金対応となります。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の初期不良などによる故障・不具合等で、同一商品がない場合のみ返金対応となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
故障・不具合等がございましたら、商品到着後速やかに当方にご連絡下さい。お取替えか、返品手続きをとらせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
原因が弊店に責が認められない場合、またはご連絡が、到着後8日以上過ぎた場合は、お受けでないことがあります。また開封後は良品であってもお受け取りできません。 同一商品がない場合、交換ではなく返金対応となります。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
019-637-7772

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
0200834

住所
岩手県盛岡市永井16地割143−4

電話番号
019-637-7772

FAX番号
019-637-7730

備考
商品によってはメーカーへ送付する場合もございます。その場合は改めて返送先をご連絡差し上げます。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

●万一、商品の誤発送や商品説明と異なる場合や、故障・不具合等がございましたら、商品到着後速やかに当方にご連絡下さい。お取替えか、返品手続きをとらせていただきます。

●原因が弊店に責が認められない場合、またはご連絡が、到着後8日以上過ぎた場合は、お受けでないことがあります。また開封後は良品であってもお受け取りできません。

●ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の5%)を差し引いて返金いたします。予めご了承ください。

●お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

●返品の送料等について
・お客様の都合による返品は未開封であっても発送時と返品時の送料はお客様負担になります。またその場合、返金時の振込手数料もお客様負担になりますのであらかじめご了承ください。
・商品の初期不良などによる返品は発送時と返品時の送料は弊社負担とさせていただきます。またその場合、返金時の振込手数料も弊社負担になります。

●免責事項
商品の掲載には細心の注意を払っておりますが、ごく稀に誤記述があることがございます。機能表示や表示価格等に重大な誤りがあった場合には、民法95条の【錯誤に基づく契約無効】に基づき受注を取り消しのうえ、正しい表示に訂正し販売させて頂きます。予めご了承下さい。

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社アズテック

〒0200834 岩手県盛岡市永井16地割143−4
TEL:019-637-7772 FAX:019-637-7730
代表者:梅木 拓也
店舗運営責任者:梅木 拓也(web事業部)
店舗セキュリティ責任者:梅木 拓也
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

アズテックは2024年で40周年。
1984年の創業当初から最先端の製品サービスを提供しています。
AからZのテクノロジー、サービス、プロダクトなど農業資材を中心に私たちが信頼し安心して提供できるモノをお客さまへご提案しています。

春は育苗関連機械、野菜播機械。
夏は草刈機、散水器、噴霧器、ポンプ、冷房器具。
秋は収穫機器、林業機材。
冬は除雪機や薪ストーブ。
コンシューマーからプロまで納得いただけるワインセラーなどの厨房機材ほか国内・世界問わず良いものを提案しています。

営業時間について

2024年3月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
09:00 〜 16:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

農業展示会・イベント等で予告なく営業時間の変更等がある場合がございます。予めご了承下さい。

営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−16:00

※基本土日祝祭日はお休みをいただいておりますが、対応可能な場合はメールにてご対応致します。
※農業展示会・イベント等により営業時間に変更がある場合がございます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2151327 ラクテン(AZTECラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸・佐川急便・ゆうパック・ヤマト運輸

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
<注文金額 手数料(税込)> 1円〜    330円 10,000円〜  440円 30,000円〜  660円 100,000円〜 1,100円 300,000円〜 2,200円 500,000円〜 3,300円 1,000,000円〜 4,400円
※クレッジトカードでのお支払いはできません。
※運送会社の代金引換伝票内にあります「領収書」が公式な領収書となります。
※ご利用上限30万円までとなります。
●メーカー直送品の場合、【代引郵便】となります。商品着荷時の決済では無く郵便局員が集金に伺います。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -299999円 1100円
300000 -499999円 2200円
500000 -999999円 3300円
1000000 -3000000円 4400円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

●消費税は当社が負担致します。 ●商品代金のみのお支払いとなります。 消費税率 10% 消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算 1円未満消費税端数 切り捨て

【大型商品に関して】

・個人宛の場合運送会社支店止めでの発送となります。
・個人宛で荷降ろしが必要な場合など別途送料(チャーター便扱い)が発生致します。
・大型商品でも軽量のものに関しては「農園名」等を付けて発送する場合がございます。
・法人宛の場合でも荷降ろしが必要の場合は別途送料が発生いたします。
※弊社より確認のメール、電話等にてお知らせいたしております。
※ご注文確定後の、キャンセル及び変更については別途送料のみご請求させていただきます。予めご了承ください。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


【使用運送業者】
佐川急便および日本郵便(ゆうパック)・西濃運輸(カンガルー便)

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
●楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
・在庫商品は通常1〜4日営業日で発送いたします。
・取り寄せ商品は、お取り寄せ後の発送となります。ご了承ください。

●クレジットカード決済、代金引換の場合。
・在庫商品は通常1〜4日営業日で発送いたします。
・取り寄せ商品は、お取り寄せ後の発送となります。ご了承ください。
・メーカー直送品の代引引換の場合【代引郵便】にて郵便局員が集金を行います。ご了承ください。

●大型商品の発送に関して(西濃運輸及び他の運送会社での配送となります)
・大型商品(縦横高さ170cm以上もしくは45kgを超える)は運送会社ターミナル止め、車上渡しとなる場合がございます。
・大型商品(縦横高さ170cm以上もしくは45kgを超える)は日時指定に対応しておりません。ご了承ください。
・一部エリアに関してお届け先までのルートに高さ制限がある場合、幅制限がある場合など、運送会社によって配送が難しいと判断された場合、運送会社支店止めとなる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 900円 1500円 1500円 1500円 2100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

西濃運輸

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:1000円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

新潟運輸

【備考】


【使用運送業者】
弊社からの場合は西濃運輸(カンガルー便)・新潟運輸および佐川急便
※メーカー直送の場合は上記以外の運送会社となります。都度発送メールにてお知らせします。
●大型商品とは縦横高さ170cm以上もしくは45kgを超える商品となります。
●大型商品の為、沖縄・離島へは中継料が別途かかります。
●大型商品の個人宛の場合は別途送料申し上げます。
●荷下ろし要員・フォークリフト等が無場合は法人宛の場合でも運送会社支店止めとなります。


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※取寄せ商品はメーカー在庫確認後の発送となります。

【ご注意ください】
・メーカー直送品の代引引換の場合【代引郵便】にて郵便局員が集金を行います。ご了承ください。 ・土日祝日のお届けに対応しておりません。ご注意下さい。
・運送会社ターミナル止めとなる場合がございます。搬入設置の場合別途送料をお見積致します。
・日時指定に対応しておりません。ご了承ください。
・一部エリアに関してお届け先までのルートに高さ制限がある場合、幅制限がある場合など、運送会社によって配送が難しいと判断された場合、運送会社支店止めとなる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
・大型商品の場合、ご注文のキャンセルおよび返品不可の場合がございます。予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:1000円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

新潟運輸

【備考】


【使用運送業者】
新潟運輸・西濃運輸(カンガルー便)およびヤマト運輸・佐川急便 ※直送品に関しては異なります。
●大型商品とは縦横高さ170cm以上もしくは45kgを超える商品となります。
●大型商品の個人宛の場合は別途送料申し上げます。
●荷下ろし要員・フォークリフト等が無場合は法人宛の場合でも運送会社支店止めとなります。
●沖縄・離島へは中継料が別途かかります。


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※取寄せ商品はメーカー在庫確認後の発送となります。

【ご注意ください】
・メーカー直送品の代引引換の場合【代引郵便】にて郵便局員が集金を行います。ご了承ください。 ・土日祝日のお届けに対応しておりません。ご注意下さい。
・運送会社ターミナル止め、車上渡しとなる場合がございます。搬入設置の場合別途送料をお見積致します。
・日時指定に対応しておりません。ご了承ください。
・一部エリアに関してお届け先までのルートに高さ制限がある場合、幅制限がある場合など、運送会社によって配送が難しいと判断された場合、運送会社支店止めとなる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


ネコポスに関して
ヤマト運輸の小さな荷物をポストに投函するサービスです。
大きさは、角形A4サイズ 31.2cm×22.8m以内 厚みは2.5cm以内です。
ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
(ポストに入らない場合は持ち戻ります)
配送日時指定・時間指定ができません。
ポスト投函ですので「代金引換」のご利用は出来ません。

送料料金表

全国一律料金:360円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後7日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・10時までにご注文の商品については、ご注文当日15時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から12時間以内にご連絡ください。
・「4〜10日以内に発送」の商品のキャンセルについて
 13時以前にご注文の場合、当日15時までにご連絡ください。
 13時以降にご注文の場合、翌日15時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料(発送送料及び再梱包費)を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の10%)を差し引いて返金いたします。

返品送料

お客様負担

備考

ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の5%)を差し引いて返金いたします。予めご了承ください。また、返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品がない場合、交換ではなく返金対応となります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の初期不良などによる故障・不具合等で、同一商品がない場合のみ返金対応となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

故障・不具合等がございましたら、商品到着後速やかに当方にご連絡下さい。お取替えか、返品手続きをとらせていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

原因が弊店に責が認められない場合、またはご連絡が、到着後8日以上過ぎた場合は、お受けでないことがあります。また開封後は良品であってもお受け取りできません。 同一商品がない場合、交換ではなく返金対応となります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

019-637-7772

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

0200834

住所

岩手県盛岡市永井16地割143−4

電話番号

019-637-7772

FAX番号

019-637-7730

備考

商品によってはメーカーへ送付する場合もございます。その場合は改めて返送先をご連絡差し上げます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●万一、商品の誤発送や商品説明と異なる場合や、故障・不具合等がございましたら、商品到着後速やかに当方にご連絡下さい。お取替えか、返品手続きをとらせていただきます。

●原因が弊店に責が認められない場合、またはご連絡が、到着後8日以上過ぎた場合は、お受けでないことがあります。また開封後は良品であってもお受け取りできません。

●ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の5%)を差し引いて返金いたします。予めご了承ください。

●お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

●返品の送料等について
・お客様の都合による返品は未開封であっても発送時と返品時の送料はお客様負担になります。またその場合、返金時の振込手数料もお客様負担になりますのであらかじめご了承ください。
・商品の初期不良などによる返品は発送時と返品時の送料は弊社負担とさせていただきます。またその場合、返金時の振込手数料も弊社負担になります。

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