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問合せ・ご要望頂きましても、対応致しかねます。
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★弊社では熨斗・ラッピング類は行っておりません。
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その為、掲載画像と実際のお届け商品と異なる場合がございますが、予めご了承ください。
メーカー企画品や臨時増量などは予告なく終了する場合がございます。
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画像と実際のお届け商品と配色・色の見え方など異なる場合がございます。予めご了承願います。
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※稀に余り糸をほつれとご連絡いただく場合がございますが、
引っ張らずにカットしてご着用願います。
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商品返送先住所
〒421-0913 静岡市清水区草薙北3-18
ナカムラ赤ちゃん店 TEL080-8257-0391
誠に恐れ入ります
当社の承諾なく、一方的に返送されたものは受取致しかねます。
●御宿泊施設、営業所止、海外への転送場所など
本来の居住地と異なる場所への配送の場合は、
銀行振込など先払いをご利用願います。
●領収証発行について
・商品発送完了後にご自身で購入履歴画面より発行可能です。
・プリントアウトやダウンロードしてご利用ください。
・宛名は空欄となっておりますのでご自身で記載願います。
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・領収証の金額にお振込み手数料・楽天スーパーポイント
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●お買い上げ明細(納品書)の発行は行っておりません
(出荷完了メールをもってかえさせていただきます)
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
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後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
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- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
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詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
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・おおよそのお届け目安(発送日起算)
北関東以北/2〜3日
関東〜東海/ほぼ翌日
関西以西/2日
沖縄/2〜4日
・土日祝及びGW・年末年始の配達もございます
- 【送料料金表】 全国一律料金:280円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
- 【備考】
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弊社判断でその他輸送方法を使用する場合もあります。
その際の追加送料は発生いたしません。
・おおよそのお届け目安(発送日起算)
東京・千葉・神奈川・山梨・静岡・愛知・三重はほぼ翌々日(2日)
上記以外の本州・北海道・四国・九州/翌々翌日(3日)
沖縄/3〜5日
・土日祝及びGW・お盆・年末年始などは、
お届け目安の日数としてカウントされません。
・土日祝及びGW・お盆・年末年始など日本郵便が定める
配達休止日の配達はございません
上記配送予定以上に日数がかかる場合がございます
- 【送料料金表】 全国一律料金:0円
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当店は海外へ発送を行っていません
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
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ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
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・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
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あらかじめご了承ください。
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
申し訳ございません、お客様ご都合での交換は対応致してございません。
ご覧になられます、ディスプレイや環境の違いなどにより、
想像したお色と異なる場合や、マイナーチェンジ、
パッケージのリニューアルによる返品・交換など承ってございません。
例外としまして運送会社が定める期間内に
お受け取りが完了せずに返送された場合には
送料実費と現状復帰料として商品代金の20%を申し受けます
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
申し訳ございません、お客様ご都合での交換は対応致してございません。
ご覧になられます、ディスプレイや環境の違いなどにより、
想像したお色と異なる場合や、マイナーチェンジ、
パッケージのリニューアルによる返品・交換など承ってございません。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
メーカー及び弊社にて、交換品のご用意が出来ない場合のみ。
※輸送が起因のトラブルによる不具合には対応致しません。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
弊社から、メールにてご連絡させて頂きます。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
★製品初期不良時の交換及び、修理は基本的にメーカー対応と
させていただきます。
※輸送が起因のトラブルによる不具合には対応致しません。
★取扱説明書やパッケージにお客様相談室や
カスタマーサービス係と記載がございますメーカーは、
直接ご連絡を頂けますと、迅速なご対応が可能となります。
★メーカー連絡先の記載が無い場合は、
弊社までメールにてご連絡お願い申し上げます。
製品不具合の状態が見た目で判断付く場合は
画像の添付とご注文画面でご入力頂いている、
個人情報の開示のご承諾をお願い申し上げます。
対応方法、返送場所などメーカーによって異なる為、
都度メールにてご連絡いたします
※商品自体に影響がなく、運送途中や納品時から多少ございます
パッケージのダメージはご容赦頂きたくお願い申し上げます。
※タグを外された物・洗濯・名前記入を
された物は、対象外となります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
080-8257-0391
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郵便番号
424-0883
住所
静岡県静岡市清水区草薙北3-18
電話番号
080-8257-0391
FAX番号
0543493202
備考
商品により返送先が異なります。
その都度、メールにて個別にご連絡させて頂きます。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
サイズ・カラー交換などお受けしておりませんので、
ご注文確定ボタンを押す前に、今一度ご注文内容をご確認願います。
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電話・メールなどでのご注文変更・キャンセル依頼は対応いたしかねます。
誠に恐れ入りますが、トラブル防止の観点より
キャンセル操作はご自身でお願い致します。
●クーリングオフ制度は、訪問販売・電話勧誘販売などに
適用される制度です。
本サイトには適用されません。予めご了承下さい。
●イレギュラー対応を要求された場合や、
不正注文が疑われるもの、楽天からの指示などにより
予告なくキャンセル処理を行う場合がございます
会社概要
日 | 10:00 〜 16:30 |
月 | 10:00 〜 16:30 |
火 | 10:00 〜 16:30 |
水 | 10:00 〜 16:30 |
木 | 10:00 〜 16:30 |
金 | 10:00 〜 16:30 |
土 | 10:00 〜 16:30 |
祝 | 10:00 〜 16:30 |
※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
昭和13年創業以来80数余年
静岡市を拠点とする「ベビー・マタニティ」の専門店です。
弊社の営業案内
ご注文受付・・PC・スマートフォンなどより365日24時間承ります。
お知らせ
★ご注文確定後は商品・発送準備中となりますため、
備考欄でのお問い合わせ・要望はご遠慮ください
問合せ・ご要望頂きましても、対応致しかねます。
ご購入前にお問い合わせ願います
★電子メール・電話・FAXなどでの要望も同様の扱いとさせて頂きます
★送料込み(送料無料)商品の場合、商品代金+送料の為に、
販売価格がメーカー希望小売価格を上回る場合がございます。
★弊社では熨斗・ラッピング類は行っておりません。
資材提供も行っておりません。
★当店以外でのご購入・落札品との同梱出荷は致しかねます。
★メーカーにて商品改良の為、予告なくマイナーチェンジが行われる場合がございます。
その為、掲載画像と実際のお届け商品と異なる場合がございますが、予めご了承ください。
メーカー企画品や臨時増量などは予告なく終了する場合がございます。
★ご使用になられる環境やモニター・撮影場所の環境などにより、
掲載画像と実際のお届け商品のお色が異なって見える場合がございますが、予めご了承願います。
★社内撮影とメーカー提供の商品画像を使用している画像がございます
画像と実際のお届け商品と配色・色の見え方など異なる場合がございます。予めご了承願います。
★商品初期不良はメーカー対応となります、予めご了承願います。
★クリアランス処分品等は、使用不可を除き返品・交換は対象外となります。
※稀に余り糸をほつれとご連絡いただく場合がございますが、
引っ張らずにカットしてご着用願います。
★配達不可能により商品が弊社まで返送された場合には
送料+商品代金の20%を現状復旧費用として申し受けます
★誤出荷の場合
開封・ご使用頂く前に、弊社まで、
誤出荷品の詳細をメールでご連絡下さい。
商品返送先住所
〒421-0913 静岡市清水区草薙北3-18
ナカムラ赤ちゃん店 TEL080-8257-0391
誠に恐れ入ります
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お支払について
●御宿泊施設、営業所止、海外への転送場所など
本来の居住地と異なる場所への配送の場合は、
銀行振込など先払いをご利用願います。
●領収証発行について
・商品発送完了後にご自身で購入履歴画面より発行可能です。
・プリントアウトやダウンロードしてご利用ください。
・宛名は空欄となっておりますのでご自身で記載願います。
・手書き領収書の発行は行っておりません。
・ご購入額と異なる金額での発行や分割発行などできません。
・領収証の金額にお振込み手数料・楽天スーパーポイント
クーポンの金額を含めることはできません。
・後払いをご利用のお客様は本機能はご利用できません。
●お買い上げ明細(納品書)の発行は行っておりません
(出荷完了メールをもってかえさせていただきます)
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2475726 ラクテン(CUTEBABY
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
配送について
送料無料商品がご注文に含まれる場合は送料は0円になります!
ご購入可能数量内でしたら何点お買い求めいただいても
送料は基本送料のみです。
送料込がご注文商品に含まれる場合には送料は0円です。
1・・日時指定、お届け時間帯指定はお受けできません。
2・・ポスト投函をもって配達完了とさせて頂きます。
3・・ポストに入らない場合には不在表が投函されますので
保管期限内にお受け取り願います。
4・・住所不備・転居・保管期限切れなどお客様都合により、
弊社へ戻った場合には諸費用差引き清算させていただきます。
5・・紛失・破損などの補償はございません。
受注・発送カレンダー
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追跡可能メール便
【備考】
・ネコポス・ゆうパケット・クリックポストなどを使用します。
弊社判断でその他輸送方法を使用する場合もあります。
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・おおよそのお届け目安(発送日起算)
北関東以北/2〜3日
関東〜東海/ほぼ翌日
関西以西/2日
沖縄/2〜4日
・土日祝及びGW・年末年始の配達もございます
送料料金表
全国一律料金:280円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
・日本郵便定形・定形外郵便などを使用します。
弊社判断でその他輸送方法を使用する場合もあります。
その際の追加送料は発生いたしません。
・おおよそのお届け目安(発送日起算)
東京・千葉・神奈川・山梨・静岡・愛知・三重はほぼ翌々日(2日)
上記以外の本州・北海道・四国・九州/翌々翌日(3日)
沖縄/3〜5日
・土日祝及びGW・お盆・年末年始などは、
お届け目安の日数としてカウントされません。
・土日祝及びGW・お盆・年末年始など日本郵便が定める
配達休止日の配達はございません
上記配送予定以上に日数がかかる場合がございます
送料料金表
全国一律料金:0円
離島他の扱い | 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 |
海外配送について
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キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
備考
申し訳ございません、お客様ご都合での交換は対応致してございません。
ご覧になられます、ディスプレイや環境の違いなどにより、
想像したお色と異なる場合や、マイナーチェンジ、
パッケージのリニューアルによる返品・交換など承ってございません。
例外としまして運送会社が定める期間内に
お受け取りが完了せずに返送された場合には
送料実費と現状復帰料として商品代金の20%を申し受けます
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
備考
申し訳ございません、お客様ご都合での交換は対応致してございません。
ご覧になられます、ディスプレイや環境の違いなどにより、
想像したお色と異なる場合や、マイナーチェンジ、
パッケージのリニューアルによる返品・交換など承ってございません。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
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※輸送が起因のトラブルによる不具合には対応致しません。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
弊社から、メールにてご連絡させて頂きます。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
★製品初期不良時の交換及び、修理は基本的にメーカー対応と
させていただきます。
※輸送が起因のトラブルによる不具合には対応致しません。
★取扱説明書やパッケージにお客様相談室や
カスタマーサービス係と記載がございますメーカーは、
直接ご連絡を頂けますと、迅速なご対応が可能となります。
★メーカー連絡先の記載が無い場合は、
弊社までメールにてご連絡お願い申し上げます。
製品不具合の状態が見た目で判断付く場合は
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対応方法、返送場所などメーカーによって異なる為、
都度メールにてご連絡いたします
※商品自体に影響がなく、運送途中や納品時から多少ございます
パッケージのダメージはご容赦頂きたくお願い申し上げます。
※タグを外された物・洗濯・名前記入を
された物は、対象外となります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
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返送先
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