●御宿泊施設、営業所止、海外への転送場所など
　本来の居住地と異なる場所への配送の場合は、
　銀行振込など先払いをご利用願います。
●領収証発行について
・商品発送完了後にご自身で購入履歴画面より発行可能です。
・プリントアウトやダウンロードしてご利用ください。
・宛名は空欄となっておりますのでご自身で記載願います。
・手書き領収書の発行は行っておりません。
・ご購入額と異なる金額での発行や分割発行などできません。
・領収証の金額にお振込み手数料･楽天スーパーポイント
　クーポンの金額を含めることはできません。
・後払いをご利用のお客様は本機能はご利用できません。
●お買い上げ明細(納品書)の発行は行っておりません
　(出荷完了メールをもってかえさせていただきます）

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2475726 ラクテン（ＣＵＴＥＢＡＢＹ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

送料無料商品がご注文に含まれる場合は送料は0円になります！
ご購入可能数量内でしたら何点お買い求めいただいても
送料は基本送料のみです。
送料込がご注文商品に含まれる場合には送料は0円です。
1・・日時指定、お届け時間帯指定はお受けできません。
2・・ポスト投函をもって配達完了とさせて頂きます。
3・・ポストに入らない場合には不在表が投函されますので
　　　保管期限内にお受け取り願います。
4・・住所不備・転居・保管期限切れなどお客様都合により、
　　 弊社へ戻った場合には諸費用差引き清算させていただきます。
5・・紛失・破損などの補償はございません。

追跡可能メール便

【備考】
・ネコポス・ゆうパケット・クリックポストなどを使用します。
　弊社判断でその他輸送方法を使用する場合もあります。
　その際の追加送料は発生いたしません。
・おおよそのお届け目安(発送日起算)
　北関東以北/2〜3日
　関東〜東海/ほぼ翌日
　関西以西/2日
　沖縄/2〜4日
・土日祝及びGW・年末年始の配達もございます

---

【送料料金表】 　全国一律料金：280円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】
・日本郵便定形・定形外郵便などを使用します。
　弊社判断でその他輸送方法を使用する場合もあります。
　その際の追加送料は発生いたしません。
・おおよそのお届け目安(発送日起算)
　東京・千葉・神奈川・山梨・静岡・愛知・三重はほぼ翌々日(2日)
　上記以外の本州・北海道・四国・九州/翌々翌日(3日)
　沖縄/3〜5日
・土日祝及びGW・お盆・年末年始などは、
　お届け目安の日数としてカウントされません。
・土日祝及びGW・お盆・年末年始など日本郵便が定める
　配達休止日の配達はございません
　上記配送予定以上に日数がかかる場合がございます

---

【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
申し訳ございません、お客様ご都合での交換は対応致してございません。
ご覧になられます、ディスプレイや環境の違いなどにより、
想像したお色と異なる場合や、マイナーチェンジ、
パッケージのリニューアルによる返品・交換など承ってございません。
例外としまして運送会社が定める期間内に
お受け取りが完了せずに返送された場合には
送料実費と現状復帰料として商品代金の20％を申し受けます

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
申し訳ございません、お客様ご都合での交換は対応致してございません。
ご覧になられます、ディスプレイや環境の違いなどにより、
想像したお色と異なる場合や、マイナーチェンジ、
パッケージのリニューアルによる返品・交換など承ってございません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
メーカー及び弊社にて、交換品のご用意が出来ない場合のみ。
※輸送が起因のトラブルによる不具合には対応致しません。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
弊社から、メールにてご連絡させて頂きます。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
★製品初期不良時の交換及び、修理は基本的にメーカー対応と
　させていただきます。
※輸送が起因のトラブルによる不具合には対応致しません。
★取扱説明書やパッケージにお客様相談室や
　カスタマーサービス係と記載がございますメーカーは、
　直接ご連絡を頂けますと、迅速なご対応が可能となります。
★メーカー連絡先の記載が無い場合は、
　弊社までメールにてご連絡お願い申し上げます。
　製品不具合の状態が見た目で判断付く場合は
　画像の添付とご注文画面でご入力頂いている、
　個人情報の開示のご承諾をお願い申し上げます。
　対応方法、返送場所などメーカーによって異なる為、
　都度メールにてご連絡いたします
※商品自体に影響がなく、運送途中や納品時から多少ございます
　パッケージのダメージはご容赦頂きたくお願い申し上げます。
※タグを外された物・洗濯・名前記入を
　された物は、対象外となります。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
080-8257-0391

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
424-0883

住所
静岡県静岡市清水区草薙北3-18

電話番号
080-8257-0391

FAX番号
0543493202

備考
商品により返送先が異なります。
その都度、メールにて個別にご連絡させて頂きます。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

サイズ・カラー交換などお受けしておりませんので、
ご注文確定ボタンを押す前に、今一度ご注文内容をご確認願います。