以下すべてご同意の上、ご注文確定をお願い致します
【必読】ご注文確定前の注意事項


▼休業日について

土日祝と水曜日は発送定休日となっております。
その他、GWやお盆、年末年始等の休業日に関しましては、
店舗営業日カレンダーにてご確認の上、ご注文の確定をお願い致します。


▼スーパーSALE期間中、お買い物マラソン期間中のご注文について

SALE期間中はご注文確定後の内容変更及びキャンセルは一切不可となります。
SALE期間中〜期間後は、あす楽以外のご注文の発送に3〜5営業日程度お時間をいただく場合がございますのでご了承の上ご利用をお願い致します。


▼お届け日指定「あす楽」をご選択いただいた場合

決済手続きに不備があった場合は発送保留となり、あす楽でのお届けは出来かねます。
あす楽でご注文の場合は配送方法の特性上、ご注文確定後の内容変更及びキャンセルは一切出来かねます。


▼前払い(銀行振込、セブンイレブン、ローソン、郵便局ATM等)のお支払いについて

ご注文日の翌々営業日迄にお支払い方法に関するメールを送信させていただきます。
入金確認にお時間がかかりますため、お急ぎの場合は後払い決済をご利用ください。


▼ご注文商品の欠品について

弊店は複数店舗で在庫を共有しておりますため、売れ違いによる欠品や検品時に問題があった場合にキャンセルとなる場合がございます。
欠品の場合は弊店判断により「カラーやサイズ変更のご提案」「欠品分を除いてのお届け」「即時キャンセル」のいずれかにて対応となりますのでご了承の上ご利用をお願い致します。


▼返品について

弊店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換や返金は受け付けておりません。
商品等の不具合があった場合、在庫がある商品に関しましては交換対応、在庫の無い場合に限り返金対応となりますのでご了承の上ご利用をお願い致します。

※店舗概要の「返品について」も合わせてご確認をお願い致します。 https://www.rakuten.co.jp/bb-rush/info2.html


▼商品の梱包について
ゆうパケットやネコポス等、ポスト投函便での配送をご指定の場合、小さく折り畳んでの梱包となりますのでシワや型崩れが生じます。
ご注文商品の内容や点数によってはリサイクル段ボールでのお届けとなる場合がございます。




お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2154113 ラクテン(BBRUSH
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸またはゆうパック
【備考】
※代金引換のお支払いは現金のみとなります。
※商品お届け時、配送業者ドライバーに弊店サンクスメールに記載の合計金額をお支払い願います。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 324円
10000  〜 29999円 432円
30000  〜 99999円 648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】※北海道、沖縄県への配送はご注文内容によりゆうパックまたはゆうパケット複数通に変更させていただきます。

発送時期の目安
[クレジット決済][後払い決済][代金引換] … あす楽指定で正午迄のご注文は営業日に限り当日発送。通常はご注文日(23:59締め切り)の翌営業日〜翌々営業日に発送。
[前払い](銀行振込/セブンイレブン/ローソン、郵便局ATM等) … ご入金確認後、翌営業日に発送。

※スーパーSALEやお買い物マラソン、その他SALE期間中は上記よりも発送にお時間を頂いておりますのでご了承の上ご利用をお願い致します。


宅配便ご利用時の注意事項
※お届け日時指定が無い場合は最短日を指定して発送させていただきます。
※交通状況や天災天候、配送業者都合により遅延が生じることがございます。いかなる場合も遅延による補償はございませんので予めご了承の上ご利用をお願い致します。
※お届け日時指定はお届けの目安となりますため、必着での配送はお受け出来かねます。
※受取人様都合により弊店へ返送となった場合、往復分の配送料及び再発送にかかる配送料、キャンセル手数料がご注文者様負担となります。
※ご注文確定後の住所変更は出来かねます。送付先不備等により間違った宛先へ配達完了となった場合、商品代金及び配送料はご注文者様ご負担となります。
※代金引換の受取拒否により弊店へ返送となった場合は商品代金と往復分配送料、キャンセル手数料を書面にてご請求させていただきます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜6,479円 1620円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1620円
6,480〜999,999,999円 972円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 972円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】※梱包時の厚さが3cmを超える場合、複数通での配送または宅配便での配送へ変更させていただきます。

発送時期の目安
[クレジット決済][後払い決済][代金引換] … ご注文日(23:59締め切り)の翌営業日〜翌々営業日に発送。
[前払い](銀行振込/セブンイレブン/ローソン、郵便局ATM等) … ご入金確認後、翌営業日に発送。

※スーパーSALEやお買い物マラソン、その他SALE期間中は上記よりも発送にお時間を頂いておりますのでご了承の上ご利用をお願い致します。


ゆうパケットご利用時の注意事項
※日時指定はご利用いただけません。
※郵便受けへの配達となります。郵便受けにお届けすることができない場合、不在配達通知書を郵便受けに差し入れた上で配達を行う郵便局へ持ち戻りとなります。
※受取人様都合により弊店へ返送となった場合、初回発送時の配送料及び再発送にかかる配送料はご注文者様負担となります。
※ご注文確定後の住所変更は出来かねます。送付先不備等により間違った宛先へ配達完了となった場合、商品代金及び配送料はご注文者様ご負担となります。
※破損や盗難、紛失が起こった場合の商品再送や賠償等の補償はございません。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※一部有料商品あり。お届けまでの目安は発送完了後、3〜5日程度となります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
以下の場合には早急に交換対応させていただきます。

・お届けした商品に不備があった場合
・ご注文商品と異なる商品が届いた場合

※必ず商品受け取り後、2日以内に弊店までご連絡下さい。
※交換商品の発送はご注文時の送付先住所となります。別住所への発送は致しかねますのでご了承ください。
※交換対象となる商品が欠品の場合は商品代金をご返金させていただきます。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
▼以下の場合は返品交換対象外となります。

・イメージ違い(色味や形、素材等)
・使用済み、クリーニングやお洗濯済みの商品 ・生産時期の違いによる商品の色ブレや仕様変更
・前後3cm以内のサイズ表記との誤差 ・使用に支障のない糸のほつれ
・お客様のもとでキズや汚れが生じた場合
・香水、タバコ、芳香剤、柔軟剤等の臭いが付着している場合
・アレルゲン(ペットの毛や花粉、食品、その他)等が付着している場合
・商品お届け時と状態が異なる(化粧箱や袋等の付属品がない、下げ札がない、記名された他)場合
・商品お受取り後、2日以上経過した場合
・化粧箱や商品の袋などに直接送り状を貼って返送された場合
・弊店指定の返送方法以外で返送された場合
・弊店の了承無く、無断で返送された場合




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
052-218-3777

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
[受付時間] 11:00 - 17:00(月〜金)
※受付時間外のお問い合わせは、担当スタッフ不在のため翌営業日のご対応となります。



返送先

郵便番号
460-0003

住所
愛知県名古屋市中区錦2-5-32 アルチザンビル2F201号

電話番号
052-218-3777

FAX番号
052-218-3778

備考
弊店の了承無くご返送された場合、お荷物のお受け取りが出来ませんのでご注意ください。


返金・交換についての注意事項

ご注文確定後のキャンセル及び注文内容の変更、発送完了後の返品交換は、いかなる場合も一切お受け致しかねます。

社会的責任[CSR]

以下すべてご同意の上、ご注文確定をお願い致します

【必読】ご注文確定前の注意事項


▼休業日について

土日祝と水曜日は発送定休日となっております。
その他、GWやお盆、年末年始等の休業日に関しましては、
店舗営業日カレンダーにてご確認の上、ご注文の確定をお願い致します。


▼スーパーSALE期間中、お買い物マラソン期間中のご注文について

SALE期間中はご注文確定後の内容変更及びキャンセルは一切不可となります。
SALE期間中〜期間後は、あす楽以外のご注文の発送に3〜5営業日程度お時間をいただく場合がございますのでご了承の上ご利用をお願い致します。


▼お届け日指定「あす楽」をご選択いただいた場合

決済手続きに不備があった場合は発送保留となり、あす楽でのお届けは出来かねます。
あす楽でご注文の場合は配送方法の特性上、ご注文確定後の内容変更及びキャンセルは一切出来かねます。


▼前払い(銀行振込、セブンイレブン、ローソン、郵便局ATM等)のお支払いについて

ご注文日の翌々営業日迄にお支払い方法に関するメールを送信させていただきます。
入金確認にお時間がかかりますため、お急ぎの場合は後払い決済をご利用ください。


▼ご注文商品の欠品について

弊店は複数店舗で在庫を共有しておりますため、売れ違いによる欠品や検品時に問題があった場合にキャンセルとなる場合がございます。
欠品の場合は弊店判断により「カラーやサイズ変更のご提案」「欠品分を除いてのお届け」「即時キャンセル」のいずれかにて対応となりますのでご了承の上ご利用をお願い致します。


▼返品について

弊店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換や返金は受け付けておりません。
商品等の不具合があった場合、在庫がある商品に関しましては交換対応、在庫の無い場合に限り返金対応となりますのでご了承の上ご利用をお願い致します。

※店舗概要の「返品について」も合わせてご確認をお願い致します。 https://www.rakuten.co.jp/bb-rush/info2.html


▼商品の梱包について
ゆうパケットやネコポス等、ポスト投函便での配送をご指定の場合、小さく折り畳んでの梱包となりますのでシワや型崩れが生じます。
ご注文商品の内容や点数によってはリサイクル段ボールでのお届けとなる場合がございます。



お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2154113 ラクテン(BBRUSH
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸またはゆうパック

【備考】

※代金引換のお支払いは現金のみとなります。
※商品お届け時、配送業者ドライバーに弊店サンクスメールに記載の合計金額をお支払い願います。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000 -29999円 432円
30000 -99999円 648円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

※北海道、沖縄県への配送はご注文内容によりゆうパックまたはゆうパケット複数通に変更させていただきます。

発送時期の目安
[クレジット決済][後払い決済][代金引換] … あす楽指定で正午迄のご注文は営業日に限り当日発送。通常はご注文日(23:59締め切り)の翌営業日〜翌々営業日に発送。
[前払い](銀行振込/セブンイレブン/ローソン、郵便局ATM等) … ご入金確認後、翌営業日に発送。

※スーパーSALEやお買い物マラソン、その他SALE期間中は上記よりも発送にお時間を頂いておりますのでご了承の上ご利用をお願い致します。


宅配便ご利用時の注意事項
※お届け日時指定が無い場合は最短日を指定して発送させていただきます。
※交通状況や天災天候、配送業者都合により遅延が生じることがございます。いかなる場合も遅延による補償はございませんので予めご了承の上ご利用をお願い致します。
※お届け日時指定はお届けの目安となりますため、必着での配送はお受け出来かねます。
※受取人様都合により弊店へ返送となった場合、往復分の配送料及び再発送にかかる配送料、キャンセル手数料がご注文者様負担となります。
※ご注文確定後の住所変更は出来かねます。送付先不備等により間違った宛先へ配達完了となった場合、商品代金及び配送料はご注文者様ご負担となります。
※代金引換の受取拒否により弊店へ返送となった場合は商品代金と往復分配送料、キャンセル手数料を書面にてご請求させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1620円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1620円
972円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 972円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

※梱包時の厚さが3cmを超える場合、複数通での配送または宅配便での配送へ変更させていただきます。

発送時期の目安
[クレジット決済][後払い決済][代金引換] … ご注文日(23:59締め切り)の翌営業日〜翌々営業日に発送。
[前払い](銀行振込/セブンイレブン/ローソン、郵便局ATM等) … ご入金確認後、翌営業日に発送。

※スーパーSALEやお買い物マラソン、その他SALE期間中は上記よりも発送にお時間を頂いておりますのでご了承の上ご利用をお願い致します。


ゆうパケットご利用時の注意事項
※日時指定はご利用いただけません。
※郵便受けへの配達となります。郵便受けにお届けすることができない場合、不在配達通知書を郵便受けに差し入れた上で配達を行う郵便局へ持ち戻りとなります。
※受取人様都合により弊店へ返送となった場合、初回発送時の配送料及び再発送にかかる配送料はご注文者様負担となります。
※ご注文確定後の住所変更は出来かねます。送付先不備等により間違った宛先へ配達完了となった場合、商品代金及び配送料はご注文者様ご負担となります。
※破損や盗難、紛失が起こった場合の商品再送や賠償等の補償はございません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※一部有料商品あり。お届けまでの目安は発送完了後、3〜5日程度となります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

以下の場合には早急に交換対応させていただきます。

・お届けした商品に不備があった場合
・ご注文商品と異なる商品が届いた場合

※必ず商品受け取り後、2日以内に弊店までご連絡下さい。
※交換商品の発送はご注文時の送付先住所となります。別住所への発送は致しかねますのでご了承ください。
※交換対象となる商品が欠品の場合は商品代金をご返金させていただきます。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

▼以下の場合は返品交換対象外となります。

・イメージ違い(色味や形、素材等)
・使用済み、クリーニングやお洗濯済みの商品 ・生産時期の違いによる商品の色ブレや仕様変更
・前後3cm以内のサイズ表記との誤差 ・使用に支障のない糸のほつれ
・お客様のもとでキズや汚れが生じた場合
・香水、タバコ、芳香剤、柔軟剤等の臭いが付着している場合
・アレルゲン(ペットの毛や花粉、食品、その他)等が付着している場合
・商品お届け時と状態が異なる(化粧箱や袋等の付属品がない、下げ札がない、記名された他)場合
・商品お受取り後、2日以上経過した場合
・化粧箱や商品の袋などに直接送り状を貼って返送された場合
・弊店指定の返送方法以外で返送された場合
・弊店の了承無く、無断で返送された場合

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

052-218-3777

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

備考

[受付時間] 11:00 - 17:00(月〜金)
※受付時間外のお問い合わせは、担当スタッフ不在のため翌営業日のご対応となります。

返送先

郵便番号

460-0003

住所

愛知県名古屋市中区錦2-5-32 アルチザンビル2F201号

電話番号

052-218-3777

FAX番号

052-218-3778

備考

弊店の了承無くご返送された場合、お荷物のお受け取りが出来ませんのでご注意ください。

返金・交換についての注意事項

ご注文確定後のキャンセル及び注文内容の変更、発送完了後の返品交換は、いかなる場合も一切お受け致しかねます。

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