会社概要

株式会社サイダスカンパニー
〒1920046 東京都八王子市明神町2−25−3
TEL:0426435230 FAX:0426435230
代表者:渡辺 高幸
店舗運営責任者:渡辺 高幸
店舗セキュリティ責任者:渡辺 高幸
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2859770 ラクテン(BEAUTYHONEYラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
全国送料無料

宅配便:ヤマト運輸
※沖縄および離島への宅配便でのお届けは、別途1,000円(税込)を頂戴しております。

ネコポス(メール便):ヤマト運輸

当店より「注文確定メール」をお送り致します。
上記のメール到着後の送付先変更、注文内容変更は承ることが出来ません。
「発送のご案内メール」に追跡番号を記載しておりますので、お客様にて宅配業者に連絡をお願い致します。

ギフトラッピングは行っておりません。
ご依頼を頂きましても対応できない旨、予めご了承ください。
※通常、お買い上げ明細書を同封し発送しております。ご不要の場合はご注文後お早めにご連絡ください。
ご連絡頂いても対応出来兼ねる場合がございます。
ネコポス(メール便)は配送時に箱不良等が発生する可能性がありますので、予めご了承ください。

領収書の発行は致しません。
ご希望に応じ、PDFファイルでのみメールにて送付させて頂きます。

転送会社と思われる商品受け取り場所へのお届けはお断りさせて頂いております。
勝手ながら当店よりキャンセル処理をさせて頂きます。

海外への配送は行っておりません。
勝手ながら当店よりキャンセル処理をさせて頂きます。


■ ネコポス(メール便)の注意点 ■

ネコポス(メール便)は損害補償がございません。
配送時の破損、紛失、未着遅延等が発生した場合の補償がございません。
箱不良等が発生する可能性がありますので、贈答用などには不向きになります。
箱不良等による商品交換・返品は出来かねます。

日時指定が出来ません。商品は郵便ポストに投函になります。


■ 商品出荷後の転送・キャンセルについて ■

当店より商品を発送後のお客様都合によるキャンセルの場合、又は、長期不在・住所不明等により保管期限が過ぎ、当店に返送となったお荷物の転送及びキャンセルは、運賃及び出荷手数料として500円(税込)を頂戴致します。
また、上記の理由により返送されたご注文をキャンセル処理する際、往復の送料を差し引いてのご返金となりますので予めご了承ください。

宅急便:商品出荷後の転送費用は、商品をお受け取りの際に、お客様より直接ヤマト運輸様へお支払い頂きます。
※費用は転送地域により異なります。

ネコポス:商品出荷後の転送手続きが出来ないため、当店返送後の再出荷となります。
再出荷をご希望の場合は、運賃及び出荷手数料として500円(税込)を頂戴致します。

ご注文時、ご登録のお届け先ご住所の確認をお願い致します。

受注・発送カレンダー
2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
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2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であればキャンセルを承ります。
・お電話、またはメールにてキャンセルを希望の旨ご連絡ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
その際、キャンセル料は発生致しませんのでご安心ください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただきましたもののみ原則対応いたします。
※注文間違い・お肌トラブル等返品のご対応はお断りしております。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
送料・手数料についてはお客様にご負担いただきます。


返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、お電話もしくはメールにてお申し付けください。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にお電話もしくはメールにてご連絡いただきましたもののみ原則対応いたします。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能な場合等、交換希望に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にお電話もしくはメールにてご連絡いただきましたもののみ対応いたします。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、お電話もしくはメールにてお申し付けください。
メールでのご連絡の際、商品の状態がわかるお写真をお送りいただきますとスムーズな対応が可能となります。
ご協力をいただけますと幸いです。

返品商品の到着を確認後2日以内にご指定口座にお振込いたします。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当店より商品発送時に、十分検品を行った上でお客様へお送りしておりますが、
万が一、不良品やお届け間違いがございました場合、お電話またはメールにてご連絡くだいませ。
当店で確認を行った上で迅速に対応いたします。
その際、同商品が欠品の場合は入荷され次第の発送、もしくは返金でのご対応となります。
欠品等で迅速に対応出来ない場合は当店より速やかにご連絡いたします。
ご了承の程お願いいたします。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにて返金を希望する旨をお申し付けください。

メールでのご連絡の際、商品の状態がわかるお写真をお送りいただきますとスムーズな対応が可能となりますので、ご協力をお願いいたします。
返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込いたします。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0426435230

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
1920046

住所
東京都八王子市明神町2-25-3 BEAUTY HONEY 楽天市場店

電話番号
0426435230

FAX番号
0426435230


キャンセル・返金・交換についての注意事項

キャンセル・返金・交換のいずれかを希望する旨を、お電話もしくはメールにてお申し付けください。
メールでのご連絡の際、商品の状態がわかるお写真をお送りいただきますとスムーズな対応が可能となりますので、ご協力をお願いいたします。



返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただきましたもののみの対応となります。
※注文間違い・お肌トラブル等返品のご対応はお断りしております。

●返品の送料・手数料の負担について
商品等の不具合の場合:当社負担
お客様都合の場合:お客様負担

●返金について
返品商品到着確認後、2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

【返品連絡先】
電話番号:042-643-5230
E-mailアドレス:beautyhoney@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒192-0046 東京都八王子市明神町2-25-3-301
担当者:渡辺 高幸


商品について
当店の商品は並行輸入品の為、日本代理店商品と処方や仕様が異なる場合がございます。

免税店・海外正規代理店より仕入れを行なっておりますので、正規品を取り扱っております。

バージンシール(未開封シール)がない商品や、透明フィルムのある商品とない商品の取り扱いがございます。

当店では、すべての商品を自社輸入しております。
その為、薬事法により開封確認と法定ラベルシールの貼り付けが義務付けられております。
当店に入荷・検品した後、当店のスタッフが商品を開封し目視で検品作業をした上で、法定ラベルシールを貼り付けさせて頂いております。
未使用の新品で間違いございませんので、ご安心ください。

並行輸入商品は輸出元(海外出荷元)の意向によりボトルパッケージなどにある管理番号が一部加工されている商品がありますが、商品自体には問題はありませんのでご安心してご使用ください。

予告なく商品パッケージが変更となる場合があり、掲載画像と異なることがございます。

販売価格は為替、仕入価格の変動により、変更する事がございます。

商品のご使用後、お肌に異常があった場合は、直ちにご使用を中止し、専門医にご相談下さい。
その際のトラブルに関しましては、当店では責任を負いかねますので予めご了承下さい。

​​​​​​​乳幼児の手が届かない場所に保管してください。


販売状況、ページ上の更新タイミングなどにより、ご注文確定後でも、欠品となる事がございます。 その場合はご希望のご注文を承れない事がございます。予めご了承下さい。

限定数以上のご購入、転売目的でのご購入はお断りさせて頂きます。
限定数以上のご購入、転売目的でのご購入の疑いがある場合は、当店よりキャンセル処理させて頂く場合がございます。 予めご了承下さい。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社サイダスカンパニー

〒1920046 東京都八王子市明神町2−25−3
TEL:0426435230 FAX:0426435230
代表者:渡辺 高幸
店舗運営責任者:渡辺 高幸
店舗セキュリティ責任者:渡辺 高幸
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2859770 ラクテン(BEAUTYHONEYラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

全国送料無料

宅配便:ヤマト運輸
※沖縄および離島への宅配便でのお届けは、別途1,000円(税込)を頂戴しております。

ネコポス(メール便):ヤマト運輸

当店より「注文確定メール」をお送り致します。
上記のメール到着後の送付先変更、注文内容変更は承ることが出来ません。
「発送のご案内メール」に追跡番号を記載しておりますので、お客様にて宅配業者に連絡をお願い致します。

ギフトラッピングは行っておりません。
ご依頼を頂きましても対応できない旨、予めご了承ください。
※通常、お買い上げ明細書を同封し発送しております。ご不要の場合はご注文後お早めにご連絡ください。
ご連絡頂いても対応出来兼ねる場合がございます。
ネコポス(メール便)は配送時に箱不良等が発生する可能性がありますので、予めご了承ください。

領収書の発行は致しません。
ご希望に応じ、PDFファイルでのみメールにて送付させて頂きます。

転送会社と思われる商品受け取り場所へのお届けはお断りさせて頂いております。
勝手ながら当店よりキャンセル処理をさせて頂きます。

海外への配送は行っておりません。
勝手ながら当店よりキャンセル処理をさせて頂きます。


■ ネコポス(メール便)の注意点 ■

ネコポス(メール便)は損害補償がございません。
配送時の破損、紛失、未着遅延等が発生した場合の補償がございません。
箱不良等が発生する可能性がありますので、贈答用などには不向きになります。
箱不良等による商品交換・返品は出来かねます。

日時指定が出来ません。商品は郵便ポストに投函になります。


■ 商品出荷後の転送・キャンセルについて ■

当店より商品を発送後のお客様都合によるキャンセルの場合、又は、長期不在・住所不明等により保管期限が過ぎ、当店に返送となったお荷物の転送及びキャンセルは、運賃及び出荷手数料として500円(税込)を頂戴致します。
また、上記の理由により返送されたご注文をキャンセル処理する際、往復の送料を差し引いてのご返金となりますので予めご了承ください。

宅急便:商品出荷後の転送費用は、商品をお受け取りの際に、お客様より直接ヤマト運輸様へお支払い頂きます。
※費用は転送地域により異なります。

ネコポス:商品出荷後の転送手続きが出来ないため、当店返送後の再出荷となります。
再出荷をご希望の場合は、運賃及び出荷手数料として500円(税込)を頂戴致します。

ご注文時、ご登録のお届け先ご住所の確認をお願い致します。

受注・発送カレンダー

2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
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2024年5月
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1-2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であればキャンセルを承ります。
・お電話、またはメールにてキャンセルを希望の旨ご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
その際、キャンセル料は発生致しませんのでご安心ください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただきましたもののみ原則対応いたします。
※注文間違い・お肌トラブル等返品のご対応はお断りしております。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

送料・手数料についてはお客様にご負担いただきます。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、お電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にお電話もしくはメールにてご連絡いただきましたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能な場合等、交換希望に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にお電話もしくはメールにてご連絡いただきましたもののみ対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、お電話もしくはメールにてお申し付けください。
メールでのご連絡の際、商品の状態がわかるお写真をお送りいただきますとスムーズな対応が可能となります。
ご協力をいただけますと幸いです。

返品商品の到着を確認後2日以内にご指定口座にお振込いたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

当店より商品発送時に、十分検品を行った上でお客様へお送りしておりますが、
万が一、不良品やお届け間違いがございました場合、お電話またはメールにてご連絡くだいませ。
当店で確認を行った上で迅速に対応いたします。
その際、同商品が欠品の場合は入荷され次第の発送、もしくは返金でのご対応となります。
欠品等で迅速に対応出来ない場合は当店より速やかにご連絡いたします。
ご了承の程お願いいたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにて返金を希望する旨をお申し付けください。

メールでのご連絡の際、商品の状態がわかるお写真をお送りいただきますとスムーズな対応が可能となりますので、ご協力をお願いいたします。
返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込いたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0426435230

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

1920046

住所

東京都八王子市明神町2-25-3 BEAUTY HONEY 楽天市場店

電話番号

0426435230

FAX番号

0426435230

キャンセル・返金・交換についての注意事項

キャンセル・返金・交換のいずれかを希望する旨を、お電話もしくはメールにてお申し付けください。
メールでのご連絡の際、商品の状態がわかるお写真をお送りいただきますとスムーズな対応が可能となりますので、ご協力をお願いいたします。

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただきましたもののみの対応となります。
※注文間違い・お肌トラブル等返品のご対応はお断りしております。

●返品の送料・手数料の負担について
商品等の不具合の場合:当社負担
お客様都合の場合:お客様負担

●返金について
返品商品到着確認後、2営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

【返品連絡先】
電話番号:042-643-5230
E-mailアドレス:beautyhoney@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒192-0046 東京都八王子市明神町2-25-3-301
担当者:渡辺 高幸

商品について

当店の商品は並行輸入品の為、日本代理店商品と処方や仕様が異なる場合がございます。

免税店・海外正規代理店より仕入れを行なっておりますので、正規品を取り扱っております。

バージンシール(未開封シール)がない商品や、透明フィルムのある商品とない商品の取り扱いがございます。

当店では、すべての商品を自社輸入しております。
その為、薬事法により開封確認と法定ラベルシールの貼り付けが義務付けられております。
当店に入荷・検品した後、当店のスタッフが商品を開封し目視で検品作業をした上で、法定ラベルシールを貼り付けさせて頂いております。
未使用の新品で間違いございませんので、ご安心ください。

並行輸入商品は輸出元(海外出荷元)の意向によりボトルパッケージなどにある管理番号が一部加工されている商品がありますが、商品自体には問題はありませんのでご安心してご使用ください。

予告なく商品パッケージが変更となる場合があり、掲載画像と異なることがございます。

販売価格は為替、仕入価格の変動により、変更する事がございます。

商品のご使用後、お肌に異常があった場合は、直ちにご使用を中止し、専門医にご相談下さい。
その際のトラブルに関しましては、当店では責任を負いかねますので予めご了承下さい。

​​​​​​​乳幼児の手が届かない場所に保管してください。


販売状況、ページ上の更新タイミングなどにより、ご注文確定後でも、欠品となる事がございます。 その場合はご希望のご注文を承れない事がございます。予めご了承下さい。

限定数以上のご購入、転売目的でのご購入はお断りさせて頂きます。
限定数以上のご購入、転売目的でのご購入の疑いがある場合は、当店よりキャンセル処理させて頂く場合がございます。 予めご了承下さい。

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