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商品レビュー：お買い上げいただいたお客様からのご意見・ご感想
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■ クレジットカード
【取扱カード】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
■コンビニ決済(前払)
【ご利用店舗】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATM※ご利用になれるコンビニエンスストア
■後払い決済 (コンビニ・銀行後払い)
商品到着後にお支払いいただけます。
※手数料250円かかります。
【コンビニでお支払いの場合】
請求書をレジでご提示いただき、お支払いください。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、コミュニティ・ストア、セイコーマート、ポプラ等でご利用いただけます。
【銀行でお支払いの場合】
各銀行窓口・ATM・ネットバンクから、請求書に記載されている銀行口座へお支払いください。
※ご利用の銀行によって、お振込手数料が発生する場合がございます。
>>後払いの詳細はコチラ
■銀行振込
【振込先】
楽天銀行（ラクテンギンコウ）
楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 1467193 ラクテン（カイコ゛ヨウヒンセンモンテンイ−ネツトワカハ
■ 代金引換
【業者】佐川急便・ヤマト運輸（クロネコヤマト）
【備考】※ご注意ください※
メーカー直送品の場合は「代金引換」をご利用いただけません。お買い求めの商品ページに「代金引換決済不可」の表示が無いことをお確かめのうえ、ご注文下さい。
【送料】全国一律 600円
※10,000円(税抜)以上のお買上で送料無料 !!
出来るだけ早くお手元に商品をお届けできるよう努力しております。
⇒倉庫在庫がある商品の場合は、平日の正午までにご注文をいただくと当日出荷をいたします。
⇒メーカー直送の商品の場合、出荷までに2〜7日お時間を頂戴する場合がございます。
・出荷後に運送便の送り状番号をメールにてご連絡をいたします。
※メーカーからの直送品の場合はお知らせ出来ない場合もございます。
・各商品ページのお届け日数は目安でございます。当店は複数店で在庫を共有しているため、ご注文のタイミングで在庫が確保できない場合がございます。
・欠品の場合はメールにてご連絡を差し上げます
・お時間の指定は「午前」または「午後」のご指定いただけます。詳細な時間指定をご希望の場合はご注文の際にお申し付け下さい。
≫配送・送料の詳細はコチラ
- 返品・交換をご希望の方は、必ずメールもしくはお電話でご連絡下さい。
※いかなる場合におきましても事前にご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
- 不良品・誤納品・運送中の破損の場合
商品の製造には万全を期しておりますが万が一不良品の場合は送料・手数料は弊社 の負担にて新品とお取替えさせていただきます。
- イメージと違う・サイズが合わない等、お客様の都合の場合
商品到着後1週間以内の未開封・未使用商品に限って、商品の返品や交換をお受け致します。その際、必ず メール等でご連絡をお願い致します。
- 開封済みの商品や使用済みの商品、洗濯済みの衣類、商品到着後１週間以上経過した商品等の返品・交換は受け付けかねます。
- 返品や交換につきましては、送料（お客様へお届けする際にかかった送料及び、お客様からの返送料）、手数料、箱代、返金時の振り込み手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。
- お客様のお手元に商品が届いていない状態でも、倉庫から商品が出荷後の場合には送料等発生致します。
- 「送料無料」等が表記された商品についても、実費送料が発生しておりますので同様とさせて頂きます。
- メーカー直送品はお客様の都合による交換・返品はお受けできません。
≫返品・交換の詳細はコチラ
■ ご注文済みのお客様へ
楽天市場では、お客様に安心してお買い物をしていただくために「あんしんメルアドサービス」が導入され、お客様のメールアドレスは店舗側に一切非公開となりました。
その結果、メールアドレス、商品のお問い合わせでお客様を特定することが難しくなりました。
つきましては、ご注文内容に関するお問い合わせなどにおいて、お客様からご連絡を頂く場合、必ず『ご注文時にご登録頂いたお名前』＋『受注番号』の明記をお願い致します。
■介護保険のご利用について
当店は介護保険の指定事業者（特定福祉用具販売事業者）ではございません。
介護保険でのご購入はできませんので予めご了承ください。
当店では、お届けのお荷物には金額が記載された明細などは同梱しておりません。
ご希望の方にのみ領収証発行システムのご案内をメールさせていただきます。ご注文の際にご依頼くださいませ。
≫領収証発行に関する詳細はコチラ
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
■ ビーボフ・サービス有限会社【運営会社】
フリーダイヤル：0120-376-517（みんなろうごいーな）
電話受付時間：平日 10:00〜17:00
定休日：土・日・祝日、夏季、年末年始
〒263-0053 千葉県千葉市稲毛区柏台１−２４−８１２
商品出荷倉庫：
栃木県宇都宮市平出工業団地内物流センター
※全国4ヶ所から出荷しています
店舗連絡先:benkei-wakaba@shop.rakuten.co.jp
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【高度管理医療機器販売許可番号】 千保第733号
■ 営業時間
平日 10:00〜17:00
ご注文は24時間365日受け付けています！
※お電話でのお問合せは営業時間内にお願いいたします。
※土・日曜、祝日はお休みをいただいております。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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