■営業日
ご注文は24時間／365日受け付けております。
運営スタッフの定休日は土・日・祝日となりますので、お問い合わせなどが定休日と重なった場合、対応が翌営業日以降となりますのでご了承ください。
(年末年始休業あり)
■当店からお送りするご注文確認メールについて
商品ご注文後、楽天市場から自動配信される『注文内容ご確認メール』の他に、当店からもご注文確認メールをお送りさせていただきます。
当メールの送信は、当店スタッフによる作業となりますので、土・日・祝日にいただいたご注文については翌営業日の送信とさせていただきます。また、平日にいただいたご注文につきましても時間帯によっては、翌営業日以降の送信となりますので、ご了承ください。
■商品の発送
平日のみ
※土/日/祝日は発送対応をしておりません。
※楽天バンク決済、銀行振込をご選択いただいたお客様は、ご入金確認後の商品発送となります。
■配送方法
佐川急便にてお届けします。
(一部のスイーツを除く)
※申し訳ありませんが、冷凍冷蔵商品の海外への発送は行っておりません。
全国一律660円（税込）
※送料が異なる商品もございます。
※沖縄／その他離島を除きます。
※送料についての詳細はこちらをご参照ください。
【プライバシーポリシー】
お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。
【著作権】
当サイト内の一切の文章・画像・データ・html・CSSの無断利用は禁止させて頂きます。 |
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■楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。あらかじめ、商品代金＋送料等（＋ 楽天バンク決済手数料）の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
※共同購入、オークションではご利用できません。
※ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
※1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。メール送信後、3日以内にご承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※決済手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
■銀行振込（前払い）
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1145234
ラクテン（ヘルスヒ゛ユ−テイ−ヘ゛ストヤツキヨク
○振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
○ご注文いただいた商品はご入金確認後に発送いたします。
○お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
■クレジットカード決済
VISA／Master／JCB／AMEX／Diners
上記カード会社がご利用いただけます。
もちろん楽天カードもご利用いただけます。
■代金引換
【業者】佐川急便（飛脚宅配便）
○お支払い総額は＜商品代金（税込金額）＋送料＋代引き手数料＞となります。
○代引き手数料についてはこちらをご参照ください。
○代引きサービスの取り扱いができない地域がありますので、ご了承ください。
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■ご注文画面にて、ご注文を確定後は、商品の取消・変更・追加はできません。
■2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱（ひとつの配送にまとめる作業）対応できません。あらかじめご了承ください。
■返品・交換は、未開封の商品に限らせていただきます。
商品到着７日以内に電話連絡いただいた後、ご返送ください。
■お客様のご都合による返品、交換は送料、手数料ともお客様のご負担でお願いいたします。
＜返品連絡先＞
電話番号：03-5350-4777
返送先住所：〒151-0061
東京都渋谷区初台1-39-14 川井ビル3F
有限会社コランダム内
ベスト薬局web事業部
ご意見やご不明な点がございましたら、下記までお気軽にお問合せください。
【ヘルス＆ビューティ ベスト薬局】
運営会社：（株）ベスト
〒151-0061 東京都渋谷区初台1-39-14 川井ビル3F
（有）コランダム内
■T E L■03-5350-4777
（受付時間10：00〜17：00／土・日・祝祭日を除く）
※お問合せ内容により、お時間をいただき折り返しの回答となることがございますので、ご了承ください。
※年末・年始は別途休業とさせていただきます。
■ｅ−ｍａｉｌ■best-pharmacy@corundum.co.jp
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※お問合せ内容により、回答までにお時間をいただくことがございますので、ご了承ください。 |
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