会社概要

株式会社ＺＩＬＬＩＯＮ
〒451-0043 愛知県名古屋市西区新道2-12-17 ZILLIONビル
TEL:052-589-4001 FAX:052-589-4002
代表者:高橋 亜弥
店舗運営責任者:平子 直樹(ワイン事業部)
店舗セキュリティ責任者:平子　直樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【販売管理者に関する標識の掲示】
20歳以上が確認できないお客様にはお酒の販売をいたしません。 【酒類販売管理者：中山雅晴】の指導のもと、20歳以上であることを確認させていただいておりますのでご了承ください。 【販売場の名称及び所在地】名古屋市西区新道二丁目1212番 【酒類販売管理者の氏名】中山雅晴 【酒類販売管理研修受講年月日】令和3年3月4日 【次回研修の受講期限】令和6年3月3日 【研修実施団体名】一般社団法人　日本ボランタリーチェーン協会 　当店取り扱い商品の販売元は　「ベストワイン輸入販売大人の至高屋」です。また商品の販売等に伴う権利・義務は「ベストワイン輸入販売大人の至高屋」とお客様との間で発生します。 「ベストワイン輸入販売大人の至高屋」 では、未成年者に酒類の販売は致しておりません。お酒は20歳になってから。飲酒運転は法律で禁止されています。
商品価格改定のお知らせ
お客様におかれましては、平素より当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。 店舗開設以来、より多くのお客様に当店の商品をお届けするべく価格の維持に努めてまいりましたが、昨今のワイン価格高騰や物流費上昇の影響を受け、慎重に検討いたしました結果、2022年10月より商品価格を改定させていただく運びとなりました。 大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 尚、当店独自のお客様への還元サービスである、1回の購入金額22,000円以上でのシリタ1本サービスについては当面継続致します。 今後ともたゆまぬ企業努力を積み重ね、安全で良質な商品の提供に努めてまいります。 引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2712922 ラクテン（ヘ゛ストワインユニユウハンハ゛イオトナノシコウヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
◆ヤマト運輸/配達時間帯の指定不可地域について◆

大変申し訳ございませんが、ヤマト運輸の規定により、以下の地域は配達時間指定不可能地域となります。
ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。
詳しくは、お近くの佐川急便営業所にお問い合わせください。
あらかじめご理解とご了承をいただきますよう、お願い申し上げます。

お手数ですが、当店からお荷物発送後にお送りする【発送連絡メール】に記載の【お荷物番号】にて、配達側管轄エリアの担当営業所へお問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。
恐れ入りますが、 当店（発送側）にお問合せいただいても管轄が違うため分かりかねます。
詳しくはお客さまのお住まいの担当営業所へお問い合わせください。

■時間指定はあくまでも目安とお考えください。
■天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
配達時間帯の指定不可地域
【北海道・東北】
北海道・・・石狩市（厚田区・浜益区）/奥尻郡奥尻町/名寄市（風連町）/士別市（朝日町）/苫前郡/釧路市（阿寒町・音別町）/北見市（端野町・留辺蘂町・常呂町）/利尻郡/礼文郡/伊達市（大滝区）

青森県・・・青森市（浪岡地域）/弘前市/八戸市（南郷区）/十和田町（法量・沢田・奥瀬地域）/むつ市（川内町・大畑町・脇野沢地域）/五所川原市（金木町・相内・磯松・太田・十三・脇元）/六ヶ所村（倉内・鷹架・出戸）
岩手県・・・盛岡市（玉山区）/宮古市/花巻市（大迫町・石鳥谷町・東和町）/遠野市（宮守町）/一関市（藤沢町・厳美町）/奥州市（前沢区・胆沢区・衣川区）/久慈市（山形町）

秋田県・・・秋田市（河辺地域・雄和地域）/男鹿市（払戸・福川・角間崎・鵜木・松木沢・本内・福米沢・野石）/湯沢市/能代市（二ツ井町）/由利本荘市/大仙市
山形県・・・酒田市/ 尾花沢市（芦沢）
福島県・・・会津若松（河東町）/喜多方市（熱塩加納町・塩川町・山都町・高郷町）/二本松市/ 南相馬市（鹿島区・小高区）/須賀川市
宮城県・・・大崎市（松山・三本木・鹿島台・岩出山・鳴子温泉・田尻）/石巻市/牡鹿郡/塩竈市（石浜・桂島・寒風沢島・野々島・朴島）/気仙沼市

【北陸】
新潟県・・・佐渡市/新潟市（西蒲区）/五泉市/岩船郡/村上市/三条市（井栗・川通中町）/長岡市/上越市

長野県・・・上田市（菅平高原・西内・平井）/東御市（新張・御牧原）/佐久市/ 松本市/諏訪市（霧ケ峰）/芽野市（北山地域）/伊那市（高遠町・長谷地域）/飯田市（上村・南信濃地域）

石川県・・・輪島市（海士町）

福井県・・・大野市

【関東】

栃木県・・・那須塩原市/大田原市/佐野市/栃木市（都賀町）/さくら市（小入・鍛冶ケ沢・鹿子畑・穂積）/日光市/ 真岡市

群馬県・・・高崎市/藤岡市（鬼石・浄法寺・三波川・譲原・保美濃山・坂原）/沼田市/渋川市（赤城町・伊香保町・北橘町・小野子・白井・上白井・北牧・中郷・吹屋・村上・横堀）/利根郡/桐生市（黒保根町・新里町）/みどり市（大間々町・東町）/前橋市（富士見地域）/富岡市（妙義町）/安中市（松井田町）

千葉県・・・印西市

東京都・・・大島町・利島村・新島村・神津島村・三宅村・御蔵島村・八丈町・青ヶ島村・小笠原村

【中京】
静岡県・・・島田市/榛原郡（吉田町のみ可）/浜松市（天竜区）/沼津市（戸田・井田）/富士宮市/富士市（岩淵・木島・北松野・南松野・中之郷・中野台）/熱海市（初島）

山梨県・・・甲府市/南アルプス市（芦安芦倉・芦安安通）/甲斐市（打返・漆戸・上菅口・亀沢・吉沢・獅子平・千田）/西八代郡（三郷町）/山梨市（牧丘町・三富地域）/笛吹市（芦川町）

愛知県・・・豊田市/西尾市/知多郡（南知多町）/豊川市（伊奈町・小坂井町・篠束町・宿町・平井町・美園）/新城市

岐阜都・・・安八郡（安八町）/本巣市（三橋）/養老郡/中津川市/高山市/関市（洞戸地域・板取・武芸川町・富之保・中之保・下之保・上之保）/可児市（兼山）/加茂郡（富加町のみ可）

三重県・・・津市（一志町・白山町・美杉町・グリンタウン榊原）/熊野市（紀和町）/鳥羽市/志摩市（渡鹿野島）

【関西】

滋賀県・・・高島市/大津市/米原市/長浜市（余呉町・西浅井町）/甲賀市（信楽町）

奈良県・・・五條市（西吉野町・大塔町）/吉野郡/宇陀市

和歌山県・・・岩出市（境谷・押川）/海南市（下津町）/有田郡/新宮市（熊野川町）/橋本市（高野口町）

大阪府・・・富田林市（金剛錦織台）/

兵庫県・・・南あわじ市（沼島）/姫路市（家島町・夢前町・香寺町・安富町）/たつの市（御津町）/養父市/美方郡/川辺郡（猪名川町）

【中国】

岡山県・・・岡山市（御津・犬島・建部町・瀬戸町）/玉野市（石島）/津山市/備前市（日生町・吉永町）/倉敷市（船穂町・真備町）/新見市（哲多町・哲西町・大佐・神郷）/笠岡市/井原市（美星町・芳井町）/浅口市（寄島町）

広島県 広島市（南区宇品町・南区似島町・佐伯区湯来町）/呉市/庄原市（西城町・東城町・口和町・高野町・比和町・総領町）/廿日市市/大竹市（阿多田）/東広島市（黒瀬町・福富町・豊栄町・河内町・安芸津町・黒瀬地域）/尾道市/福山市（走島町・内海町）/三原市（本郷町・久井町・大和町・鷲浦町・下北方・南方）/豊田郡

島根県・・・隠岐郡/松江市（鹿島町・島根町・美保関町・八束町・八雲町・東出雲町）/浜田市/益田市（猪木谷町・長沢町・匹見町・美都町）/江津市（有福温泉町・有福温泉町本明・井沢町・桜江町・清見町）/出雲市（佐田町・斐川町）/大田市（温泉津町・仁摩町）

山口県・・・防府市（野島）/山口市（阿東町・阿知須・徳地地域）/美祢市（美東町・秋芳町）/下関市（豊浦町・豊田町・菊川町・豊北町）/岩国市/柳井市（平郡）/熊毛市/大島郡/周南市（大津島・黒髪島）/光市/萩市/長門市（三隅・日置・油谷）

【四国】

香川県・・・高松市（塩江町・男木町・女木町）/香川郡/小豆郡/丸亀市/坂出市/仲多度郡/観音寺市（伊吹町）/三豊市（詫間町・粟島・詫間町志々島）/綾歌郡

愛媛県・・・松山市/伊予郡/宇和島市/新居浜市/今治市（大三島町・上浦町・吉海町・宮窪町・伯方町・関前地域）/越智郡/大洲市/八幡浜市

徳島県・・・板野郡（上板町・板野町）/阿南市（伊島町）/海部郡

高知県 高知市（土佐山地域・鏡地域・春野町）/宿毛市/四万十市（西土佐地域）/室戸市（佐喜浜町）

【九州・沖縄】

福岡県・・・八乙郡（広川町）/飯塚市（内野・桑曲・内住・馬敷・山口）/田川郡（香春町・赤村・川崎町・添田町・福智町）/朝倉市（黒川・佐田）/うきは市（浮羽町）/朝倉郡（東峯村）/宗像市（大島・地島）/糟屋郡（新宮町相島）/福岡市西区（小呂島・能古・玄界島）/福岡市早良区（板屋）/糸島市（白糸・離島・不定期地域）/北九州市門司区（清見佐夜市）/北九州市小倉北区（藍島・馬島）

大分県・・・大分市/中津（本取馬渓町・取馬渓町・山国町）/豊後高田市/宇佐市（安心院町・院内町）/佐伯市/津久見市（保戸島）/日田市（中津江町・前津江町）/東国東郡姫島村

佐賀県・・・神埼市（脊振町）/唐津市

長崎県・・・対馬市/長崎市（伊王島町・高島町）/佐世保市（黒島町・宇久町・高島町）/ 西海市（大瀬戸町松島・崎戸町）/北松浦郡/南松浦郡/松浦市（今福町飛鳥免・星鹿町青島免・福島町・鷹島町）/平戸市（度島町・大島村・田平町横島免）/五島市/諫早市/壱岐市

宮崎県・・・延岡市（島浦町）/西都市（片内・寒川）/児湯郡木城町/小林市（須木内山・須木中原・野尻町）/えびの市（坂元・末永）

熊本県・・・熊本市北区（植木町）/上益城郡/天草市（御所浦町）/上天草市/八代市（東陽町・泉町）/玉名市（天水町）/山鹿市（鹿央町・鹿北町）/人吉市（大野町・鹿目町・田野町・西大塚町・東大塚町・矢岳町）

鹿児島県・・・鹿児島郡/西之表市/熊毛郡/鹿児島市/いちき串木野市（愛木町・荒川・口之町・羽島・浜田町）/薩摩川内市/霧島市（国分上之段・国分郡田・隼人町嘉例川）/出水郡（獅子島）/南さつま市（大浦町・坊津町）/奄美市/大島郡

沖縄県・・・うるま市（勝連津堅）/南城市（知念地区）/島尻郡（伊平屋村・是名村）/石垣市/八重山郡/宮古島市/宮古郡/国頭郡/名護市
受注・発送カレンダー
2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２〜５営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２〜５営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
1〜1個 1340円 600円 550円 500円 500円 500円 500円 500円 550円 550円 600円 600円 1240円
2〜4個 1540円 650円 590円 550円 550円 550円 550円 550円 590円 590円 650円 650円 1740円
5〜6個 1760円 750円 670円 600円 600円 600円 600円 600円 670円 670円 750円 750円 2260円
7〜12個 1960円 1000円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 800円 1000円 1000円 2760円
13〜999,999,999個 3080円 1300円 1010円 800円 800円 800円 800円 800円 1010円 1010円 1300円 1300円 4780円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
052-589-4001

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■返送先

郵便番号
451-0043

住所
愛知県名古屋市西区新道2-12-17 ZILLIONビル

電話番号
052-589-4001

FAX番号
052-589-4002


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ＺＩＬＬＩＯＮ

〒451-0043 愛知県名古屋市西区新道2-12-17 ZILLIONビル
TEL:052-589-4001 FAX:052-589-4002
代表者:高橋 亜弥
店舗運営責任者:平子 直樹(ワイン事業部)
店舗セキュリティ責任者:平子　直樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【販売管理者に関する標識の掲示】

20歳以上が確認できないお客様にはお酒の販売をいたしません。 【酒類販売管理者：中山雅晴】の指導のもと、20歳以上であることを確認させていただいておりますのでご了承ください。 【販売場の名称及び所在地】名古屋市西区新道二丁目1212番 【酒類販売管理者の氏名】中山雅晴 【酒類販売管理研修受講年月日】令和3年3月4日 【次回研修の受講期限】令和6年3月3日 【研修実施団体名】一般社団法人　日本ボランタリーチェーン協会 　当店取り扱い商品の販売元は　「ベストワイン輸入販売大人の至高屋」です。また商品の販売等に伴う権利・義務は「ベストワイン輸入販売大人の至高屋」とお客様との間で発生します。 「ベストワイン輸入販売大人の至高屋」 では、未成年者に酒類の販売は致しておりません。お酒は20歳になってから。飲酒運転は法律で禁止されています。

商品価格改定のお知らせ

お客様におかれましては、平素より当店をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。 店舗開設以来、より多くのお客様に当店の商品をお届けするべく価格の維持に努めてまいりましたが、昨今のワイン価格高騰や物流費上昇の影響を受け、慎重に検討いたしました結果、2022年10月より商品価格を改定させていただく運びとなりました。 大変申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 尚、当店独自のお客様への還元サービスである、1回の購入金額22,000円以上でのシリタ1本サービスについては当面継続致します。 今後ともたゆまぬ企業努力を積み重ね、安全で良質な商品の提供に努めてまいります。 引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2712922 ラクテン（ヘ゛ストワインユニユウハンハ゛イオトナノシコウヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

◆ヤマト運輸/配達時間帯の指定不可地域について◆

大変申し訳ございませんが、ヤマト運輸の規定により、以下の地域は配達時間指定不可能地域となります。
ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、ご指定の時間帯にお届けできない場合がございます。
詳しくは、お近くの佐川急便営業所にお問い合わせください。
あらかじめご理解とご了承をいただきますよう、お願い申し上げます。

お手数ですが、当店からお荷物発送後にお送りする【発送連絡メール】に記載の【お荷物番号】にて、配達側管轄エリアの担当営業所へお問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。
恐れ入りますが、 当店（発送側）にお問合せいただいても管轄が違うため分かりかねます。
詳しくはお客さまのお住まいの担当営業所へお問い合わせください。

■時間指定はあくまでも目安とお考えください。
■天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
配達時間帯の指定不可地域
【北海道・東北】
北海道・・・石狩市（厚田区・浜益区）/奥尻郡奥尻町/名寄市（風連町）/士別市（朝日町）/苫前郡/釧路市（阿寒町・音別町）/北見市（端野町・留辺蘂町・常呂町）/利尻郡/礼文郡/伊達市（大滝区）

青森県・・・青森市（浪岡地域）/弘前市/八戸市（南郷区）/十和田町（法量・沢田・奥瀬地域）/むつ市（川内町・大畑町・脇野沢地域）/五所川原市（金木町・相内・磯松・太田・十三・脇元）/六ヶ所村（倉内・鷹架・出戸）
岩手県・・・盛岡市（玉山区）/宮古市/花巻市（大迫町・石鳥谷町・東和町）/遠野市（宮守町）/一関市（藤沢町・厳美町）/奥州市（前沢区・胆沢区・衣川区）/久慈市（山形町）

秋田県・・・秋田市（河辺地域・雄和地域）/男鹿市（払戸・福川・角間崎・鵜木・松木沢・本内・福米沢・野石）/湯沢市/能代市（二ツ井町）/由利本荘市/大仙市
山形県・・・酒田市/ 尾花沢市（芦沢）
福島県・・・会津若松（河東町）/喜多方市（熱塩加納町・塩川町・山都町・高郷町）/二本松市/ 南相馬市（鹿島区・小高区）/須賀川市
宮城県・・・大崎市（松山・三本木・鹿島台・岩出山・鳴子温泉・田尻）/石巻市/牡鹿郡/塩竈市（石浜・桂島・寒風沢島・野々島・朴島）/気仙沼市

【北陸】
新潟県・・・佐渡市/新潟市（西蒲区）/五泉市/岩船郡/村上市/三条市（井栗・川通中町）/長岡市/上越市

長野県・・・上田市（菅平高原・西内・平井）/東御市（新張・御牧原）/佐久市/ 松本市/諏訪市（霧ケ峰）/芽野市（北山地域）/伊那市（高遠町・長谷地域）/飯田市（上村・南信濃地域）

石川県・・・輪島市（海士町）

福井県・・・大野市

【関東】

栃木県・・・那須塩原市/大田原市/佐野市/栃木市（都賀町）/さくら市（小入・鍛冶ケ沢・鹿子畑・穂積）/日光市/ 真岡市

群馬県・・・高崎市/藤岡市（鬼石・浄法寺・三波川・譲原・保美濃山・坂原）/沼田市/渋川市（赤城町・伊香保町・北橘町・小野子・白井・上白井・北牧・中郷・吹屋・村上・横堀）/利根郡/桐生市（黒保根町・新里町）/みどり市（大間々町・東町）/前橋市（富士見地域）/富岡市（妙義町）/安中市（松井田町）

千葉県・・・印西市

東京都・・・大島町・利島村・新島村・神津島村・三宅村・御蔵島村・八丈町・青ヶ島村・小笠原村

【中京】
静岡県・・・島田市/榛原郡（吉田町のみ可）/浜松市（天竜区）/沼津市（戸田・井田）/富士宮市/富士市（岩淵・木島・北松野・南松野・中之郷・中野台）/熱海市（初島）

山梨県・・・甲府市/南アルプス市（芦安芦倉・芦安安通）/甲斐市（打返・漆戸・上菅口・亀沢・吉沢・獅子平・千田）/西八代郡（三郷町）/山梨市（牧丘町・三富地域）/笛吹市（芦川町）

愛知県・・・豊田市/西尾市/知多郡（南知多町）/豊川市（伊奈町・小坂井町・篠束町・宿町・平井町・美園）/新城市

岐阜都・・・安八郡（安八町）/本巣市（三橋）/養老郡/中津川市/高山市/関市（洞戸地域・板取・武芸川町・富之保・中之保・下之保・上之保）/可児市（兼山）/加茂郡（富加町のみ可）

三重県・・・津市（一志町・白山町・美杉町・グリンタウン榊原）/熊野市（紀和町）/鳥羽市/志摩市（渡鹿野島）

【関西】

滋賀県・・・高島市/大津市/米原市/長浜市（余呉町・西浅井町）/甲賀市（信楽町）

奈良県・・・五條市（西吉野町・大塔町）/吉野郡/宇陀市

和歌山県・・・岩出市（境谷・押川）/海南市（下津町）/有田郡/新宮市（熊野川町）/橋本市（高野口町）

大阪府・・・富田林市（金剛錦織台）/

兵庫県・・・南あわじ市（沼島）/姫路市（家島町・夢前町・香寺町・安富町）/たつの市（御津町）/養父市/美方郡/川辺郡（猪名川町）

【中国】

岡山県・・・岡山市（御津・犬島・建部町・瀬戸町）/玉野市（石島）/津山市/備前市（日生町・吉永町）/倉敷市（船穂町・真備町）/新見市（哲多町・哲西町・大佐・神郷）/笠岡市/井原市（美星町・芳井町）/浅口市（寄島町）

広島県 広島市（南区宇品町・南区似島町・佐伯区湯来町）/呉市/庄原市（西城町・東城町・口和町・高野町・比和町・総領町）/廿日市市/大竹市（阿多田）/東広島市（黒瀬町・福富町・豊栄町・河内町・安芸津町・黒瀬地域）/尾道市/福山市（走島町・内海町）/三原市（本郷町・久井町・大和町・鷲浦町・下北方・南方）/豊田郡

島根県・・・隠岐郡/松江市（鹿島町・島根町・美保関町・八束町・八雲町・東出雲町）/浜田市/益田市（猪木谷町・長沢町・匹見町・美都町）/江津市（有福温泉町・有福温泉町本明・井沢町・桜江町・清見町）/出雲市（佐田町・斐川町）/大田市（温泉津町・仁摩町）

山口県・・・防府市（野島）/山口市（阿東町・阿知須・徳地地域）/美祢市（美東町・秋芳町）/下関市（豊浦町・豊田町・菊川町・豊北町）/岩国市/柳井市（平郡）/熊毛市/大島郡/周南市（大津島・黒髪島）/光市/萩市/長門市（三隅・日置・油谷）

【四国】

香川県・・・高松市（塩江町・男木町・女木町）/香川郡/小豆郡/丸亀市/坂出市/仲多度郡/観音寺市（伊吹町）/三豊市（詫間町・粟島・詫間町志々島）/綾歌郡

愛媛県・・・松山市/伊予郡/宇和島市/新居浜市/今治市（大三島町・上浦町・吉海町・宮窪町・伯方町・関前地域）/越智郡/大洲市/八幡浜市

徳島県・・・板野郡（上板町・板野町）/阿南市（伊島町）/海部郡

高知県 高知市（土佐山地域・鏡地域・春野町）/宿毛市/四万十市（西土佐地域）/室戸市（佐喜浜町）

【九州・沖縄】

福岡県・・・八乙郡（広川町）/飯塚市（内野・桑曲・内住・馬敷・山口）/田川郡（香春町・赤村・川崎町・添田町・福智町）/朝倉市（黒川・佐田）/うきは市（浮羽町）/朝倉郡（東峯村）/宗像市（大島・地島）/糟屋郡（新宮町相島）/福岡市西区（小呂島・能古・玄界島）/福岡市早良区（板屋）/糸島市（白糸・離島・不定期地域）/北九州市門司区（清見佐夜市）/北九州市小倉北区（藍島・馬島）

大分県・・・大分市/中津（本取馬渓町・取馬渓町・山国町）/豊後高田市/宇佐市（安心院町・院内町）/佐伯市/津久見市（保戸島）/日田市（中津江町・前津江町）/東国東郡姫島村

佐賀県・・・神埼市（脊振町）/唐津市

長崎県・・・対馬市/長崎市（伊王島町・高島町）/佐世保市（黒島町・宇久町・高島町）/ 西海市（大瀬戸町松島・崎戸町）/北松浦郡/南松浦郡/松浦市（今福町飛鳥免・星鹿町青島免・福島町・鷹島町）/平戸市（度島町・大島村・田平町横島免）/五島市/諫早市/壱岐市

宮崎県・・・延岡市（島浦町）/西都市（片内・寒川）/児湯郡木城町/小林市（須木内山・須木中原・野尻町）/えびの市（坂元・末永）

熊本県・・・熊本市北区（植木町）/上益城郡/天草市（御所浦町）/上天草市/八代市（東陽町・泉町）/玉名市（天水町）/山鹿市（鹿央町・鹿北町）/人吉市（大野町・鹿目町・田野町・西大塚町・東大塚町・矢岳町）

鹿児島県・・・鹿児島郡/西之表市/熊毛郡/鹿児島市/いちき串木野市（愛木町・荒川・口之町・羽島・浜田町）/薩摩川内市/霧島市（国分上之段・国分郡田・隼人町嘉例川）/出水郡（獅子島）/南さつま市（大浦町・坊津町）/奄美市/大島郡

沖縄県・・・うるま市（勝連津堅）/南城市（知念地区）/島尻郡（伊平屋村・是名村）/石垣市/八重山郡/宮古島市/宮古郡/国頭郡/名護市

受注・発送カレンダー

2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
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21 22 23 24 25 26 27
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2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
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1340円 600円 550円 500円 500円 500円 500円 500円 550円 550円 600円 600円 1240円
1540円 650円 590円 550円 550円 550円 550円 550円 590円 590円 650円 650円 1740円
1760円 750円 670円 600円 600円 600円 600円 600円 670円 670円 750円 750円 2260円
1960円 1000円 800円 700円 700円 700円 700円 700円 800円 800円 1000円 1000円 2760円
3080円 1300円 1010円 800円 800円 800円 800円 800円 1010円 1010円 1300円 1300円 4780円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
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当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

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お客様都合による交換

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商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

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対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

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再送料

店舗負担

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同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

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