クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2192210 ラクテン（カク゛インテリアサ゛ツカヒ゛カ−サ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送は全て宅配便になりますので、玄関先でのお渡しとなります。
配送は、基本的に一人での配送となります。配送に関しまして事前に間口、エレベーターなど搬入経路をご確認ください。

弊社では商品の組み立てなどは行っておりません。又、配送業者は配送のみ行いますので、梱包材などの撤去やお部屋への設置などはお客様にてご手配をお願い致します。

※稀に配送業者がお部屋の中まで商品をお運びする場合がございますが、その際にお部屋の壁の破損や床に傷がつくなどの事故が発生した場合でも、弊社では一切の保証は致しかねますので、予め了承下さい。

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、クレジットカード⇒ご入金確認後基本２日〜１０日営業日以内に発送いたします。
ＮＰ後払い⇒ご注文確認後基本２日〜１０日営業日以内に発送いたします。

ご購入商品ページに記載あります納期を参照の上、ご指定下さい。 ご希望の時間帯・ご指定日・日数でお届けできない事があります。予めご了承下さい。

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、クレジットカード⇒ご入金確認後基本２日〜１０日営業日以内に発送いたします。
ＮＰ後払い⇒ご注文確認後基本２日〜１０日営業日以内に発送いたします。

ご購入商品ページに記載あります納期を参照の上、ご指定下さい。 ご希望の時間帯・ご指定日・日数でお届けできない事があります。予めご了承下さい。

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【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

		0〜3,979円	3,980〜9,799円
送料		880円	0円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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大型宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込、クレジットカード⇒ご入金確認後基本２日〜１０日営業日以内に発送いたします。
ＮＰ後払い⇒ご注文確認後基本２日〜１０日営業日以内に発送いたします。

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【送料料金表】

		0〜3,979円	3,980〜999,999,999円
送料		880円	0円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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消費税率：10％ 消費税計算順序：１商品毎に消費税計算　 １円未満消費税端数：四捨五入

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返品・交換・お取消しのご希望について

１．返品・交換
返品は原則初期不良のみご対応させていただきます。
お客様の個人的な理由による返品・交換は致しかねますので予めご理解いただき、ご注文くださいますようお願い申し上げます。あきらかな破損、欠品は商品到着日から５日間以内にご連絡いただいた場合、弊社指定の提携配送業者に限り送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきますので、商品到着の際は必ずご確認をお願いします。
尚、返品・交換の際は、お客様に梱包をお願いしておりますので商品確認まで必ず梱包材は処分されないようお願い申し上げます。また、完売や欠品など、ご注文いただいております同一商品をご用意出来ない場合は、代替品のご提案・またはご返金にてご対応させて頂きます。ご理解の程お願い申し上げます。

２．返品・交換
破損等初期不良の場合、商品到着後5日以内にご連絡をいただければ、返品、交換等の対応をさせていただきますのでご安心ください。
※破損等による不良品交換の際には、お手数おかけ致しますが確認のため該当部分の画像をお送り下さいますようお願い申し上げます。

３．ご注文のキャンセルについて
商品の発送、及び「お届け日確定」メール以降はキャンセルが不可となります。キャンセルについては、商品手配にともなう送料及び手数料が発生する場合がございますので予めご了承下さいませ。 キャンセルのご連絡の際は必ずご注文者氏名、ご注文番号、商品名についてご連絡下さい。該当のご注文が不明な場合についてはご対応致しかねる場合がございます。 受注生産商品や入荷予定記載の予約商品、メーカー発注後のお取り寄せ商品のキャンセルについては、いかなる理由でも一切お受け出来ません。


破損等初期不良の場合、商品到着後５日以内にご連絡をいただければ、返品、交換等の対応をさせていただきますのでご安心ください。
※破損等による不良品交換の際には、お手数おかけ致しますが確認のため 該当部分の画像をお送り下さいますようお願い申し上げます。

返品、交換時のお引取方法について

交換の場合は、返品伝票を交換用の商品に同封を致しますので、ご使用に なり弊社窓口までお送り下さい。
また返品の場合は、先に返品用伝票をお送り致しますので、ご使用になり 同様に弊社窓口までお送り下さい。

返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

※返品交換用商品の梱包方法について
返品商品は、商品お届け時の箱、もしくはお客様にてご用意可能な箱に1つ まとめて梱包して下さい。
なお、組立て済みの商品は、可能な範囲で商品の解体し梱包下さい。

返品・交換の注意事項

商品のイメージが違う…
商品を発送した後での、注文を間違えてしまった、イメージとは違う、部屋に入らないなど、お客様のご都合による返品、交換、変更などはお受け致しかねますので予めご了承ください。（特別注文品も含みます）

クーリングオフについて
クーリングオフは訪問販売業に適用される制度のため、当社が運営するインターネット通信販売はお客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

商品の色合いが違う…
商品の掲載写真に関しましては、実際の色を出せるようにしておりますが、お使いのパソコンの設定や個人様の価値観などにより違いが出てくることもございます。掲載写真との相違という理由での返品はいたしかねますので、ご購入に関しましては予めご注意くださいますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
〒192-0072
東京都八王子市南町3-8 2F
TEL:042-655-6580
FAX:042-655-6581
mail:info@bicasa.jp
担当:内山　英明