会社概要

楽天市場 BIKE-KINGについて

 

楽天市場 BIKE-KING は、リンリン芦屋店のインターネット部門としてスポーツ自転車(マウンテンバイク、ロードバイク、BMX、折り畳み自転車、子供車)や自転車パーツ・アクセサリーを販売しております。

 お近くに自転車店が無い、お店は有るが欲しい物の取り揃えが無い、また時間の都合上お店に買いに行けない等、自転車に関してお困りの方のお力になれるよう頑張っております。どうぞよろしくお願いします。

自転車とパーツを一緒にお買い上げいただいた場合、自転車へパーツの取り付けもいたします。

営業時間:平日10:00-18:00 
       (土・日・祝は休業日、お盆・年末年始・ゴールデンウィークなど長期休暇の場合はトップページでお知らせします)




実店舗とネット販売店の関係について

 

ネット販売店である、「BIKE-KING」は、実店舗であるリンリン芦屋店とは、別部門となっております。

実店舗とは販売価格や対応および運営場所等、全く違う運営となっており、販売価格を合わせるといった事は一切行っておりませんのでよろしくお願いします。




商品到着後の返品・交換について

 

商品ご購入前に適応身長やサイズ、カラーなどはよくご検討ください。

商品到着後、8日以内にメールでご連絡ください。
商品の交換方法等につきましては、状況によりさまざまですので、当店からのご案内をご覧下さい

不良の有無に関しましては、当該商品のメーカーもしくは当店の判断となりますのであらかじめご了承ください。尚、商品に対する不良の有無についてお客様とメーカー(及び当店)の見解が不一致の場合は、当社判断によりますことをあらかじめご了承ください。

不良品以外の返品、交換はお受けしておりません。
ご注文前に今一度サイズやカラーのご確認をお願いいたします。

商品や商品の一部、商品のパッケージ・値札などを紛失または、破損(破って梱包をといてある)されている場合は、いかなる場合でも返品・交換に応じられません。

自転車のみ、キャンセル手数料(本体販売価格の50%)をお支払いいただければ、返品をお受けいたします。
その場合でも、当店に返品時、傷、パーツの不足などがある場合は、別途見積もりいたします。

ご返金までは約1〜2週間となります。




ご予約の商品について

 

ご予約の際にご連絡している納期につきましては、メーカー側の予測です。メーカーの都合により納期が遅れる場合が御座いますので、あらかじめご了承ください。
納期遅れについては、メーカーより納期がわかり次第、メールにてご連絡致します。
【〜月頃入荷予定】とお知らせしております入荷時期に関しましては、メーカーからの回答をもとにご返答を致しておりますが、
あくまでもメーカーでの「予定」、「予測」です。
「生産遅れ」や「国外からの船便の遅れ」等の事由で、残念ながら当初お知らせ致します予定よりも大幅に遅れる事がございます。

納期が遅れることによりお客様のご予定などに支障が生じることが御座いましても、当店はいかなる責任も負いません。

納期遅れによるのキャンセルについては、キャンセル不可の商品であってもお受けいたします。

当初の納期予定よりお届けが遅れる場合、代品の貸し出しおよび損害補償はいたしません。

恐れ入りますが、上記をご了承頂きました上でご予約をお申し付け頂きます様、お願い申し上げます。




サイトに掲載されている商品ついて

 

商品は予告無く仕様・価格等を変更することがあります。

製品の色はインターネットのため実物と異なる場合があります。

製品の写真は、量産品とは仕様・デザイン等が異なる場合があります。

掲載商品は基本的にメーカー在庫を基にしております。




その他ご注意

 

掲載商品は基本的にお取り寄せ商品となりまして、ご注文後に商品の仕入先に在庫確認を行い、ご入金後に手配しております。
仕入先や当店の入力時の手違いで、商品の在庫がないのに在庫があると誤ってお伝えしてしまうことが御座います。
そのような場合は、ご入金後にわかり次第ご連絡いたしますので、商品の変更もしくはキャンセルをお願いいたします。 それによりお客様にご不便がかかった場合でも、代金をお返しする方法でのみ対応させていただきます。
その場合の手数料は弊社が負担させていただきます。

ご予約の商品について、仕入先の都合で予定通り入荷しなかったり、生産数や製品そのものに問題がありお届けできない場合が御座います。その場合はご返金をもって対応させていただきます。 お客様の使用のご予定に間に合わない場合でも、商品金額のご返金のみの対応とさせていただきます。
当店の手違いによって商品がお届けできなかった場合も、お支払いいただいた金額のご返金のみの対応となります。そのほかにはいかなる責任も当店では負いません。お支払方法が代引きの場合は、ご注文のキャンセルでのみ対応いたします。その他のいかなる責任も当店では負いません。

商品の遅延などによる値引き等は一切行っておりません。

未成年の方は、必ず保護者の方の同意を得てからご注文ください。
当店では未成年の方からのご注文は、保護者の方の同意を得ているものとして、承ります。

ホットメールなどのフリーメールをお使いの場合、迷惑メールホルダーに強制的に入る、もしくは削除される場合が御座います。

御注文時のお客様情報の入力間違い(住所・お名前・電話番号・メールアドレス)の間違いによって、商品が届かなかったり、二重に商品が届いた場合、当店では責任を負いかねます(商品の返品・交換はお受けできません)。
また通信状況の不具合により、当店から送信したメールが届かない場合も、同様に当店では責任を負いかねます。

ご注文完了画面に表示してある注文番号はかならずお控えください。また御注文直後には自動的に注文確認メールを送信しておりますので、必ずメールを受信してください。メールが届かない場合は、お電話で当店までご確認ください。

当店へのお問合せにつきましては、下記のアドレスに直接送らずに商品ページにあります「商品についての問合わせ」ボタンからお願いいたします。

有限会社オートリック
〒652-0896 兵庫県神戸市兵庫区須佐野通4-3-7
TEL:078-381-6679 FAX:078-381-6679
代表者:岡浦 由尚
店舗運営責任者:井上 良輔(有限会社オートリック)
店舗セキュリティ責任者:佐野 直衛
店舗連絡先:bike-king@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2018年10月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
2018年11月
28 29 30 31 1 2 3
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18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


【重要】ご案内している商品の納期に関しまして
ご案内している納期は目安です。
キャンペーン等で注文が集中した場合、納期は大幅に遅れる場合がございます。
あらかじめ、ご了承ください。

お支払について

お支払い方法

 

代金引換

ご購入者さまが、お荷物を受け取る際に現金でお支払い頂ける、代金引換サービスです。
代金引換で高額商品をご購入の場合、“一部のいたずら注文”対策として、代金の一部を「お振込み」にてお願いする場合がございます。
何卒、ご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。


お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
代金は商品受取時に配送員に現金にてお支払い下さい。

購入金額合計
代引手数料
〜 30,000円
324円
30,001 〜 100,000円
540円
100,001 〜 200,000円
1,080円
200,001 〜 300,000円
2.160円
300,001 〜 400,000円
3,240円
400,001 〜 500,000円
4,320円


銀行振込

お振込みは、「在庫状況のお知らせ」のメールをお送りしてから、5日以内(土日含む)にお願いします。ご入金が遅れた場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。
お振込み手数料は、お客様ご負担とさせていただいております。
※お振込みは、当店より「在庫状況のお知らせ」メールの連絡後にして頂きますよう宜しくお願い致します。


楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 1140437 ラクテン(シ゛テンシヤノセンモンテンハ゛イクキンク゛
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2221600 ラクテン(シ゛テンシヤノセンモンテンハ゛イクキンク゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】西濃運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 324円
30001  〜 100000円 540円
100001  〜 200000円 1080円
200001  〜 300000円 2160円
300001  〜 400000円 3240円
400001  〜 500000円 4320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

ご注文の流れ

 
ご注文からお届けまで約1週間ほどお時間をいただいております
取り寄せ商品などが混ざる場合、ご入金確認後に仕入先に商品を手配し取り寄せいたします。お急ぎの場合でも、ご注文からお届けまでに約1週間程お時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

お支払方法が [代金引換・クレジットカード] の場合

楽天から自動返信メールでの仮受注のお知らせ後、ご注文いただきました商品の仕入先の在庫をお調べします。 在庫状況と合計金額をメールします。

※ご注文商品の一部でも在庫が無い場合は、[ お客様で商品を追加 ]するか、[ 在庫のある商品だけで手配してもよい ] かをご指示ください。
仕入先より当店に商品が到着、仕分けして発送します。 お客様のもとに商品が到着。
約1〜2営業日
     
         
約2〜3営業日
 
約1〜2日


お支払方法が [銀行振込] の場合

楽天から自動返信メールでの仮受注のお知らせ後、ご注文いただきました商品の仕入先の在庫をお調べします。 在庫状況と合計金額をメールいたします。 その後商品代金をご入金ください 入金確認が出来ましたら、メールをお送りします。 仕入先にご注文の商品を発注します。 仕入先より当店に商品が到着、仕分けして発送します。 お客様のもとに商品が到着。
約1〜2営業日
     

約1業日

 
約1〜3営業日
     
約2〜3営業日
 
約1〜2日

[在庫の確認]
午前10時頃までに頂きましたご注文品の在庫は、出来る限りその日に返答をするように努めています。
  金曜日の10時以降から、土曜日、日曜日のご注文のお返事は月曜日になります。
  在庫のお返事のお時間はお約束致しかねます。

[商品手配から発送] 
商品手配後、(銀行振り込みの場合はご入金確認後)約3〜4日で発送いたします。但し休業日(日曜日)を除きます。
当店にはほとんど在庫をしておりませんので、ご注文の商品は各仕入先へ発注をし、3-4日(休業日除く)で発送を致します。
自転車本体は約1週間、で発送しております。

仕入先からの入荷遅れや間違い入荷があった場合には、お客様への商品発送が遅れてしまいますのでご了承ください。


商品ご購入前に適応身長やサイズ、カラーなどはよくご検討ください。
商品到着後、すぐにお客様のご注文内容と相違がないか、商品の破損や不具合がないかをご確認ください。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一、商品の破損やご注文内容と異なるものがある場合には、商品到着日から5日以内にメール(注文番号を明記)または、お電話にて詳細をご連絡ください。この期間以降のクレームは、お受けいたしかねます。
期間中にご連絡いただき、商品の破損や誤納品等が当店の責任によると認められた場合、新品との交換を諸費用弊社負担にて速やかに行います。
この時、不良品・誤納品は、使用されたり、お客様のほうで修理を試みたり、処分せずに、お届け時の梱包に戻して保管してください。お客様の責任により商品の新たな破損、汚れ、紛失等が生じた場合、上記対応をいたしかねますのでご注意ください。
商品交換の時、ご注文商品と同じ在庫がない、または販売中止になった、ご希望の納期より大幅に遅れる等の場合は、同等金額の代替品との交換、もしくはご返金をお願いすることがあります。
商品は予告なく仕様変更する場合があります。
以下の場合、不良品には当たりませんのでご理解ください。
掲載画像と色合いや質感が異なる
モニターの特性上、商品画像と実物の色合いや質感は異なります。
機能上および使用上影響のない感覚的現象や商品特性
製造・組立作業中、船便輸送中に止むを得ず生じる微細な傷
商品の価格は、変動することがあります。価格変動による補てん、値引きなどは一切行っていません。
当サイトの記載には万全の体制をとっておりますが、万一、品番記載ミス、スペックなどに誤りがあった場合、それに付随するトラブルや損害の責任は負わず、またカタログの誤りに起因する取引を取り消す権利を留保いたします。
製品の入荷遅れ、使用、または故障などで使用不能により発生するいかなる直接または間接の損害については、当サイトでは一切の責任を負いかねます。
初期不良などによる商品交換の間、代品の貸し出しおよび損害補償はいたしません。

宅配便
【備考】配送業者のご指定はできません。
自転車の配送は西濃運輸に限ります。

【商品発送のタイミング】
ご注文の商品が揃い次第のご連絡、発送となります。
基本的には商品ページの選択肢の日数を参考にしていただけると幸いです。

パーツで2〜5営業日、自転車で3〜7営業日が目安となります。
基本的には商品ページの選択肢の日数を参考にしていただけると幸いです。


【配送希望時間帯の選択】
午前/午後(用品のみ)
自転車の時間指定はできません。(個別で配送業者にご相談ください)

※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
200サイズ 7080円 4980円 2980円 2980円 2980円 2980円 2980円 2980円 2980円 2980円 2980円 4980円 21600円
60サイズ 1300円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 5400円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考パーツ送料は60サイズ・自転車送料は200サイズが適用となります。
自転車のまとめ買い時の送料は下記が適用となります。
送料別の自転車を複数ご注文をいただいた場合、台数分の送料がかかります。
2台ご注文をいただいた場合は、2台分の送料がかかります。

ルイガノ2017年モデルは上記送料適用外となります。
詳細につきましては、商品ページでご確認をお願いいたします。

発送を伴わない
【備考】【こちらはお選びいただくことはできません】

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
非課税商品を除いて商品代金・送料・手数料等はすべて「消費税込み」で掲載しております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社オートリック

〒652-0896 兵庫県神戸市兵庫区須佐野通4-3-7
TEL:078-381-6679 FAX:078-381-6679
代表者:岡浦 由尚
店舗運営責任者:井上 良輔(有限会社オートリック)
店舗セキュリティ責任者:佐野 直衛
店舗連絡先:bike-king@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

楽天市場 BIKE-KINGについて

 

楽天市場 BIKE-KING は、リンリン芦屋店のインターネット部門としてスポーツ自転車(マウンテンバイク、ロードバイク、BMX、折り畳み自転車、子供車)や自転車パーツ・アクセサリーを販売しております。

 お近くに自転車店が無い、お店は有るが欲しい物の取り揃えが無い、また時間の都合上お店に買いに行けない等、自転車に関してお困りの方のお力になれるよう頑張っております。どうぞよろしくお願いします。

自転車とパーツを一緒にお買い上げいただいた場合、自転車へパーツの取り付けもいたします。

営業時間:平日10:00-18:00 
       (土・日・祝は休業日、お盆・年末年始・ゴールデンウィークなど長期休暇の場合はトップページでお知らせします)




実店舗とネット販売店の関係について

 

ネット販売店である、「BIKE-KING」は、実店舗であるリンリン芦屋店とは、別部門となっております。

実店舗とは販売価格や対応および運営場所等、全く違う運営となっており、販売価格を合わせるといった事は一切行っておりませんのでよろしくお願いします。




商品到着後の返品・交換について

 

商品ご購入前に適応身長やサイズ、カラーなどはよくご検討ください。

商品到着後、8日以内にメールでご連絡ください。
商品の交換方法等につきましては、状況によりさまざまですので、当店からのご案内をご覧下さい

不良の有無に関しましては、当該商品のメーカーもしくは当店の判断となりますのであらかじめご了承ください。尚、商品に対する不良の有無についてお客様とメーカー(及び当店)の見解が不一致の場合は、当社判断によりますことをあらかじめご了承ください。

不良品以外の返品、交換はお受けしておりません。
ご注文前に今一度サイズやカラーのご確認をお願いいたします。

商品や商品の一部、商品のパッケージ・値札などを紛失または、破損(破って梱包をといてある)されている場合は、いかなる場合でも返品・交換に応じられません。

自転車のみ、キャンセル手数料(本体販売価格の50%)をお支払いいただければ、返品をお受けいたします。
その場合でも、当店に返品時、傷、パーツの不足などがある場合は、別途見積もりいたします。

ご返金までは約1〜2週間となります。




ご予約の商品について

 

ご予約の際にご連絡している納期につきましては、メーカー側の予測です。メーカーの都合により納期が遅れる場合が御座いますので、あらかじめご了承ください。
納期遅れについては、メーカーより納期がわかり次第、メールにてご連絡致します。
【〜月頃入荷予定】とお知らせしております入荷時期に関しましては、メーカーからの回答をもとにご返答を致しておりますが、
あくまでもメーカーでの「予定」、「予測」です。
「生産遅れ」や「国外からの船便の遅れ」等の事由で、残念ながら当初お知らせ致します予定よりも大幅に遅れる事がございます。

納期が遅れることによりお客様のご予定などに支障が生じることが御座いましても、当店はいかなる責任も負いません。

納期遅れによるのキャンセルについては、キャンセル不可の商品であってもお受けいたします。

当初の納期予定よりお届けが遅れる場合、代品の貸し出しおよび損害補償はいたしません。

恐れ入りますが、上記をご了承頂きました上でご予約をお申し付け頂きます様、お願い申し上げます。




サイトに掲載されている商品ついて

 

商品は予告無く仕様・価格等を変更することがあります。

製品の色はインターネットのため実物と異なる場合があります。

製品の写真は、量産品とは仕様・デザイン等が異なる場合があります。

掲載商品は基本的にメーカー在庫を基にしております。




その他ご注意

 

掲載商品は基本的にお取り寄せ商品となりまして、ご注文後に商品の仕入先に在庫確認を行い、ご入金後に手配しております。
仕入先や当店の入力時の手違いで、商品の在庫がないのに在庫があると誤ってお伝えしてしまうことが御座います。
そのような場合は、ご入金後にわかり次第ご連絡いたしますので、商品の変更もしくはキャンセルをお願いいたします。 それによりお客様にご不便がかかった場合でも、代金をお返しする方法でのみ対応させていただきます。
その場合の手数料は弊社が負担させていただきます。

ご予約の商品について、仕入先の都合で予定通り入荷しなかったり、生産数や製品そのものに問題がありお届けできない場合が御座います。その場合はご返金をもって対応させていただきます。 お客様の使用のご予定に間に合わない場合でも、商品金額のご返金のみの対応とさせていただきます。
当店の手違いによって商品がお届けできなかった場合も、お支払いいただいた金額のご返金のみの対応となります。そのほかにはいかなる責任も当店では負いません。お支払方法が代引きの場合は、ご注文のキャンセルでのみ対応いたします。その他のいかなる責任も当店では負いません。

商品の遅延などによる値引き等は一切行っておりません。

未成年の方は、必ず保護者の方の同意を得てからご注文ください。
当店では未成年の方からのご注文は、保護者の方の同意を得ているものとして、承ります。

ホットメールなどのフリーメールをお使いの場合、迷惑メールホルダーに強制的に入る、もしくは削除される場合が御座います。

御注文時のお客様情報の入力間違い(住所・お名前・電話番号・メールアドレス)の間違いによって、商品が届かなかったり、二重に商品が届いた場合、当店では責任を負いかねます(商品の返品・交換はお受けできません)。
また通信状況の不具合により、当店から送信したメールが届かない場合も、同様に当店では責任を負いかねます。

ご注文完了画面に表示してある注文番号はかならずお控えください。また御注文直後には自動的に注文確認メールを送信しておりますので、必ずメールを受信してください。メールが届かない場合は、お電話で当店までご確認ください。

当店へのお問合せにつきましては、下記のアドレスに直接送らずに商品ページにあります「商品についての問合わせ」ボタンからお願いいたします。

営業時間について

2018年10月
30 1 2 3 4 5 6
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25 26 27 28 29 30 1
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
10:00 〜 19:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【重要】ご案内している商品の納期に関しまして

ご案内している納期は目安です。
キャンペーン等で注文が集中した場合、納期は大幅に遅れる場合がございます。
あらかじめ、ご了承ください。

お支払について


お支払い方法

 

代金引換

ご購入者さまが、お荷物を受け取る際に現金でお支払い頂ける、代金引換サービスです。
代金引換で高額商品をご購入の場合、“一部のいたずら注文”対策として、代金の一部を「お振込み」にてお願いする場合がございます。
何卒、ご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。


お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計+送料+代引手数料
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
代金は商品受取時に配送員に現金にてお支払い下さい。

購入金額合計
代引手数料
〜 30,000円
324円
30,001 〜 100,000円
540円
100,001 〜 200,000円
1,080円
200,001 〜 300,000円
2.160円
300,001 〜 400,000円
3,240円
400,001 〜 500,000円
4,320円


銀行振込

お振込みは、「在庫状況のお知らせ」のメールをお送りしてから、5日以内(土日含む)にお願いします。ご入金が遅れた場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。
お振込み手数料は、お客様ご負担とさせていただいております。
※お振込みは、当店より「在庫状況のお知らせ」メールの連絡後にして頂きますよう宜しくお願い致します。


楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 1140437 ラクテン(シ゛テンシヤノセンモンテンハ゛イクキンク゛

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2221600 ラクテン(シ゛テンシヤノセンモンテンハ゛イクキンク゛
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

西濃運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 324円
30001 -100000円 540円
100001 -200000円 1080円
200001 -300000円 2160円
300001 -400000円 3240円
400001 -500000円 4320円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

非課税商品を除いて商品代金・送料・手数料等はすべて「消費税込み」で掲載しております。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

ご注文の流れ

 
ご注文からお届けまで約1週間ほどお時間をいただいております
取り寄せ商品などが混ざる場合、ご入金確認後に仕入先に商品を手配し取り寄せいたします。お急ぎの場合でも、ご注文からお届けまでに約1週間程お時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

お支払方法が [代金引換・クレジットカード] の場合

楽天から自動返信メールでの仮受注のお知らせ後、ご注文いただきました商品の仕入先の在庫をお調べします。 在庫状況と合計金額をメールします。

※ご注文商品の一部でも在庫が無い場合は、[ お客様で商品を追加 ]するか、[ 在庫のある商品だけで手配してもよい ] かをご指示ください。
仕入先より当店に商品が到着、仕分けして発送します。 お客様のもとに商品が到着。
約1〜2営業日
     
         
約2〜3営業日
 
約1〜2日


お支払方法が [銀行振込] の場合

楽天から自動返信メールでの仮受注のお知らせ後、ご注文いただきました商品の仕入先の在庫をお調べします。 在庫状況と合計金額をメールいたします。 その後商品代金をご入金ください 入金確認が出来ましたら、メールをお送りします。 仕入先にご注文の商品を発注します。 仕入先より当店に商品が到着、仕分けして発送します。 お客様のもとに商品が到着。
約1〜2営業日
     

約1業日

 
約1〜3営業日
     
約2〜3営業日
 
約1〜2日

[在庫の確認]
午前10時頃までに頂きましたご注文品の在庫は、出来る限りその日に返答をするように努めています。
  金曜日の10時以降から、土曜日、日曜日のご注文のお返事は月曜日になります。
  在庫のお返事のお時間はお約束致しかねます。

[商品手配から発送] 
商品手配後、(銀行振り込みの場合はご入金確認後)約3〜4日で発送いたします。但し休業日(日曜日)を除きます。
当店にはほとんど在庫をしておりませんので、ご注文の商品は各仕入先へ発注をし、3-4日(休業日除く)で発送を致します。
自転車本体は約1週間、で発送しております。

仕入先からの入荷遅れや間違い入荷があった場合には、お客様への商品発送が遅れてしまいますのでご了承ください。


商品ご購入前に適応身長やサイズ、カラーなどはよくご検討ください。
商品到着後、すぐにお客様のご注文内容と相違がないか、商品の破損や不具合がないかをご確認ください。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一、商品の破損やご注文内容と異なるものがある場合には、商品到着日から5日以内にメール(注文番号を明記)または、お電話にて詳細をご連絡ください。この期間以降のクレームは、お受けいたしかねます。
期間中にご連絡いただき、商品の破損や誤納品等が当店の責任によると認められた場合、新品との交換を諸費用弊社負担にて速やかに行います。
この時、不良品・誤納品は、使用されたり、お客様のほうで修理を試みたり、処分せずに、お届け時の梱包に戻して保管してください。お客様の責任により商品の新たな破損、汚れ、紛失等が生じた場合、上記対応をいたしかねますのでご注意ください。
商品交換の時、ご注文商品と同じ在庫がない、または販売中止になった、ご希望の納期より大幅に遅れる等の場合は、同等金額の代替品との交換、もしくはご返金をお願いすることがあります。
商品は予告なく仕様変更する場合があります。
以下の場合、不良品には当たりませんのでご理解ください。
掲載画像と色合いや質感が異なる
モニターの特性上、商品画像と実物の色合いや質感は異なります。
機能上および使用上影響のない感覚的現象や商品特性
製造・組立作業中、船便輸送中に止むを得ず生じる微細な傷
商品の価格は、変動することがあります。価格変動による補てん、値引きなどは一切行っていません。
当サイトの記載には万全の体制をとっておりますが、万一、品番記載ミス、スペックなどに誤りがあった場合、それに付随するトラブルや損害の責任は負わず、またカタログの誤りに起因する取引を取り消す権利を留保いたします。
製品の入荷遅れ、使用、または故障などで使用不能により発生するいかなる直接または間接の損害については、当サイトでは一切の責任を負いかねます。
初期不良などによる商品交換の間、代品の貸し出しおよび損害補償はいたしません。

宅配便

【備考】

配送業者のご指定はできません。
自転車の配送は西濃運輸に限ります。

【商品発送のタイミング】
ご注文の商品が揃い次第のご連絡、発送となります。
基本的には商品ページの選択肢の日数を参考にしていただけると幸いです。

パーツで2〜5営業日、自転車で3〜7営業日が目安となります。
基本的には商品ページの選択肢の日数を参考にしていただけると幸いです。


【配送希望時間帯の選択】
午前/午後(用品のみ)
自転車の時間指定はできません。(個別で配送業者にご相談ください)

※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
7080円 4980円 2980円 2980円 2980円 2980円 2980円 2980円 2980円 2980円 2980円 4980円 21600円
1300円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 780円 5400円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 パーツ送料は60サイズ・自転車送料は200サイズが適用となります。
自転車のまとめ買い時の送料は下記が適用となります。
送料別の自転車を複数ご注文をいただいた場合、台数分の送料がかかります。
2台ご注文をいただいた場合は、2台分の送料がかかります。

ルイガノ2017年モデルは上記送料適用外となります。
詳細につきましては、商品ページでご確認をお願いいたします。

発送を伴わない

【備考】

【こちらはお選びいただくことはできません】

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

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