会社概要

バースバンク株式会社
〒107-0062 東京都港区南青山3丁目8‐40 青山センタービル2F
TEL:0120781791 FAX:0473236385
代表者:山本 栄子
店舗運営責任者:加藤 陽子(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:加藤 陽子

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2021年9月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間・お問い合わせについて
■お問合わせ先
e-mail:
birthbankshop_2@shop.rakuten.co.jp
【 営業時間/10:00〜17:00 定休/土日祝 】
メールでの問合わせには、当日または翌営業日までに必ずご返答致します。
定休日(土日祝)・GW・夏季休業・年末年始の際は、メール・発送の業務が停止致します。
(ご注文は24時間、通常通り承っております)
お問い合わせやご注文の確認メール、発送業務につきましては、休み明けより順次作業を開始致しますので、何卒ご了承下さいませ。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2133230 ラクテン(NAMASHEAナマシア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

■ご注文内容によって、以下の配送会社にて発送いたします。

【日本郵便】 【ヤマト運輸】

※配送会社は、当店にお任せください。

配送地域について 商品の配送につきましては、日本国内のみとさせて頂いております。
海外への発送につきましては承ることが出来ません。何卒ご了承をお願い致します。


お振込み ご入金確認メールを配信後、7日(営業日)以内で商品を発送致します。
土日、祝日及び年末年始等、当社休日の場合、通常よりお時間を頂きます。
クレジット・代金引換 ご注文確認メールを配信後、2〜5日(営業日)以内で商品を発送致します。
土日、祝日及び年末年始等、当社休日の場合、通常よりお時間を頂く場合がございます。

時間帯のご指定は以下の時間帯からお選び頂けます。【備考欄】 にてご指定下さい。
日時指定 ■日本郵便、ヤマト運輸での発送
注文日を含めず7日(営業日)以降から最長2週間を目安
でのご指定が可能です。
(銀行振込の場合は、ご入金等の確認後10日(営業日)以降)
また、時間帯は次の時間指定が可能です。
午前中/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20時/20時-21時
※特にお急ぎの場合や、日付のご指定がある場合は必ず、
【備考欄】にその旨をご記入下さい。出来るだけ対応させて頂きます。

■日本郵便クリックポスト、ヤマト運輸クロネコDM便での配送
ポスト投函の為、日時指定をできませんのでご了承ください。

※ご注文が集中している場合などではご希望に添えない場合もございます。
※交通・天候等の事情によりましてはご希望通りにお届けできない場合もございます。 予めご了承いただきますよう、お願い致します。
※送付先について、営業所留め および 局留め はお承け致しかねますので、ご了承ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●全国一律「送料無料」でお届けいたします。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパックにて発送いたします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅配便コンパクトでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

■日本郵便メール便(ゆうパケット、日本郵便クリックポスト)でお届け可能な商品(商品ページや商品名に記載あり)は、ポスト投函となります。
●<メール便>配送商品は、【代金引換決済】をお受けできません。
●<メール便>配送商品は、発送から到着まで 3〜7日間かかる場合がございます。
※北海道・沖縄、その他離島にお住いの場合、10〜14日程度かかる場合がございます。お急ぎの方は、<宅配便>をご利用ください。
●ご注文商品のサイズや点数等によって、ご選択いただいた<メール便>対応が不可能の場合は<宅配便>での発送となります。
配送方法・送料が変更となる場合は、当店より別途ご連絡を差し上げます。
●メール便は、原則としてポストまでのお届けとなります。
●発送後、発送完了のご案内メールにて追跡番号をご案内いたします。
当店発送後は、お知らせした追跡番号などをご参考のうえ、詳しくはお近くの配送会社へお問い合わせください。
●箱つぶれ・商品破損がご心配な方や、日時指定をご希望される方は、 <宅配便>をご利用ください。
<メール便>での配送対象商品で、お急ぎ・日時指定・破損等の手当てなどをご希望の場合は、別途 送料をご負担いただき<宅配便>をお選びいただけます。
※ご注文の際、備考欄へ 『<宅配便>希望  ○/○ 午前中』 等のように、ご希望内容をご入力ください。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について

【返品・交換に関しての注意事項】
一度ご使用になった商品や、お客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ません。
● セット商品の一部商品のみの返品はお受けいたしかねます。
●事前にご連絡がない場合のご返品・交換の対応は、お受けしかねる場合がございます。


■万が一、傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、
  7日以内に当社にご連絡頂ければ、返品交換いたします。その際の送料は当社の負担とさせて頂きます。
 
※お客様のご判断にて、当店へ連絡せずにご返送されても対応いたしかねますので、ご了承ください。

■お客様のご都合による返品につきましては、未開封・未使用で商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
その際の送料はお客様のご負担となります。
 ※製品の特性上、
お客様のご都合による開封後の返品はお受け出来ませんので、ご了承ください。

▼メールでのお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。
 birthbankshop_2@shop.rakuten.co.jp
 
 ※お問い合わせご連絡の際は、ご注文時の[受注NO]と[お名前]を必ずご記入お願い申し上げます。

 ※お問い合わせの際に、ご記入漏れがあった場合、ご返答が遅れる事も御座います。ご了承くださいませ。




社会的責任[CSR]

会社概要

バースバンク株式会社

〒107-0062 東京都港区南青山3丁目8‐40 青山センタービル2F
TEL:0120781791 FAX:0473236385
代表者:山本 栄子
店舗運営責任者:加藤 陽子(通信販売部)
店舗セキュリティ責任者:加藤 陽子

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2021年9月
29 30 31 1 2 3 4
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間・お問い合わせについて

■お問合わせ先
e-mail:
birthbankshop_2@shop.rakuten.co.jp
【 営業時間/10:00〜17:00 定休/土日祝 】
メールでの問合わせには、当日または翌営業日までに必ずご返答致します。
定休日(土日祝)・GW・夏季休業・年末年始の際は、メール・発送の業務が停止致します。
(ご注文は24時間、通常通り承っております)
お問い合わせやご注文の確認メール、発送業務につきましては、休み明けより順次作業を開始致しますので、何卒ご了承下さいませ。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2133230 ラクテン(NAMASHEAナマシア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

■ご注文内容によって、以下の配送会社にて発送いたします。

【日本郵便】 【ヤマト運輸】

※配送会社は、当店にお任せください。

配送地域について 商品の配送につきましては、日本国内のみとさせて頂いております。
海外への発送につきましては承ることが出来ません。何卒ご了承をお願い致します。


お振込み ご入金確認メールを配信後、7日(営業日)以内で商品を発送致します。
土日、祝日及び年末年始等、当社休日の場合、通常よりお時間を頂きます。
クレジット・代金引換 ご注文確認メールを配信後、2〜5日(営業日)以内で商品を発送致します。
土日、祝日及び年末年始等、当社休日の場合、通常よりお時間を頂く場合がございます。

時間帯のご指定は以下の時間帯からお選び頂けます。【備考欄】 にてご指定下さい。
日時指定 ■日本郵便、ヤマト運輸での発送
注文日を含めず7日(営業日)以降から最長2週間を目安
でのご指定が可能です。
(銀行振込の場合は、ご入金等の確認後10日(営業日)以降)
また、時間帯は次の時間指定が可能です。
午前中/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20時/20時-21時
※特にお急ぎの場合や、日付のご指定がある場合は必ず、
【備考欄】にその旨をご記入下さい。出来るだけ対応させて頂きます。

■日本郵便クリックポスト、ヤマト運輸クロネコDM便での配送
ポスト投函の為、日時指定をできませんのでご了承ください。

※ご注文が集中している場合などではご希望に添えない場合もございます。
※交通・天候等の事情によりましてはご希望通りにお届けできない場合もございます。 予めご了承いただきますよう、お願い致します。
※送付先について、営業所留め および 局留め はお承け致しかねますので、ご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●全国一律「送料無料」でお届けいたします。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパックにて発送いたします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
宅配便コンパクトでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

■日本郵便メール便(ゆうパケット、日本郵便クリックポスト)でお届け可能な商品(商品ページや商品名に記載あり)は、ポスト投函となります。
●<メール便>配送商品は、【代金引換決済】をお受けできません。
●<メール便>配送商品は、発送から到着まで 3〜7日間かかる場合がございます。
※北海道・沖縄、その他離島にお住いの場合、10〜14日程度かかる場合がございます。お急ぎの方は、<宅配便>をご利用ください。
●ご注文商品のサイズや点数等によって、ご選択いただいた<メール便>対応が不可能の場合は<宅配便>での発送となります。
配送方法・送料が変更となる場合は、当店より別途ご連絡を差し上げます。
●メール便は、原則としてポストまでのお届けとなります。
●発送後、発送完了のご案内メールにて追跡番号をご案内いたします。
当店発送後は、お知らせした追跡番号などをご参考のうえ、詳しくはお近くの配送会社へお問い合わせください。
●箱つぶれ・商品破損がご心配な方や、日時指定をご希望される方は、 <宅配便>をご利用ください。
<メール便>での配送対象商品で、お急ぎ・日時指定・破損等の手当てなどをご希望の場合は、別途 送料をご負担いただき<宅配便>をお選びいただけます。
※ご注文の際、備考欄へ 『<宅配便>希望  ○/○ 午前中』 等のように、ご希望内容をご入力ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

【返品・交換に関しての注意事項】
一度ご使用になった商品や、お客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ません。
● セット商品の一部商品のみの返品はお受けいたしかねます。
●事前にご連絡がない場合のご返品・交換の対応は、お受けしかねる場合がございます。


■万が一、傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、
  7日以内に当社にご連絡頂ければ、返品交換いたします。その際の送料は当社の負担とさせて頂きます。
 
※お客様のご判断にて、当店へ連絡せずにご返送されても対応いたしかねますので、ご了承ください。

■お客様のご都合による返品につきましては、未開封・未使用で商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
その際の送料はお客様のご負担となります。
 ※製品の特性上、
お客様のご都合による開封後の返品はお受け出来ませんので、ご了承ください。

▼メールでのお問い合わせは、下記までお願い申し上げます。
 birthbankshop_2@shop.rakuten.co.jp
 
 ※お問い合わせご連絡の際は、ご注文時の[受注NO]と[お名前]を必ずご記入お願い申し上げます。

 ※お問い合わせの際に、ご記入漏れがあった場合、ご返答が遅れる事も御座います。ご了承くださいませ。




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