会社概要

株式会社コンパス
〒252-0325 神奈川県相模原市南区新磯野4-8-1-510
TEL:042-789-5772 FAX:042-789-5772
代表者:松本 洋一
店舗運営責任者:松本 洋一
店舗セキュリティ責任者:松本 洋一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日10：00〜17：00(12時〜13時除く)
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

その他お休みを頂く場合がございます。
詳しくはページ下部の営業日カレンダーをご確認下さいませ。
領収書について
領収書ご希望のお客様は下記をご確認くださいませ。

https://www.rakuten.ne.jp/gold/blue-century/ryousyusyo.html

領収書の発行方法は、各お支払い方法により異なりますので下記をご確認ください。

◆クレジットカード・銀行振込・郵便振替・Apple Pay◆
商品発送時に同梱可能です。
ご注文時に備考欄に記載くださいませ。
後日発行の場合はPDFまたは返信用封筒をお送りいただき発行となります。

◆コンビニ支払い・後払い◆
・コンビニから発行・お受取りの「領収書」が正規の領収書としてご利用頂けます。　
（セブンイレブンでのお支払いの場合は、領収書ではなく受領書となります）
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

後払いのお客様は商品お受け取り後、後払い用の請求書がお送りされますのでそちらに付属の領収書をご利用ください。
手書きの領収書をご希望の場合は付属領収書と引き換えにてコンビニエンスストアで発行頂ける場合もございますので受付スタッフまでご相談ください。

・弊社発行の領収書ご希望の場合はstore@compass-blue.jpまで［領収書発行希望］のタイトルにてご相談くださいませ。

◆代金引換◆
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に 代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

※ポイントでのお支払い分につきましては領収書の発行は不可となります。
（例）10,000円の商品をポイント4,000円と現金6,000円でお支払いの場合
　領収書は6,000円での発行となります。
※運営会社名「株式会社コンパス」にての発行となります。予めご了承ください。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2020478 ラクテン（ＢＬＵＥＣＥＮＴＵＲＹラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便またはヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●領収証の発行は配送会社から発行（伝票に印字）となりまして弊社からは出来かねます。
詳しい内容については下記URLをご確認ください。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/blue-century/ryousyusyo.html ●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
100000 　〜　299999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
配送会社は佐川急便表示となりますがヤマト運輸でお送りする場合がございます。
配送会社のご指定はできませんので予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
すべての決済方法にて先にご入金頂き、ご入金確認後発送となります。
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済⇒「ご入金確認後」、1-4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1-4営業日以内に発送いたします。
※お取寄せにお時間がかかる場合はご連絡をさせて頂きます。
※メーカーお取り寄せ商品ご注文で決済方法がクレジット・代引き以外の場合はご入金確認後・お取り寄せとなりますので予めご了承ください。
※楽天バンク決済はご入金確認にお時間がかかる場合がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中（8：00-12：00）
12:00-14:00
14:00-16:00
16:00-18:00
18:00-20:00
19:00-21:00

※極稀に時間を指定された場合でも、配達トラブルがあった場合指定時間内に配達ができない事もございます。
※家電製品のみ12−14時の時間帯がお受けできない場合がございます。
予めご了承ください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 1080円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1080円 1080円 1300円
3,980〜4,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円
5,000〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
配送会社は佐川急便またヤマト運輸でお送りする場合がございます。
配送会社のご指定はできませんので予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
すべての決済方法にて先にご入金頂き、ご入金確認後発送となります。
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済⇒「ご入金確認後」、1-4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1-4営業日以内に発送いたします。
※お取寄せにお時間がかかる場合はご連絡をさせて頂きます。
※メーカーお取り寄せ商品ご注文で決済方法がクレジット・代引き以外の場合はご入金確認後・お取り寄せとなりますので予めご了承ください。
※楽天バンク決済はご入金確認にお時間がかかる場合がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中（8：00-12：00）
12:00-14:00
14:00-16:00
16:00-18:00
18:00-20:00
19:00-21:00

※極稀に時間を指定された場合でも、配達トラブルがあった場合指定時間内に配達ができない事もございます。
※家電製品のみ12−14時の時間帯がお受けできない場合がございます。
予めご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【備考】
佐川急便予定ですが、変更になる場合がございます。
配送会社のご指定はできませんので予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
メーカーより直送となります。
※楽天バンク決済はご入金確認にお時間がかかる場合がございます。
・在庫有り時ご注文確定後、2〜４営業日以降に発送致します。
・商品発送後のキャンセル、または受け取り拒否はお承りしておりません。
・初期不良対応期間は商品到着日より7日間です。
・大型商品のため、同梱、配達日時指定、日曜祝日の配送指定は行っておりません。

時間指定は不可となります。
・本品は代金引換でのお支払いは行っておりません。
・本品は沖縄/離島へのご配送は行っておりません。
・九州・四国・北海道発送の場合は１台につき別途送料１２００円加算されます。

【※ご注意※】
・商品により完成品の場合がありますが一部自転車は組立品につき、未完成の状態でのお届けとなります。(90%以上組立済)
取扱説明書をよくお読みの上、手順にしたがって組立てください。
・ 防犯登録は当店では行っておりません。
お客様ご自身でお手続きいただけますようお願い致します。
・オプションパーツのご注文はお受付しておりません。
・ブレーキや変速機につきましては輸送中や組立時に調整がずれる時があり、完全な調整が出来ていない場合がございます。
調整が必要な場合は、お客様に調整をお願いしておりますが、難しい場合はお近くの自転車販売店にご依頼(有償)ください。
・タイヤの空気は少なめになっている場合があります。
空気が少ない状態でのご使用はパンクやチューブ破損の原因になりますので必ずエアチェックを行ってください。 また、パンクにつきましては初期不良以外は保証対象外となります。

予めご了承ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円 1200円 1200円 1200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】【ポスト投函となります。日時指定不可・代引き決済不可】
メール便【クリックポスト（日本郵便）/ネコポス（ヤマト運輸）】にての配送となります。
商品総計3980円以上・もしくはメール便でお送りできない場合は自動で佐川急便またはヤマト宅急便となります。（送料は無料になります）
土日祝日定休のためその間のご注文翌営業日となります。
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考メール便は日本郵便・またはヤマト運輸での発送となります。 ※選択はできません。 発送から1〜3日程度のお時間を頂きます。 ポスト投函となり、日時指定はできませｎ。 代金引換も不可となります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
●返品・交換の条件
初期不良の場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
(お受け取り後、速やかに商品のご確認をお願いします)
代替品と交換させていただきます。(開封済みでも可)
但し同型商品がない場合は銀行振込によるご返金とさせて頂きます。
※送料は弊社負担いたします。
※ご連絡無くご返送された場合送料請求をさせて頂きます。
※ご返送には「佐川急便」をご利用下さいませ。

お客様都合による返品交換は致しておりません。
発送後のキャンセル等はお受けできませんのでご注意ください。

7日以上経ってからの不良・故障等のご連絡は、
保証書に記載されているメーカー様へ直接ご連絡をお願い致します。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社コンパス

〒252-0325 神奈川県相模原市南区新磯野4-8-1-510
TEL:042-789-5772 FAX:042-789-5772
代表者:松本 洋一
店舗運営責任者:松本 洋一
店舗セキュリティ責任者:松本 洋一
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

平日10：00〜17：00(12時〜13時除く)
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

その他お休みを頂く場合がございます。
詳しくはページ下部の営業日カレンダーをご確認下さいませ。

領収書について

領収書ご希望のお客様は下記をご確認くださいませ。

https://www.rakuten.ne.jp/gold/blue-century/ryousyusyo.html

領収書の発行方法は、各お支払い方法により異なりますので下記をご確認ください。

◆クレジットカード・銀行振込・郵便振替・Apple Pay◆
商品発送時に同梱可能です。
ご注文時に備考欄に記載くださいませ。
後日発行の場合はPDFまたは返信用封筒をお送りいただき発行となります。

◆コンビニ支払い・後払い◆
・コンビニから発行・お受取りの「領収書」が正規の領収書としてご利用頂けます。　
（セブンイレブンでのお支払いの場合は、領収書ではなく受領書となります）
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

後払いのお客様は商品お受け取り後、後払い用の請求書がお送りされますのでそちらに付属の領収書をご利用ください。
手書きの領収書をご希望の場合は付属領収書と引き換えにてコンビニエンスストアで発行頂ける場合もございますので受付スタッフまでご相談ください。

・弊社発行の領収書ご希望の場合はstore@compass-blue.jpまで［領収書発行希望］のタイトルにてご相談くださいませ。

◆代金引換◆
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に 代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）

※ポイントでのお支払い分につきましては領収書の発行は不可となります。
（例）10,000円の商品をポイント4,000円と現金6,000円でお支払いの場合
　領収書は6,000円での発行となります。
※運営会社名「株式会社コンパス」にての発行となります。予めご了承ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2020478 ラクテン（ＢＬＵＥＣＥＮＴＵＲＹラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便またはヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●領収証の発行は配送会社から発行（伝票に印字）となりまして弊社からは出来かねます。
詳しい内容については下記URLをご確認ください。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/blue-century/ryousyusyo.html ●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -299999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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17 18 19 20 21 22 23
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


配送会社は佐川急便表示となりますがヤマト運輸でお送りする場合がございます。
配送会社のご指定はできませんので予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
すべての決済方法にて先にご入金頂き、ご入金確認後発送となります。
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済⇒「ご入金確認後」、1-4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1-4営業日以内に発送いたします。
※お取寄せにお時間がかかる場合はご連絡をさせて頂きます。
※メーカーお取り寄せ商品ご注文で決済方法がクレジット・代引き以外の場合はご入金確認後・お取り寄せとなりますので予めご了承ください。
※楽天バンク決済はご入金確認にお時間がかかる場合がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中（8：00-12：00）
12:00-14:00
14:00-16:00
16:00-18:00
18:00-20:00
19:00-21:00

※極稀に時間を指定された場合でも、配達トラブルがあった場合指定時間内に配達ができない事もございます。
※家電製品のみ12−14時の時間帯がお受けできない場合がございます。
予めご了承ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1080円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1080円 1080円 1300円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1300円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


配送会社は佐川急便またヤマト運輸でお送りする場合がございます。
配送会社のご指定はできませんので予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
すべての決済方法にて先にご入金頂き、ご入金確認後発送となります。
楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済⇒「ご入金確認後」、1-4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、1-4営業日以内に発送いたします。
※お取寄せにお時間がかかる場合はご連絡をさせて頂きます。
※メーカーお取り寄せ商品ご注文で決済方法がクレジット・代引き以外の場合はご入金確認後・お取り寄せとなりますので予めご了承ください。
※楽天バンク決済はご入金確認にお時間がかかる場合がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中（8：00-12：00）
12:00-14:00
14:00-16:00
16:00-18:00
18:00-20:00
19:00-21:00

※極稀に時間を指定された場合でも、配達トラブルがあった場合指定時間内に配達ができない事もございます。
※家電製品のみ12−14時の時間帯がお受けできない場合がございます。
予めご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【備考】


佐川急便予定ですが、変更になる場合がございます。
配送会社のご指定はできませんので予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
メーカーより直送となります。
※楽天バンク決済はご入金確認にお時間がかかる場合がございます。
・在庫有り時ご注文確定後、2〜４営業日以降に発送致します。
・商品発送後のキャンセル、または受け取り拒否はお承りしておりません。
・初期不良対応期間は商品到着日より7日間です。
・大型商品のため、同梱、配達日時指定、日曜祝日の配送指定は行っておりません。

時間指定は不可となります。
・本品は代金引換でのお支払いは行っておりません。
・本品は沖縄/離島へのご配送は行っておりません。
・九州・四国・北海道発送の場合は１台につき別途送料１２００円加算されます。

【※ご注意※】
・商品により完成品の場合がありますが一部自転車は組立品につき、未完成の状態でのお届けとなります。(90%以上組立済)
取扱説明書をよくお読みの上、手順にしたがって組立てください。
・ 防犯登録は当店では行っておりません。
お客様ご自身でお手続きいただけますようお願い致します。
・オプションパーツのご注文はお受付しておりません。
・ブレーキや変速機につきましては輸送中や組立時に調整がずれる時があり、完全な調整が出来ていない場合がございます。
調整が必要な場合は、お客様に調整をお願いしておりますが、難しい場合はお近くの自転車販売店にご依頼(有償)ください。
・タイヤの空気は少なめになっている場合があります。
空気が少ない状態でのご使用はパンクやチューブ破損の原因になりますので必ずエアチェックを行ってください。 また、パンクにつきましては初期不良以外は保証対象外となります。

予めご了承ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円 1200円 1200円 1200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】

【ポスト投函となります。日時指定不可・代引き決済不可】
メール便【クリックポスト（日本郵便）/ネコポス（ヤマト運輸）】にての配送となります。
商品総計3980円以上・もしくはメール便でお送りできない場合は自動で佐川急便またはヤマト宅急便となります。（送料は無料になります）
土日祝日定休のためその間のご注文翌営業日となります。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 メール便は日本郵便・またはヤマト運輸での発送となります。 ※選択はできません。 発送から1〜3日程度のお時間を頂きます。 ポスト投函となり、日時指定はできませｎ。 代金引換も不可となります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

●返品・交換の条件
初期不良の場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
(お受け取り後、速やかに商品のご確認をお願いします)
代替品と交換させていただきます。(開封済みでも可)
但し同型商品がない場合は銀行振込によるご返金とさせて頂きます。
※送料は弊社負担いたします。
※ご連絡無くご返送された場合送料請求をさせて頂きます。
※ご返送には「佐川急便」をご利用下さいませ。

お客様都合による返品交換は致しておりません。
発送後のキャンセル等はお受けできませんのでご注意ください。

7日以上経ってからの不良・故障等のご連絡は、
保証書に記載されているメーカー様へ直接ご連絡をお願い致します。

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