会社概要
楽天市場で唯一のBMW純正パーツ・アクセサリー 専門販売店です。
BMW及びMINIのパーツ＆アクセサリーを特別価格にて販売いたします！


当店は通販のみの販売となっております。
直接のお取引や、店頭での販売は行っておりません。
また、事務所と倉庫が別になっておりますので、商品を直接ご覧になる等のサービスも出来かねます。
ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。
在庫確認や適合に関してのご不明点等は、お気軽にお問い合わせ下さい。
現在、お電話での対応は休止しております。 お問合せはお電話ではなく、お問合せ画面よりお願い致します。

有限会社ファーストインターナショナル
〒152-0002 東京都目黒区目黒本町３−１９−３
TEL:03-3715-2002
代表者:丸山　誠司郎
店舗運営責任者:丸山　修平(現在、お電話での対応は休止しております。お問い合わせは『ショップへお問合せ』からお願い致します。)
店舗セキュリティ責任者:丸山　修平
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:30
火 10:00 〜 17:30
水 10:00 〜 17:30
木 10:00 〜 17:30
金 10:00 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　 10:00−17:30
※土曜日・日曜・祝日は休業日となります。土曜日は第１の午前中のみ営業致します。

パーツの取り付けについて
BMW純正パーツは、専門業者での取付けを前提としております。
一部、取説が付属する商品もございますが、付属しないパーツが多くございます。
当店は取付に関しましては専門外となりますので、恐れ入りますが複雑なパーツの取付け説明は出来かねます。
（簡単なパーツはお問い合わせ頂ければレクチャーしております。）

予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。
特注品・本国オーダー品について
特注品または本国オーダー品と、国内在庫品を同時にご注文された場合、
全て揃ってからの出荷になります。
先出しをご希望の場合は、別々にご注文を頂けますようお願い致します。
また、特注品と本国オーダー品の代金引換決済は不可とさせて頂きます。代引き以外をお選び下さい。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2572128 ラクテン（ＢＭモ−タ−ハ゜−ツＢＭＷシ゛ユンセイヒンセンモンテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
【配送希望時間帯をご指定いただけます】
9:00〜12:00・12:00〜14:00・14:00〜16:00・16:00〜18:00・18:00〜21:00
※ただし時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】3,980円以上以上お買い上げの場合は送料は無料です。（沖縄・離島除く）

特注品のご注文は銀行振り込みまたはクレジットカード決済にてお願いしております。（代引きでのお取り扱いはしておりませんので、ご了承ください）
代引きのお取引可能金額の上限は10万円までとさせて頂きます。合計金額が10万円以上の場合はクレジットカード、または銀行振込をお選び下さい。

【商品発送のタイミング】
・銀行振込　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送をこころがけていますが、万が一欠品等で出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。
・クレジットカード/代金引換　⇒ご注文確認後２営業日以内に発送をこころがけていますが、万が一欠品等で出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。

【配送希望時間帯をご指定いただけます】
※ただし時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承ください。
※お届け地域によっては時間指定不可の場合がございます。

【特注品、本国オーダー品について】
通常商品と、特注品または本国オーダー品を同時にご購入頂いた場合、揃ってからの出荷になります。通常商品の先出をご希望の場合は、別々にご注文をお願い致します。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0~9,798円 780円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 780円 780円 780円 2400円
9,799~9,799円 780円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 780円 780円 780円 2400円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄・離島への9,800円(税込)以上のご注文は不可となります。楽天の新たな仕様上、中継料のご請求が不可となりますので、大変恐れ入りますがご注文をキャンセルさせて頂きます。ご了承下さいませ。 9,800円(税込)以上のご注文は、別途中継料を頂戴致します。後程、当店よりご連絡致します。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】メール便はポスト投函になります。
代引きのご利用は不可となります。
ポスト投函便は、配達日時指定が出来ませんので、予めご了承ください。
『日時指定』や『あす楽』をご希望の場合は宅配便をお選び下さい。
お届けの目安は以下になります。
【発送より約1〜2日でお届けのエリア】
東京都、宮城県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、
神奈川県、新潟、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県
上記エリア以外は、発送より2〜3日程でのお届けとなります。
沖縄・離島エリアは5日〜最大2週間程でお届けとなります。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
ご注文確定後、即日メーカーに手配を致します。当店もメーカーに返品ができませんので、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルはお受け出来かねます。予めご了承下さいませ。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
ご注文確定後、即日メーカーに手配を致します。当店もメーカーに返品ができませんので、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルはお受け出来かねます。予めご了承下さいませ。 受取拒否、長期不在による戻りも同様です。メーカー取り寄せ品の商品が戻ってきてしまった場合、往復分の送料に加え、即座の再販が難しいと判断した商品につきましては、最大 商品代金の50％をご負担頂きます。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良の場合は交換対応させて頂きます。商品到着後、３日以内に当店までご連絡をお願い致します。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
基本的には交換対応とさせて頂きますが、メーカー欠品等で代替品をご用意できない場合は返金対応とさせて頂きます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
基本的には交換対応とさせて頂きますが、メーカー欠品等で代替品をご用意できない場合は返金対応とさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3715-2002

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
現在、お電話でのお問合せは休止とさせて頂いております。画像のやりとりをさせて頂く場合がございますので、購入履歴一覧の『ショップへの問い合わせ』から、またはメールにてお問い合わせ下さいませ。 メールアドレス：bmp@shop.rakuten.co.jp


■返送先

郵便番号
1520002

住所
東京都目黒区目黒本町3-19-3

電話番号
03-3715-2002

FAX番号


備考
履歴管理の為、購入履歴一覧の『ショップへの問い合わせ』より店舗にお問合せ下さい。お電話でのお問合せは休止しております。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【受取拒否、長期不在による荷物の戻り】 メーカー取り寄せ品の商品が戻ってきてしまった場合、往復分の送料に加え、返品手数料500円、販売頻度が低い商品につきましては、最大 商品代金の50％をご負担頂きます。

ご返品、交換、キャンセルについて
ご注文確定直後に商品を確保致しますので、お客様のご都合による返品、ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。
但し、商品不良、当社の手違いによる商品違いについては、当店が責任をもって商品の交換で対応をさせて頂きます。
商品到着後３日以内にご一報下さいませ。早急に交換の手配をさせて頂きます。その際の送料は当店が負担致します。
なお、交換商品が在庫切れ等で手配出来ない場合、商品代金ご返金にて対応させて頂きます。
特例でお客様ご都合の返品･交換が発生した場合、送料はお客様のご負担になります。また、別途手数料を頂戴致します。
装着後の初期不良対応は出来かねますので、傷等は装着前にご確認頂けますようお願い申し上げます。メーカー取寄せ品の商品につきましては、いかなる場合でもお客様ご都合の返品交換は不可となります。
長期不在、受け取り拒否により荷物が当店に戻ってきてしまった場合、往復分の送料と、返品手数料(梱包資材等を含む)としまして500円をご請求させて頂きます。
また、販売頻度が低い商品につきましては、最大 商品代金の50％をご負担頂きます。

初期不良品は当店からメーカークレーム申請を致します。その関係で初期不良の対応可能期間は、発送・回収を含めまして１週間とさせて頂きます。
恐れ入りますが、必ず３日以内にご連絡をお願い致します。

【連絡先】
　(有)ファーストインターナショナル
　担当者　丸山　修平
f-inter@sage.ocn.ne.jp
領収書の発行について
出荷完了後、ご購入履歴から楽天会員様、非会員様共に領収書(PDF)の発行が可能です。
そちらから、ユーザー様ご自身で発行をお願い致します。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
非会員の方は下記URLより購入履歴が確認でき、領収書の発行が可能です。
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社ファーストインターナショナル

〒152-0002 東京都目黒区目黒本町３−１９−３
TEL:03-3715-2002
代表者:丸山　誠司郎
店舗運営責任者:丸山　修平(現在、お電話での対応は休止しております。お問い合わせは『ショップへお問合せ』からお願い致します。)
店舗セキュリティ責任者:丸山　修平
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:30
火 10:00 〜 17:30
水 10:00 〜 17:30
木 10:00 〜 17:30
金 10:00 〜 17:30
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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営業時間について

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　 10:00−17:30
※土曜日・日曜・祝日は休業日となります。土曜日は第１の午前中のみ営業致します。

パーツの取り付けについて

BMW純正パーツは、専門業者での取付けを前提としております。
一部、取説が付属する商品もございますが、付属しないパーツが多くございます。
当店は取付に関しましては専門外となりますので、恐れ入りますが複雑なパーツの取付け説明は出来かねます。
（簡単なパーツはお問い合わせ頂ければレクチャーしております。）

予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。

特注品・本国オーダー品について

特注品または本国オーダー品と、国内在庫品を同時にご注文された場合、
全て揃ってからの出荷になります。
先出しをご希望の場合は、別々にご注文を頂けますようお願い致します。
また、特注品と本国オーダー品の代金引換決済は不可とさせて頂きます。代引き以外をお選び下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
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※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2572128 ラクテン（ＢＭモ−タ−ハ゜−ツＢＭＷシ゛ユンセイヒンセンモンテン
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【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
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  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
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セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
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  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
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【配送希望時間帯をご指定いただけます】
9:00〜12:00・12:00〜14:00・14:00〜16:00・16:00〜18:00・18:00〜21:00
※ただし時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

3,980円以上以上お買い上げの場合は送料は無料です。（沖縄・離島除く）

特注品のご注文は銀行振り込みまたはクレジットカード決済にてお願いしております。（代引きでのお取り扱いはしておりませんので、ご了承ください）
代引きのお取引可能金額の上限は10万円までとさせて頂きます。合計金額が10万円以上の場合はクレジットカード、または銀行振込をお選び下さい。

【商品発送のタイミング】
・銀行振込　⇒ご入金確認後２営業日以内に発送をこころがけていますが、万が一欠品等で出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。
・クレジットカード/代金引換　⇒ご注文確認後２営業日以内に発送をこころがけていますが、万が一欠品等で出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。

【配送希望時間帯をご指定いただけます】
※ただし時間を指定された場合でも、交通事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでご了承ください。
※お届け地域によっては時間指定不可の場合がございます。

【特注品、本国オーダー品について】
通常商品と、特注品または本国オーダー品を同時にご購入頂いた場合、揃ってからの出荷になります。通常商品の先出をご希望の場合は、別々にご注文をお願い致します。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
780円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 780円 780円 780円 2400円
780円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 780円 780円 780円 2400円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄・離島への9,800円(税込)以上のご注文は不可となります。楽天の新たな仕様上、中継料のご請求が不可となりますので、大変恐れ入りますがご注文をキャンセルさせて頂きます。ご了承下さいませ。 9,800円(税込)以上のご注文は、別途中継料を頂戴致します。後程、当店よりご連絡致します。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

メール便はポスト投函になります。
代引きのご利用は不可となります。
ポスト投函便は、配達日時指定が出来ませんので、予めご了承ください。
『日時指定』や『あす楽』をご希望の場合は宅配便をお選び下さい。
お届けの目安は以下になります。
【発送より約1〜2日でお届けのエリア】
東京都、宮城県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、
神奈川県、新潟、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県
上記エリア以外は、発送より2〜3日程でのお届けとなります。
沖縄・離島エリアは5日〜最大2週間程でお届けとなります。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

ご注文確定後、即日メーカーに手配を致します。当店もメーカーに返品ができませんので、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルはお受け出来かねます。予めご了承下さいませ。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

ご注文確定後、即日メーカーに手配を致します。当店もメーカーに返品ができませんので、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルはお受け出来かねます。予めご了承下さいませ。 受取拒否、長期不在による戻りも同様です。メーカー取り寄せ品の商品が戻ってきてしまった場合、往復分の送料に加え、即座の再販が難しいと判断した商品につきましては、最大 商品代金の50％をご負担頂きます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

初期不良の場合は交換対応させて頂きます。商品到着後、３日以内に当店までご連絡をお願い致します。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

基本的には交換対応とさせて頂きますが、メーカー欠品等で代替品をご用意できない場合は返金対応とさせて頂きます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

基本的には交換対応とさせて頂きますが、メーカー欠品等で代替品をご用意できない場合は返金対応とさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-3715-2002

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

現在、お電話でのお問合せは休止とさせて頂いております。画像のやりとりをさせて頂く場合がございますので、購入履歴一覧の『ショップへの問い合わせ』から、またはメールにてお問い合わせ下さいませ。 メールアドレス：bmp@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

1520002

住所

東京都目黒区目黒本町3-19-3

電話番号

03-3715-2002

FAX番号

備考

履歴管理の為、購入履歴一覧の『ショップへの問い合わせ』より店舗にお問合せ下さい。お電話でのお問合せは休止しております。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【受取拒否、長期不在による荷物の戻り】 メーカー取り寄せ品の商品が戻ってきてしまった場合、往復分の送料に加え、返品手数料500円、販売頻度が低い商品につきましては、最大 商品代金の50％をご負担頂きます。

ご返品、交換、キャンセルについて

ご注文確定直後に商品を確保致しますので、お客様のご都合による返品、ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。
但し、商品不良、当社の手違いによる商品違いについては、当店が責任をもって商品の交換で対応をさせて頂きます。
商品到着後３日以内にご一報下さいませ。早急に交換の手配をさせて頂きます。その際の送料は当店が負担致します。
なお、交換商品が在庫切れ等で手配出来ない場合、商品代金ご返金にて対応させて頂きます。
特例でお客様ご都合の返品･交換が発生した場合、送料はお客様のご負担になります。また、別途手数料を頂戴致します。
装着後の初期不良対応は出来かねますので、傷等は装着前にご確認頂けますようお願い申し上げます。メーカー取寄せ品の商品につきましては、いかなる場合でもお客様ご都合の返品交換は不可となります。
長期不在、受け取り拒否により荷物が当店に戻ってきてしまった場合、往復分の送料と、返品手数料(梱包資材等を含む)としまして500円をご請求させて頂きます。
また、販売頻度が低い商品につきましては、最大 商品代金の50％をご負担頂きます。

初期不良品は当店からメーカークレーム申請を致します。その関係で初期不良の対応可能期間は、発送・回収を含めまして１週間とさせて頂きます。
恐れ入りますが、必ず３日以内にご連絡をお願い致します。

【連絡先】
　(有)ファーストインターナショナル
　担当者　丸山　修平
f-inter@sage.ocn.ne.jp

領収書の発行について

出荷完了後、ご購入履歴から楽天会員様、非会員様共に領収書(PDF)の発行が可能です。
そちらから、ユーザー様ご自身で発行をお願い致します。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
非会員の方は下記URLより購入履歴が確認でき、領収書の発行が可能です。
https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search

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