会社概要

注文の変更、追加、キャンセル
当店はトラブルを防ぐために、当店のスタッフによる注文の変更、追加、キャンセルはは受け付けておりません。
午前8時までに、お客様自身がマイ楽天にログインして、すべての変更、追加、キャンセルを行う事ができます。


<注文明細書>について!
Eco 推進のため、5アイテム以下のご注文のお客様に注文明細書を同封いたしません。予めご了承下さい。

出荷後、荷物番号付きの発送メールがお客様に届きます、配達に関するお問い合わせは直接に配達業者配達店までご連絡ください。
1,出荷後の指定日指定変更は直接配達業者配達店にご連絡ください。
2,指定日および指定時間が届かないのクレーム場合は直接配達業者配達店に連絡ください。
3,荷物の破損、紛失は直接に配達業者に連絡ください。配達業者から直接にお客様に賠償となります。
ただし、配達業者が認めない場合は、当店にご連絡ください。

お問い合わせ
当店にすべてのお問い合わせは 必ず、各商品ページの<お問い合わせ>よりお問い合わせください。楽天に履歴が残るので、一番確実の連絡方法です。

3営業日以内に返信させていただきます。


電話受付時間
8時-15時、混み合い場合は、時間をおいて、再度おかけ直しください。
※年末年始を除く

メールについて、
週末を頂いたメールには、
週上げにご対応させていただきます。ご注意お願い致します。


株式会社ジェーシーインターナショナルトレード
〒231-0033 神奈川県横浜市中区長者町4-11-7長者町齋藤ビル801
TEL:047-407-1168 FAX:047-407-1169
代表者:石戸 勝晃
店舗運営責任者:横浜 あすか(通販部)
店舗セキュリティ責任者:横浜 あすか

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2022年5月
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15 16 17 18 19 20 21
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29 30 31 1 2 3 4
2022年6月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


欠品について
当社複数店舗運営のため、ご注文後確定後、 欠品が発生するケースがあります。
今までの対処方法は お客様に連絡して、お客様の指示に従って、処理しました。 <あるものを発送、もしくはすべてキャンセル>
今、ほとんどのお客様が迷惑メールの設定などにより、 メールが届かないケースがかなりの割合で増えています。 電話をしても、出れない、もしくは電話番号が登録されていないため、着信拒否のケースも増えています。
このようなトラブルを減らすために、 お客様のご注文時にお届け指定日の下に
<欠品の場合>の選択欄を設けました。
チェックを入れない=>あるものを発送
チェックを入れる=>すべてキャンセル
今後、欠品の際はお客様に連絡せずにお客様の指示に従って処理させていただきます。

自動領収書発行システム
■自動領収書発行システム
当店は手書きの領収書は発行しておりません。
クレジットカードの利用明細は領収書代わりになります。
代金引換のご利用の場合は、配送業者の控えは領収書となります。
宛名及び品名を指定したいお客様は自動領収書発行システムをご利用ください。
お客様のもとに届いた発送メールに領収書発行のURLを記載しておりますので、そちらからダウンロードをお願いいたします。   
 

支払い方法
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2319309 ラクテン(ホ゛テ゛イ−ライン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
無題ドキュメント

同梱
当店は下記の条件を満たす場合は同梱して発送いたします。
同梱受付時間:1.16時〜翌朝7時30分、2.7時30分〜14時、3.14時〜16時
同送付先TEL
注:システム自動処理のため、一文字(スペース含む)違うと同梱として認識されないので、十分ご注意ください。
同梱受付時間1〜3のいずれかの時間内にご注文されたものを同梱して発送いたします。
例:8時注文、13時注文→同梱  7時注文、12時注文→同梱不可


出荷日について

年末年始は休業いたします。
原則として、当日出荷は16時(土日祝は14時)迄締めた注文は当日出荷となります。
ただし、イベントやセール、システムの不具合等で当日出荷が遅れる場合はページTOPやショップのお知らせにて周知させていただきます。
あらかじめ、ご了承ください。  



梱包について

1、少量の場合は、ビニール袋で出荷されます。
   大口の場合は、段ボールで出荷されます。
2、ラッピングサービスはございません。予めご了承ください。



指定日及び指定時間帯通りに届かない?
早く届く場合は、1,配達ドライバーの見落としです。2,お客様の地域は時間帯指定不可地域。
遅れて届かない場合は、1,お客様の地域は時間帯指定不可地域。2,交通の事情などの事情で遅れてしまった。3,配送業者の配達事情で遅れてしまった。
詳しく原因を知りたい場合は直接に配送業者の配達店までお問い合せてください。

当店はお客様の指定日及び指定時間帯データを楽天からダウンロードして、そのまま、配達業者の伝票印字システムに取り込みますので、
完全一致でお客様の指定通りに印字されます。当店による手入力ではないので、当店による入力漏れやミス、ありません。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】●配達業者のドライバーが商品をお届けいたします。
●配送日、時間指定が可能です。
(選択欄に表示する以外の時間帯は指定はできません。)
●ご注文の際に注文フォームにてご希望の日時を指定してください。
お届け指定日があっても、午前8時までの注文は当日発送いたします。 ●営業所止めの保管期間=>注文日より7日間、もし遅れる場合は、必ず佐川急便営業所に連絡ください。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0~9,798円 1100円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1100円
9,799~9,799円 1100円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1100円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【業者】 佐川急便
【備考】
送料無料対象外となります。
※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1100円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
お客様都合の返品・交換の場合
手数料と送料としてそれぞれ下記費用を請求させていただきます。

返品:800円
交換:1,800円




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合の返品・交換の場合
手数料と送料としてそれぞれ下記費用を請求させていただきます。

返品:800円
交換:1,800円




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合の返品・交換の場合
手数料と送料としてそれぞれ下記費用を請求させていただきます。

返品:800円
交換:1,800円




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・当店の不良品の判断基準にて、再度確認させて頂き、その後ご対応をさせて頂きます。 ・当店の不良品の判断基準とお客様感覚が一致しない場合は、当店の判断基準を優先させていただきますので、予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
販売金額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・当店の不良品の判断基準にて、再度確認させて頂き、その後ご対応をさせて頂きます。
・当店の不良品の判断基準とお客様感覚が一致しない場合は、当店の判断基準を優先させていただきますので、予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
047-407-1168

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
274-0067

住所
千葉県船橋市大穴南3−6−1

電話番号
047-407-1168

FAX番号
047-407-1169



返品、交換、クーリングオフ、取り置き、保留について

当店は商品の取り置きおよび保留サービスはございません。
当店はクーリングオフはお受けしておりません。
当店にてお求め頂きました商品の返品交換は原則不可とさせて頂いておりますが、
不良品及び不具合等に関しましては、大変お手数ではございますが一旦メールにてご連絡を頂ければ幸いです。
当店の不良品の判断基準にて、再度確認させて頂きその後ご対応をさせて頂きます。
当店の不良品の判断基準とお客様感覚が一致しない場合は、当店の判断基準を優先させていただきますので、あらかじめご了承ください。
尚、高い品質およびサービスをお求めになられる方のご購入はあらかじめご遠慮願います。


キャンセル・交換・返品について

下記に当てはまるお客様は一度ご注文をキャンセルさせて頂きます。

1,カード承認えられないお客様
は、注文後直ちに承認不可のメールがお客様に届きます。午前8時までにお客様自身でマイ楽天にログインして、支払い方法を代引きに変更するか、別のカードで再度承認することができます。午前8時以降何も修正されない場合は、一度注文をキャンセルさせていただきます、あらかじめご了承ください。
2,一度受け取り拒否、長期不在による荷物が当社に返却されて、
交換返品手数料 1,812円
未払いのお客様の注文は受付いたしません。あらかじめご了承ください。
3、当店の商品およびサービスを満足できないお客様の注文は受付いたしません。あらかじめご了承ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ジェーシーインターナショナルトレード

〒231-0033 神奈川県横浜市中区長者町4-11-7長者町齋藤ビル801
TEL:047-407-1168 FAX:047-407-1169
代表者:石戸 勝晃
店舗運営責任者:横浜 あすか(通販部)
店舗セキュリティ責任者:横浜 あすか

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

注文の変更、追加、キャンセル
当店はトラブルを防ぐために、当店のスタッフによる注文の変更、追加、キャンセルはは受け付けておりません。
午前8時までに、お客様自身がマイ楽天にログインして、すべての変更、追加、キャンセルを行う事ができます。


<注文明細書>について!
Eco 推進のため、5アイテム以下のご注文のお客様に注文明細書を同封いたしません。予めご了承下さい。

出荷後、荷物番号付きの発送メールがお客様に届きます、配達に関するお問い合わせは直接に配達業者配達店までご連絡ください。
1,出荷後の指定日指定変更は直接配達業者配達店にご連絡ください。
2,指定日および指定時間が届かないのクレーム場合は直接配達業者配達店に連絡ください。
3,荷物の破損、紛失は直接に配達業者に連絡ください。配達業者から直接にお客様に賠償となります。
ただし、配達業者が認めない場合は、当店にご連絡ください。

お問い合わせ
当店にすべてのお問い合わせは 必ず、各商品ページの<お問い合わせ>よりお問い合わせください。楽天に履歴が残るので、一番確実の連絡方法です。

3営業日以内に返信させていただきます。


電話受付時間
8時-15時、混み合い場合は、時間をおいて、再度おかけ直しください。
※年末年始を除く

メールについて、
週末を頂いたメールには、
週上げにご対応させていただきます。ご注意お願い致します。


営業時間について

2022年5月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
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2022年6月
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19 20 21 22 23 24 25
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

欠品について

当社複数店舗運営のため、ご注文後確定後、 欠品が発生するケースがあります。
今までの対処方法は お客様に連絡して、お客様の指示に従って、処理しました。 <あるものを発送、もしくはすべてキャンセル>
今、ほとんどのお客様が迷惑メールの設定などにより、 メールが届かないケースがかなりの割合で増えています。 電話をしても、出れない、もしくは電話番号が登録されていないため、着信拒否のケースも増えています。
このようなトラブルを減らすために、 お客様のご注文時にお届け指定日の下に
<欠品の場合>の選択欄を設けました。
チェックを入れない=>あるものを発送
チェックを入れる=>すべてキャンセル
今後、欠品の際はお客様に連絡せずにお客様の指示に従って処理させていただきます。

自動領収書発行システム

■自動領収書発行システム
当店は手書きの領収書は発行しておりません。
クレジットカードの利用明細は領収書代わりになります。
代金引換のご利用の場合は、配送業者の控えは領収書となります。
宛名及び品名を指定したいお客様は自動領収書発行システムをご利用ください。
お客様のもとに届いた発送メールに領収書発行のURLを記載しておりますので、そちらからダウンロードをお願いいたします。   
 

支払い方法

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2319309 ラクテン(ホ゛テ゛イ−ライン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

無題ドキュメント

同梱
当店は下記の条件を満たす場合は同梱して発送いたします。
同梱受付時間:1.16時〜翌朝7時30分、2.7時30分〜14時、3.14時〜16時
同送付先TEL
注:システム自動処理のため、一文字(スペース含む)違うと同梱として認識されないので、十分ご注意ください。
同梱受付時間1〜3のいずれかの時間内にご注文されたものを同梱して発送いたします。
例:8時注文、13時注文→同梱  7時注文、12時注文→同梱不可


出荷日について

年末年始は休業いたします。
原則として、当日出荷は16時(土日祝は14時)迄締めた注文は当日出荷となります。
ただし、イベントやセール、システムの不具合等で当日出荷が遅れる場合はページTOPやショップのお知らせにて周知させていただきます。
あらかじめ、ご了承ください。  



梱包について

1、少量の場合は、ビニール袋で出荷されます。
   大口の場合は、段ボールで出荷されます。
2、ラッピングサービスはございません。予めご了承ください。



指定日及び指定時間帯通りに届かない?
早く届く場合は、1,配達ドライバーの見落としです。2,お客様の地域は時間帯指定不可地域。
遅れて届かない場合は、1,お客様の地域は時間帯指定不可地域。2,交通の事情などの事情で遅れてしまった。3,配送業者の配達事情で遅れてしまった。
詳しく原因を知りたい場合は直接に配送業者の配達店までお問い合せてください。

当店はお客様の指定日及び指定時間帯データを楽天からダウンロードして、そのまま、配達業者の伝票印字システムに取り込みますので、
完全一致でお客様の指定通りに印字されます。当店による手入力ではないので、当店による入力漏れやミス、ありません。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

●配達業者のドライバーが商品をお届けいたします。
●配送日、時間指定が可能です。
(選択欄に表示する以外の時間帯は指定はできません。)
●ご注文の際に注文フォームにてご希望の日時を指定してください。
お届け指定日があっても、午前8時までの注文は当日発送いたします。 ●営業所止めの保管期間=>注文日より7日間、もし遅れる場合は、必ず佐川急便営業所に連絡ください。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1100円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1100円
1100円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1100円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

【業者】

佐川急便

【備考】


送料無料対象外となります。
※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン

■受け取り期間について:
商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以内
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

お客様都合の返品・交換の場合
手数料と送料としてそれぞれ下記費用を請求させていただきます。

返品:800円
交換:1,800円

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合の返品・交換の場合
手数料と送料としてそれぞれ下記費用を請求させていただきます。

返品:800円
交換:1,800円

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合の返品・交換の場合
手数料と送料としてそれぞれ下記費用を請求させていただきます。

返品:800円
交換:1,800円

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

・当店の不良品の判断基準にて、再度確認させて頂き、その後ご対応をさせて頂きます。 ・当店の不良品の判断基準とお客様感覚が一致しない場合は、当店の判断基準を優先させていただきますので、予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

販売金額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・当店の不良品の判断基準にて、再度確認させて頂き、その後ご対応をさせて頂きます。
・当店の不良品の判断基準とお客様感覚が一致しない場合は、当店の判断基準を優先させていただきますので、予めご了承ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

047-407-1168

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

274-0067

住所

千葉県船橋市大穴南3−6−1

電話番号

047-407-1168

FAX番号

047-407-1169

返品、交換、クーリングオフ、取り置き、保留について

当店は商品の取り置きおよび保留サービスはございません。
当店はクーリングオフはお受けしておりません。
当店にてお求め頂きました商品の返品交換は原則不可とさせて頂いておりますが、
不良品及び不具合等に関しましては、大変お手数ではございますが一旦メールにてご連絡を頂ければ幸いです。
当店の不良品の判断基準にて、再度確認させて頂きその後ご対応をさせて頂きます。
当店の不良品の判断基準とお客様感覚が一致しない場合は、当店の判断基準を優先させていただきますので、あらかじめご了承ください。
尚、高い品質およびサービスをお求めになられる方のご購入はあらかじめご遠慮願います。

キャンセル・交換・返品について

下記に当てはまるお客様は一度ご注文をキャンセルさせて頂きます。

1,カード承認えられないお客様
は、注文後直ちに承認不可のメールがお客様に届きます。午前8時までにお客様自身でマイ楽天にログインして、支払い方法を代引きに変更するか、別のカードで再度承認することができます。午前8時以降何も修正されない場合は、一度注文をキャンセルさせていただきます、あらかじめご了承ください。
2,一度受け取り拒否、長期不在による荷物が当社に返却されて、
交換返品手数料 1,812円
未払いのお客様の注文は受付いたしません。あらかじめご了承ください。
3、当店の商品およびサービスを満足できないお客様の注文は受付いたしません。あらかじめご了承ください。

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