会社概要

アニマルデザイン株式会社
〒8100023 福岡県福岡市中央区 警固2-12-19-2F
TEL:0922040808 FAX:0922040808
代表者:清水 圭
店舗運営責任者:榎園 朋美
店舗セキュリティ責任者:榎園 朋美
店舗連絡先:bubustore@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  月〜土 10:00〜18:00
  ※お電話での対応は18:30まで

※日曜日はお休みをいただいております。
※その他休業日については営業日カレンダーをご覧下さい



お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2103136 ラクテン(BUBUSTOREラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便
【備考】
全国一律送料:700円 + 代引手数料:324円
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。(※各商品ページに記載)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時・不在時宅配BOX
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※代金引換の場合、宅配便のみのお届けとなります。
※税抜き10000円以上で宅配便送料無料にてお送りをさせていただきます。


【送料料金表】  全国一律料金:700円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※送料表の対象注文金額は≪税抜≫金額です。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】合計金額10000円(税別)以上のお買い物で送料無料になります。



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。(※各商品ページに記載)
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


*定形外郵便をご利用になる前に必ずご確認ください*
● 日本郵便での配送です。
● ご利用方法:ご注文の際「配送方法」を「定形外郵便」へ
変更してください。
● 商品ページに『定形外郵便不可』表記がある商品はご利用いただけません。
● 規定サイズ:厚さ3cm・重量1kg迄(梱包後)
3営業日以内に発送いたします。(在庫がある商品に限る)
● 数点お買物で、1点でも「宅配便」利用商品があった場合、メール便はご利用頂けません。
● 数点お買物で、全て定形外郵便対応商品でも梱包後、サイズに収まらない場合は宅配便利用または複数個口での発送となります。追加分送料はお客様ご負担となります。(別途ご案内差し上げます)
● 定形外郵便は、補償がございません!
配送完了後、また配送途中での紛失・商品破損につきましても、商品の再発送・交換一切お受けできませんので、予めご了承ください。
代引きでのお支払い、配達の日時指定はお受けできません。
● お届け先ご住所に誤り、不備がないか、又、ポストに表札が出ているか、今一度確認ください。
表札が違う場合や、「部屋番号」「○○様方」の記載漏れの場合、商品がお届けできません。
※住所不備等により、お届けが出来なかった場合、再送料がかかります。
● サイズ規定の都合上、緩衝材を巻かずに発送することがございます。

【送料料金表】  全国一律料金:350円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送サービス名:定形外郵便(日本郵便)

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】

※只今準備中※
現在準備中です。こちらはご利用いただけませんので何卒ご了承ください
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※代金引換の場合、宅配便のみのお届けとなります。
※税抜き5000円以上で宅配便送料無料にてお送りをさせていただきます。

地域ごとの、送料に関しましては料金表にてご確認をお願いします。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1300円 1000円 1000円 780円 780円 780円 780円 580円 450円 580円 450円 450円 800円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※送料表の対象注文金額は≪税抜≫金額です。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:200円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品に破損・汚損が生じた場合や、弊社の責任によるサイズ・カラー違い等で返品・交換される場合は、 大変恐縮でございますが、商品到着後7日以内にご連絡下さい。送料当社負担にて 早急に交換対応とさせていただきます。
また、不良品の場合は「基本的に良品との交換」にて対応させていただきます。(良品のご用意が不可能な場合はご返金処理させていただきます。)
電化製品の初期不良や保証期間内での故障・不具合につきましては、メーカー判断の下、良品交換または修理にてご対応させていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
※商品輸送中の外箱潰れ・外箱破損につきましては、補償対象外となります。交換・返品はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。
※いずれの場合も「ご注文時の送付先ご住所」にてご対応とさせていただきます。




商品等の不具合による返金

備考
通常は良品への交換となりますが、商品が廃盤などにより、良品交換ができかねる場合はご返金処理にて対応をさせていただきます。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様ご都合による返品・交換は、基本的に一切お受けしておりません。
ご注文の際には、十分にご検討の上お願いいたします。

何らかのご都合で返品・交換をご希望の際は、未開封で未使用のものに限りお受けいたします。その場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。 ご返品の場合、送料・代引き手数料等を引いた商品代金(税込)を、1週間以内にお客様の指定口座へお支払いします。(振込手数料は、お客様負担となります)
※送料込み、代引き手数料込みの商品の場合は 実費の送料、代引き手数料は 商品代金から差し引かせて頂きます。(送料は送料料金表をごらんください)
交換をご希望の場合は、往復送料がお客様ご負担となります。
※ご手続きの前に、必ず当店までご連絡下さい。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様ご都合による返品・交換は、基本的に一切お受けしておりません。
ご注文の際には、十分にご検討の上お願いいたします。

何らかのご都合で返品・交換をご希望の際は、未開封で未使用のものに限りお受けいたします。その場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。 ご返品の場合、送料・代引き手数料等を引いた商品代金(税込)を、1週間以内にお客様の指定口座へお支払いします。(振込手数料は、お客様負担となります)
※送料込み、代引き手数料込みの商品の場合は 実費の送料、代引き手数料は 商品代金から差し引かせて頂きます。(送料は送料料金表をごらんください)
交換をご希望の場合は、往復送料がお客様ご負担となります。
※ご手続きの前に、必ず当店までご連絡下さい。



返金・交換連絡先

電話番号
0922040808

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
ご返品・交換ご希望の場合は、商品を送る前に必ず当店へご連絡いただき、折り返しのご連絡をお待ちくださいますよう、お願いいたします。
※当店より折り返しのご連絡を差し上げる前にご返品いただきましても、お受け取りできかねます※



返送先

郵便番号
8100023

住所
福岡県福岡市中央区 警固2-12-19-2F

電話番号
0922040808

FAX番号
0922040808

備考
ご返品・交換ご希望の場合は、商品を送る前に必ず当店へご連絡いただき、折り返しのご連絡をお待ちくださいますよう、お願いいたします。
※当店より折り返しのご連絡を差し上げる前にご返品いただきましても、お受け取りできかねます※



返金・交換についての注意事項

商品発送前のキャンセルについて
キャンセルのお申し出がございました際は、商品発送前ですと手数料等無料にてキャンセルをお受け致します。
当店は基本的には正午12時までの注文は「即日発送」ですので、キャンセルのご連絡は午前中までににお願い致します。

【ご注文例】

・正午12時〜24時までにご注文をいただいた場合:翌営業日の正午12時まで
・当日、午前0時以降のご注文の場合       :当日正午12時まで


商品発送後のキャンセル、受け取り拒否、及び返品について
当店より商品を発送した後のキャンセルの場合は、実際に送料が発生しておりますため手数料をお支払い頂くことになります。
「長期不在」「受取拒否」等でお荷物が当店に返送となった場合も同様です。
【キャンセル手数料(送料含む)2,000円をお支払いいただきます。】
● 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
● 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
【いかなる場合でもご返品・交換がお受けできない場合(弊社責任の場合含む)】
・通信販売はクーリングオフの適用外です。予めご了承ください。
・商品お受け取りから8日以上(弊社の責任による際は11日以上)経過した商品。
・開封された商品、ご使用された商品、お客様が汚損・破損された商品。
・商品の箱・説明書等付属品を汚損・紛失・破損された場合。
・タグを取られた場合
・日本国外に持ち出された後の商品
ご返金が生じる場合につきまして
何らかの理由によりお客様へご返金が生じる場合、金融機関を通してのご返金となります。 ご返金は、商品の返品が確認でき次第、1週間以内にご返金をさせていただきます。 ※クレジットカード決済でのご注文の場合は、最終的な確定金額へ変更後、再請求とさせていただく場合がございます。(楽天のシステム上、二重請求になることはございません。最初のご請求を取消後お手続きさせていただきます)予めご了承ください。


キャンセル、受け取り拒否、返品について●必ずお読み下さい●

ご返品・交換ご希望の場合は、商品を送る前に必ず当店へご連絡いただき、折り返しのご連絡をお待ちくださいますよう、お願いいたします。
※当店より折り返しのご連絡を差し上げる前にご返品いただきましても、お受け取りできかねます※


商品発送前のキャンセルについて

キャンセルのお申し出がございました際は、商品発送前ですと手数料等無料にてキャンセルをお受け致します。
当店は基本的には13時までの注文は「即日発送」ですので、キャンセルのご連絡は午前中までににお願い致します。

【ご注文例】

・13時〜24時までにご注文をいただいた場合:翌営業日の13時まで
・当日、午前0時以降のご注文の場合       :当日13時まで


商品発送後のキャンセル、受け取り拒否、及び返品について

当店より商品を発送した後のキャンセルの場合は、実際に送料が発生しておりますため手数料をお支払い頂くことになります。
「長期不在」「受取拒否」等でお荷物が当店に返送となった場合も同様です。
【キャンセル手数料(送料含む)2,000円をお支払いいただきます。】

● 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
● 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

不良品又はご注文の商品と異なる商品が届いた場合等

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品に破損・汚損が生じた場合や、弊社の責任によるサイズ・カラー違い等で返品・交換される場合は、 大変恐縮でございますが、商品到着後7日以内にご連絡下さい。送料当社負担にて 早急に交換対応とさせていただきます。
また、不良品の場合は「基本的に良品との交換」にて対応させていただきます。(良品のご用意が不可能な場合はご返金処理させていただきます。)
電化製品の初期不良や保証期間内での故障・不具合につきましては、メーカー判断の下、良品交換または修理にてご対応させていただきます。
※商品輸送中の外箱潰れ・外箱破損につきましては、補償対象外となります。交換・返品はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。
※いずれの場合も「ご注文時の送付先ご住所」にてご対応とさせていただきます。


お客様のご都合で商品を返品・交換される場合(やはりいらない、イメージが違う等)

お客様ご都合による返品・交換は、基本的に一切お受けしておりません。
ご注文の際には、十分にご検討の上お願いいたします。

何らかのご都合で返品・交換をご希望の際は、未開封で未使用のものに限りお受けいたします。その場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。 ご返品の場合、送料・代引き手数料等を引いた商品代金(税込)を、1週間以内にお客様の指定口座へお支払いします。(振込手数料は、お客様負担となります)
※送料込み、代引き手数料込みの商品の場合は 実費の送料、代引き手数料は 商品代金から差し引かせて頂きます。(送料は送料料金表をごらんください)
交換をご希望の場合は、往復送料がお客様ご負担となります。
※ご手続きの前に、必ず当店までご連絡下さい。

いかなる場合でもご返品・交換がお受けできない場合(弊社責任の場合含む)

・通信販売はクーリングオフの適用外です。予めご了承ください。
・商品お受け取りから8日以上(弊社の責任による際は11日以上)経過した商品。
・開封された商品、ご使用された商品、お客様が汚損・破損された商品。
・商品の箱・説明書等付属品を汚損・紛失・破損された場合。
・タグを取られた場合
・日本国外に持ち出された後の商品
ご返金が生じる場合につきまして

何らかの理由によりお客様へご返金が生じる場合、金融機関を通してのご返金となります。 ご返金は、商品の返品が確認でき次第、1週間以内にご返金をさせていただきます。 ※クレジットカード決済でのご注文の場合は、最終的な確定金額へ変更後、再請求とさせていただく場合がございます。(楽天のシステム上、二重請求になることはございません。最初のご請求を取消後お手続きさせていただきます)予めご了承ください。
お問い合わせはこちらから

お電話、もしくはメールにてご連絡下さい。

●住所:〒810−0023 福岡県福岡市中央区警固2丁目12-19アイリス警固ビル2F
●TEL:092−204−0808
●Eメール:bubustore@shop.rakuten.co.jp
●営業:月・水・木・金・土・日 10:00〜18:00 火曜は定休日
●お電話対応時間:10:00〜18:00

【メールが届かない場合】
プロバイダの設定などにより、迷惑メールフォルダなど、本来受信されるべきフォルダ以外に受信されている場合があります。まずはご利用のメールソフトの全てのフォルダをご確認ください。

※携帯電話で利用されている場合
「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などによりショップからのメールがブロックされているケースが増えております。ショップからのメールが受信できるように、受信設定をご確認ください。

ショプドメイン:「@shop.rakuten.co.jp」
社会的責任[CSR]

会社概要

アニマルデザイン株式会社

〒8100023 福岡県福岡市中央区 警固2-12-19-2F
TEL:0922040808 FAX:0922040808
代表者:清水 圭
店舗運営責任者:榎園 朋美
店舗セキュリティ責任者:榎園 朋美
店舗連絡先:bubustore@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  月〜土 10:00〜18:00
  ※お電話での対応は18:30まで

※日曜日はお休みをいただいております。
※その他休業日については営業日カレンダーをご覧下さい


お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2103136 ラクテン(BUBUSTOREラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便

【備考】

全国一律送料:700円 + 代引手数料:324円
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。(※各商品ページに記載)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時・不在時宅配BOX
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※代金引換の場合、宅配便のみのお届けとなります。
※税抜き10000円以上で宅配便送料無料にてお送りをさせていただきます。

送料料金表

全国一律料金:700円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※送料表の対象注文金額は≪税抜≫金額です。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

合計金額10000円(税別)以上のお買い物で送料無料になります。



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。(※各商品ページに記載)
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


*定形外郵便をご利用になる前に必ずご確認ください*
● 日本郵便での配送です。
● ご利用方法:ご注文の際「配送方法」を「定形外郵便」へ
変更してください。
● 商品ページに『定形外郵便不可』表記がある商品はご利用いただけません。
● 規定サイズ:厚さ3cm・重量1kg迄(梱包後)
3営業日以内に発送いたします。(在庫がある商品に限る)
● 数点お買物で、1点でも「宅配便」利用商品があった場合、メール便はご利用頂けません。
● 数点お買物で、全て定形外郵便対応商品でも梱包後、サイズに収まらない場合は宅配便利用または複数個口での発送となります。追加分送料はお客様ご負担となります。(別途ご案内差し上げます)
● 定形外郵便は、補償がございません!
配送完了後、また配送途中での紛失・商品破損につきましても、商品の再発送・交換一切お受けできませんので、予めご了承ください。
代引きでのお支払い、配達の日時指定はお受けできません。
● お届け先ご住所に誤り、不備がないか、又、ポストに表札が出ているか、今一度確認ください。
表札が違う場合や、「部屋番号」「○○様方」の記載漏れの場合、商品がお届けできません。
※住所不備等により、お届けが出来なかった場合、再送料がかかります。
● サイズ規定の都合上、緩衝材を巻かずに発送することがございます。

送料料金表

全国一律料金:350円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配送サービス名:定形外郵便(日本郵便)

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】



※只今準備中※
現在準備中です。こちらはご利用いただけませんので何卒ご了承ください
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※代金引換の場合、宅配便のみのお届けとなります。
※税抜き5000円以上で宅配便送料無料にてお送りをさせていただきます。

地域ごとの、送料に関しましては料金表にてご確認をお願いします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1300円 1000円 1000円 780円 780円 780円 780円 580円 450円 580円 450円 450円 800円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※送料表の対象注文金額は≪税抜≫金額です。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:200円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品に破損・汚損が生じた場合や、弊社の責任によるサイズ・カラー違い等で返品・交換される場合は、 大変恐縮でございますが、商品到着後7日以内にご連絡下さい。送料当社負担にて 早急に交換対応とさせていただきます。
また、不良品の場合は「基本的に良品との交換」にて対応させていただきます。(良品のご用意が不可能な場合はご返金処理させていただきます。)
電化製品の初期不良や保証期間内での故障・不具合につきましては、メーカー判断の下、良品交換または修理にてご対応させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※商品輸送中の外箱潰れ・外箱破損につきましては、補償対象外となります。交換・返品はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。
※いずれの場合も「ご注文時の送付先ご住所」にてご対応とさせていただきます。

商品等の不具合による返金

備考

通常は良品への交換となりますが、商品が廃盤などにより、良品交換ができかねる場合はご返金処理にて対応をさせていただきます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様ご都合による返品・交換は、基本的に一切お受けしておりません。
ご注文の際には、十分にご検討の上お願いいたします。

何らかのご都合で返品・交換をご希望の際は、未開封で未使用のものに限りお受けいたします。その場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。 ご返品の場合、送料・代引き手数料等を引いた商品代金(税込)を、1週間以内にお客様の指定口座へお支払いします。(振込手数料は、お客様負担となります)
※送料込み、代引き手数料込みの商品の場合は 実費の送料、代引き手数料は 商品代金から差し引かせて頂きます。(送料は送料料金表をごらんください)
交換をご希望の場合は、往復送料がお客様ご負担となります。
※ご手続きの前に、必ず当店までご連絡下さい。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様ご都合による返品・交換は、基本的に一切お受けしておりません。
ご注文の際には、十分にご検討の上お願いいたします。

何らかのご都合で返品・交換をご希望の際は、未開封で未使用のものに限りお受けいたします。その場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。 ご返品の場合、送料・代引き手数料等を引いた商品代金(税込)を、1週間以内にお客様の指定口座へお支払いします。(振込手数料は、お客様負担となります)
※送料込み、代引き手数料込みの商品の場合は 実費の送料、代引き手数料は 商品代金から差し引かせて頂きます。(送料は送料料金表をごらんください)
交換をご希望の場合は、往復送料がお客様ご負担となります。
※ご手続きの前に、必ず当店までご連絡下さい。

返金・交換連絡先

電話番号

0922040808

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

ご返品・交換ご希望の場合は、商品を送る前に必ず当店へご連絡いただき、折り返しのご連絡をお待ちくださいますよう、お願いいたします。
※当店より折り返しのご連絡を差し上げる前にご返品いただきましても、お受け取りできかねます※

返送先

郵便番号

8100023

住所

福岡県福岡市中央区 警固2-12-19-2F

電話番号

0922040808

FAX番号

0922040808

備考

ご返品・交換ご希望の場合は、商品を送る前に必ず当店へご連絡いただき、折り返しのご連絡をお待ちくださいますよう、お願いいたします。
※当店より折り返しのご連絡を差し上げる前にご返品いただきましても、お受け取りできかねます※

返金・交換についての注意事項

商品発送前のキャンセルについて
キャンセルのお申し出がございました際は、商品発送前ですと手数料等無料にてキャンセルをお受け致します。
当店は基本的には正午12時までの注文は「即日発送」ですので、キャンセルのご連絡は午前中までににお願い致します。

【ご注文例】

・正午12時〜24時までにご注文をいただいた場合:翌営業日の正午12時まで
・当日、午前0時以降のご注文の場合       :当日正午12時まで


商品発送後のキャンセル、受け取り拒否、及び返品について
当店より商品を発送した後のキャンセルの場合は、実際に送料が発生しておりますため手数料をお支払い頂くことになります。
「長期不在」「受取拒否」等でお荷物が当店に返送となった場合も同様です。
【キャンセル手数料(送料含む)2,000円をお支払いいただきます。】
● 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
● 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
【いかなる場合でもご返品・交換がお受けできない場合(弊社責任の場合含む)】
・通信販売はクーリングオフの適用外です。予めご了承ください。
・商品お受け取りから8日以上(弊社の責任による際は11日以上)経過した商品。
・開封された商品、ご使用された商品、お客様が汚損・破損された商品。
・商品の箱・説明書等付属品を汚損・紛失・破損された場合。
・タグを取られた場合
・日本国外に持ち出された後の商品
ご返金が生じる場合につきまして
何らかの理由によりお客様へご返金が生じる場合、金融機関を通してのご返金となります。 ご返金は、商品の返品が確認でき次第、1週間以内にご返金をさせていただきます。 ※クレジットカード決済でのご注文の場合は、最終的な確定金額へ変更後、再請求とさせていただく場合がございます。(楽天のシステム上、二重請求になることはございません。最初のご請求を取消後お手続きさせていただきます)予めご了承ください。

キャンセル、受け取り拒否、返品について●必ずお読み下さい●


ご返品・交換ご希望の場合は、商品を送る前に必ず当店へご連絡いただき、折り返しのご連絡をお待ちくださいますよう、お願いいたします。
※当店より折り返しのご連絡を差し上げる前にご返品いただきましても、お受け取りできかねます※


商品発送前のキャンセルについて

キャンセルのお申し出がございました際は、商品発送前ですと手数料等無料にてキャンセルをお受け致します。
当店は基本的には13時までの注文は「即日発送」ですので、キャンセルのご連絡は午前中までににお願い致します。

【ご注文例】

・13時〜24時までにご注文をいただいた場合:翌営業日の13時まで
・当日、午前0時以降のご注文の場合       :当日13時まで


商品発送後のキャンセル、受け取り拒否、及び返品について

当店より商品を発送した後のキャンセルの場合は、実際に送料が発生しておりますため手数料をお支払い頂くことになります。
「長期不在」「受取拒否」等でお荷物が当店に返送となった場合も同様です。
【キャンセル手数料(送料含む)2,000円をお支払いいただきます。】

● 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
● 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

不良品又はご注文の商品と異なる商品が届いた場合等

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品に破損・汚損が生じた場合や、弊社の責任によるサイズ・カラー違い等で返品・交換される場合は、 大変恐縮でございますが、商品到着後7日以内にご連絡下さい。送料当社負担にて 早急に交換対応とさせていただきます。
また、不良品の場合は「基本的に良品との交換」にて対応させていただきます。(良品のご用意が不可能な場合はご返金処理させていただきます。)
電化製品の初期不良や保証期間内での故障・不具合につきましては、メーカー判断の下、良品交換または修理にてご対応させていただきます。
※商品輸送中の外箱潰れ・外箱破損につきましては、補償対象外となります。交換・返品はお受けできかねますので、予めご了承くださいませ。
※いずれの場合も「ご注文時の送付先ご住所」にてご対応とさせていただきます。


お客様のご都合で商品を返品・交換される場合(やはりいらない、イメージが違う等)

お客様ご都合による返品・交換は、基本的に一切お受けしておりません。
ご注文の際には、十分にご検討の上お願いいたします。

何らかのご都合で返品・交換をご希望の際は、未開封で未使用のものに限りお受けいたします。その場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。 ご返品の場合、送料・代引き手数料等を引いた商品代金(税込)を、1週間以内にお客様の指定口座へお支払いします。(振込手数料は、お客様負担となります)
※送料込み、代引き手数料込みの商品の場合は 実費の送料、代引き手数料は 商品代金から差し引かせて頂きます。(送料は送料料金表をごらんください)
交換をご希望の場合は、往復送料がお客様ご負担となります。
※ご手続きの前に、必ず当店までご連絡下さい。

いかなる場合でもご返品・交換がお受けできない場合(弊社責任の場合含む)

・通信販売はクーリングオフの適用外です。予めご了承ください。
・商品お受け取りから8日以上(弊社の責任による際は11日以上)経過した商品。
・開封された商品、ご使用された商品、お客様が汚損・破損された商品。
・商品の箱・説明書等付属品を汚損・紛失・破損された場合。
・タグを取られた場合
・日本国外に持ち出された後の商品
ご返金が生じる場合につきまして

何らかの理由によりお客様へご返金が生じる場合、金融機関を通してのご返金となります。 ご返金は、商品の返品が確認でき次第、1週間以内にご返金をさせていただきます。 ※クレジットカード決済でのご注文の場合は、最終的な確定金額へ変更後、再請求とさせていただく場合がございます。(楽天のシステム上、二重請求になることはございません。最初のご請求を取消後お手続きさせていただきます)予めご了承ください。
お問い合わせはこちらから

お電話、もしくはメールにてご連絡下さい。

●住所:〒810−0023 福岡県福岡市中央区警固2丁目12-19アイリス警固ビル2F
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【メールが届かない場合】

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