「夏季休暇に伴う、発送等のお知らせ」
8月10日 ( 土 ) 〜 8月15日 ( 木 )まで夏季休暇のため発送、お問い合わせ業務はお休みとさせていただきます。

8月16日 ( 金 ) から随時発送とさせていただきます。※一部商品は当社都合で出荷させていただきます。

※尚、8月8日(木)以前のご注文でも在庫がなく、お取り寄せの場合は発送までお時間をいただきます。

※ 当店からの受付メールにて納期などの内容をご確認くださいますよう、どうか宜しくお願いいたします。

会社概要
2019年4月19日から発送元や返品先が変更となります。

「発送倉庫」

4月19日から商品は一部を除き下記徳島倉庫
またはアマゾン提携倉庫からの配送となります。

「返品・交換窓口」

〒779-4701
徳島県三好郡東みよし町加茂1868−6
バーグ徳島倉庫 担当:西 0883-82-2066(※電話対応はしておりません)

お問い合わせはメールにてお願いいたします。

「お問合せ窓口」リッチボーイ顧客係

buffy_4@shop.rakuten.co.jp

バーグ有限会社
〒211-0051 神奈川県川崎市中原区宮内2-2-20
TEL:044-752-8196 FAX:044-752-8196
代表者:吉田昌広
店舗運営責任者:西泰治(インターネット係)
店舗セキュリティ責任者:西泰治
店舗連絡先:buffy_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年8月
28 29 30 31 1 2 3
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2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 1 2 3 4 5
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
14:00 〜 17:00
14:00 〜 17:00
14:00 〜 17:00
14:00 〜 17:00
14:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

川崎オフィス営業時間:平日14時〜17時 尚、お電話での対応は現在受付しておりません。何卒ご容赦ください。
商品の発送は4月19日以降、徳島倉庫、アマゾン社提携倉庫からの配送とさせていただきます。


店舗からのお願い
店舗連絡先 buffy_4@shop.rakuten.co.jp メールにてご連絡をお願いいたします。

現在川崎オフィス、徳島提携倉庫とも、お電話によるご対応はしておりません。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。


また、土日祝日、および店舗休業日はメールでのご対応はできません。 店舗カレンダーにてご確認ください。

ご注文、メールでのお問い合わせは24時間受付しています。

尚、ご購入後の返品・交換など各種お問合せにつきましては
店舗連絡先 buffy_4@shop.rakuten.co.jp までお願いいたします。

お手数をおかけしますが、どうかよろしくお願いいたします。

リッチボーイは2001年12月オープン、バーグ有限会社が
運営するオンラインショップです。

マーキュリー/郵便ポストはオンラインショップ累計販売数第1位!

長年のご愛顧により楽天市場出店 17年を迎えました。

「お願い」

お客様のメール設定による受付メールなど当店からのメール未着
の責任は負えませんのでご注意ください。

当店への売り込み、勧誘などのお電話へのご対応はお受けして
おりません。ご遠慮くださいますようお願いいたします。

※international shipping

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お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2599573 ラクテン(リツチホ゛−イ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ゆうパック、ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●上記以外の提携倉庫便を使用する場合もございます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
郵便ポスト、ダストビンなど大型品のギフト対応はお受けしておりません。

宅配便
【備考】送料無料記載商品および商品代金が5,000円以上(税込)のお買い上げで、送料無料とさせていただきます。

尚、北海道につきましては送料無料商品でも別途送料400円をいただきます。

北海道別途送料:400円

ご指定日がない場合、最短納期とさせていただきます。

●宅配業者:ゆうパック、ゆうパケット便(追跡可能なポスト投函便)、佐川急便、ヤマト便等
※宅配会社のご指定はできません。また代引きでの局留め、営業所止めはお受けしておりません。

●日時指定はご購入画面にてお選びいただけます。備考欄にご記入 いただきました場合
ご注文日から最長12日以内までご指定を承ります。

●ご要望いただいた日時指定はご対応できない場合が ございます。また、日時指定ができましても宅配会社事情により 遅延など生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

●日時指定がない場合
★在庫がある場合は、ご注文受付後2〜4営業日で商品をお届けさせていただいております。
★急な欠品やお届けが遅れる場合は都度メールにてご連絡させていただきます。

※天候、天災、交通事情など自然発生に関する納期の保証はございません。あらかじめご了承ください。

●コンビニ決済をご利用の場合は、ご入金確認後の発送になります。
●宅配会社は在庫状況、アイテムにより都度異なります。ご理解の程よろしくお願いいたします。

「宅配便でお届けできない地域について」

※沖縄県、離島のお客様へ

ゆうパケット便(追跡可能なポスト投函便)専用商品のみの対応と させていただきます。ご注文画面で表示されています。

上記以外の宅配便での配送商品をご注文いただきました場合はキャンセル(お客様都合)とさせていただきます。何卒ご容赦ください。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1200円 590円 590円 540円 590円 680円 590円 590円 590円 540円 590円 590円 1480円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考「宅配便でお届けできない地域について」

※沖縄県、離島のお客様へ

ゆうパケット便(追跡可能なポスト投函便)専用商品のみの対応と させていただきます。ご注文画面で表示されています。

上記以外の宅配便での配送商品をご注文いただきました場合はキャンセル(お客様都合)とさせていただきます。何卒ご容赦ください。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】荷物追跡可能、ポスト投函になります。
【ご利用の際の注意】※日時指定はできません。代引きでのお支払いはできません。

※発送倉庫により「ヤマト・メール便」、「ゆうパック・メール便」を使用する場合がございます。

【商品発送のタイミング】 ●クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。 コンビニ決済、楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:230円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考【ご利用の際の注意】※日時指定はできません。代引きでのお支払いはできません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
税込・税別商品がございます。各ページにてご確認ください。



返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の交換を希望される場合、当店にメールにて必ずご連絡ください。 お届けする商品には、万全の注意を払っていますが、万一下記の場合交換対応をさせていただきます。 「商品不良」「商品違い」「未入」「破損」など商品等の不具合が生じた場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。 ※破損の場合 配送上の破損の場合、お客様から宅配会社にお電話していただきます。宅配会社から当店への再送依頼後に発送させていただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
「引き取り交換」について 交換品お届けと同時に宅配会社にてお手元の商品をお引取りさせていただきます。※返送用伝票を添付または同梱させていただきます。 大変お手数ではございますが、上記伝票をご使用の上お手元の商品が引き取りできるようご準備を宜しくお願い申し上げます。 ※配送エリアによりましては配送ドライバーがお引き取りできない場合がございます。 上記以外の「交換の手順」について メールにて交換方法をお知らせいたします。 「お願いとお断り」 郵便ポストなどスチール製品の生産工程やアンティーク 仕様の製品などで生じるキズ、色むらなどは交換対応は できません。 当店またはメーカー判断により交換対応させて いただく場合がございますが、1回限りとさせていただきます。 あらかじめご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品等の不具合による返品、返金を希望される場合、当店にメールにて必ずご連絡ください。送料着払い(店舗負担)にて返品商品到着後3営業日以内にご返金手続きをさせていただきます。 下記の場合は返品は不可とさせていただきます。あらかじめご了承ください。 「該当例」 ・商品が気に入らない場合 ・商品と写真のイメージ違いなどWEBの特性※ご不明な場合は必ずご購入前に事前にお問合せ下さい。 ・郵便ポスト、自転車、アンティーク仕上げの製品、金属、木製品、天然素材の小キズ・一部色むら・一部歪み、一部塗装剥れなどメーカー仕様による商品の特性 ・一度ご使用になられた場合 ・お客様の行為により生じた商品・付属品・保証書などの破損、シール剥がれ ・ギフト・名入れ品・事前に返品不可をお知らせした特別な商品 ・商品到着後、7日以内に返品のご連絡がない場合
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご購入の際の商品代金、手数料
返品送料
店舗負担
備考
保証期間内の商品の交換またはメーカーでの修理ができない場合は商品代金、手数料など全額をご返金とさせていただきます。 保証期間を超えた商品のメーカーでの修理ができない場合、ご返金はお受けできません。また交換対応もお受けできません。あらかじめご了承ください。 「返品の手順」について メールにて返品方法や返送先をお知らせいたします。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の交換を希望される場合、当店にメールにて必ずご連絡ください。 尚、その際にかかる再送料を一部ご負担いただきます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
再送料の一部代金として540円(税込)をご請求させていただきます。 「交換の手順」について メールにて交換方法をお知らせいたします。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お客様都合による返品にかかる送料はお客様負担とさせていただきます。 商品の返品・返金を希望される場合、当店にメールにて必ずご連絡ください。 送料お客様負担にて返品商品到着後3営業日以内にご返金手続きをさせていただきます。 下記の場合は返品は不可とさせていただきます。あらかじめご了承ください。 「該当例」 ・商品が気に入らない場合 ・商品と写真のイメージ違いなどWEBの特性※ご不明な場合は必ずご購入前に事前にお問合せ下さい。 ・郵便ポスト、自転車、アンティーク仕上げの製品、金属、木製品、天然素材の小キズ・一部色むら・一部歪み、一部塗装剥れなどメーカー仕様による商品の特性 ・一度ご使用になられた場合 ・お客様の行為により生じた商品・付属品・保証書などの破損、シール剥がれ ・ギフト・名入れ品・事前に返品不可をお知らせした特別な商品 ・商品到着後、7日以内に返品のご連絡がない場合
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
ご購入時の商品代金のみ
返品送料
お客様負担
備考
商品到着後7日以内のみご対応可能です。 期限を超えた返品は一切お受けできません。 「交換の手順」について メールにて返品方法や返送先をお知らせいたします。



返金・交換連絡先

電話番号
044-752-8196

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
店舗連絡先 buffy_4@shop.rakuten.co.jp メールにてご連絡をお願いいたします。現在川崎オフィス、徳島提携倉庫とも、お電話によるご対応はしておりません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。また、土日祝日、および店舗休業日はメールでのご対応はできません。店舗カレンダーにてご確認ください。


返送先

郵便番号
779-4701

住所
徳島県三好郡東みよし町加茂1868−6 バーグ徳島提携倉庫 担当:西

電話番号
0883822066

FAX番号
0883822066

備考
徳島倉庫では電話対応はしておりません。当店からお送りします【返品・交換の手順】のメールにて詳細をご確認ください。


返金・交換についての注意事項

「特記事項」 ★製品の良品、不良品の判断は当店またはメーカー基準とさせていただきます。あらかじめご了承ください。 ★商品画像とお届け商品のイメージ違いの場合、返送にかかる 送料はお客様負担とさせていただきます。 ★郵便ポストなどご購入の際に稀に見受けられますが、設置時に開梱された場合に発覚した不具合が、返品・交換期間を超えた場合、返品・交換のご対応は一切お受けできません。 ★保証期間を超えた商品の修理ができない場合がございます。交換、返金対応は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。 上記以外の項目につきましてもごく稀にお客様との見解に相違が生じていまう場合がございます。 通信販売の特性上、その際は当店またはメーカー基準での判断とさせていただきます。あらかじめご了承ください。 「お願いとお断り」 郵便ポストなどスチール製品の生産工程やアンティーク 仕様の製品などで生じるキズ、色むらなどは交換対応は できません。 当店またはメーカー判断により交換対応させて いただく場合がございますが、1回限りとさせていただきます。 あらかじめご了承ください。 カッティングシートなど受注生産品の返品は お受けできません。


特記事項(ポイント還元・製品保証・在庫表示・お支払方法変更等)
「当店からのキャンセルについて」

ご購入いただいたにもかかわらず受付メールや発送メールが お手元に届かない場合はこちらをお読みください。
(お客様のメール受信設定の不具合を除く)


楽天市場自動システムや当店独自の事由で販売をお断りする場合や お支払方法の変更をお願いする場合がございます。
その際は楽天市場よりキャンセルメールがお手元に届きます。 あらかじめご了承ください。

(クレジットカードご利用の場合、お客様に課金されることはございません)


※商品が完売の場合は 「欠品のお知らせ」「商品完売のお知らせ」がお手元に届きます。

「返品・交換等について」

当店におきましてはお客様との円滑なお取引を心がけて、基本ポリシーを記載させていただいておりますが
修理対応ができない場合や代替品のご用意できないなど稀にお客様のご要望(返品・交換等)にご対応できかねるケースがございます。

その際は当店またはメーカー判断に委ねさせていただいております。

「お願いとお断り」

郵便ポストなどスチール製品の生産工程やアンティーク仕様の製品などで生じるキズ、色むらなどは交換対応はできません。
当店またはメーカー判断により交換対応させていただく場合がございますが、1回限りとさせていただきます。 あらかじめご了承ください。

※ページにデメリット表示記載の商品、欠品商品、廃盤品、ポストなどスチール製品、アンティーク又はアンティーク風の表記がある製品、並行輸入製品が該当します。

上記内容をあらかじめご了承の上、ご利用くださいますようお願いいたします。

「製品保証について」

商品ページに保証記載期間がある場合や保証書在中品は保証対象期間に限り無償修理、良品交換(交換品の在庫がある場合)、ご返金等のご対応をさせていただきます。

また並行輸入品の製品など修理できない場合や交換品がご用意できない場合、ご返金対応をさせていただく場合がございます。
(その際の当店への往復送料はお客様負担とさせていただきます。メーカーへの往復送料は当社が負担させていただきます。)
尚、保証書紛失の場合、期間にかかわらず有償となり上記のご対応はお受けできません。ご理解くださいますようお願いいたします。

「在庫表示について」

当店では複数店舗で同時販売しているため、在庫表示がございましても売り違いにより在庫がない場合もございます。

「その他」

自転車・郵便ポストなどスチール製品の場合、設置場所によりサビ・退色等製品に不具合が生じる場合がございますが保証対象にはなりません。あらかじめご容赦ください。

照明器具・アンティーク製品などメーカー在庫品は在庫表示がございましてもメンテナンスのタイミングにより欠品している場合がございます。

「メール未着についてのお断り」 お客様のメール設定、特に受信拒否設定により当店からのお知らせメール等がお届けできない 場合が生じております。

在庫の有無、納期のお知らせなど 重要事項の場合もございます。メール未着におきまして当店では一切責任は負えません。あらかじめご了承ください。

「受付メール後のキャンセルについて」

ご購入後当店からの受付メールをお送りさせていただいております。ごく稀にですが発送前の製品不良、急なメーカー欠品などでお届けできない場合がございます。
その際は迅速なご連絡をさせていただきます。何卒ご容赦くださいませ。
価格、製品内容などページ記載内容に実際と相違が生じました場合、販売をいったん見合わせ修正後に再販売とさせていただきます。

「楽天お買い物マラソンなどポイント・イベントセールなど取得についてのご注意」

在庫には万全を期しておりますがご注文の集中などにより 完売する場合がございます。

当店では完売・キャンセルにより お客様のポイント取得に影響が出ました場合、一切の保証は受けかねます。

事前に在庫状況のお問い合わせをお願い申し上げます。

社会的責任[CSR]

会社概要

バーグ有限会社

〒211-0051 神奈川県川崎市中原区宮内2-2-20
TEL:044-752-8196 FAX:044-752-8196
代表者:吉田昌広
店舗運営責任者:西泰治(インターネット係)
店舗セキュリティ責任者:西泰治
店舗連絡先:buffy_4@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【「夏季休暇に伴う、発送等のお知らせ」】

8月10日 ( 土 ) 〜 8月15日 ( 木 )まで夏季休暇のため発送、お問い合わせ業務はお休みとさせていただきます。

8月16日 ( 金 ) から随時発送とさせていただきます。※一部商品は当社都合で出荷させていただきます。

※尚、8月8日(木)以前のご注文でも在庫がなく、お取り寄せの場合は発送までお時間をいただきます。

※ 当店からの受付メールにて納期などの内容をご確認くださいますよう、どうか宜しくお願いいたします。

2019年4月19日から発送元や返品先が変更となります。

「発送倉庫」

4月19日から商品は一部を除き下記徳島倉庫
またはアマゾン提携倉庫からの配送となります。

「返品・交換窓口」

〒779-4701
徳島県三好郡東みよし町加茂1868−6
バーグ徳島倉庫 担当:西 0883-82-2066(※電話対応はしておりません)

お問い合わせはメールにてお願いいたします。

「お問合せ窓口」リッチボーイ顧客係

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営業時間について

2019年8月
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
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2019年9月
1 2 3 4 5 6 7
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
14:00 〜 17:00
14:00 〜 17:00
14:00 〜 17:00
14:00 〜 17:00
14:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

川崎オフィス営業時間:平日14時〜17時 尚、お電話での対応は現在受付しておりません。何卒ご容赦ください。
商品の発送は4月19日以降、徳島倉庫、アマゾン社提携倉庫からの配送とさせていただきます。

店舗からのお願い

店舗連絡先 buffy_4@shop.rakuten.co.jp メールにてご連絡をお願いいたします。

現在川崎オフィス、徳島提携倉庫とも、お電話によるご対応はしておりません。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。


また、土日祝日、および店舗休業日はメールでのご対応はできません。 店舗カレンダーにてご確認ください。

ご注文、メールでのお問い合わせは24時間受付しています。

尚、ご購入後の返品・交換など各種お問合せにつきましては
店舗連絡先 buffy_4@shop.rakuten.co.jp までお願いいたします。

お手数をおかけしますが、どうかよろしくお願いいたします。

リッチボーイは2001年12月オープン、バーグ有限会社が
運営するオンラインショップです。

マーキュリー/郵便ポストはオンラインショップ累計販売数第1位!

長年のご愛顧により楽天市場出店 17年を迎えました。

「お願い」

お客様のメール設定による受付メールなど当店からのメール未着
の責任は負えませんのでご注意ください。

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おりません。ご遠慮くださいますようお願いいたします。

※international shipping

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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2599573 ラクテン(リツチホ゛−イ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ゆうパック、ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●上記以外の提携倉庫便を使用する場合もございます。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

税込・税別商品がございます。各ページにてご確認ください。

配送について

郵便ポスト、ダストビンなど大型品のギフト対応はお受けしておりません。

宅配便

【備考】

送料無料記載商品および商品代金が5,000円以上(税込)のお買い上げで、送料無料とさせていただきます。

尚、北海道につきましては送料無料商品でも別途送料400円をいただきます。

北海道別途送料:400円

ご指定日がない場合、最短納期とさせていただきます。

●宅配業者:ゆうパック、ゆうパケット便(追跡可能なポスト投函便)、佐川急便、ヤマト便等
※宅配会社のご指定はできません。また代引きでの局留め、営業所止めはお受けしておりません。

●日時指定はご購入画面にてお選びいただけます。備考欄にご記入 いただきました場合
ご注文日から最長12日以内までご指定を承ります。

●ご要望いただいた日時指定はご対応できない場合が ございます。また、日時指定ができましても宅配会社事情により 遅延など生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

●日時指定がない場合
★在庫がある場合は、ご注文受付後2〜4営業日で商品をお届けさせていただいております。
★急な欠品やお届けが遅れる場合は都度メールにてご連絡させていただきます。

※天候、天災、交通事情など自然発生に関する納期の保証はございません。あらかじめご了承ください。

●コンビニ決済をご利用の場合は、ご入金確認後の発送になります。
●宅配会社は在庫状況、アイテムにより都度異なります。ご理解の程よろしくお願いいたします。

「宅配便でお届けできない地域について」

※沖縄県、離島のお客様へ

ゆうパケット便(追跡可能なポスト投函便)専用商品のみの対応と させていただきます。ご注文画面で表示されています。

上記以外の宅配便での配送商品をご注文いただきました場合はキャンセル(お客様都合)とさせていただきます。何卒ご容赦ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 590円 590円 540円 590円 680円 590円 590円 590円 540円 590円 590円 1480円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 「宅配便でお届けできない地域について」

※沖縄県、離島のお客様へ

ゆうパケット便(追跡可能なポスト投函便)専用商品のみの対応と させていただきます。ご注文画面で表示されています。

上記以外の宅配便での配送商品をご注文いただきました場合はキャンセル(お客様都合)とさせていただきます。何卒ご容赦ください。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

荷物追跡可能、ポスト投函になります。
【ご利用の際の注意】※日時指定はできません。代引きでのお支払いはできません。

※発送倉庫により「ヤマト・メール便」、「ゆうパック・メール便」を使用する場合がございます。

【商品発送のタイミング】 ●クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。 コンビニ決済、楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、2〜4営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:230円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 【ご利用の際の注意】※日時指定はできません。代引きでのお支払いはできません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の交換を希望される場合、当店にメールにて必ずご連絡ください。 お届けする商品には、万全の注意を払っていますが、万一下記の場合交換対応をさせていただきます。 「商品不良」「商品違い」「未入」「破損」など商品等の不具合が生じた場合は、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。 ※破損の場合 配送上の破損の場合、お客様から宅配会社にお電話していただきます。宅配会社から当店への再送依頼後に発送させていただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

「引き取り交換」について 交換品お届けと同時に宅配会社にてお手元の商品をお引取りさせていただきます。※返送用伝票を添付または同梱させていただきます。 大変お手数ではございますが、上記伝票をご使用の上お手元の商品が引き取りできるようご準備を宜しくお願い申し上げます。 ※配送エリアによりましては配送ドライバーがお引き取りできない場合がございます。 上記以外の「交換の手順」について メールにて交換方法をお知らせいたします。 「お願いとお断り」 郵便ポストなどスチール製品の生産工程やアンティーク 仕様の製品などで生じるキズ、色むらなどは交換対応は できません。 当店またはメーカー判断により交換対応させて いただく場合がございますが、1回限りとさせていただきます。 あらかじめご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品等の不具合による返品、返金を希望される場合、当店にメールにて必ずご連絡ください。送料着払い(店舗負担)にて返品商品到着後3営業日以内にご返金手続きをさせていただきます。 下記の場合は返品は不可とさせていただきます。あらかじめご了承ください。 「該当例」 ・商品が気に入らない場合 ・商品と写真のイメージ違いなどWEBの特性※ご不明な場合は必ずご購入前に事前にお問合せ下さい。 ・郵便ポスト、自転車、アンティーク仕上げの製品、金属、木製品、天然素材の小キズ・一部色むら・一部歪み、一部塗装剥れなどメーカー仕様による商品の特性 ・一度ご使用になられた場合 ・お客様の行為により生じた商品・付属品・保証書などの破損、シール剥がれ ・ギフト・名入れ品・事前に返品不可をお知らせした特別な商品 ・商品到着後、7日以内に返品のご連絡がない場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご購入の際の商品代金、手数料

返品送料

店舗負担

備考

保証期間内の商品の交換またはメーカーでの修理ができない場合は商品代金、手数料など全額をご返金とさせていただきます。 保証期間を超えた商品のメーカーでの修理ができない場合、ご返金はお受けできません。また交換対応もお受けできません。あらかじめご了承ください。 「返品の手順」について メールにて返品方法や返送先をお知らせいたします。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の交換を希望される場合、当店にメールにて必ずご連絡ください。 尚、その際にかかる再送料を一部ご負担いただきます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

再送料の一部代金として540円(税込)をご請求させていただきます。 「交換の手順」について メールにて交換方法をお知らせいたします。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

お客様都合による返品にかかる送料はお客様負担とさせていただきます。 商品の返品・返金を希望される場合、当店にメールにて必ずご連絡ください。 送料お客様負担にて返品商品到着後3営業日以内にご返金手続きをさせていただきます。 下記の場合は返品は不可とさせていただきます。あらかじめご了承ください。 「該当例」 ・商品が気に入らない場合 ・商品と写真のイメージ違いなどWEBの特性※ご不明な場合は必ずご購入前に事前にお問合せ下さい。 ・郵便ポスト、自転車、アンティーク仕上げの製品、金属、木製品、天然素材の小キズ・一部色むら・一部歪み、一部塗装剥れなどメーカー仕様による商品の特性 ・一度ご使用になられた場合 ・お客様の行為により生じた商品・付属品・保証書などの破損、シール剥がれ ・ギフト・名入れ品・事前に返品不可をお知らせした特別な商品 ・商品到着後、7日以内に返品のご連絡がない場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご購入時の商品代金のみ

返品送料

お客様負担

備考

商品到着後7日以内のみご対応可能です。 期限を超えた返品は一切お受けできません。 「交換の手順」について メールにて返品方法や返送先をお知らせいたします。

返金・交換連絡先

電話番号

044-752-8196

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

店舗連絡先 buffy_4@shop.rakuten.co.jp メールにてご連絡をお願いいたします。現在川崎オフィス、徳島提携倉庫とも、お電話によるご対応はしておりません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。また、土日祝日、および店舗休業日はメールでのご対応はできません。店舗カレンダーにてご確認ください。

返送先

郵便番号

779-4701

住所

徳島県三好郡東みよし町加茂1868−6 バーグ徳島提携倉庫 担当:西

電話番号

0883822066

FAX番号

0883822066

備考

徳島倉庫では電話対応はしておりません。当店からお送りします【返品・交換の手順】のメールにて詳細をご確認ください。

返金・交換についての注意事項

「特記事項」 ★製品の良品、不良品の判断は当店またはメーカー基準とさせていただきます。あらかじめご了承ください。 ★商品画像とお届け商品のイメージ違いの場合、返送にかかる 送料はお客様負担とさせていただきます。 ★郵便ポストなどご購入の際に稀に見受けられますが、設置時に開梱された場合に発覚した不具合が、返品・交換期間を超えた場合、返品・交換のご対応は一切お受けできません。 ★保証期間を超えた商品の修理ができない場合がございます。交換、返金対応は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。 上記以外の項目につきましてもごく稀にお客様との見解に相違が生じていまう場合がございます。 通信販売の特性上、その際は当店またはメーカー基準での判断とさせていただきます。あらかじめご了承ください。 「お願いとお断り」 郵便ポストなどスチール製品の生産工程やアンティーク 仕様の製品などで生じるキズ、色むらなどは交換対応は できません。 当店またはメーカー判断により交換対応させて いただく場合がございますが、1回限りとさせていただきます。 あらかじめご了承ください。 カッティングシートなど受注生産品の返品は お受けできません。

特記事項(ポイント還元・製品保証・在庫表示・お支払方法変更等)

「当店からのキャンセルについて」

ご購入いただいたにもかかわらず受付メールや発送メールが お手元に届かない場合はこちらをお読みください。
(お客様のメール受信設定の不具合を除く)


楽天市場自動システムや当店独自の事由で販売をお断りする場合や お支払方法の変更をお願いする場合がございます。
その際は楽天市場よりキャンセルメールがお手元に届きます。 あらかじめご了承ください。

(クレジットカードご利用の場合、お客様に課金されることはございません)


※商品が完売の場合は 「欠品のお知らせ」「商品完売のお知らせ」がお手元に届きます。

「返品・交換等について」

当店におきましてはお客様との円滑なお取引を心がけて、基本ポリシーを記載させていただいておりますが
修理対応ができない場合や代替品のご用意できないなど稀にお客様のご要望(返品・交換等)にご対応できかねるケースがございます。

その際は当店またはメーカー判断に委ねさせていただいております。

「お願いとお断り」

郵便ポストなどスチール製品の生産工程やアンティーク仕様の製品などで生じるキズ、色むらなどは交換対応はできません。
当店またはメーカー判断により交換対応させていただく場合がございますが、1回限りとさせていただきます。 あらかじめご了承ください。

※ページにデメリット表示記載の商品、欠品商品、廃盤品、ポストなどスチール製品、アンティーク又はアンティーク風の表記がある製品、並行輸入製品が該当します。

上記内容をあらかじめご了承の上、ご利用くださいますようお願いいたします。

「製品保証について」

商品ページに保証記載期間がある場合や保証書在中品は保証対象期間に限り無償修理、良品交換(交換品の在庫がある場合)、ご返金等のご対応をさせていただきます。

また並行輸入品の製品など修理できない場合や交換品がご用意できない場合、ご返金対応をさせていただく場合がございます。
(その際の当店への往復送料はお客様負担とさせていただきます。メーカーへの往復送料は当社が負担させていただきます。)
尚、保証書紛失の場合、期間にかかわらず有償となり上記のご対応はお受けできません。ご理解くださいますようお願いいたします。

「在庫表示について」

当店では複数店舗で同時販売しているため、在庫表示がございましても売り違いにより在庫がない場合もございます。

「その他」

自転車・郵便ポストなどスチール製品の場合、設置場所によりサビ・退色等製品に不具合が生じる場合がございますが保証対象にはなりません。あらかじめご容赦ください。

照明器具・アンティーク製品などメーカー在庫品は在庫表示がございましてもメンテナンスのタイミングにより欠品している場合がございます。

「メール未着についてのお断り」 お客様のメール設定、特に受信拒否設定により当店からのお知らせメール等がお届けできない 場合が生じております。

在庫の有無、納期のお知らせなど 重要事項の場合もございます。メール未着におきまして当店では一切責任は負えません。あらかじめご了承ください。

「受付メール後のキャンセルについて」

ご購入後当店からの受付メールをお送りさせていただいております。ごく稀にですが発送前の製品不良、急なメーカー欠品などでお届けできない場合がございます。
その際は迅速なご連絡をさせていただきます。何卒ご容赦くださいませ。
価格、製品内容などページ記載内容に実際と相違が生じました場合、販売をいったん見合わせ修正後に再販売とさせていただきます。

「楽天お買い物マラソンなどポイント・イベントセールなど取得についてのご注意」

在庫には万全を期しておりますがご注文の集中などにより 完売する場合がございます。

当店では完売・キャンセルにより お客様のポイント取得に影響が出ました場合、一切の保証は受けかねます。

事前に在庫状況のお問い合わせをお願い申し上げます。

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