■ご注文確認メール
ご注文後、24時間以内の返信を心がけておりますが土日祝祭日はお休みをいただいておりますので、
金曜日の15時以降のご注文に関しましては、翌週のお返事になります。ご了承くださいませ。
■決済について
■配送について
ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3営業日以内の発送を心がけておりますが、
在庫切れや、お取り寄せなどで、お日にちがかかる場合がございます。その場合は、メールでご連絡致しますのでよろしくお願いいたします。
また当店の商品は海外からの輸入品がほとんどですが、入荷予定が遅れたり在庫が無い場合もございます。その場合、ご連絡さし上げるとともに、キャンセルさせていただくこともございますが、ご了承くださいませ。
■配送方法
【業者】佐川急便もしくはヤマト運輸 宅急便他、商品によって発送方法は異なります。
【時間指定】午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時 また、商品により、お時間指定の出来ない場合もございます。
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■返品・交換について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内であれば
お受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様のご都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
■プライバシー
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございませんのでご安心くださいませ。
■お問合わせ
TEL:03-6421-1362
MAIL :buonavita@shop.rakuten.co.jp
平日 10:00-17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます
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