会社概要

Calinou
〒9503114 新潟県新潟市北区名目所2−660−10
TEL:03-4577-8528 FAX:03-4577-8528
代表者:渡邉 満里
店舗運営責任者:渡辺まり
店舗セキュリティ責任者:渡辺まり
店舗連絡先:calinou_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業日 平日 10:00−17:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※営業日・営業時間外の受付に関しましては通常よりお時間がかかる場合がございますのでご了承下さい。

個人情報のお取り扱いについて
ニッセン後払い「個人情報の取り扱いについて」

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、 カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

店舗名:Calinou
個人情報保護管理責任者:渡辺まり
お問合せ先:calinou@shop.rakuten.co.jp

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2473146 ラクテン(CALINOUカリヌ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

【ご注意事項】

3000円以上送料無料
3000円以下送料500円を頂きます。
沖縄・離島への配送時は送料追加料金1000円を加算させていただきます。
※宅配便ご指定でもメール便送料無料商品をお買い上げの場合、メール便に変更させていただきます。
宅配便希望の場合、送料を加算させていただく場合がございます。
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品準備が整い次第発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品準備が整い次第発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

メール便
【備考】

【ご注意事項】
3000円以上のお買い上げで送料無料
3000円以下のお買い上げで送料を300円頂きます。
メール便指定いただいてもウィッグや大きめサイズの商品の場合は宅配便に変更させていただきます。
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品の準備が整い次第発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品の準備が整い次第発送いたします。

追跡可能メール便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、準備が整い次第発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、準備が整い次第発送いたします。

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
「未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。」

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
「商品代金(税込)を全額返金いたします。送料、その他費用については返金いたしません。」

返品送料
お客様負担

備考
返品前に必ずメールにてご連絡下さい。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
「未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。」

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
返品前に必ずメールにてご連絡下さい。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

弊社都合による返品・交換 商品の検品、梱包には万全を期しておりますが万一ご注文と異なる商品や 不良品をお届けした場合、 大変お手数ではございますが商品到着後5日以内に 返品理由をまずはメールにてご連絡ください。

お願い※必ずご返送前にご連絡ください。

連絡無くご返送された場合お受け致しかねる場合がございます。

次の商品は原則として返品、交換は出来ませんので予めご了承ください。

・一度ご使用になられた商品、またはその形跡があるもの。
・商品到着後6日以上経過した商品。
・お客様のお手元で汚損・破損をしたもの。
・お客様で修理や補修などをされたもの。
・ご連絡がない場合。



対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。

返品送料
店舗負担

備考
返品前に必ずメールにてご連絡下さい。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

弊社都合による返品・交換 商品の検品、梱包には万全を期しておりますが万一ご注文と異なる商品や 不良品をお届けした場合、 大変お手数ではございますが商品到着後5日以内に 返品理由をまずはメールにてご連絡ください。

お願い※必ずご返送前にご連絡ください。

連絡無くご返送された場合お受け致しかねる場合がございます。

次の商品は原則として返品、交換は出来ませんので予めご了承ください。

・一度ご使用になられた商品、またはその形跡があるもの。
・商品到着後6日以上経過した商品。
・お客様のお手元で汚損・破損をしたもの。
・お客様で修理や補修などをされたもの。
・ご連絡がない場合。



対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
返品前に必ずメールにてご連絡下さい。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-4577-8528

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返品前に必ずメールにてご連絡下さい。


返送先

郵便番号
9503114

住所
新潟県新潟市北区名目所2−660−10

電話番号
03-4577-8528

FAX番号
03-4577-8528

備考
返品前に必ずメールにてご連絡下さい。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

交換・返品前に必ずメールにてご連絡下さい。

社会的責任[CSR]

会社概要

Calinou

〒9503114 新潟県新潟市北区名目所2−660−10
TEL:03-4577-8528 FAX:03-4577-8528
代表者:渡邉 満里
店舗運営責任者:渡辺まり
店舗セキュリティ責任者:渡辺まり
店舗連絡先:calinou_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

営業日 平日 10:00−17:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
※営業日・営業時間外の受付に関しましては通常よりお時間がかかる場合がございますのでご了承下さい。

個人情報のお取り扱いについて

ニッセン後払い「個人情報の取り扱いについて」

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、 カタログやDM等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
個人情報の開示・訂正および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

店舗名:Calinou
個人情報保護管理責任者:渡辺まり
お問合せ先:calinou@shop.rakuten.co.jp

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2473146 ラクテン(CALINOUカリヌ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



【ご注意事項】

3000円以上送料無料
3000円以下送料500円を頂きます。
沖縄・離島への配送時は送料追加料金1000円を加算させていただきます。
※宅配便ご指定でもメール便送料無料商品をお買い上げの場合、メール便に変更させていただきます。
宅配便希望の場合、送料を加算させていただく場合がございます。
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品準備が整い次第発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品準備が整い次第発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

メール便

【備考】



【ご注意事項】
3000円以上のお買い上げで送料無料
3000円以下のお買い上げで送料を300円頂きます。
メール便指定いただいてもウィッグや大きめサイズの商品の場合は宅配便に変更させていただきます。
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、商品の準備が整い次第発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、商品の準備が整い次第発送いたします。

追跡可能メール便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、準備が整い次第発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、準備が整い次第発送いたします。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

「未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。」

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

「商品代金(税込)を全額返金いたします。送料、その他費用については返金いたしません。」

返品送料

お客様負担

備考

返品前に必ずメールにてご連絡下さい。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

「未開封・未使用のもので、対応期間内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。」

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

返品前に必ずメールにてご連絡下さい。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

弊社都合による返品・交換 商品の検品、梱包には万全を期しておりますが万一ご注文と異なる商品や 不良品をお届けした場合、 大変お手数ではございますが商品到着後5日以内に 返品理由をまずはメールにてご連絡ください。

お願い※必ずご返送前にご連絡ください。

連絡無くご返送された場合お受け致しかねる場合がございます。

次の商品は原則として返品、交換は出来ませんので予めご了承ください。

・一度ご使用になられた商品、またはその形跡があるもの。
・商品到着後6日以上経過した商品。
・お客様のお手元で汚損・破損をしたもの。
・お客様で修理や補修などをされたもの。
・ご連絡がない場合。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。

返品送料

店舗負担

備考

返品前に必ずメールにてご連絡下さい。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

弊社都合による返品・交換 商品の検品、梱包には万全を期しておりますが万一ご注文と異なる商品や 不良品をお届けした場合、 大変お手数ではございますが商品到着後5日以内に 返品理由をまずはメールにてご連絡ください。

お願い※必ずご返送前にご連絡ください。

連絡無くご返送された場合お受け致しかねる場合がございます。

次の商品は原則として返品、交換は出来ませんので予めご了承ください。

・一度ご使用になられた商品、またはその形跡があるもの。
・商品到着後6日以上経過した商品。
・お客様のお手元で汚損・破損をしたもの。
・お客様で修理や補修などをされたもの。
・ご連絡がない場合。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

返品前に必ずメールにてご連絡下さい。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-4577-8528

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返品前に必ずメールにてご連絡下さい。

返送先

郵便番号

9503114

住所

新潟県新潟市北区名目所2−660−10

電話番号

03-4577-8528

FAX番号

03-4577-8528

備考

返品前に必ずメールにてご連絡下さい。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

交換・返品前に必ずメールにてご連絡下さい。

楽天市場の便利な機能