会社概要
商号 株式会社かめあし
創立 2003年4月10日
事業内容 イーコマース事業部 かめあし商店
ゴールド農園EC事業部
青森県産品の卸売
ECコンサルタント・Web制作
オフィス所在地 〒036-8265　青森県弘前市大字下湯口字村元182-3
電話：0172-31-3181
FAX：0172-31-3161
事業者登録番号 T4420001010456
顧問弁護士 横山 航平 法律事務所 (青森県弘前市)

株式会社かめあし
〒036-8265 青森県弘前市下湯口字村元182-3
TEL:0120-963-391 FAX:0172-31-3161
代表者:石岡　繁行
店舗運営責任者:竹村和寿(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:竹村和寿
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

かめあし商店


かめあし商店のオフィスは？

＼事務所から見える、広大な景色！／
津軽平野に広がる、津軽富士とも呼ばれる「岩木山」　手前が、りんご園です(＾＾)


googleマップで上空から見てみました！

かめあし商店は、青森県弘前市下湯口りんご園のど真ん中大自然の中にあります♪

りんご畑の中に輝いている白いものは、雪ではなく・・・りんごの着色を促す太陽の光を反射する「シルバー」と呼ばれるアイテムです(＾＾)
お支払い方法について

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2581267 ラクテン（カメアシシヨウテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ゆうパック・ヤマト運輸・西濃運輸・佐川急便
【備考】
【！】商品出荷後のキャンセルはできません。代引き決済をご利用でお客様都合による返品の場合は≪往復の運賃・手数料・商品代金≫をご請求いたします。

【！】産地直送品で発送元が複数になる場合や、発送日が異なるご注文の場合【！】それぞれのお荷物に対して決済手数料が発生いたしますm(_ _)m

●手数料はご購入金額に応じます、下記の表をご参照ください。
●お支払い総額は以下の通りです。
【商品代金(税込)の合計】＋【送料】＋【代引手数料】
●商品お届け時、配達員に現金でお支払い下さい。
●離島・諸島へのお届けの場合、代金引換サービスをご利用いただけない場合があります。
●代金引換決済での複数ギフト発送はできません。（ご請求をおまとめすることができません）
●初回購入の30000円以上のお買い物は前払いの銀行振込に変更させていただきます。
代金引換決済をご利用で、当店へ連絡なくお客様ご都合（長期不在、転居等）で商品をお受け取りいただけなかった場合、また、お受け取りの拒否が発生した場合には【往復の運賃および梱包資材などの手数料・商品代金】をご請求いたしますので必ずお受け取りください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 550円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】■配送業者のご指定は承りません弊社指定業者での配送となります。
※メール便商品は310円の送料となります。





1梱包に対して対象商品を1出荷元から1配送先へ合計購入金額が3,980円（税込み）を超える注文はが送料無料となります
※沖縄への配送は9,800円(税込)以上で送料無料となります
※購入数により梱包サイズ・重量の上限を超えると2梱包となり別途送料が加算となる場合があります
※産地直送・メーカー直送品との同時購入は、出荷元が異なる同梱不可商品のため別途送料が加算となります
対象外商品　酒・冷蔵品・冷凍品
送料無料ライン「39(サンキュー)ショップ」詳しくはこちらです
商品のお取り置きはご注文日〜7日まで承ります。
※冷凍・冷蔵便は一梱包につき最大14kg以下の重量制限がございます。商品重量15kg以上の場合2梱包（送料×2個口分）となる場合がございます。


※沖縄など航空便が含まれる配送の場合で、スタミナ源たれやジュースなど液体の商品をお届けする際は、お知らせしている配達日時にお届けできないことがございますこと、ご了承くださいませm(_ _)m

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 1980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄県・離島は別途1000円追加です
※送料別のクール商品と同梱の場合別途500円追加です

クール便
【備考】■配送業者のご指定は承りません、弊社指定業者での配送となります。




商品のお取り置きはご注文日〜7日まで承ります。
※冷凍・冷蔵便は一梱包につき最大14kg以下の重量制限がございます。商品重量15kg以上の場合2梱包（送料×2個口分）となる場合がございます。
■配送業者のご指定は承りません。弊社指定業者での配送となります。


※沖縄など航空便が含まれる配送の場合で、スタミナ源たれやジュースなど液体の商品をお届けする際は、お知らせしている配達日時にお届けできないことがございますこと、ご了承くださいませm(_ _)m
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1480円 1480円 1480円 1480円 1480円 1480円 1480円 1480円 1480円 1480円 1480円 1480円 2480円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄県・離島は別途1000円追加です

宅配便[特定送料]
【備考】■配送業者のご指定は承りません、弊社指定業者での配送となります。
※メール便商品は310円の送料となります。





商品のお取り置きはご注文日〜7日まで承ります。
※冷凍・冷蔵便は一梱包につき最大14kg以下の重量制限がございます。商品重量15kg以上の場合2梱包（送料×2個口分）となる場合がございます。
■配送業者のご指定は承りません。弊社指定業者での配送となります。


※沖縄など航空便が含まれる配送の場合で、スタミナ源たれやジュースなど液体の商品をお届けする際は、お知らせしている配達日時にお届けできないことがございますこと、ご了承くださいませm(_ _)m
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 1980円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄県・離島は別途1000円追加です
※送料別のクール商品と同梱の場合別途500円追加です
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
●ご確認ください
・出荷予定日3営業日前であれば、可能な限りご対応させていただきますのでお申し付けください。
※14時以降の問合せ等は翌営業日の扱いとなります。
・急な長期不在等のご予定が商品お届け間近に重なった場合は、必ず弊店にご連絡いただけますようお願いいたします。
・出荷予定日の当日、または前日（営業日）のキャンセル・変更等は承ることがきません。
・りんごや産地直送品は（2営業日前）のキャンセル・変更等は承ることがきません。
・デビットカードはキャンセル確定後にカード会社より返金となります。




■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
●ご注意事項
■商品の性質上、お客様の都合による返品・交換は原則として承りません。
■商品発送後のキャンセル・返金は承りません。
■お客様の長期不在等により配送会社での保管期限が切れ、弊店に還付された商品に関しましては送料・商品代金ともにご請求となりますのでご注意ください。
■代金引換決済をご選択いただき、かつ荷物が弊店に還付された場合には往復の送料もご請求致します。
・急な長期不在等のご予定が商品お届け間近に重なった場合は必ず弊店にご連絡いただけますようお願いいたします。
・商品ご発送前であれば、可能な限りご対応させていただきますのでお申し付けください。

●ご確認ください
食品全般に関しまして「食べてみたが口に合わない」「甘さがたりない」「味が想像と違った」など個人差による味覚等の代替品・返品はお断りさせていだだきます。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
●ご注意事項
■商品の性質上、お客様の都合による返品・交換は原則として承りません。
■商品発送後のキャンセル・返金は承りません。
■お客様の長期不在等により配送会社での保管期限が切れ、弊店に還付された商品に関しましては送料・商品代金ともにご請求となりますのでご注意ください。
■代金引換決済をご選択いただき、かつ荷物が弊店に還付された場合には往復の送料もご請求致します。
・急な長期不在等のご予定が商品お届け間近に重なった場合は必ず弊店にご連絡いただけますようお願いいたします。
・商品ご発送前であれば、可能な限りご対応させていただきますのでお申し付けください。

●ご確認ください
食品全般に関しまして「食べてみたが口に合わない」「甘さがたりない」「味が想像と違った」など個人差による味覚等の代替品・返品はお断りさせていだだきます。




■商品等の不具合による返金

備考
●生ものの商品保証について
■生ものの商品保証は【お届け日（お届け予定日）の翌日まで】とさせていただきます。一部商品によりお届け日当日までの保証のものもございます。
お届け日当日までの保証商品は、商品ページにその旨記載しております。記載のない生ものはお届け日（お届け予定日）翌日までの保証とさせていただきます。
商品保証期間後にご連絡を頂いた場合はご対応できませんので、商品到着後はすぐに開梱して中をご確認くださいますようお願いいたします。
お客様のご都合・ご不在等などによる受取り遅延は保証対象外となります。

●お届け商品の不備・損傷・痛み等による返品
商品が到着いたしましたらすぐに中をご確認ください。
■万が一配送の痛み、不良品がございましたら、恐れ入りますがメールかお電話にてご連絡ください。
弊店から痛みやお届け時の状態を確認後のご対応となります。




■商品等の不具合による交換

備考
●生ものの商品保証について
■生ものの商品保証は【お届け日（お届け予定日）の翌日まで】とさせていただきます。一部商品によりお届け日当日までの保証のものもございます。
お届け日当日までの保証商品は、商品ページにその旨記載しております。記載のない生ものはお届け日（お届け予定日）翌日までの保証とさせていただきます。
商品保証期間後にご連絡を頂いた場合はご対応できませんので、商品到着後はすぐに開梱して中をご確認くださいますようお願いいたします。
お客様のご都合・ご不在等などによる受取り遅延は保証対象外となります。

●お届け商品の不備・損傷・痛み等による返品
商品が到着いたしましたらすぐに中をご確認ください。
■万が一配送の痛み、不良品がございましたら商品代金・送料弊店負担にて早急に再手配をさせていただきますので、恐れ入りますがメールかお電話にてご連絡ください。
・その際、弊店から痛みやお届け時の状態を確認させていただく場合がございます。
■梱包には十分に気をつけておりますが、ご注文と異なる商品や不良品、破損などのトラブルに関しましては送料・手数料ともに弊店負担にて早急に新品をご送付させていただきます。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120-963-391

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
036-8265

住所
青森県弘前市下湯口字村元182-3

電話番号
0120-963-391

FAX番号
0172-31-3161


■キャンセル・返金・交換についての注意事項


●ご確認ください
食品全般に関しまして「食べてみたが口に合わない」「甘さがたりない」「味が想像と違った」など個人差による味覚等の代替品・返品はお断りさせていだだきます。
●メール指定受信拒否・迷惑メール設定について
「メールが届かない」ことによるトラブルが非常に増えています、 当店ではご注文から翌営業日までに必ずメールにてご連絡をしております。
ご注文前に必ず　cameashi@shop.rakuten.co.jp　を受信可能な設定にしてください。
2営業日を過ぎてもメールが届かない場合はご注文時登録のメールアドレス、指定受信拒否設定、ウイルスソフト等などの設定をご確認いただき必ず「メールが届かない」旨をご連絡ください。
基本的にご連絡はメールにてさせていただきます、 お客様が当店からのメールをご確認いただけているかの確認は当店ではできません。
※14時以降の問合せ等は翌営業日の扱いとなります
ご注文後は　cameashi@shop.rakuten.co.jp　より配信いたしますので、必ずメールをご確認くださいませ。

●トラブル例
・発送日、出荷完了のメールをご確認いただけなかったことで、不在中に商品が出荷された
・予約商品等で、発送日のメールをご確認いただけず「商品が届かない」とのご連絡など

このようなトラブルでは、誰よりも、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいます。
私どもは当店でのお買い物を気持ちよく最後までお楽しみいただきたいと願っております。
メールの設定について、お客様のご協力をお願いいたします。


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社かめあし

〒036-8265 青森県弘前市下湯口字村元182-3
TEL:0120-963-391 FAX:0172-31-3161
代表者:石岡　繁行
店舗運営責任者:竹村和寿(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:竹村和寿
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 17:00
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

商号 株式会社かめあし
創立 2003年4月10日
事業内容 イーコマース事業部 かめあし商店
ゴールド農園EC事業部
青森県産品の卸売
ECコンサルタント・Web制作
オフィス所在地 〒036-8265　青森県弘前市大字下湯口字村元182-3
電話：0172-31-3181
FAX：0172-31-3161
事業者登録番号 T4420001010456
顧問弁護士 横山 航平 法律事務所 (青森県弘前市)

かめあし商店



かめあし商店のオフィスは？

＼事務所から見える、広大な景色！／
津軽平野に広がる、津軽富士とも呼ばれる「岩木山」　手前が、りんご園です(＾＾)


googleマップで上空から見てみました！

かめあし商店は、青森県弘前市下湯口りんご園のど真ん中大自然の中にあります♪

りんご畑の中に輝いている白いものは、雪ではなく・・・りんごの着色を促す太陽の光を反射する「シルバー」と呼ばれるアイテムです(＾＾)

お支払い方法について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2581267 ラクテン（カメアシシヨウテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ゆうパック・ヤマト運輸・西濃運輸・佐川急便

【備考】
【！】商品出荷後のキャンセルはできません。代引き決済をご利用でお客様都合による返品の場合は≪往復の運賃・手数料・商品代金≫をご請求いたします。

【！】産地直送品で発送元が複数になる場合や、発送日が異なるご注文の場合【！】それぞれのお荷物に対して決済手数料が発生いたしますm(_ _)m

●手数料はご購入金額に応じます、下記の表をご参照ください。
●お支払い総額は以下の通りです。
【商品代金(税込)の合計】＋【送料】＋【代引手数料】
●商品お届け時、配達員に現金でお支払い下さい。
●離島・諸島へのお届けの場合、代金引換サービスをご利用いただけない場合があります。
●代金引換決済での複数ギフト発送はできません。（ご請求をおまとめすることができません）
●初回購入の30000円以上のお買い物は前払いの銀行振込に変更させていただきます。
代金引換決済をご利用で、当店へ連絡なくお客様ご都合（長期不在、転居等）で商品をお受け取りいただけなかった場合、また、お受け取りの拒否が発生した場合には【往復の運賃および梱包資材などの手数料・商品代金】をご請求いたしますので必ずお受け取りください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 550円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について


受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】

■配送業者のご指定は承りません弊社指定業者での配送となります。
※メール便商品は310円の送料となります。





1梱包に対して対象商品を1出荷元から1配送先へ合計購入金額が3,980円（税込み）を超える注文はが送料無料となります
※沖縄への配送は9,800円(税込)以上で送料無料となります
※購入数により梱包サイズ・重量の上限を超えると2梱包となり別途送料が加算となる場合があります
※産地直送・メーカー直送品との同時購入は、出荷元が異なる同梱不可商品のため別途送料が加算となります
対象外商品　酒・冷蔵品・冷凍品
送料無料ライン「39(サンキュー)ショップ」詳しくはこちらです
商品のお取り置きはご注文日〜7日まで承ります。
※冷凍・冷蔵便は一梱包につき最大14kg以下の重量制限がございます。商品重量15kg以上の場合2梱包（送料×2個口分）となる場合がございます。


※沖縄など航空便が含まれる配送の場合で、スタミナ源たれやジュースなど液体の商品をお届けする際は、お知らせしている配達日時にお届けできないことがございますこと、ご了承くださいませm(_ _)m

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※沖縄県・離島は別途1000円追加です
※送料別のクール商品と同梱の場合別途500円追加です

クール便

【備考】

■配送業者のご指定は承りません、弊社指定業者での配送となります。




商品のお取り置きはご注文日〜7日まで承ります。
※冷凍・冷蔵便は一梱包につき最大14kg以下の重量制限がございます。商品重量15kg以上の場合2梱包（送料×2個口分）となる場合がございます。
■配送業者のご指定は承りません。弊社指定業者での配送となります。


※沖縄など航空便が含まれる配送の場合で、スタミナ源たれやジュースなど液体の商品をお届けする際は、お知らせしている配達日時にお届けできないことがございますこと、ご了承くださいませm(_ _)m

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1480円 1480円 1480円 1480円 1480円 1480円 1480円 1480円 1480円 1480円 1480円 1480円 2480円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※沖縄県・離島は別途1000円追加です

宅配便[特定送料]

【備考】

■配送業者のご指定は承りません、弊社指定業者での配送となります。
※メール便商品は310円の送料となります。





商品のお取り置きはご注文日〜7日まで承ります。
※冷凍・冷蔵便は一梱包につき最大14kg以下の重量制限がございます。商品重量15kg以上の場合2梱包（送料×2個口分）となる場合がございます。
■配送業者のご指定は承りません。弊社指定業者での配送となります。


※沖縄など航空便が含まれる配送の場合で、スタミナ源たれやジュースなど液体の商品をお届けする際は、お知らせしている配達日時にお届けできないことがございますこと、ご了承くださいませm(_ _)m

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円 1980円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※沖縄県・離島は別途1000円追加です
※送料別のクール商品と同梱の場合別途500円追加です

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文

備考

●ご確認ください
・出荷予定日3営業日前であれば、可能な限りご対応させていただきますのでお申し付けください。
※14時以降の問合せ等は翌営業日の扱いとなります。
・急な長期不在等のご予定が商品お届け間近に重なった場合は、必ず弊店にご連絡いただけますようお願いいたします。
・出荷予定日の当日、または前日（営業日）のキャンセル・変更等は承ることがきません。
・りんごや産地直送品は（2営業日前）のキャンセル・変更等は承ることがきません。
・デビットカードはキャンセル確定後にカード会社より返金となります。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

●ご注意事項
■商品の性質上、お客様の都合による返品・交換は原則として承りません。
■商品発送後のキャンセル・返金は承りません。
■お客様の長期不在等により配送会社での保管期限が切れ、弊店に還付された商品に関しましては送料・商品代金ともにご請求となりますのでご注意ください。
■代金引換決済をご選択いただき、かつ荷物が弊店に還付された場合には往復の送料もご請求致します。
・急な長期不在等のご予定が商品お届け間近に重なった場合は必ず弊店にご連絡いただけますようお願いいたします。
・商品ご発送前であれば、可能な限りご対応させていただきますのでお申し付けください。

●ご確認ください
食品全般に関しまして「食べてみたが口に合わない」「甘さがたりない」「味が想像と違った」など個人差による味覚等の代替品・返品はお断りさせていだだきます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

●ご注意事項
■商品の性質上、お客様の都合による返品・交換は原則として承りません。
■商品発送後のキャンセル・返金は承りません。
■お客様の長期不在等により配送会社での保管期限が切れ、弊店に還付された商品に関しましては送料・商品代金ともにご請求となりますのでご注意ください。
■代金引換決済をご選択いただき、かつ荷物が弊店に還付された場合には往復の送料もご請求致します。
・急な長期不在等のご予定が商品お届け間近に重なった場合は必ず弊店にご連絡いただけますようお願いいたします。
・商品ご発送前であれば、可能な限りご対応させていただきますのでお申し付けください。

●ご確認ください
食品全般に関しまして「食べてみたが口に合わない」「甘さがたりない」「味が想像と違った」など個人差による味覚等の代替品・返品はお断りさせていだだきます。

商品等の不具合による返金

備考

●生ものの商品保証について
■生ものの商品保証は【お届け日（お届け予定日）の翌日まで】とさせていただきます。一部商品によりお届け日当日までの保証のものもございます。
お届け日当日までの保証商品は、商品ページにその旨記載しております。記載のない生ものはお届け日（お届け予定日）翌日までの保証とさせていただきます。
商品保証期間後にご連絡を頂いた場合はご対応できませんので、商品到着後はすぐに開梱して中をご確認くださいますようお願いいたします。
お客様のご都合・ご不在等などによる受取り遅延は保証対象外となります。

●お届け商品の不備・損傷・痛み等による返品
商品が到着いたしましたらすぐに中をご確認ください。
■万が一配送の痛み、不良品がございましたら、恐れ入りますがメールかお電話にてご連絡ください。
弊店から痛みやお届け時の状態を確認後のご対応となります。

商品等の不具合による交換

備考

●生ものの商品保証について
■生ものの商品保証は【お届け日（お届け予定日）の翌日まで】とさせていただきます。一部商品によりお届け日当日までの保証のものもございます。
お届け日当日までの保証商品は、商品ページにその旨記載しております。記載のない生ものはお届け日（お届け予定日）翌日までの保証とさせていただきます。
商品保証期間後にご連絡を頂いた場合はご対応できませんので、商品到着後はすぐに開梱して中をご確認くださいますようお願いいたします。
お客様のご都合・ご不在等などによる受取り遅延は保証対象外となります。

●お届け商品の不備・損傷・痛み等による返品
商品が到着いたしましたらすぐに中をご確認ください。
■万が一配送の痛み、不良品がございましたら商品代金・送料弊店負担にて早急に再手配をさせていただきますので、恐れ入りますがメールかお電話にてご連絡ください。
・その際、弊店から痛みやお届け時の状態を確認させていただく場合がございます。
■梱包には十分に気をつけておりますが、ご注文と異なる商品や不良品、破損などのトラブルに関しましては送料・手数料ともに弊店負担にて早急に新品をご送付させていただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120-963-391

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

036-8265

住所

青森県弘前市下湯口字村元182-3

電話番号

0120-963-391

FAX番号

0172-31-3161

キャンセル・返金・交換についての注意事項


●ご確認ください
食品全般に関しまして「食べてみたが口に合わない」「甘さがたりない」「味が想像と違った」など個人差による味覚等の代替品・返品はお断りさせていだだきます。
●メール指定受信拒否・迷惑メール設定について
「メールが届かない」ことによるトラブルが非常に増えています、 当店ではご注文から翌営業日までに必ずメールにてご連絡をしております。
ご注文前に必ず　cameashi@shop.rakuten.co.jp　を受信可能な設定にしてください。
2営業日を過ぎてもメールが届かない場合はご注文時登録のメールアドレス、指定受信拒否設定、ウイルスソフト等などの設定をご確認いただき必ず「メールが届かない」旨をご連絡ください。
基本的にご連絡はメールにてさせていただきます、 お客様が当店からのメールをご確認いただけているかの確認は当店ではできません。
※14時以降の問合せ等は翌営業日の扱いとなります
ご注文後は　cameashi@shop.rakuten.co.jp　より配信いたしますので、必ずメールをご確認くださいませ。

●トラブル例
・発送日、出荷完了のメールをご確認いただけなかったことで、不在中に商品が出荷された
・予約商品等で、発送日のメールをご確認いただけず「商品が届かない」とのご連絡など

このようなトラブルでは、誰よりも、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまいます。
私どもは当店でのお買い物を気持ちよく最後までお楽しみいただきたいと願っております。
メールの設定について、お客様のご協力をお願いいたします。

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