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おかげさまで2024年1月で楽天市場出店20周年を迎えました。
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受注・お問い合わせ業務のみ
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  皆様の温かいご支援によりまして、この度、月間MVP「楽天市場ショップ・オブ・ザ・マンス」の【スマイル賞】に、当店が選出されました。 ありがとうございました。
今後も何卒よろしくお願い致します。
     
     
     
     
     
     
     







■お届けにつきまして
【当日発送】
営業日午後3時までのご注文の商品は、当日発送をさせて頂きます。
実店舗との兼ね合いで在庫切れの場合は2日〜1週間程お時間を頂いております。
その際はメールにてお知らせ致します。 あらかじめご了承下さい。

【時間帯指定】
お届けのお時間を下記の時間帯よりご指定頂けます。

【午前中】 【14時-16時】
【16時-18時】 【18時-20時】 【19時-21時】

※お届けの地域によりましてはご希望のお時間にお届けする事が出来ない場合がございます。 ご了承下さい。

 

■お支払方法
「クレジットカード・後払い決済・代金引換・銀行振込・コンビニ郵便局前払い」からお選び頂けます。


■送料につきまして
佐川急便 ・クロネコヤマト
お買い上げ合計金額3,980円(税込)以上で送料無料♪
※沖縄・離島・一部地域等は9,800円(税込)以上で送料無料。

■プライバシーの保護
お取引・お問い合わせ等で知りえたお客様の個人情報のすべてを第三者に譲渡・利用することは一切ありません。どうぞ安心してご利用下さい。

 

■営業日につきまして
ご注文は24時間いつでも受け付けています。
メールでのお問い合せ・ご質問等も24時間受付しております。お気軽にお問い合せ下さい。
※営業時間外のお問い合わせ・ご質問に関しては翌営業日のお返事となります。

■お問い合わせ
まるごと犬のくらし CAP!楽天支店

・お問い合せTel
   0265-36-5337

 

■返品・交換につきまして
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 商品到着後、7日以内にCAP!住所へご返送下さい。    
なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料とも にお客様ご負担でお願いします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
■ご案内
CAP!では、お客様から頂きましたご注文のお返事は、遅くとも2営業日以内に返信させていただいております。(営業時間 AM10:00〜PM5:30)
ご注文を頂いたの にも関わらず、万一当店よりメールが届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡下さいます様お願い致します。
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