CDM STORE
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クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2140716 ラクテン(CDMストア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸または佐川急便
【備考】
・お支払い金額は「商品代金合計+送料+代引手数料」となります。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・代引き手数料は330円(税込)です。10000円(税込)以上お買い上げのお客様は無料とさせていただきます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】ヤマト運輸、佐川急便

確実にお受け取りされたい場合におすすめの配送方法です。

・本州(中国地方を除く)で「あす楽」をご指定いただけます。

・中国、四国、九州、沖縄、北海道は翌々日のおとどけになります。

・午後2時までにいただきましたご注文は原則当日に発送しております。

・午後2時過ぎのご注文、店休日のご注文は翌営業日の発送となります。

・在庫切れの場合は別途ご案内いたします。

・お届け時間は「午前中」「14:00-16:00」 「16:00-18:00」 「18:00-20:00」 「19:00-21:00」からご指定いただけます。

※海外配送は対象外です。
※個別送料を設定している商品は別途配送料金がかかります。
※お届け地域、交通事情、天候等によりご希望に添えない場合があります。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 750円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 650円 650円 750円 750円 1250円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【北海道、九州へのお届けについて】 北海道、九州へは佐川急便となる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【ポスト投函】【商品厚み3cm以内が対象】

・複数点ご注文の場合、1点につき250円の送料自動計算となりますが、1通におまとめできる場合はご注文後に送料を再計算いたします。

・複数点ご注文の場合、宅配便に変更させていただく場合があります。

・ご不在時もお受け取りできるポスト投函の配送方法です。

・配達日時指定はできません。

・本州(中国地方を除く)で翌日配送となります。ただし「あす楽」対象外になります。

・中国、四国、九州、沖縄、北海道は翌々日のお届けになります。

1日程度配送遅延することがありますので余裕をもってご注文ください。

・午後2時までにいただきましたご注文は原則当日に発送しております。

・午後2時過ぎのご注文、店休日のご注文は翌営業日の発送となります。

・在庫切れの場合は別途ご案内いたします。

※海外配送は対象外です。
※個別送料を設定している商品は別途配送料金がかかります。
※お届け地域、交通事情、天候等によりご希望に添えない場合があります。


【送料料金表】  全国一律料金:250円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 1650円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 日本郵便
【備考】■International Shipping
We will send by EMS within two business days from an order.

■Customs Clearances and Duties
Import duties and taxes may be applied upon customs clearance into your country.
Please pay such costs directly to the delivery agents or the customs office upon delivery.
For details, please contact the customs office of your country.

消費税について
当店では基本的に内税とさせていただいております。 税金は下記の通りに計算させていただきます。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後3日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・13時までにご注文の商品については、ご注文当日14時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から24時間以内にご連絡ください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返送品到着後3日以内にご返金処理をいたします。
【代金引換でご購入のお客様】
・お振込み先をお知らせください。当店よりご購入代金をお振込みいたします。

【代金引換以外でご購入のお客様】
・ご返金は楽天を通して行われます。個別にご返金方法のご案内を差し上げます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご購入商品代金

返品送料
お客様負担




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
返品・交換のお手続きには条件がございます。
 下記に該当する場合、ご交換・ご返品を承ることができません。何卒ご容赦ください。

・ご使用ご着用をしたもの。(ご試着を除く)
・ 素肌で直接ご試着したもの。
・商品タグ、衛生シールを外したもの。
・汚損したものや洗濯をしたもの。
・セール品等、返品不可の記載がある商品。
・商品到着後、8日以上経過したもの。

 ※付属品・同封物は、商品と一緒にご返送ください。
 (付属品が不足していた場合、ご返品をお受けできない場合があります)

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
「注文番号」「お名前」「ご希望のお手続き内容」「不具合の内容」 をお知らせください。
お電話の方は、お手元に明細書等をご用意のうえ、おかけくださいませ。
※ ご交換につきましては、1注文で1度までご対応いたします。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返送品到着後3日以内にご返金処理をいたします。
【代金引換でご購入のお客様】
・お振込み先をお知らせください。当店よりご購入代金をお振込みいたします。

【代金引換以外でご購入のお客様】
・ご返金は楽天を通して行われます。個別にご返金方法のご案内を差し上げます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご購入商品代金+ご負担送料+ご負担代金引換手数料

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
製品には万全を期しておりますが、万一不良品がございましたらご交換もしくはご返金させていただきます。
※在庫に限りのある場合、ご交換ができないことがあります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

大変お手数ではございますが、「注文番号」「お名前」「ご希望のお手続き内容」「不具合の内容」 をお知らせください。
お電話の方は、お手元に明細書等をご用意のうえ、おかけくださいませ。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
04-7197-5744

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
応対時間:平日10:00〜17:00(日曜祝日休み)

※ 短期間に度重なるご返品ご交換があった場合、今後のご注文をお断りすることがあります。




返送先

郵便番号
270-1132

住所
千葉県我孫子市湖北台3-3-6 CDM商品センター 宛

電話番号
04-7197-5744

FAX番号
04-7197-5745

備考
ご都合の良い配送方法でご返送ください。
定型外郵便、レターパック等でもかまいません。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

※ ご交換につきましては、1注文で1度までご対応いたします。
※ 短期間に度重なるご返品ご交換があった場合、今後のご注文をお断りすることがあります。


ご試着について
実際に商品をお手に取っていただき、デザインや品質をお気に入り頂いても、もしかしたらサイズが合わないかもしれません。まずは念のため、ご試着をおすすめします!

・ご試着の際には、素肌が直接商品に触れることのないよう十分にご注意いただき、必ず下着等の上から、ご試着するようにしてください。
香水・化粧品等を、一切お使いでない状態でご試着ください。
商品タグ、衛生シール等は外さないでください。

化粧品などの汚れが確認された場合、ご交換・ご返金は致しかねます。何卒ご了承ください。また、返品交換は、【商品到着後7日以内】でお願いしておりますので、商品が届きましたらできるだけお早めに、ご確認をお願いいたします!  
社会的責任[CSR]

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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2140716 ラクテン(CDMストア
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸または佐川急便

【備考】

・お支払い金額は「商品代金合計+送料+代引手数料」となります。
・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・代引き手数料は330円(税込)です。10000円(税込)以上お買い上げのお客様は無料とさせていただきます。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店では基本的に内税とさせていただいております。 税金は下記の通りに計算させていただきます。

配送について

宅配便

【備考】

ヤマト運輸、佐川急便

確実にお受け取りされたい場合におすすめの配送方法です。

・本州(中国地方を除く)で「あす楽」をご指定いただけます。

・中国、四国、九州、沖縄、北海道は翌々日のおとどけになります。

・午後2時までにいただきましたご注文は原則当日に発送しております。

・午後2時過ぎのご注文、店休日のご注文は翌営業日の発送となります。

・在庫切れの場合は別途ご案内いたします。

・お届け時間は「午前中」「14:00-16:00」 「16:00-18:00」 「18:00-20:00」 「19:00-21:00」からご指定いただけます。

※海外配送は対象外です。
※個別送料を設定している商品は別途配送料金がかかります。
※お届け地域、交通事情、天候等によりご希望に添えない場合があります。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
750円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 650円 650円 750円 750円 1250円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 750円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【北海道、九州へのお届けについて】 北海道、九州へは佐川急便となる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【ポスト投函】【商品厚み3cm以内が対象】

・複数点ご注文の場合、1点につき250円の送料自動計算となりますが、1通におまとめできる場合はご注文後に送料を再計算いたします。

・複数点ご注文の場合、宅配便に変更させていただく場合があります。

・ご不在時もお受け取りできるポスト投函の配送方法です。

・配達日時指定はできません。

・本州(中国地方を除く)で翌日配送となります。ただし「あす楽」対象外になります。

・中国、四国、九州、沖縄、北海道は翌々日のお届けになります。

1日程度配送遅延することがありますので余裕をもってご注文ください。

・午後2時までにいただきましたご注文は原則当日に発送しております。

・午後2時過ぎのご注文、店休日のご注文は翌営業日の発送となります。

・在庫切れの場合は別途ご案内いたします。

※海外配送は対象外です。
※個別送料を設定している商品は別途配送料金がかかります。
※お届け地域、交通事情、天候等によりご希望に添えない場合があります。

送料料金表

全国一律料金:250円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 1650円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

日本郵便

【備考】

■International Shipping
We will send by EMS within two business days from an order.

■Customs Clearances and Duties
Import duties and taxes may be applied upon customs clearance into your country.
Please pay such costs directly to the delivery agents or the customs office upon delivery.
For details, please contact the customs office of your country.

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後3日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・13時までにご注文の商品については、ご注文当日14時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から24時間以内にご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返送品到着後3日以内にご返金処理をいたします。
【代金引換でご購入のお客様】
・お振込み先をお知らせください。当店よりご購入代金をお振込みいたします。

【代金引換以外でご購入のお客様】
・ご返金は楽天を通して行われます。個別にご返金方法のご案内を差し上げます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご購入商品代金

返品送料

お客様負担

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

返品・交換のお手続きには条件がございます。
 下記に該当する場合、ご交換・ご返品を承ることができません。何卒ご容赦ください。

・ご使用ご着用をしたもの。(ご試着を除く)
・ 素肌で直接ご試着したもの。
・商品タグ、衛生シールを外したもの。
・汚損したものや洗濯をしたもの。
・セール品等、返品不可の記載がある商品。
・商品到着後、8日以上経過したもの。

 ※付属品・同封物は、商品と一緒にご返送ください。
 (付属品が不足していた場合、ご返品をお受けできない場合があります)

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

「注文番号」「お名前」「ご希望のお手続き内容」「不具合の内容」 をお知らせください。
お電話の方は、お手元に明細書等をご用意のうえ、おかけくださいませ。
※ ご交換につきましては、1注文で1度までご対応いたします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返送品到着後3日以内にご返金処理をいたします。
【代金引換でご購入のお客様】
・お振込み先をお知らせください。当店よりご購入代金をお振込みいたします。

【代金引換以外でご購入のお客様】
・ご返金は楽天を通して行われます。個別にご返金方法のご案内を差し上げます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご購入商品代金+ご負担送料+ご負担代金引換手数料

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

製品には万全を期しておりますが、万一不良品がございましたらご交換もしくはご返金させていただきます。
※在庫に限りのある場合、ご交換ができないことがあります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

大変お手数ではございますが、「注文番号」「お名前」「ご希望のお手続き内容」「不具合の内容」 をお知らせください。
お電話の方は、お手元に明細書等をご用意のうえ、おかけくださいませ。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

04-7197-5744

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

応対時間:平日10:00〜17:00(日曜祝日休み)

※ 短期間に度重なるご返品ご交換があった場合、今後のご注文をお断りすることがあります。

返送先

郵便番号

270-1132

住所

千葉県我孫子市湖北台3-3-6 CDM商品センター 宛

電話番号

04-7197-5744

FAX番号

04-7197-5745

備考

ご都合の良い配送方法でご返送ください。
定型外郵便、レターパック等でもかまいません。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※ ご交換につきましては、1注文で1度までご対応いたします。
※ 短期間に度重なるご返品ご交換があった場合、今後のご注文をお断りすることがあります。

ご試着について

実際に商品をお手に取っていただき、デザインや品質をお気に入り頂いても、もしかしたらサイズが合わないかもしれません。まずは念のため、ご試着をおすすめします!

・ご試着の際には、素肌が直接商品に触れることのないよう十分にご注意いただき、必ず下着等の上から、ご試着するようにしてください。
香水・化粧品等を、一切お使いでない状態でご試着ください。
商品タグ、衛生シール等は外さないでください。

化粧品などの汚れが確認された場合、ご交換・ご返金は致しかねます。何卒ご了承ください。また、返品交換は、【商品到着後7日以内】でお願いしておりますので、商品が届きましたらできるだけお早めに、ご確認をお願いいたします!  

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