会社概要

株式会社ヨシダユウ
〒547-0014 大阪府大阪市平野区長吉川辺4丁目1−63
TEL:072-331-3335 FAX:072-336-0230
代表者:吉田 裕紀
店舗運営責任者:佐藤 拓紀(ネット部門)
店舗セキュリティ責任者:佐藤 拓紀
店舗連絡先:chara-basket@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは、下記の時間帯にてお願いいたします。

  平日 10:00−17:30

※土日、祝祭日のお問い合わせ・発送業務はお休みをいただいております。
メールでのお問い合わせ等の返信は翌営業日となりますのでご了承ください。
ご注文後のお問い合わせの際は、必ずお名前か受注番号を明記ください。
どちらの明記もない場合お問い合わせにお答えできない場合がございますのでご了承ください

ドメイン指定に関してのお願い
ご利用頂いておりますメールアドレスが、携帯電話のメールアドレスで
ドメイン指定受信を行っている場合、弊社より送信されますメールが
受信出来ない事があります。
お手数ですが、以下の手順よりドメインを新たに設定に追加してください。

【設定方法】
ドメイン指定受信を設定する場合は、以下のドメインを指定してください。
「@freesual.com」

■iモードをご利用の方
「iMenu」
 ↓
「料金&お申込・設定」
 ↓
「メール設定」
 ↓
「迷惑メール対策」より登録画面に進んでください。

■EZwebをご利用の方
「Eメールメニュー」
 ↓
「Eメール設定」
 ↓
「メールフィルター」
 ↓
「個別設定」
 ↓
「アドレスフィルター」より登録画面に進んでください。

■SoftBankケータイをご利用の方
「メニューリスト」
 ↓
「My SoftBank」
 ↓
「各種変更手続き」
 ↓
「オリジナルメール設定」
 ↓
「各種フィルタ/迷惑メール関連設定」より登録画面に進んでください。

領収書に関して
基本的に当店では、領収書の発行はしておりません。
領収書が必要な場合は、お買い上げ明細をその代わりと
させて頂きます。
ご了承頂きます様、お願い申し上げます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2095044 ラクテン(CHARABASKETキヤラハ゛ス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済・銀行振込 ⇒ ご入金確認後7日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ ご注文確認後7日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時頃〜14時頃・14時頃〜16時頃・16時頃〜18時頃・18時頃〜20時頃・20時頃〜21時頃
ただし時間指定をされた場合でも、交通事情等によりご指定の時間内に配達ができない場合もございますのでご了承下さい。

*状況によりお届けまでに多少前後する場合もございます。
*発送準備ができましたら、メールにてお知らせを致します。
*長期休暇中は発送までにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。


【ご注文から商品到着までに確認をして頂きたいこと】
■ポストに表札は出ていますか?
『ご注文時のお届け先氏名』と『表札の名字』は一致していますか?
配達員にわかりやすい表記をお願いします。

■注文時のご登録のご住所に不備はございませんか?
マンションにお住まいの方はマンション名、部屋番号もご記入下さい。
万が一、登録住所に不備があった場合運送会社が配達できずに当店に商品が戻ってまいります。
再配送の際には、再配送分の送料を別途頂戴する事となりますので御了承頂きますようお願い致します。

【納品書について】
先様へお届けの場合、お届け先様に金額が記載された
納品書・明細書は入れておりませんので、ご安心下さい。



【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1404円 864円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1404円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 7560円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄県への発送は日本郵便での発送となります。

メール便
【備考】【クリックポスト】
※メール便(クリックポスト)で発送が可能な商品は、半袖Tシャツ2枚 長袖Tシャツ2枚迄となり、その他の商品、トレーナー、パーカー、アウター類、にはご利用頂けません。 万が一、間違ってメール便を選択された場合には、通常の宅配便に変更をさせて頂きご発送させて頂きます。


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済・銀行振込 ⇒ ご入金確認後7日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ ご注文確認後7日以内に発送いたします。

【ポスト投函になります】
*状況によりお届けまでに多少前後する場合もございます。
*発送準備ができましたら、メールにてお知らせを致します。
*長期休暇中は発送までにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。


【ご注文から商品到着までに確認をして頂きたいこと】
■ポストに表札は出ていますか?
『ご注文時のお届け先氏名』と『表札の名字』は一致していますか?
配達員にわかりやすい表記をお願いします。

■注文時のご登録のご住所に不備はございませんか?
マンションにお住まいの方はマンション名、部屋番号もご記入下さい。
万が一、登録住所に不備があった場合運送会社が配達できずに当店に商品が戻ってまいります。
再配送の際には、再配送分の送料を別途頂戴する事となりますので御了承頂きますようお願い致します。

【納品書について】
先様へお届けの場合、お届け先様に金額が記載された
納品書・明細書は入れておりませんので、ご安心下さい。



【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

香港

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品・キャンセルについて
恐れ入りますが当店では完全受注生産(オーダーメード)のため、
不良品以外の返品・交換を一切お断りしております。


【お届け間違い・不良品の場合】

商品の発送には細心の注意を払っておりますが、ご注文と異なる商品や不良品であった場合、
送料を当店負担の上、返品もしくは交換をさせて頂きます。

●イメージ違い・お客様のご注文間違いによる返品、交換は一切お受けできかねますのでご了承下さい。

返品・交換を受け付ける条件

お手数ですが商品到着後5日以内に当店までご連絡をお願いします。
連絡をいただけていない商品に関しては、返品・交換をお受けできかねます。
*以下のような場合は、お届け間違い・不良品の場合でも返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。

・一度ご使用になられたり洗濯・クリーニングをされた商品
・お客様が破損・汚損された商品。
・商品が到着してから6日以上経過した商品。
・タバコや香水の匂いが付着している商品

返金について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

返品送り先

  株式会社ヨシダユウ(キャラバスケット)
〒547-0014
  大阪市平野区長吉川辺4丁目1−63
電話番号:072-331-3335
担当者:原
メールアドレス:chara-basket@freesual.com
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ヨシダユウ

〒547-0014 大阪府大阪市平野区長吉川辺4丁目1−63
TEL:072-331-3335 FAX:072-336-0230
代表者:吉田 裕紀
店舗運営責任者:佐藤 拓紀(ネット部門)
店舗セキュリティ責任者:佐藤 拓紀
店舗連絡先:chara-basket@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは、下記の時間帯にてお願いいたします。

  平日 10:00−17:30

※土日、祝祭日のお問い合わせ・発送業務はお休みをいただいております。
メールでのお問い合わせ等の返信は翌営業日となりますのでご了承ください。
ご注文後のお問い合わせの際は、必ずお名前か受注番号を明記ください。
どちらの明記もない場合お問い合わせにお答えできない場合がございますのでご了承ください

ドメイン指定に関してのお願い

ご利用頂いておりますメールアドレスが、携帯電話のメールアドレスで
ドメイン指定受信を行っている場合、弊社より送信されますメールが
受信出来ない事があります。
お手数ですが、以下の手順よりドメインを新たに設定に追加してください。

【設定方法】
ドメイン指定受信を設定する場合は、以下のドメインを指定してください。
「@freesual.com」

■iモードをご利用の方
「iMenu」
 ↓
「料金&お申込・設定」
 ↓
「メール設定」
 ↓
「迷惑メール対策」より登録画面に進んでください。

■EZwebをご利用の方
「Eメールメニュー」
 ↓
「Eメール設定」
 ↓
「メールフィルター」
 ↓
「個別設定」
 ↓
「アドレスフィルター」より登録画面に進んでください。

■SoftBankケータイをご利用の方
「メニューリスト」
 ↓
「My SoftBank」
 ↓
「各種変更手続き」
 ↓
「オリジナルメール設定」
 ↓
「各種フィルタ/迷惑メール関連設定」より登録画面に進んでください。

領収書に関して

基本的に当店では、領収書の発行はしておりません。
領収書が必要な場合は、お買い上げ明細をその代わりと
させて頂きます。
ご了承頂きます様、お願い申し上げます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2095044 ラクテン(CHARABASKETキヤラハ゛ス
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済・銀行振込 ⇒ ご入金確認後7日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ ご注文確認後7日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時頃〜14時頃・14時頃〜16時頃・16時頃〜18時頃・18時頃〜20時頃・20時頃〜21時頃
ただし時間指定をされた場合でも、交通事情等によりご指定の時間内に配達ができない場合もございますのでご了承下さい。

*状況によりお届けまでに多少前後する場合もございます。
*発送準備ができましたら、メールにてお知らせを致します。
*長期休暇中は発送までにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。


【ご注文から商品到着までに確認をして頂きたいこと】
■ポストに表札は出ていますか?
『ご注文時のお届け先氏名』と『表札の名字』は一致していますか?
配達員にわかりやすい表記をお願いします。

■注文時のご登録のご住所に不備はございませんか?
マンションにお住まいの方はマンション名、部屋番号もご記入下さい。
万が一、登録住所に不備があった場合運送会社が配達できずに当店に商品が戻ってまいります。
再配送の際には、再配送分の送料を別途頂戴する事となりますので御了承頂きますようお願い致します。

【納品書について】
先様へお届けの場合、お届け先様に金額が記載された
納品書・明細書は入れておりませんので、ご安心下さい。


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1404円 864円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 1404円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 7560円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄県への発送は日本郵便での発送となります。

メール便

【備考】

【クリックポスト】
※メール便(クリックポスト)で発送が可能な商品は、半袖Tシャツ2枚 長袖Tシャツ2枚迄となり、その他の商品、トレーナー、パーカー、アウター類、にはご利用頂けません。 万が一、間違ってメール便を選択された場合には、通常の宅配便に変更をさせて頂きご発送させて頂きます。


【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済・銀行振込 ⇒ ご入金確認後7日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ ご注文確認後7日以内に発送いたします。

【ポスト投函になります】
*状況によりお届けまでに多少前後する場合もございます。
*発送準備ができましたら、メールにてお知らせを致します。
*長期休暇中は発送までにお時間がかかる場合がございますのでご了承ください。


【ご注文から商品到着までに確認をして頂きたいこと】
■ポストに表札は出ていますか?
『ご注文時のお届け先氏名』と『表札の名字』は一致していますか?
配達員にわかりやすい表記をお願いします。

■注文時のご登録のご住所に不備はございませんか?
マンションにお住まいの方はマンション名、部屋番号もご記入下さい。
万が一、登録住所に不備があった場合運送会社が配達できずに当店に商品が戻ってまいります。
再配送の際には、再配送分の送料を別途頂戴する事となりますので御了承頂きますようお願い致します。

【納品書について】
先様へお届けの場合、お届け先様に金額が記載された
納品書・明細書は入れておりませんので、ご安心下さい。


送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
香港

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品・キャンセルについて

恐れ入りますが当店では完全受注生産(オーダーメード)のため、
不良品以外の返品・交換を一切お断りしております。


【お届け間違い・不良品の場合】

商品の発送には細心の注意を払っておりますが、ご注文と異なる商品や不良品であった場合、
送料を当店負担の上、返品もしくは交換をさせて頂きます。

●イメージ違い・お客様のご注文間違いによる返品、交換は一切お受けできかねますのでご了承下さい。

返品・交換を受け付ける条件

お手数ですが商品到着後5日以内に当店までご連絡をお願いします。
連絡をいただけていない商品に関しては、返品・交換をお受けできかねます。
*以下のような場合は、お届け間違い・不良品の場合でも返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。

・一度ご使用になられたり洗濯・クリーニングをされた商品
・お客様が破損・汚損された商品。
・商品が到着してから6日以上経過した商品。
・タバコや香水の匂いが付着している商品

返金について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

返品送り先

  株式会社ヨシダユウ(キャラバスケット)
〒547-0014
  大阪市平野区長吉川辺4丁目1−63
電話番号:072-331-3335
担当者:原
メールアドレス:chara-basket@freesual.com

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