■■■ 配送方法を必ずご確認ください ■■■■
「メール便」以外、送料無料対象外になります

配送方法にメール便以外の、「宅配便」「西濃運輸カンガルー便」「ネコポス」をご選択の場合、ご注文確定時に送料0円と表示されますが、後日、店舗側で送料が加算されます。

送料無料をご希望の場合は、配送方法を必ず「メール便」としてください。
メール便は、お荷物の大きさにより、ヤマト運輸メール便・日本郵便ゆうメールいずれかでの発送となります。

・発送からお届けまでの所要日数はおよそ3〜5日です。
・ポスト投函で日時指定はできません。
・また、紛失、破損など郵送事故の補償はございません。

お急ぎの方、日時指定、ダンボール配送をご希望の方は必ず有料配送をご選択ください。

また、紛失破損などの郵送事故時の保証をご希望される方につきましても、必ず宅配便をご選択ください。当店では郵送事故につきまして、一切補償致しかねます。



お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】

●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1363444 ラクテン(ユニユウヘ゛ヒ゛−キツス゛フクCHERIE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●お取り寄せ商品の場合、お振込み確認後の発注となります。 メーカーの在庫状況は日々変わりますのでご了承ください。 (お振込み確認時に在庫確保不可になった場合、キャンセル返金致します) ●商品ページ記載の所要日数はお振込み確認後からかかる期間となります。 ※お急ぎの商品はクレジットカード決済や代引きをおすすめいたします。

代金引換
【業者】ゆうパック、ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。代引きは宅配便(送料有料)にてご利用頂けるサービスとなります。送料無料の適用は出来ませんので、予めご了承くださいませ。 ●故意による「代金引換受取拒否」と判断させて頂いた場合、当店に対する迷惑行為とみなし法的措置を取らせて頂きますのでご了承ください。 詳しくはこちらをご一読ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 1080円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

後払い ※手数料365円が後日加算されます (コンビニ/郵便局/銀行振込)
【備考】
NP

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い決済手数料は365円です。ご注文時には自動加算されず、ご注文を確認後、スタッフが手動で追加をいたします。楽天市場の仕様で手数料欄がないため、送料欄に表示されますのでご了承ください。


後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

決済会社の簡単な与信があります。与信に通過しなかった場合、他の決済方法への変更をお願いする場合がございます。与信不可の理由は店舗側には一切開示されないためお答えすることができません。あらかじめご了承ください。

ご請求書発行後にお客様の御都合でご請求内容が変更された場合、請求書再発行手数料205円が必要となります。
住所不備やお届け先の表札とお荷物のお名前が一致しない事によって不達再送になった場合なども請求書再発行手数料205円が必要となります。

転居された場合は、必ず郵便局に転居届けの提出をお願いいたします。 ご提出がないと請求書が届きませんのでご注意ください。

※ 商品が無事到着した後に後払い決済できる安心のサービスです。商品をお気に召した場合のみお支払できるサービスではございませんご注意ください。

配送について

宅配便
【備考】
◆重要なご案内◆ ※宅配便送料(有料)が後日加算され送料無料適応外です

当店の設定上の都合により、カート画面で宅配便送料が自動追加されないためご注文確認後、スタッフが手動で追加いたします。

お住まいの地域とサイズにより、ゆうパックまたは、ヤマト宅急便いずれかでの発送となります。

代金引換決済がご利用いただけます。代引き手数料430円が別途かかります。
*代金引換決済ご希望の場合、一部地域は西濃運輸でのお届けとなります。
その場合は、お時間指定が無効となります事ご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時頃〜14時頃 ・14時頃〜16時頃 ・16時頃〜18時頃 ・18時頃〜20時頃・20時頃〜21時頃
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1080円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 782円 782円 1080円 1080円 1550円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【備考】
◆◆◆ 送料無料のお任せ配送 ◆◆◆

形状や重量により当店お任せ配送となり、配送方法のご希望は承っておりません。原則的に定形外郵便またはヤマトメール便での発送となります。

★★重要必ずご確認ください★★
ポスト投函にてお受け取りとなります。

1.定形外郵便またはメール便は、万が一の郵送事故の際に補償が一切ありません。
2.定形外郵便またはメール便は、代引決済を利用できません。
3.定形外郵便またはメール便は、配送時間の指定は出来ません。
4.定形外郵便またはメール便は、簡易包装となります。
5.必ずお届け先の表札の苗字・お名前が一致するようにご注文ください。
 (ご実家等で姓が異なる場合は○○様方をお付けください。)
6.郵送事故等の到着遅延や、不着の際にお荷物の追跡は一切できません。
7.郵便番号にお間違えがあった場合、到着が著しく遅れる可能性がございます。
8.お荷物追跡が出来ないため、出荷後の送付先変更は一切できません。
9.到着日、到着時間のご指定は一切できません。
 (有料オプションがございますので、お電話にてご相談下さい。)
10.ポストに入らない大きさでご不在の場合、ご不在通知が入りますので保管期限にご注意ください。
 (お受け取りなく一度差し戻しとなった場合、再送の際は送料はご負担をお願いいたします。)

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ネコポス(備考御必読下さい)※送料250円が後日加算され送料無料適応外です 【お荷物追跡あり・不着紛失補償あり】 補償あり・お急ぎの方にお勧め・2.5cm以内のお荷物のみ対応可能・代引き不可
【備考】
◆お荷物のお届けはポスト投函となります。
※厚さ規制や集荷時間等の問題から、お断りする場合がございます。
角形A4サイズ、厚さ2.5cm以内に商品が収まる場合のみご利用可能です。

※ネコポス(有料お急ぎ便)をご選択の場合、極力、ご注文日の翌営業日(水・日・祝日・臨時休業を除く)に当店より出荷いたしますが、イベント中などご注文殺到時はご対応が遅れる場合がございます。

※ご利用予定日がお決まりの場合は、必ず事前にお電話でご相談の上ご注文をお願いいたします。ご相談なくご注文頂いた場合は、対応が出来かねる場合がございますのでご注意くださいませ。

※出荷日はご注文から翌営業日(水・日・祝日・臨時休業を除く)以降となります。
  翌日配達とは、当店から出荷した日からの所要日数となり ます。

※九州、沖縄、北海道、他一部地域は、当店出荷後、翌日配達の対象外となります。

※ご注文日当日出荷をご希望の場合は15時頃までに必ずお電話にてご相談の上、ご注文ください。


★★重要必ずご確認ください★★

1.荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。
2.ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。
3.必ずお届け先の表札の苗字・お名前が一致するようにご注文ください。
4.厚さ制限がございますため、簡易包装となります。
5.送料250円を後日スタッフが手動で加算させて頂きます。
  (御注文時の画面では送料加算されませんのでご注意くださいませ。)
6.ヤマト運輸のホームページにてお荷物追跡の機能がご利用可能です。
7.配送時間の指定は一切できません。(指定があった場合無効となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:250円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・交換について
当店すべての商品について、ご購入後のサイズ交換・不良品以外の返品、キャンセルは一切承っておりません。
お取り寄せ商品の場合は特にメーカー発注後の変更・返品・キャンセルは一切できません。
商品画像で実際の商品の色合いは完全には再現できません。
(ご覧になるモニター・液晶によっても異なって見えたり、カメラによりすべての色合いを忠実に再現できるわけではありません。)
そのため、画像の色合いと、実物の色合いとのイメージの違いによる返品・交換は一切お受けできません。
インターネット通販の特色とご理解頂ける方のみご購入くださいませ。
返品・交換をご希望される場合はこちらの内容をご確認の上ご依頼下さい。

●返品・交換を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡いただき、
ご希望の内容を当店で承諾させて頂いた場合のみ受付させていただきます。
それ以降の返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。
また連絡なく商品を返品されても、返金に応じることは出来ませんのでご注意下さい。
必ず事前にご連絡をお願いいたします。

当店で取り扱っている商品は海外製品のため、日本の製品に比べて縫製が荒い、絵柄のムラ、糸のほつれ、ずれ、
シワ、折れ、つれ、針を刺したような跡、などが目立つ場合がございます。
着用に支障がない部分については、返品交換をお受けできませんので予めご了承下さい。
また難ありとして販売した商品については、お客様都合での返品・交換はお断りしております。

●次の場合は返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。
・紙タグや布タグ(お洋服についているタグ)をカットされてしまった場合
・お直しやお洗濯(水通し)をされた商品
・付属していた袋やケースなどを紛失または破損している場合
・商品の到着から7日以内にご連絡を頂いていない場合
・お送りしたときと商品の状態が変わってしまっている場合(汚れや破損など含む)
・肌着と靴下、水着など直接肌につけるものは衛生面の問題から返品交換は出来ません

●不良品について
到着した商品に間違いや汚損・破損など不具合がある場合、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。
商品の状態を確認後、3営業日以内に正常な商品を発送させていただきます。代替品を発送する際の送料は当店が負担いたします。
代替品を用意できない場合は、返金をもって対応とさせていただきます。

●返品について
返品する商品を送り返していただく際の送料につきましては、当店の発送ミス、商品不良の場合は当店が負担いたします。
必ず当店が指定した方法で商品をご返送下さい。
お客様都合の場合はお客様にご負担をお願いいたします。
送料無料商品につきましては、返品の場合発送の際にかかった実費分を差し引かせて頂きます。
また、事前のご連絡なく商品を返品されても対応いたしかねますのでご注意下さい。

●返金について
返品商品の到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
振り込みにかかる手数料は当店の発送ミス、商品不良の場合は当店が負担いたします。
お客様都合の場合は、振り込み手数料を差し引いて返金させていただきます。

●交換について
返品商品の到着確認後、3営業日以内に発送作業を行います。
交換品を発送する際の送料につきましては、 当店の発送ミス、商品不良の場合は当店が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担をお願いいたします。
送料無料商品につきましても、2回目の配送時の送料につきましては実費を申し受けます。

また、輸入服の特性上、1点ものが多数ございますため代替品をご用意できない場合が多くございます。
その場合は返金対応をさせていただきますこと予めご了承下さい。
当店の発送ミス、商品不良の場合はお支払いいただいた送料分も含めて返金させて頂きます。
お客様都合の場合は、往復の送料分についてはご負担をお願いいたします。

●返品・交換の連絡先
 電話番号:045-595-9502
 メールアドレス:cherie-box@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒224-0021 神奈川県横浜市都筑区北山田3-17-22 セントハイツA棟 102
 担当者  :篠崎直子

  営業時間:10:00〜17:00

少人数で運営しているため、接客中で電話に出られないことが多くございます。
また、ネットショップ担当者が不在の場合頂いたお電話ですぐご回答が出来ない場合がございます。
出来る限りメールでのお問い合わせをお願いいたします。
社会的責任[CSR]

■■■ 配送方法を必ずご確認ください ■■■■

「メール便」以外、送料無料対象外になります

配送方法にメール便以外の、「宅配便」「西濃運輸カンガルー便」「ネコポス」をご選択の場合、ご注文確定時に送料0円と表示されますが、後日、店舗側で送料が加算されます。

送料無料をご希望の場合は、配送方法を必ず「メール便」としてください。
メール便は、お荷物の大きさにより、ヤマト運輸メール便・日本郵便ゆうメールいずれかでの発送となります。

・発送からお届けまでの所要日数はおよそ3〜5日です。
・ポスト投函で日時指定はできません。
・また、紛失、破損など郵送事故の補償はございません。

お急ぎの方、日時指定、ダンボール配送をご希望の方は必ず有料配送をご選択ください。

また、紛失破損などの郵送事故時の保証をご希望される方につきましても、必ず宅配便をご選択ください。当店では郵送事故につきまして、一切補償致しかねます。


お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

MASTER

JCB

AMEX

Diners

【備考】



●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1363444 ラクテン(ユニユウヘ゛ヒ゛−キツス゛フクCHERIE
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ●お取り寄せ商品の場合、お振込み確認後の発注となります。 メーカーの在庫状況は日々変わりますのでご了承ください。 (お振込み確認時に在庫確保不可になった場合、キャンセル返金致します) ●商品ページ記載の所要日数はお振込み確認後からかかる期間となります。 ※お急ぎの商品はクレジットカード決済や代引きをおすすめいたします。

代金引換

【業者】

ゆうパック、ヤマト運輸

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。代引きは宅配便(送料有料)にてご利用頂けるサービスとなります。送料無料の適用は出来ませんので、予めご了承くださいませ。 ●故意による「代金引換受取拒否」と判断させて頂いた場合、当店に対する迷惑行為とみなし法的措置を取らせて頂きますのでご了承ください。 詳しくはこちらをご一読ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:1080円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

後払い ※手数料365円が後日加算されます (コンビニ/郵便局/銀行振込)

【備考】


NP

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い決済手数料は365円です。ご注文時には自動加算されず、ご注文を確認後、スタッフが手動で追加をいたします。楽天市場の仕様で手数料欄がないため、送料欄に表示されますのでご了承ください。


後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

決済会社の簡単な与信があります。与信に通過しなかった場合、他の決済方法への変更をお願いする場合がございます。与信不可の理由は店舗側には一切開示されないためお答えすることができません。あらかじめご了承ください。

ご請求書発行後にお客様の御都合でご請求内容が変更された場合、請求書再発行手数料205円が必要となります。
住所不備やお届け先の表札とお荷物のお名前が一致しない事によって不達再送になった場合なども請求書再発行手数料205円が必要となります。

転居された場合は、必ず郵便局に転居届けの提出をお願いいたします。 ご提出がないと請求書が届きませんのでご注意ください。

※ 商品が無事到着した後に後払い決済できる安心のサービスです。商品をお気に召した場合のみお支払できるサービスではございませんご注意ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】


◆重要なご案内◆ ※宅配便送料(有料)が後日加算され送料無料適応外です

当店の設定上の都合により、カート画面で宅配便送料が自動追加されないためご注文確認後、スタッフが手動で追加いたします。

お住まいの地域とサイズにより、ゆうパックまたは、ヤマト宅急便いずれかでの発送となります。

代金引換決済がご利用いただけます。代引き手数料430円が別途かかります。
*代金引換決済ご希望の場合、一部地域は西濃運輸でのお届けとなります。
その場合は、お時間指定が無効となります事ご了承くださいませ。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、楽天Edy決済 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時頃〜14時頃 ・14時頃〜16時頃 ・16時頃〜18時頃 ・18時頃〜20時頃・20時頃〜21時頃
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1080円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 648円 782円 782円 1080円 1080円 1550円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8640円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【備考】


◆◆◆ 送料無料のお任せ配送 ◆◆◆

形状や重量により当店お任せ配送となり、配送方法のご希望は承っておりません。原則的に定形外郵便またはヤマトメール便での発送となります。

★★重要必ずご確認ください★★
ポスト投函にてお受け取りとなります。

1.定形外郵便またはメール便は、万が一の郵送事故の際に補償が一切ありません。
2.定形外郵便またはメール便は、代引決済を利用できません。
3.定形外郵便またはメール便は、配送時間の指定は出来ません。
4.定形外郵便またはメール便は、簡易包装となります。
5.必ずお届け先の表札の苗字・お名前が一致するようにご注文ください。
 (ご実家等で姓が異なる場合は○○様方をお付けください。)
6.郵送事故等の到着遅延や、不着の際にお荷物の追跡は一切できません。
7.郵便番号にお間違えがあった場合、到着が著しく遅れる可能性がございます。
8.お荷物追跡が出来ないため、出荷後の送付先変更は一切できません。
9.到着日、到着時間のご指定は一切できません。
 (有料オプションがございますので、お電話にてご相談下さい。)
10.ポストに入らない大きさでご不在の場合、ご不在通知が入りますので保管期限にご注意ください。
 (お受け取りなく一度差し戻しとなった場合、再送の際は送料はご負担をお願いいたします。)

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ネコポス(備考御必読下さい)※送料250円が後日加算され送料無料適応外です 【お荷物追跡あり・不着紛失補償あり】 補償あり・お急ぎの方にお勧め・2.5cm以内のお荷物のみ対応可能・代引き不可

【備考】


◆お荷物のお届けはポスト投函となります。
※厚さ規制や集荷時間等の問題から、お断りする場合がございます。
角形A4サイズ、厚さ2.5cm以内に商品が収まる場合のみご利用可能です。

※ネコポス(有料お急ぎ便)をご選択の場合、極力、ご注文日の翌営業日(水・日・祝日・臨時休業を除く)に当店より出荷いたしますが、イベント中などご注文殺到時はご対応が遅れる場合がございます。

※ご利用予定日がお決まりの場合は、必ず事前にお電話でご相談の上ご注文をお願いいたします。ご相談なくご注文頂いた場合は、対応が出来かねる場合がございますのでご注意くださいませ。

※出荷日はご注文から翌営業日(水・日・祝日・臨時休業を除く)以降となります。
  翌日配達とは、当店から出荷した日からの所要日数となり ます。

※九州、沖縄、北海道、他一部地域は、当店出荷後、翌日配達の対象外となります。

※ご注文日当日出荷をご希望の場合は15時頃までに必ずお電話にてご相談の上、ご注文ください。


★★重要必ずご確認ください★★

1.荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。
2.ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。
3.必ずお届け先の表札の苗字・お名前が一致するようにご注文ください。
4.厚さ制限がございますため、簡易包装となります。
5.送料250円を後日スタッフが手動で加算させて頂きます。
  (御注文時の画面では送料加算されませんのでご注意くださいませ。)
6.ヤマト運輸のホームページにてお荷物追跡の機能がご利用可能です。
7.配送時間の指定は一切できません。(指定があった場合無効となります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
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送料料金表

全国一律料金:250円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品・交換について

当店すべての商品について、ご購入後のサイズ交換・不良品以外の返品、キャンセルは一切承っておりません。
お取り寄せ商品の場合は特にメーカー発注後の変更・返品・キャンセルは一切できません。
商品画像で実際の商品の色合いは完全には再現できません。
(ご覧になるモニター・液晶によっても異なって見えたり、カメラによりすべての色合いを忠実に再現できるわけではありません。)
そのため、画像の色合いと、実物の色合いとのイメージの違いによる返品・交換は一切お受けできません。
インターネット通販の特色とご理解頂ける方のみご購入くださいませ。
返品・交換をご希望される場合はこちらの内容をご確認の上ご依頼下さい。

●返品・交換を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡いただき、
ご希望の内容を当店で承諾させて頂いた場合のみ受付させていただきます。
それ以降の返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。
また連絡なく商品を返品されても、返金に応じることは出来ませんのでご注意下さい。
必ず事前にご連絡をお願いいたします。

当店で取り扱っている商品は海外製品のため、日本の製品に比べて縫製が荒い、絵柄のムラ、糸のほつれ、ずれ、
シワ、折れ、つれ、針を刺したような跡、などが目立つ場合がございます。
着用に支障がない部分については、返品交換をお受けできませんので予めご了承下さい。
また難ありとして販売した商品については、お客様都合での返品・交換はお断りしております。

●次の場合は返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。
・紙タグや布タグ(お洋服についているタグ)をカットされてしまった場合
・お直しやお洗濯(水通し)をされた商品
・付属していた袋やケースなどを紛失または破損している場合
・商品の到着から7日以内にご連絡を頂いていない場合
・お送りしたときと商品の状態が変わってしまっている場合(汚れや破損など含む)
・肌着と靴下、水着など直接肌につけるものは衛生面の問題から返品交換は出来ません

●不良品について
到着した商品に間違いや汚損・破損など不具合がある場合、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。
商品の状態を確認後、3営業日以内に正常な商品を発送させていただきます。代替品を発送する際の送料は当店が負担いたします。
代替品を用意できない場合は、返金をもって対応とさせていただきます。

●返品について
返品する商品を送り返していただく際の送料につきましては、当店の発送ミス、商品不良の場合は当店が負担いたします。
必ず当店が指定した方法で商品をご返送下さい。
お客様都合の場合はお客様にご負担をお願いいたします。
送料無料商品につきましては、返品の場合発送の際にかかった実費分を差し引かせて頂きます。
また、事前のご連絡なく商品を返品されても対応いたしかねますのでご注意下さい。

●返金について
返品商品の到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
振り込みにかかる手数料は当店の発送ミス、商品不良の場合は当店が負担いたします。
お客様都合の場合は、振り込み手数料を差し引いて返金させていただきます。

●交換について
返品商品の到着確認後、3営業日以内に発送作業を行います。
交換品を発送する際の送料につきましては、 当店の発送ミス、商品不良の場合は当店が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担をお願いいたします。
送料無料商品につきましても、2回目の配送時の送料につきましては実費を申し受けます。

また、輸入服の特性上、1点ものが多数ございますため代替品をご用意できない場合が多くございます。
その場合は返金対応をさせていただきますこと予めご了承下さい。
当店の発送ミス、商品不良の場合はお支払いいただいた送料分も含めて返金させて頂きます。
お客様都合の場合は、往復の送料分についてはご負担をお願いいたします。

●返品・交換の連絡先
 電話番号:045-595-9502
 メールアドレス:cherie-box@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:〒224-0021 神奈川県横浜市都筑区北山田3-17-22 セントハイツA棟 102
 担当者  :篠崎直子

  営業時間:10:00〜17:00

少人数で運営しているため、接客中で電話に出られないことが多くございます。
また、ネットショップ担当者が不在の場合頂いたお電話ですぐご回答が出来ない場合がございます。
出来る限りメールでのお問い合わせをお願いいたします。

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