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当店では、お客様からのご注文後に「ご注文承りました」メールを、商品発送後に「発送のお知らせ」メールを必ずお送りしております。 当店からのご案内メールがお客様へ届かない事が稀にありますが、以下の事をご確認いただきますようお願いします。

  • メールアドレスが間違っている
  • フィルタ設定で『特定のメールを受付ない』等の設定になっている
  • お客様のメールボックス容量がいっぱいで受信できない
  • 届いてはいるが、迷惑メール(スパムメール)扱いになっている

当店ではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変お手数ですが以下までお問い合わせいただきますようお願いします。

Mail:info@cherry-b.co.jp
Tel:052-485-7310
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