配送について

配送会社（ヤマト運輸）より連絡がございまして平成30年10月31日をもって、超速宅急便(航空便)の荷受けサービスを終了することを決定しましたのでお知らせ致します。 北海道全域・九州全域・沖縄方面への超速宅急便(航空便)の活き物はお届けができません。
常温商品、冷凍商品、冷蔵商品（活き物を除く）でしたら今まで通り翌々日到着でお送りする事はできますが、活き物（車海老・あさり・ホンビノス貝等）を含んだ商品の発送ができませんので、お客様には大変ご不便とご迷惑をお掛け致します。

商品分類からお届け

▼新商品をお届け

▼活きたままお届け

▼加工品をお届け
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　├いわし（鰯）製品
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　└くじら（鯨）製品

▼干物をお届け
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　├干物セットをお届け
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　└干物単品をお届け

▼海藻をお届け

▼農産物をお届け

▼贈り物をお届け

　●ギフト対応について

同梱可能商品からお届け

▼普通便でお届け

▼冷蔵便でお届け

▼冷凍便でお届け
　

被災地域の皆様には心よりお見舞い申し上げます。

最近多発しております自然災害において被災された地域の皆様には心よりお見舞い申し上げますと共に、
亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げます。

お支払いはクレジットカード（VISA・Master・JCB・Diners・Amex）、楽天バンク決済・銀行振込・代金引換・現金書留・コンビニ決済・楽天Edy決済・iD決済・auかんたん決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
　 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

配送はヤマト運輸でお届けいたします。

ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。

また、日付・時間指定もうけたまわります。

指定できる日付は
ご購入日の3日後から30日後迄
※入金確認後の発送となるお支払い方法の場合はご指定日にお届けできない場合がございます。

指定できる時間帯は
［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]
［18:00〜20:00]［20:00〜21:00]
です。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記営業時間内にお願いいたします。

平日　　　　　　　08:00〜17:30
土日・祝祭日　　08:00〜17:30

※定休日：1月1日（元旦）
　1月2日・3日は午前中のみの営業です。

メールでのご返信も営業時間内となりますので、ご了承ください。

生き物や食品の為原則としてお客様のご都合による返品や交換はできませんのでご了承ください。

ただし、下記に該当する場合は商品到着の日から８日以内なら返品・交換できます。
※商品を受け取りましたらすみやかにご確認をお願い致します。

返品・交換の可能な場合
・万が一ご注文と違う商品が届いた場合。
・商品の品質上に問題があった場合。
・商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。

ちばの地魚は　厚生水産株式会社　富士見営業所　が運営しております。

〒292-0831　千葉県木更津市富士見3-4-43
TEL：0438-22-2222　　FAX：0438-23-5761
フリーダイヤル：0120-62-0903
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