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当ストアではご注文をいただいた後、楽天からの自動メールの他に当ストアからご注文確認メールを送信いたしております。
ご注文確認メールが届かない場合は以下の内容をご確認お願いいたします。

  • ●Yahooメール、Hotmail、Gmail等のフリーメールをご利用の場合、自動的に『迷惑メールフォルダ』等にメールが振り分けられる事があります。
    また、振り分けられた後一定時期を過ぎると削除される場合がございます。まずは迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。
  • ●メールのセキュリティ設定等によって、自動的にメールが削除されている場合があります。メールボックスのゴミ箱等にメールがないかご確認ください。
  • ●携帯電話のメールアドレスを利用している、または携帯電話にメールを転送している場合は、パソコンからのメールが受信できるよう携帯電話の設定を変更してください。 または、フィルタリング機能などで『chubouhonpo@shop.rakuten.co.jp 』を受信可能に設定の変更をお願いいたします。

お支払いについて

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お支払いはクレジットカード・楽天バンク決済・銀行振込・郵便振替 がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


  • ●当社(もしくはメーカー)指定業者でのお届けとなります。
  • ●ご入金確認後3営業日以内に出荷致しますが、在庫切れ等により出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
  • ●お届け日(日曜祝日を除く)はご指定頂けますが、 お届け時間帯は、ご指定頂くことも、事前にお知らせすることもできません。
    ご注文の際には、日中いつでも商品をお受けとり頂ける日をお知らせ下さい。
    (日中ご不在がちのご自宅、夕方から営業のお店等にはお届けできません。)
  • ●ご不在等で、商品が持ち戻りとなった場合、再配達料金を申し受けることがありますので、予めご了承下さい。
  • トラック駐車可能場所、荷台での商品お引き渡しとなります。ご購入者様にて、商品の荷下ろし、搬入を行って頂けることが条件となります ので、ご注意下さい。
  • ●登録のお電話番号で、日中ご連絡がおとりできない時間帯がある場合は、必ず他に日中必ずご連絡がおとりできる番号をお知らせ下さい。
  • ●地域により、商品をお届けできない場合があります。

営業時間帯について

プライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日 10:00〜18:00

※土・日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、
ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
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