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【お買いもの前にお読みください】
■取り扱い商品について
・当店にて販売の商品は、すべて日本正規品及びメーカー正規品です。
また、特別にタイトルに記載がないものは、すべて新品商品です。
■在庫について
・弊社は、当店以外でも複数店舗を運営しており、在庫を共用しているため、在庫が無くなる場合がございます。
・また、取寄せ商品については、メーカー完売終了の場合もございます。
・これらの理由で、ご希望の商品をご用意できない場合は、申し訳ございませんが、お客様へ連絡後、こちらでキャンセルさせていただきます。
予めご了承の上、ご注文をお願いいたします。
※当店で在庫が無く、キャンセルした商品を、他店舗から取り寄せて手配するよう要求されましても、一切対応いたしません。
■カスタム品、別注作成商品について
・カスタム品、別注作成商品に関して、トラブル防止の観点から代引きでの決済ではお受けいたしかねます。
代引きでご注文頂いたお客様には決済変更依頼をご案内申し上げます。
・カスタム品、別注作成商品に関して、銀行振込でご注文を頂いた場合は先にご入金後、正式注文とさせて頂きます。
■領収書の発行について
・ご注文時の備考欄に、領収書希望とご記入くださいませ。
※クレジットカードのご利用の方は、カードご利用明細書が領収書扱いとなりますので、当店から発行しておりません。
・代金引換でご購入の方は、税法上、運送会社が発行するお客様控え（代引金額領収書）が領収書となります。
二重発行となるため、別途発行する事は出来ません、予めご了承くださいませ。
※ポイントご利用の場合は、ポイントご利用額を差し引いた後の金額となります。
■海外からご注文のお客様へ
・当店は海外発送、国際電話は対応しておりません。
日本国外にて発行のクレジットカードはご利用頂けません。
We are sorry. But the International shipping are not available.
In our store, the card issued abroad, can not be used
We cannot ship to the shipping address that is different from the orderer address. Thank you for your understanding.
■ギフト包装(ラッピング)について
・現在、ギフト包装(ラッピング)は、おこなっておりません。
■その他
・当店でご購入いただいた商品を、再販された場合は、製品保証はつきません。
・当店が在庫数、表示名、表示価格を誤った商品を販売してしまった場合は、こちらからキャンセル、またはご注文内容の変更をお願いするがございます。
また、商品の販売価格は、市場価格情勢やメーカーからの連絡により、価格が変動する可能性があります。
・お客様都合の不当な要求、脅迫を受けた場合は、悪質なブラックユーザーと判断し、
楽天市場への報告、今後当店でのご利用をお断りさせて頂く場合がございます。
予めご了承くださいませ。
- 株式会社大泉
- 〒541-0055 大阪府大阪市中央区船場中央二丁目1-4-410
- TEL:050-3533-8130 FAX:050-3533-8130
- 代表者:田中 智惠子
- 店舗運営責任者:加藤 大介
- 店舗セキュリティ責任者:加藤 大介
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
- 営業時間中にショップより返信いたします。
営業時間について
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| 営業時間 | |
|---|---|
| 日 | 休業日 |
| 月 | 10:00 〜 19:00 |
| 火 | 10:00 〜 19:00 |
| 水 | 10:00 〜 19:00 |
| 木 | 10:00 〜 19:00 |
| 金 | 10:00 〜 19:00 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。
※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
営業時間について
WEBでのご注文、お問い合わせは24時間365日、受付しております。
発送及びお問い合わせへの返答は、営業時間内となります。
平日：11：00〜18：00
定休日：土日・祝日
定休日、夜間のご注文、お問い合わせに付きましては、翌営業日に随時ご連絡差し上げます。
お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2312347 ラクテン（クラツシユコ゛ルフラクテンイチハ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 9999円 330円 10000 〜 29999円 440円 30000 〜 99999円 660円 100000 〜 299999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】【商品発送のタイミング】
・楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ ご入金確認後、2営業日以内に発送します。
・クレジットカード決済 ⇒ ご注文確認後、2営業日以内に発送します。
※上記の目安は弊社在庫がある場合、納期回答日からの計算となります。
※海外への配送は承っておりません。
※一部地域：お買い上げ金額が税込3,980円（税込）以上(送料無料)であっても別途送料を頂きます。
予めご了承くださいませ。詳しくは送料表を参照くださいませ。
■ご希望の配達日時を指定について
午前中、14時-16時、16時-18時、18時-20時、19時-21時
交通事情や、運送会社の事情により、ご希望の日時指定で配達できない場合があります。
予めご了承下さいませ。
■日付指定について お急ぎの方は日付指定なしですと、最短発送致します。
※在庫がある場合に限ります。お急ぎの方は事前にお問い合わせをお願い申し上げます。
お取り置きなど、柔軟にご対応させて頂きます。
ご希望日をご指定頂いけますが、ご注文段階では、ご希望として伺います。
到着可能である場合はご対応致しますが、お取り寄せ品、別注品など納期がかかるものに関してはご希望に添えかねる場合がございます。
■運送業者について ・ヤマト運輸にて発送を致します。特段ご希望が無い限り、弊社で選定致します。 ※配送業者をご指定希望の場合はご注文時備考欄にてご記入をお願い申し上げます。
沖縄や、離島など特殊地域に関してはヤマト運輸にて発送を致します。
・送料無料の場合であっても、一部地域のお客様は別途送料表に基ずく送料を別途を申し受けます。 ご注文後、弊社で送料を修正致します。
■営業所止めについて
ご希望の場合は備考欄に営業所名、営業所コードをご記入をお願い致します。
営業所コードがあるとスムーズにご対応できますので、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
- 【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜3,979円 2000円 900円 800円 700円 700円 700円 700円 600円 700円 700円 700円 800円 3500円 3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- 大型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ヤマト便
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。
配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1600円 1400円 1300円 1300円 1300円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1500円 1500円 5000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】クロネコヤマト ネコポス便について 下記対応条件は下記の通りでございます。
■サービスの特長
ポストに投函・配達します。 宅急便同様のお届け日数で、全国翌日配達 宅急便ネットワークを活用したスピード輸送を実現します。
※一部地域を除く。 ※日時指定には対応しておりません。
■ネコポスの対応サイズ
角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内 厚さ2.5cm以内 重さ1Kg以内
■ご注意事項
・代引き以外の決済でご利用が可能でございます。 ポスト投函にて配達の為、代引きは対応不可となります。 ・紛失の際の保証はございませんので、ご注意くださいませ。
・上記サイズに収まらない場合、購入数量によっては、ネコポス商品であっても通常送料になる場合がございます。 通常送料に変更の場合は別途店舗よりご連絡申し上げます。
- 【送料料金表】 全国一律料金：350円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
保証・返品・交換について
■修理および保証について
商品の検品には万全を期しておりますが、万が一不具合等が出た場合は、付属のメーカー保証書の規定内で保証いたします。
メーカー保証書への販売店印の押印は省略させていただいております。
※保証書は再発行いたしませんので、大切に保管してください。紛失された場合は、保証が受けられません。
保証書記入前に必ず、不備内容を当店までご連絡ください。
不備内容の確認後、こちらから返送用の送り状(弊社負担)をお送りします。
消耗品、関連品等、保証対象外の商品もございます。
※事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合は、返品・交換をお断りいたします。
■初期不良の対応
初期不良がございましたら必ず、商品到着後4日以内に、当店までご連絡ください。交換対応させていただきます。
ご連絡をいただき次第、詳細な手順と商品返送先をメールでお知らせします。
初期不良と判定された場合、基本的に弊社より品先交換の手配を進めさせていただきます。
初期不良と判定されなかった場合、メーカーの判定所と同梱し、お客様へ商品をお戻しします。
※その場合の送料は頂きます。
交換商品の手配がつかない場合等でキャンセル対応させていただく場合もございます。
また一部商品に関しまして商品の性質上 返品、交換をお受け出来ない場合がございますので予めご了承ください。
※不良品交換の、返送料金と発送料金は弊社負担とさせていただきます。
それ以外の理由による交換、ご返品には応じられませんので予めご了承ください。
■返品・交換・キャンセルについて
お客様都合による返品・交換は未開梱、未使用で商品到着後4日以内に、当店までご連絡ください。
開梱・開封済み商品、使用済み商品、セール商品の返品・交換は承ることが出来ません。
※事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合は、返品・交換をお断りいたします。予めご了承ください。
＜返品をお断りする事例＞
パッケージ（メーカー既製）を開封した商品
または、パッケージの破損・紛失等の場合
付属品の封を切った商品
お客様の取り扱いにより傷や汚れがついた商品
クラブのヘッド、グリップシュリンク、シャフトシール、プライスタグなどを外された場合
商品お届けから5日以上が経過した商品
商品の色や形などイメージが異なるといった理由
訳あり開梱商品をご購入された場合
ウェアは、商品の特性上、試着後の返品交換はお受けできません
その他、弊社で対応ができないと判断した場合
＜未開梱、未使用であっても返品をお断りする事例＞
セール商品の場合
カスタムクラブ・ボールのオウンネーム・キャディバッグのネームプレート彫刻済みなど
その他、弊社で対応ができないと判断した場合
■返品商品のご返金について
返品時の返金方法については、商品お届け時の送料手数料等諸経費を差し引いた金額を返金致します。
・クレジットカードでお支払の場合
諸経費金額を現金にて実費御精算頂きます。商品確認後に、カード請求は取り消し申請行います。
・銀行振込、代金引換でお支払された場合
振込料と発送諸経費等差し引いた金額での振込返金となります。
■キャンセルについて
＜ご不在により商品保管期間を過ぎた場合のキャンセルについて＞
お届け時にご不在の場合、ドライバーが不在票を残して商品を配送業者営業所に持ち帰ります。
１週間の保管期間内にお客様とご連絡が取れない場合は当社倉庫に返送され、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
ご購入をご希望の場合は改めてご注文をお願いいたします。予めご了承ください。
※お荷物はお届けできなくても送料が発生いたします。送料はお客様へ請求させていただきます。
＜弊社にてキャンセルさせていただく場合について＞
当サイトでは正確な商品情報の掲載に最善を尽くしておりますが、ご注文いただいた商品の情報（価格、在庫、ポイント、仕様など）に誤りがあった場合、
誠におそれいりますが、ご注文をキャンセルさせていただきます。
ご注文キャンセルのご案内は、キャンセル時にメールにてご案内いたします。予めご了承ください。
・弊社にてキャンセルさせていただく事例
表示価格が誤って掲載していることが発覚した場合は、お客様へ正しい価格をご案内後に再注文およびキャンセルをお願いする場合がございます。
数量限定商品など販売予定数量に制限がある商品が予定数量を超えた場合
生産終了等の商品のご注文をお受けした場合
クレジットカード等でのお支払い先の機関にて審査の結果 、承認が得られなかった場合
お支払方法が銀行振込みの場合、期限までにご入金が確認出来ない場合
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