・宅配便にて配送させて頂いております。

　各地の配送料金表は「送料明細」をごらんください。

　※3980円以上のお買上で【送料無料】となります. (沖縄県及び離島は除く）

・代引き手数料は一律400円（税込）。

・通常、ご注文をお受けしてから当日〜3営業日以内に発送させて頂きます。

（※銀行振込は入金確認後に発送）

（※御取り寄せ商品は2〜7日以内に発送）

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

・交換、返品の際には、到着後7日以内に、先ずメールまたはお電話にてご連絡ください。

・詳しくは「PAYMENT」をご確認ください。

　お客様都合のキャンセルは、出荷まででしたら一切手数料は必要ございません。

・サイズ交換・返品方法について

　商品お受け取り後、1週間以内にまずメールまたはお電話にてご連絡下さい。
　詳しいご返品・交換方法をお伝えします。

　到着後、期間が開きすぎた場合等はサイズ交換や返品をお受けすることが
　できませんので予め御了承下さいませ。

　サイズ交換をご希望の場合、下でお履きになっていないことや商品の状態がよい
　場合で、在庫が有る場合はお受けすることも可能です。ただ、往復送料が
　必要となってきますので予め御了承下さい。

　また、返品をご希望の場合は上記の条件が前提に必要となり、
　基本的にはお客様の送料元払いにてお受けすることとなります。

・ご注文受付は24時間承ります。

・休業日：日曜日／水曜日

・当社休日に頂きましたメールへの対応は翌営業日になります。

・ご質問への対応は、10:00〜16:30までとさせて頂いておりますので
　ご了承くださいませ。

・無料（包装紙・リボン等の指定はお受けできません）

・のしはお受けできません。

・ご登録住所・お電話番号・アドレス等について

　メールアドレス・電話番号のお間違いのため、
　ご連絡が出来ないケースが増えております。

　宅配業者からお客様にお電話で連絡が取れなくて配達出来ないケースや、

　お客様からもメールが届いていないと後からご指摘を受けるケースも
　ございます。

　御注文されましたらお手数ですが、
　メールの受信状況や登録内容の再確認をお願い致します。

　(特に携帯電話のアドレスのエラーが多く、
　メールがうまく届いていないようです。）

・ご注文について

　店頭販売や他のウェブサイトでも販売している為、
　ご注文を頂きましても在庫切れにて

　ご注文をお受け出来ず、キャンセルさせて頂く場合がございます。

　予めご理解とご了承の程よろしくお願い致します。

・商品のお取り置き期間について

　当店では約1週間としております。
　ご希望指定日のある方は、この期間内での設定をお願い致します。

　1週間以上先のご希望指定日はご遠慮願いますので予めご了承下さい。