以下のお支払い方法をご用意しております。

・クレジットカード
・楽天Pay
・楽天銀行振込
・コンビニエンス決済（前払い)
・コンビニエンス決済（後払い)
・代金引換

※各種お支払い手数料（お客様ご負担となります)
コンビニエンス決済は自動配信メールでは上記手数料は加算されておりません。



※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は 暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

●商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られてないか確認して下さい。
●商品写真はできる限り現品を再現するように心掛けておりますが、ご利用のモニターによって若干差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
●商品発送後、お届けのお客様の都合により返品、交換の配送・手数料金はお客様負担となりますのでご了承下さい。
●返品、交換をご希望の場合は、商品到着後１週間以内にご連絡をお願いします。

【営業時間帯】
ネットでのご注文は２４時間受付ております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　９：３０--１７：００
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

【お問い合わせについて】
株式会社　COCOLO JAPAN
〒870-0942　大分県大分市羽田1134番地の1
TEL:097-576-7626　FAX:050-3156-3998

◆宅急便　全国一律：　680円
【業者】日本郵便（ゆうパック）

★3,980円（税込）以上お買い物で宅配便送料無料！★
※返品などでお買い上げに至らなかった場合は送料無料の適用外となります。

◆メール便　全国一律料金：　無料
【業者】日本郵便：【ゆうパケットにて発送】


※メール便のお届けついての注意事項↓
１．メール便の場合、配送完了後２日?４日の配送日程を必要とします。（離島や沖縄、北海道の一部を除く）
２．郵便ポストへのお届けとなります。メール便の場合、代金引換，配送日時はご指定できませんのでご了承願います
３．郵便ポストへのお届けとなるため、盗難や配送業者による紛失等には保証が出来ませんのであらかじめご了承願います。

【発送タイミングについて】
●クレジットカード，代金引換決済の場合、１５：００迄のご注文は、即日発送致します。
●楽天銀行振込，コンビニ決済の場合、１５：００迄にご入金確認がとれたご注文は、入金当日に発送致します。
ただし、休日の発送は出来ませんので翌営業日の発送となります。

【お届けについて】
●日曜，祝日を挟む配送の場合は、少々日数を要する場合がございます。
離島、一部地域への配達の場合、若干配達日数を要する場合がございます。
●宅配便ご利用の場合のみ配達日をご指定いただくことができます↓。

【商品配送日時指定について（宅急便のみ利用可）】
入金確認後の配送となります。原則として配送日の翌々日から換算して１０以内の日を指定して下さい。あらかじめ、余裕をもった日程を指定して頂くようお願いします。
到着日の指定がない場合は、最短日程の発送となります。