会社概要
当店では、地球環境に配慮した「ペーパーレス化」に取り組んでおります。 そのため「納品書（お買上明細）」をお荷物に同梱しておりません。 今後「ご注文確認メール」を納品書の代わりとさせていただきますので、予めご了承下さい。 楽天会員のお客様は、ＭＹ楽天のご購入履歴からも お買上明細を確認していただけますのでそちらもあわせてご利用下さい。

株式会社エサカ
〒4441305 愛知県高浜市神明町８−２０−１
TEL:0566527461 FAX:0566527452
代表者:江坂 繁也
店舗運営責任者:黒田 晶彦(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:黒田晶彦
店舗連絡先:collection03@shop.rakuten.co.jp,collection2_8@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。
営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−18:00
　　
※土日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2310166 ラクテン（ＪＡＰＡＮインナ−ＳＴＯＲＥ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します（当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
・宅配便：540円（北海道・沖縄宅配便送料＋460円）離島は実費（メールにて金額変更をお知らせいたします。）
・ネコポス便は、代引きのお支払いができません。代引きでのご注文は、後ほど、ショップからのサンクスメールにて、宅配便送料540円＋代引き手数料に変更させていただきます。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
■北海道・沖縄本島は、プラス460円の送料が加算されます。（５４００円以上の場合でも発生）
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込・楽天バンク　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
◆お客様都合による受取拒否、期限切れ返送については、その際に発生した往復の発送料・代引手数料実費をご請求させていただきます。 ご注意ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【キャンペーン中】　5400円以上送料無料（北海道・沖縄本島の場合は、460円送料が発生いたします。＊離島の場合は、実費の送料が発生いたします。）
【送料料金表】 　全国一律料金：540円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5400円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【宅配便送料無料商品】は、北海道・沖縄・離島の場合、460円が加算されます。（楽天からの自動送信メール後、ショップからのメールにてご確認くださいませ。）

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【ご注文前に必ずお読みください！】
＊ネコポス便可能商品か、ご確認くださいませ。ネコポス便（メール便）不可商品の場合は、お客様が、ネコポス便を選択されても、ご注文後、ショップからのサンクスメールにて、宅配便に変更されます。
5400円以上送料無料
宅配便ご利用で北海道・沖縄・離島の場合は、宅配便送料に460円が加算されます。ご了承くださいませ。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

＊発送から投函まで３日以上かかる時がありますのでご了承下さい。
＊（ネコポス便）メール便は日時指定ができませんのでご了承下さい。
＊できる限りお客様のご要望に添えますよう努力いたしますが、商品によってはネコポス便（メール便）発送ができない場合がございます。その際は宅配便発送にかえさせていただきます。
◆お客様都合による受取拒否、期限切れ返送については、その際に発生した往復の発送料・代引手数料実費をご請求させていただきます。 ご注意ください。
【送料料金表】 　全国一律料金：230円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5400円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考＊ネコポス便（メール便）は、【時間指定】と【代引き】が出来ません！どうしても時間指定がご希望の場合は、宅配便をご利用くださいませ。
＊できる限りお客様のご要望に添えますよう努力いたしますが、商品によってはネコポス便発送ができない場合がございます。その際は、宅配便に変えさせていただきます。
＊ネコポス便サイズ（縦約３０ｃｍ×横約２４ｃｍ×厚さ約２ｃｍ）目安として、靴下で４足まで可能です。【注意】２足組の場合は２セットまでです。ブラジャー関係は、パットが潰れてもかまわない方のみネコポス便をご利用くださいませ。ブラ関係は、ネコポス便対応は１個のみです。サイズが大きくなると梱包が出来ない場合があります。その場合も、宅配便発送となります。
＊宅配便は、540円でお届けいたします。
＊沖縄・北海道・離島の場合は、プラス460円が加算されます。
◆お客様都合による受取拒否、期限切れ返送については、その際に発生した往復の発送料・代引手数料実費をご請求させていただきます。 ご注意ください。
海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
消費税率 8％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■返金・交換連絡先

電話番号
0566527461

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
4441305

住所
愛知県高浜市神明町８−２０−１

電話番号
0566527461

FAX番号
0566527452


返品について
●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
不良品の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合（イメージ違い・サイズ交換）は、お客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
〒444-1305愛知県高浜市神明町8-20-1 　電話番号：0566-52-7461(直通)0566-52-7451（代）
　メールアドレス：japaninner@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒444-1305愛知県高浜市神明町8-20-1
　会社名　　：株式会社エサカ　ジャパンインナーストア
●お電話でのお問い合わせ時間
営業日9：00-18：00 　
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エサカ

〒4441305 愛知県高浜市神明町８−２０−１
TEL:0566527461 FAX:0566527452
代表者:江坂 繁也
店舗運営責任者:黒田 晶彦(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:黒田晶彦
店舗連絡先:collection03@shop.rakuten.co.jp,collection2_8@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

当店では、地球環境に配慮した「ペーパーレス化」に取り組んでおります。 そのため「納品書（お買上明細）」をお荷物に同梱しておりません。 今後「ご注文確認メール」を納品書の代わりとさせていただきますので、予めご了承下さい。 楽天会員のお客様は、ＭＹ楽天のご購入履歴からも お買上明細を確認していただけますのでそちらもあわせてご利用下さい。

営業時間について


ご注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 9:00−18:00
　　
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2310166 ラクテン（ＪＡＰＡＮインナ−ＳＴＯＲＥ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します（当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：324円

【まとめ買い計算規則】

１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8％

【消費税計算順序】１商品毎に消費税計算

【１円未満消費税端数】切り捨て

配送について

・宅配便：540円（北海道・沖縄宅配便送料＋460円）離島は実費（メールにて金額変更をお知らせいたします。）
・ネコポス便は、代引きのお支払いができません。代引きでのご注文は、後ほど、ショップからのサンクスメールにて、宅配便送料540円＋代引き手数料に変更させていただきます。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


■北海道・沖縄本島は、プラス460円の送料が加算されます。（５４００円以上の場合でも発生）
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込・楽天バンク　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
◆お客様都合による受取拒否、期限切れ返送については、その際に発生した往復の発送料・代引手数料実費をご請求させていただきます。 ご注意ください。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【キャンペーン中】　5400円以上送料無料（北海道・沖縄本島の場合は、460円送料が発生いたします。＊離島の場合は、実費の送料が発生いたします。）

送料料金表

全国一律料金：540円

高額購入割引特典 １配送先につき、合計　5400円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【宅配便送料無料商品】は、北海道・沖縄・離島の場合、460円が加算されます。（楽天からの自動送信メール後、ショップからのメールにてご確認くださいませ。）

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【ご注文前に必ずお読みください！】
＊ネコポス便可能商品か、ご確認くださいませ。ネコポス便（メール便）不可商品の場合は、お客様が、ネコポス便を選択されても、ご注文後、ショップからのサンクスメールにて、宅配便に変更されます。
5400円以上送料無料
宅配便ご利用で北海道・沖縄・離島の場合は、宅配便送料に460円が加算されます。ご了承くださいませ。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

＊発送から投函まで３日以上かかる時がありますのでご了承下さい。
＊（ネコポス便）メール便は日時指定ができませんのでご了承下さい。
＊できる限りお客様のご要望に添えますよう努力いたしますが、商品によってはネコポス便（メール便）発送ができない場合がございます。その際は宅配便発送にかえさせていただきます。
◆お客様都合による受取拒否、期限切れ返送については、その際に発生した往復の発送料・代引手数料実費をご請求させていただきます。 ご注意ください。

送料料金表

全国一律料金：230円

高額購入割引特典 １配送先につき、合計　5400円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ＊ネコポス便（メール便）は、【時間指定】と【代引き】が出来ません！どうしても時間指定がご希望の場合は、宅配便をご利用くださいませ。
＊できる限りお客様のご要望に添えますよう努力いたしますが、商品によってはネコポス便発送ができない場合がございます。その際は、宅配便に変えさせていただきます。
＊ネコポス便サイズ（縦約３０ｃｍ×横約２４ｃｍ×厚さ約２ｃｍ）目安として、靴下で４足まで可能です。【注意】２足組の場合は２セットまでです。ブラジャー関係は、パットが潰れてもかまわない方のみネコポス便をご利用くださいませ。ブラ関係は、ネコポス便対応は１個のみです。サイズが大きくなると梱包が出来ない場合があります。その場合も、宅配便発送となります。
＊宅配便は、540円でお届けいたします。
＊沖縄・北海道・離島の場合は、プラス460円が加算されます。
◆お客様都合による受取拒否、期限切れ返送については、その際に発生した往復の発送料・代引手数料実費をご請求させていただきます。 ご注意ください。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

返金・交換連絡先

電話番号

0566527461

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

4441305

住所

愛知県高浜市神明町８−２０−１

電話番号

0566527461

FAX番号

0566527452

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話・メール連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
不良品の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合（イメージ違い・サイズ交換）は、お客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
〒444-1305愛知県高浜市神明町8-20-1 　電話番号：0566-52-7461(直通)0566-52-7451（代）
　メールアドレス：japaninner@shop.rakuten.co.jp
　返送先住所：〒444-1305愛知県高浜市神明町8-20-1
　会社名　　：株式会社エサカ　ジャパンインナーストア
●お電話でのお問い合わせ時間
営業日9：00-18：00 　

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