株式会社クライフ 〒5840082 大阪府富田林市向陽台一丁目３番４号 TEL:0721268286 FAX:0721268287 代表者:細田 誠二 店舗運営責任者:細田 誠二 店舗セキュリティ責任者:細田　誠二 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

当店の電話番号は、お客様からのお問い合わせ対応を目的として設置しております。
特定商取引法に基づく表記のため、営業・勧誘を目的としたお電話は対応いたしかねます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2816353 ラクテン（ＣＲＡＩＦＥクライフラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ファミリーマート、ローソン等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ファミリーマート、ローソン等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2026年2月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 2026年3月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
■商品発送のタイミング■
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

基本的に、12時までのご注文は、即日出荷をさせていただきます。（休業日は除く）
お届け日指定ありの場合は、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
配送地域により日時指定ができない場合がございます。
沖縄県の場合、日本郵便またはヤマト運輸での配送に変更をさせていただく場合がございます
万が一、上記スケジュールで出荷が困難になった場合は、別途メールにてご案内をさせていただきます。

■予約商品について■
予約商品は指定日対象外です（入荷完了後、順次出荷致します）。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。

■配送サービスについて■
佐川急便でお届けをさせていただきます。
商品により、ご選択いただけるお届け方法が異なります。（※配送会社の指定はできません。）
詳しくは、各商品ページでご確認ください。
■宅配BOXについて■
当店は宅配BOXを指定できません。

---

【送料料金表】 　全国一律料金：650円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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小型宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便コンパクト

【備考】
■商品発送のタイミング■
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

基本的に、12時までのご注文は、即日出荷をさせていただきます。（休業日は除く）
お届け日指定ありの場合は、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
配送地域により日時指定ができない場合がございます。
沖縄県・離島の場合、他の配送サービスに変更をさせていただく場合がございます
万が一、上記スケジュールで出荷が困難になった場合は、別途メールにてご案内をさせていただきます。

■予約商品について■
予約商品は指定日対象外です（入荷完了後、順次出荷致します）。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。

■配送サービスについて■
ヤマト運輸（宅配便コンパクト）でお届けをさせていただきます。
商品により、ご選択いただけるお届け方法が異なります。（※配送会社の指定はできません。）
詳しくは、各商品ページでご確認ください。
■宅配BOXについて■
当店は宅配BOXを指定できません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：500円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】ネコポス

【備考】
■商品発送のタイミング■
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

基本的に、12時までのご注文は、即日出荷をさせていただきます。（休業日は除く）
※クリックポスト・ゆうパケット・ネコポスなどのポスト投函による配送商品は日時指定はできません
万が一、上記スケジュールで出荷が困難になった場合は、別途メールにてご案内をさせていただきます。

■予約商品について■
予約商品は指定日対象外です（入荷完了後、順次出荷致します）。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品を含む注文は最も配送日の遅い商品に合わせて発送します。

■配送サービスについて■
ヤマト運輸（ネコポス）でお届けをさせていただきます。
商品により、ご選択いただけるお届け方法が異なります。（※配送会社の指定はできません。）
詳しくは、各商品ページでご確認ください。

■宅配BOXについて■
当店は宅配BOXを指定できません。

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【送料料金表】 　全国一律料金：300円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
商品到着後14日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡をいただいた場合のみご対応いたします。
返品方法の詳細につきましては、ご連絡いただいた際にご案内いたします。
お客様都合によるご返品につきましては『未使用の物・ご試着のみの物』はご対応いたします。
なお、ご返品にかかる送料・手数料はお客様にてご負担いただきます。
※複数個のセット商品をご購入の場合は、１組（セット）でひとつの商品となりますで、セット品のうち1つでも欠損されている場合はご対応いたしかねます。

ご購入をご検討中の方へ
※当店ではご返品ただいた商品の再販は行なっておりませんので、ご安心の上お買い求めください。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
商品出荷前の場合、ご注文金額の全額をご返金させていただきます。
商品出荷後の場合、ご注文金額の全額をご返金させていただきます。
ただし、一部商品のご返品の場合は、対象商品分のご返金となります。

尚、以下の場合に関しましては、
送料分（※1）を差し引いた金額をご返金させていただきます。

・破損または汚損がある場合
・フィッティングのご試着のみのご使用では考えられない程の使用感が確認できた場合

なお、送料無料でお届けの場合でも下記の「※1」の送料を差し引かせていただきます。

※1 宅配便（佐川急便）でお届けの商品は、650円。
　　ネコポス（ヤマト運輸）でお届けの商品は、300円。
　　宅配便コンパクト（ヤマト運輸）でお届けの商品は、500円。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後14日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡をいただいた場合のみご対応いたします。
返品方法の詳細につきましては、ご連絡いただいた際にご案内いたします。
お客様都合によるご返品につきましては『未使用の物・ご試着のみの物』はご対応いたします。
なお、ご返品にかかる送料・手数料はお客様にてご負担いただきます。
※複数個のセット商品をご購入の場合は、１組（セット）でひとつの商品となりますで、セット品のうち1つでも欠損されている場合はご対応いたしかねます。

ご購入をご検討中の方へ
※当店ではご返品ただいた商品の再販は行なっておりませんので、ご安心の上お買い求めください。


対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品出荷前の場合、ご注文金額の全額をご返金させていただきます。
商品出荷後の場合、ご注文金額の全額をご返金させていただきます。
ただし、一部商品のご返品の場合は、対象商品分のご返金となります。

尚、以下の場合に関しましては、
送料分（※1）を差し引いた金額をご返金させていただきます。

・破損または汚損がある場合
・フィッティングのご試着のみのご使用では考えられない程の使用感が確認できた場合

なお、送料無料でお届けの場合でも下記の「※1」の送料を差し引かせていただきます。

※1 宅配便（佐川急便）でお届けの商品は、650円。
　　ネコポス（ヤマト運輸）でお届けの商品は、300円。
　　宅配便コンパクト（ヤマト運輸）でお届けの商品は、500円。


返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、お問い合わせフォームまたはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
交換をご希望の際は、一度ご返品をしていただき、
お買い直しをお願いいたします。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後14日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡をいただいた場合のみ原則対応いたします。
※ご連絡なく対象の商品をお送りいただいた場合はご対応はいたしかねます（返送または廃棄させていただきます）。
なお、お客様のご判断により着払い等でご返送いただいた場合、返金・交換をお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。

・商品返送時は、商品／付属品／取扱説明書 ／保証書／パッケージなど、商品に付属していた一切をご返送ください。不足している場合はご対応いたしかねます。
・セット商品の交換をご希望の際は、返送時に商品のセット内容を全て揃えてください。

※保証期間が定められた商品につきましては、当該商品ごとの保証内容に従ってご対応いたします。


対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、お問い合わせフォームまたはメールにてお申し付けください。

商品のご返送は弊社指定の配送方法のみ、返送時の送料を弊社負担でご対応させていただきます。（詳しくは、メールにてご案内をさせていただきます）

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後14日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡をいただいた場合のみ商品等を交換いたします。（一部返金対応となる商品もございます。）
※ご連絡なく対象の商品をお送りいただいた場合はご対応はいたしかねます（返送または廃棄させていただきます）。
なお、お客様のご判断により着払い等でご返送いただいた場合、交換をお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。

・商品返送時は、商品／付属品／取扱説明書 ／保証書／パッケージなど、商品に付属していた一切をご返送ください。不足している場合はご対応いたしかねます。
・セット商品の交換をご希望の際は、返送時に商品のセット内容を全て揃えてください。

※保証期間が定められた商品につきましては、当該商品ごとの保証内容に従ってご対応いたします。


対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換を希望する旨、お問い合わせフォームまたはメールにてお申し付けください。

商品のご返送は弊社指定の配送方法のみ、返送時の送料を弊社負担でご対応させていただきます。
（詳しくは、メールにてご案内をさせていただきます）

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0721268286

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
原則、お問い合わせフォームまたはメールにてお問い合わせください。


■返送先

郵便番号
5840082

住所
大阪府富田林市向陽台一丁目３番４号

電話番号
0721268286

FAX番号
0721268287

プライバシーポリシー詳細

「CRAIFE （クライフ）楽天市場店」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

 

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天グループ株式会社に対して提供し、表示させます。

7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を楽天グループ株式会社に提供します。

 

2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

 

3.第三者提供について

ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1．6）、7）に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。

なお、楽天グループ株式会社に提供される情報については楽天グループ株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

4.個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合

・法令に特別の規定がある場合

・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合

・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

　 注：本人確認の方法

　 本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。

　 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。