会社概要

有限会社ウェブトレジャー
〒615-0913 京都府京都市右京区梅津南上田町47の1
TEL:0120-409-910 FAX:075-406-7702
代表者:原野 豪
店舗運営責任者:原野 豪(キュートジュエリー)
店舗セキュリティ責任者:原野 豪
店舗連絡先:cutejewelry@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払方法
お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 表示金額(内税)+送料(税込)
※商品代引の場合、送料のほか代引き手数料(税込)を別途頂戴いたします。
消費税の扱い ページ内の金額はすべて税込の表記となっております。

お支払い方法
銀行振込、代金引換、クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、NICOS)がご利用頂けます。


クレジットカード 当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、Master、JCB、AMEX、Diners、NICOSです。
クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
・1回払い・ボーナス払い・リボ払い・分割払い(3回〜24回)
     ※AMEXカードはリボ払い非対応、Dinersは分割払い非対応
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。
ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。

銀行振込(前払い) 三井住友銀行 行徳支店(ギョウトクシテン) 普通 6871323
名義 有限会社ウェブトレジャー
※振替手数料はお客様負担でお願い致します。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
代金引換 業者名:ヤマト運輸
※送料のほか下記表の代引き手数料340円を別途頂戴いたします。
●14時までのご注文を当日発送させていただきます。地域により翌日〜翌々日着となります。
※注文が重なったりして、万が一在庫を切らしてしまった場合、注文承諾メールにて納期をお知らせさせていただきます。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2059897 ラクテン(キユ−トシ゛ユエリ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 340円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
送料について
お買いあげ額 \9,800〜   :送料無料・代引手数料無料
ご購入金額が9800円以上(税込)の場合は配送料は無料になります。

お買いあげ額    〜\9,799:送料640円〜1240円(地域別)
(代引の場合のみ別途代引手数料\340)※離島・一部地域について、追加送料(追加料金の上限は840円とさせていただきます)がかかる場合がございます。その場合、注文承諾メールにて詳しい送料をご案内させていただきます。

          
配送業者 配送業者はヤマト運輸(クロネコヤマト)にて発送させていただきます。注文フォームでは「宅配便」を選択してください。
お届け日 クレジットカード・代金引換
14時までのご注文を当日出荷させていただきます。地域により翌日〜翌々日着となります。
※注文が重なったりして、万が一在庫を切らしてしまった場合、お届けに2〜5日かかる場合がございます。注文承諾メールにて詳しい納期をお知らせさせていただきます。
銀行振込
ご入金確認後に発送させていただいております。
※14時までにご入金を確認できたご注文分は、当日出荷させていただきます。地域により、翌日〜翌々日着となります。
※ご入金のご案内メールにて納期をお知らせさせていただいてる商品については、ご入金確認次第、お知らせした納期にて発送手配させていただきます。

※受注生産コーナーの商品はそれぞれ商品ページに記載の納期となります。ご注文後、製作に入った段階で随時迅速に詳しいお届け日をご連絡させていただきます。
※日曜日および祝日はお休みさせていただきます。
荷姿について 荷物は外観からジュエリーと分からないように配慮させていただきます。
商品は丁寧に梱包し、無地の段ボールでお送りさせていただきます。送り状の送り主には店名ではなく弊社の会社名でお送りさせていただきます。ジュエリーという表記は一切ありませんので、お勤め先への配送でもご安心いただけるかと存じます。
海外へのお届け 不可能
お届け日時指定 お届け日のご指定日は、代引の場合は1ヶ月以内とさせていただきます。1ヶ月以降のご指定日につきましてはキャンセル扱いさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。1ヶ月以降のお届けをご希望の場合は、恐れ入りますが、前払いにて承らせていただきます。
時間指定は、
午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時の間で時間指定が可能です。
運送会社の都合上、一部地域において時間指定が出来ない場合もございます。
送料

640円〜1240円(地域別)
※1配送先につき、合計 9,800円(税込)
以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。

同梱について

同日中の複数注文は出来る限り同梱に対応させていただきますが、初回注文からお時間が経過し、初回注文がすでに発送手配完了してしまった場合は、同梱が不可能となります。日付指定をされている場合でも、特に限定特価品などは注文が集中するため、注文順に順次出荷手配をさせていただいておりますので、同梱が不可能となります。

ギフト対応について ラッピングおよびメッセージカードは無料にて承らせていただきます。また、ラッピングの状態で発送するか、またはラッピングセットを同梱し、お客様が商品を確認してから簡単にラッピングしていただくことも可能です。いずれかを注文フォームでご選択いただけるようになっとります。
※メッセージご希望の方は、注文フォーム中にご記入くださいませ。
クリーナーなどの消耗品、一部の特価商品はラッピング不可の場合がございます。
※ギフトとしてお届けの場合、お客様にお届けの際は特に問題ありませんが、例えば、お客様からご注文いただき、プレゼントされたい方に直接送りたい場合など、送り状の送り主をお客様にして送らせていただいたり、またはお客様からのプレゼントとして明記して発送させていただくなど、当店に対してご指示がある場合は、ご注文時に注文フォームに備考欄がありますので、そこにお書き添えくださいませ。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
配送業者 ヤマト運輸(クロネコヤマト)で発送させていただきます。注文フォームでは「宅配便」を選択してください。

お買いあげ額 \9,800〜   :送料無料
ご購入金額が9800円以上(税込)の場合は配送料は無料になります。

お買いあげ額    〜\9,799:送料640円〜1240円(地域別)
(代引の場合のみ別途代引手数料\340)※離島・一部地域について、追加送料(追加料金の上限は840円とさせていただきます)がかかる場合がございます。その場合、注文承諾メールにて詳しい送料をご案内させていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1240円 840円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 1240円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【商品発送について】
■楽天バンク決済、銀行振込前入金 ⇒ご入金確認後に最短発送いたします。
■クレジットカード決済⇒ご注文確認後14時までのご注文の場合は、即日発送いたします(在庫商品に限る)。
■メール便の場合に限り購入金額に関係なく送料無料。(代引き不可)
※10,000円以上のご注文は宅配便での発送とさせていただきます(送料無料)。
■メール便の場合、納品書を同梱出来ません(法律上)。
■メール便は封筒での発送となります。ジュエリーケースをお付けすることが出来ません。またラッピングにも対応が出来ません。商品のみの発送となりますこと、ご了承のほどお願い申し上げます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
不良品や注文した商品と違うものが届いた場合
すみやかに返品・交換の対応をさせていただきます。届いてから7日以内に必ずご連絡のうえ、商品を着払いにて返送してください。こちらから代替品を発送させていただきます。万が一代替品が完売してしまった場合は、すみやかにご返金させていただきます。
※商品によってすぐに代替商品をご用意出来ない場合がございます。(オーダーメイドや特注品など)

お客様都合による返品・交換の場合
「想像していたものと違った」「注文後に気が変わって不要になった」「間違って注文してしまった」など、お客様都合による返品・交換の場合は、未使用・未開封につき、商品が届いてから7日以内でしたら返品・交換が可能です。その場合は、お客様送料負担にて商品をご返送いただき、到着後に開封・使用の痕跡がないことを確認のうえ、交換・ご返金させていただきます。
代替商品の場合は、あらためて送料がかかります。
ご返金の場合は、商品代金から振り込み手数料と送料負担分(送料無料で発送させていただいていた場合のみ)を差し引いた金額をお客様の口座にお振り込みさせていただきます。

返品・交換ができないもの
下記の場合は、いかなる場合においても、返品・交換の対象外とさせていただきます。
1.連絡内容にかかわらず、開封・ご使用の形跡が認められる場合。
2.限定セール・特価商品
3.ピアス(衛生上の都合により)
4.オーダージュエリーコーナー(受注生産品)またはそれに準ずる特別注文品。


キャンセルについて

◎ご注文後・発送前のキャンセルが出来る場合
当店の商品の中で、受注生産品や特別注文品、一部の限定特価品を除き、ご注文後、発送前でしたらキャンセルを承ります(キャンセル料は発生しません)。代引の場合など在庫があればすぐに発送手配とさせていただいておりますので、緊急のキャンセルの場合は、お電話にてお願いいたします。
発送後のキャンセルにつきましては、返品扱いとなりますので、上記返品についての項目をご参照ください。

◎ご注文後のキャンセルが出来ない場合
受注生産品、特別注文品、一部の限定特価商品につきましては、ご注文後にすぐに製造にかかりますので、ご注文後のキャンセルをお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承くださいませ。


返品・キャンセル不可商品について

上記で記載させていただいております返品・キャンセル不可の商品は、当店で再販出来ないため返品・交換をお断りさせていただいておりますが、どうしてもやむを得ない理由で返品・交換をご希望の場合、下記条件においてのみお受けさせていただきます。

リング・ピアスの場合
商品代金にかかわらず:商品代金の60%のキャンセル料

ペンダント・ネックレス・ブレスの場合
商品代金が20,000円未満の場合:商品代金の10%のキャンセル料
商品代金が20,000円以上の場合:商品代金の20%のキャンセル料
商品代金が50,000円以上の場合:商品代金の30%のキャンセル料

※通信販売は訪問販売とは異なりクーリングオフ適用外となります。
※インターネット通販の性質上、商品の写真など、パソコンやモニターの性質により実際の色と若干違って見える場合がございます。ご不明な点などはご購入前にお気軽にお問い合わせください。
必ずご使用前に商品のチェックをお願いします。


【返品・交換の際の送付先】
連絡先 mail:shop@cute-jewelry.com
送付先 〒615-0913 京都府京都市右京区梅津南上田町47の1  有限会社ウェブトレジャー
  ※ 返送の際の配送業者は特に指定はございません。

社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社ウェブトレジャー

〒615-0913 京都府京都市右京区梅津南上田町47の1
TEL:0120-409-910 FAX:075-406-7702
代表者:原野 豪
店舗運営責任者:原野 豪(キュートジュエリー)
店舗セキュリティ責任者:原野 豪
店舗連絡先:cutejewelry@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

お支払方法

お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 表示金額(内税)+送料(税込)
※商品代引の場合、送料のほか代引き手数料(税込)を別途頂戴いたします。
消費税の扱い ページ内の金額はすべて税込の表記となっております。

お支払い方法
銀行振込、代金引換、クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、NICOS)がご利用頂けます。


クレジットカード 当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、Master、JCB、AMEX、Diners、NICOSです。
クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
・1回払い・ボーナス払い・リボ払い・分割払い(3回〜24回)
     ※AMEXカードはリボ払い非対応、Dinersは分割払い非対応
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。
ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
●カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。

銀行振込(前払い) 三井住友銀行 行徳支店(ギョウトクシテン) 普通 6871323
名義 有限会社ウェブトレジャー
※振替手数料はお客様負担でお願い致します。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
代金引換 業者名:ヤマト運輸
※送料のほか下記表の代引き手数料340円を別途頂戴いたします。
●14時までのご注文を当日発送させていただきます。地域により翌日〜翌々日着となります。
※注文が重なったりして、万が一在庫を切らしてしまった場合、注文承諾メールにて納期をお知らせさせていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2059897 ラクテン(キユ−トシ゛ユエリ−
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:340円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 9800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

送料について
お買いあげ額 \9,800〜   :送料無料・代引手数料無料
ご購入金額が9800円以上(税込)の場合は配送料は無料になります。

お買いあげ額    〜\9,799:送料640円〜1240円(地域別)
(代引の場合のみ別途代引手数料\340)※離島・一部地域について、追加送料(追加料金の上限は840円とさせていただきます)がかかる場合がございます。その場合、注文承諾メールにて詳しい送料をご案内させていただきます。

          
配送業者 配送業者はヤマト運輸(クロネコヤマト)にて発送させていただきます。注文フォームでは「宅配便」を選択してください。
お届け日 クレジットカード・代金引換
14時までのご注文を当日出荷させていただきます。地域により翌日〜翌々日着となります。
※注文が重なったりして、万が一在庫を切らしてしまった場合、お届けに2〜5日かかる場合がございます。注文承諾メールにて詳しい納期をお知らせさせていただきます。
銀行振込
ご入金確認後に発送させていただいております。
※14時までにご入金を確認できたご注文分は、当日出荷させていただきます。地域により、翌日〜翌々日着となります。
※ご入金のご案内メールにて納期をお知らせさせていただいてる商品については、ご入金確認次第、お知らせした納期にて発送手配させていただきます。

※受注生産コーナーの商品はそれぞれ商品ページに記載の納期となります。ご注文後、製作に入った段階で随時迅速に詳しいお届け日をご連絡させていただきます。
※日曜日および祝日はお休みさせていただきます。
荷姿について 荷物は外観からジュエリーと分からないように配慮させていただきます。
商品は丁寧に梱包し、無地の段ボールでお送りさせていただきます。送り状の送り主には店名ではなく弊社の会社名でお送りさせていただきます。ジュエリーという表記は一切ありませんので、お勤め先への配送でもご安心いただけるかと存じます。
海外へのお届け 不可能
お届け日時指定 お届け日のご指定日は、代引の場合は1ヶ月以内とさせていただきます。1ヶ月以降のご指定日につきましてはキャンセル扱いさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。1ヶ月以降のお届けをご希望の場合は、恐れ入りますが、前払いにて承らせていただきます。
時間指定は、
午前中・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時の間で時間指定が可能です。
運送会社の都合上、一部地域において時間指定が出来ない場合もございます。
送料

640円〜1240円(地域別)
※1配送先につき、合計 9,800円(税込)
以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。

同梱について

同日中の複数注文は出来る限り同梱に対応させていただきますが、初回注文からお時間が経過し、初回注文がすでに発送手配完了してしまった場合は、同梱が不可能となります。日付指定をされている場合でも、特に限定特価品などは注文が集中するため、注文順に順次出荷手配をさせていただいておりますので、同梱が不可能となります。

ギフト対応について ラッピングおよびメッセージカードは無料にて承らせていただきます。また、ラッピングの状態で発送するか、またはラッピングセットを同梱し、お客様が商品を確認してから簡単にラッピングしていただくことも可能です。いずれかを注文フォームでご選択いただけるようになっとります。
※メッセージご希望の方は、注文フォーム中にご記入くださいませ。
クリーナーなどの消耗品、一部の特価商品はラッピング不可の場合がございます。
※ギフトとしてお届けの場合、お客様にお届けの際は特に問題ありませんが、例えば、お客様からご注文いただき、プレゼントされたい方に直接送りたい場合など、送り状の送り主をお客様にして送らせていただいたり、またはお客様からのプレゼントとして明記して発送させていただくなど、当店に対してご指示がある場合は、ご注文時に注文フォームに備考欄がありますので、そこにお書き添えくださいませ。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

配送業者 ヤマト運輸(クロネコヤマト)で発送させていただきます。注文フォームでは「宅配便」を選択してください。

お買いあげ額 \9,800〜   :送料無料
ご購入金額が9800円以上(税込)の場合は配送料は無料になります。

お買いあげ額    〜\9,799:送料640円〜1240円(地域別)
(代引の場合のみ別途代引手数料\340)※離島・一部地域について、追加送料(追加料金の上限は840円とさせていただきます)がかかる場合がございます。その場合、注文承諾メールにて詳しい送料をご案内させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1240円 840円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 640円 1240円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 9800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
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追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【商品発送について】
■楽天バンク決済、銀行振込前入金 ⇒ご入金確認後に最短発送いたします。
■クレジットカード決済⇒ご注文確認後14時までのご注文の場合は、即日発送いたします(在庫商品に限る)。
■メール便の場合に限り購入金額に関係なく送料無料。(代引き不可)
※10,000円以上のご注文は宅配便での発送とさせていただきます(送料無料)。
■メール便の場合、納品書を同梱出来ません(法律上)。
■メール便は封筒での発送となります。ジュエリーケースをお付けすることが出来ません。またラッピングにも対応が出来ません。商品のみの発送となりますこと、ご了承のほどお願い申し上げます。

送料料金表

全国一律料金:0円

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海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

不良品や注文した商品と違うものが届いた場合
すみやかに返品・交換の対応をさせていただきます。届いてから7日以内に必ずご連絡のうえ、商品を着払いにて返送してください。こちらから代替品を発送させていただきます。万が一代替品が完売してしまった場合は、すみやかにご返金させていただきます。
※商品によってすぐに代替商品をご用意出来ない場合がございます。(オーダーメイドや特注品など)

お客様都合による返品・交換の場合
「想像していたものと違った」「注文後に気が変わって不要になった」「間違って注文してしまった」など、お客様都合による返品・交換の場合は、未使用・未開封につき、商品が届いてから7日以内でしたら返品・交換が可能です。その場合は、お客様送料負担にて商品をご返送いただき、到着後に開封・使用の痕跡がないことを確認のうえ、交換・ご返金させていただきます。
代替商品の場合は、あらためて送料がかかります。
ご返金の場合は、商品代金から振り込み手数料と送料負担分(送料無料で発送させていただいていた場合のみ)を差し引いた金額をお客様の口座にお振り込みさせていただきます。

返品・交換ができないもの
下記の場合は、いかなる場合においても、返品・交換の対象外とさせていただきます。
1.連絡内容にかかわらず、開封・ご使用の形跡が認められる場合。
2.限定セール・特価商品
3.ピアス(衛生上の都合により)
4.オーダージュエリーコーナー(受注生産品)またはそれに準ずる特別注文品。


キャンセルについて

◎ご注文後・発送前のキャンセルが出来る場合
当店の商品の中で、受注生産品や特別注文品、一部の限定特価品を除き、ご注文後、発送前でしたらキャンセルを承ります(キャンセル料は発生しません)。代引の場合など在庫があればすぐに発送手配とさせていただいておりますので、緊急のキャンセルの場合は、お電話にてお願いいたします。
発送後のキャンセルにつきましては、返品扱いとなりますので、上記返品についての項目をご参照ください。

◎ご注文後のキャンセルが出来ない場合
受注生産品、特別注文品、一部の限定特価商品につきましては、ご注文後にすぐに製造にかかりますので、ご注文後のキャンセルをお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承くださいませ。


返品・キャンセル不可商品について

上記で記載させていただいております返品・キャンセル不可の商品は、当店で再販出来ないため返品・交換をお断りさせていただいておりますが、どうしてもやむを得ない理由で返品・交換をご希望の場合、下記条件においてのみお受けさせていただきます。

リング・ピアスの場合
商品代金にかかわらず:商品代金の60%のキャンセル料

ペンダント・ネックレス・ブレスの場合
商品代金が20,000円未満の場合:商品代金の10%のキャンセル料
商品代金が20,000円以上の場合:商品代金の20%のキャンセル料
商品代金が50,000円以上の場合:商品代金の30%のキャンセル料

※通信販売は訪問販売とは異なりクーリングオフ適用外となります。
※インターネット通販の性質上、商品の写真など、パソコンやモニターの性質により実際の色と若干違って見える場合がございます。ご不明な点などはご購入前にお気軽にお問い合わせください。
必ずご使用前に商品のチェックをお願いします。


【返品・交換の際の送付先】
連絡先 mail:shop@cute-jewelry.com
送付先 〒615-0913 京都府京都市右京区梅津南上田町47の1  有限会社ウェブトレジャー
  ※ 返送の際の配送業者は特に指定はございません。

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