会社概要


2018年4月26日 代官山お買い物通りオープン14周年


2007年9月 公益社団法人 日本通信販売協会 加盟
日本通信販売協会加盟

株式会社リベルタ
〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー5F
TEL:03-5489-7682 FAX:03-5489-7686
代表者:佐藤 透
店舗運営責任者:土居 和代
店舗セキュリティ責任者:土居 和代
店舗連絡先:daikanyama-st@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
当店では海外発行カード、かつ、海外転送サービスをご利用のご注文は、
お支払方法を前払いに変更とさせて頂きますので、予めご了承くださいませ。

●お支払総額は以下の通りです。
 ----------------------------
   (商品代金合計×1.08)+送料
 ----------------------------
●当店では土日祝日はお休みをいただいております。
その為金曜日にいただいたご注文は翌週営業日発送となります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
  原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
  ご利用明細をご確認ください。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい

SSLについて


楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1072555 ラクテン(タ゛イカンヤマオカイモノト゛オリ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
お急ぎのご注文はクレジットもしくは代金引換をご選択下さい。
■お支払総額は以下の通りです。
 --------------------------------------------------
  商品代金:(商品代金合計×1.08)+送料+振込手数料
 --------------------------------------------------
 振込手数料:お振込時にお確かめください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

■なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■10日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。


代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.08)+送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●当店は土日祝日お休みのため金曜日にいただいたご注文は翌週の発送となります。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※お支払いは現金のみになります。
●領収書はお荷物お受取りの際に発行されます。
●発送は商品により、5日間程度かかります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便(佐川急便)


配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
■ お届けの目安表


◆ 配送について ◆
最短でのお届け 日付や時間の指定をせずにご注文いただくと、お届けエリアの最短日時でのお届けとなります。
あす楽でのお届け あす楽を指定してのお届けは、お届けエリアの配送可能時間帯をご確認の上、ご指定下さい。
時間帯指定でのお届け あす楽をご選択で、配送可能時間帯にない時間帯を選択された場合は、指定の時間にお届けをする為、翌日の配送となります。
◆ 商品のお届けに関する注意事項 ◆
こちらの表はあくまで目安です。
離島については個別にお問合せください。
商品が配送された時にお客様がご不在の場合は、宅配業者が【不在連絡票】を投函していきます。記載されている内容に従って再配達日時の指定を行って下さい。

送料は、全国一律500円(税抜)
※3,000円(税抜)以上のお買い物で送料が無料となります。
※代引手数料は弊社にて負担いたします。
※商品によって発送まで3〜5営業日お日にちをいただく場合がございます、あらかじめご了承ください。

営業店止めについて
営業店止めをご希望の際は、送付先に営業所のご住所と営業所名の記載をお願いします。ご注文時、備考欄に記載いただくだけではお届けができませんのでご注意ください。

【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 3240円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考<配達業者> 佐川急便になります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について
<< 返品交換

お気に召さない場合、商品のお届け後14日間は返品・交換を受け付けいたします。
※お届けした状態へ戻し商品と一緒に返送ください。
※下記に該当する場合、返品の受け付けをいたしかねます。あらかじめご了承ください。
  ・ご使用になられた商品。
※精密機器、腕時計製品などご使用により製品価値が損なわれる商品。
※パックを開封した肌着・アンダーウェア
※密閉処理がなされた商品を開封されたもの(健康食品、化粧品、電化製品など)
  ・商品及び商品の付属品(保証書、取扱説明書。各種パーツなど)の一部がない商品。
  ・予約・限定販売の商品。
  ・化粧品類で開封された商品。
  ・お客様の手元で傷・破損・汚損が生じた商品。
  ・特別加工をするオーダー商品。
  ・お名前・家紋等を入れた商品。
  ・組立途中・組立後の商品。
  ・オークション・共同購入での売買契約のルールが成立した商品。
  ・特別な事情がなく商品到着後15日以上経過した商品。

ただし、商品に不良箇所があった場合6ヶ月は返品を受け付けいたします。
※「返品できません」と案内のある商品は、受注加工商品や衛生上問題のある商品のため返品はご容赦ください。

<< 返品・交換方法
お客様のご都合による返品の送料は、お客様負担でお願い致します。
初期不良の場合は、ご交換にかかる手数料は当店にて負担を致します。
※必ず簡易梱包をお願いします。
※交換商品の在庫状況により、交換商品のお届け日が遅れる場合があります。
詳しくは、お買上げ明細書をご確認ください。
<< 返品商品代金のご返金
返品をお受けする場合の返品商品のご返金は返金時の振込手数料(一律432円)及び発送時送料(一律540円)及びクレジット手数料(一律5%)もしくは、
代引手数料(一律324円)を商品代金から差し引いて返金させて頂きますのでご了承ください。
※送料無料キャンペーンにてお買い上げいただいた場合でも、お客様都合での返品の際は発送時送料を差し引かせていただきますので予めご了承下さいませ。

ご返金はお支払方法に関わらず銀行振込でのご返金となります。
詳しくは、同梱の『返品・交換カード』をご確認ください。
<< 連絡先・返送先
ご返送先
〒150-8512
東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー5F
株式会社リベルタ 代官山お買い物通り返品係
ご連絡先
03-5489-7682 (通話料はお客様負担)
受付時間 9時 - 18時
<< 商品の価格について
商品の価格表記には細心の注意をはらっていますが、万が一間違いがあった場合は訂正をさせていただきます。
間違った表記のままの価格で商品を販売する事は出来ません。
当店設定価格の表示に間違いがあった場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
<< その他
商品の発送メールがお客様に送信された際に契約申し込みは承諾され、契約が成立します。
当店のご予約商品については、発送準備のため発売日の数日前に予約いただいた内容を受注として作成いたします。
そのため、購入日はページに表記の発売日より数日前となりますので予めご了承ください。


*ご注意下さい*
当店では、ご注文・お問い合わせを頂いた際に、お客様のメールアドレスへ返信をさせていただいております

しかしながら、メールが届かない旨のお問い合わせを頂くことがございます。

その主な原因としては

・お客様側のメールボックスが一杯になっている。
・メールサーバー側の受信拒否設定がされている。
・迷惑メール扱いとなっている。(不要広告メールなどを自動で振り分けてしまう機能のことです)
・携帯電話側設定で、受信拒否がされている。(携帯電話は、気づかないことがよくあります。ご注意下さい)
・メールソフトの受信失敗。
・メールサーバーがメンテナンス中だった。
・メールアドレスの入力間違い、または、変更されている。
・お客様のメールソフトの振り分け設定により別フォルダにメールが紛れてしまっている

などが考えられます。
もし、お心当たりのある場合は、一度ご確認のほどお願い申し上げます。

特に、Hotmailなど一部のメール機能では、受信したメールが迷惑メールフォルダへ振り分けられると、数日間で自動削除されてしまい
ます。
また、Hotmailは、スパム対策などの設定が高いため、メールそのものが届く前に削除されてしまうこともありますのでご注意下さい。

迷惑メールやスパムメール判定にてメールが届かない場合などは、ドメイン指定による、受信許可設定すれば解決する場合があります。
代官山お買い物通りの利用するドメイン「shop.rakuten.co.jp」がメール受信できるように、お使いのメールソフト・プロバイダ設定で登録をお願い致します。
(設定方法は、お使いのメールソフトやプロバイダ機能により異なります。)
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社リベルタ

〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワー5F
TEL:03-5489-7682 FAX:03-5489-7686
代表者:佐藤 透
店舗運営責任者:土居 和代
店舗セキュリティ責任者:土居 和代
店舗連絡先:daikanyama-st@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


2018年4月26日 代官山お買い物通りオープン14周年


2007年9月 公益社団法人 日本通信販売協会 加盟
日本通信販売協会加盟

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】



●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
当店では海外発行カード、かつ、海外転送サービスをご利用のご注文は、
お支払方法を前払いに変更とさせて頂きますので、予めご了承くださいませ。

●お支払総額は以下の通りです。
 ----------------------------
   (商品代金合計×1.08)+送料
 ----------------------------
●当店では土日祝日はお休みをいただいております。
その為金曜日にいただいたご注文は翌週営業日発送となります。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
  原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
  ご利用明細をご確認ください。
●なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい

SSLについて


楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】



●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1072555 ラクテン(タ゛イカンヤマオカイモノト゛オリ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

■ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
お急ぎのご注文はクレジットもしくは代金引換をご選択下さい。
■お支払総額は以下の通りです。
 --------------------------------------------------
  商品代金:(商品代金合計×1.08)+送料+振込手数料
 --------------------------------------------------
 振込手数料:お振込時にお確かめください。

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

■なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■10日以内にご入金のない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。


代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.08)+送料
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●当店は土日祝日お休みのため金曜日にいただいたご注文は翌週の発送となります。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※お支払いは現金のみになります。
●領収書はお荷物お受取りの際に発行されます。
●発送は商品により、5日間程度かかります。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


■ お届けの目安表


◆ 配送について ◆
最短でのお届け 日付や時間の指定をせずにご注文いただくと、お届けエリアの最短日時でのお届けとなります。
あす楽でのお届け あす楽を指定してのお届けは、お届けエリアの配送可能時間帯をご確認の上、ご指定下さい。
時間帯指定でのお届け あす楽をご選択で、配送可能時間帯にない時間帯を選択された場合は、指定の時間にお届けをする為、翌日の配送となります。
◆ 商品のお届けに関する注意事項 ◆
こちらの表はあくまで目安です。
離島については個別にお問合せください。
商品が配送された時にお客様がご不在の場合は、宅配業者が【不在連絡票】を投函していきます。記載されている内容に従って再配達日時の指定を行って下さい。

送料は、全国一律500円(税抜)
※3,000円(税抜)以上のお買い物で送料が無料となります。
※代引手数料は弊社にて負担いたします。
※商品によって発送まで3〜5営業日お日にちをいただく場合がございます、あらかじめご了承ください。

営業店止めについて
営業店止めをご希望の際は、送付先に営業所のご住所と営業所名の記載をお願いします。ご注文時、備考欄に記載いただくだけではお届けができませんのでご注意ください。

送料料金表

全国一律料金:540円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 3240円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 <配達業者> 佐川急便になります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

<< 返品交換

お気に召さない場合、商品のお届け後14日間は返品・交換を受け付けいたします。
※お届けした状態へ戻し商品と一緒に返送ください。
※下記に該当する場合、返品の受け付けをいたしかねます。あらかじめご了承ください。
  ・ご使用になられた商品。
※精密機器、腕時計製品などご使用により製品価値が損なわれる商品。
※パックを開封した肌着・アンダーウェア
※密閉処理がなされた商品を開封されたもの(健康食品、化粧品、電化製品など)
  ・商品及び商品の付属品(保証書、取扱説明書。各種パーツなど)の一部がない商品。
  ・予約・限定販売の商品。
  ・化粧品類で開封された商品。
  ・お客様の手元で傷・破損・汚損が生じた商品。
  ・特別加工をするオーダー商品。
  ・お名前・家紋等を入れた商品。
  ・組立途中・組立後の商品。
  ・オークション・共同購入での売買契約のルールが成立した商品。
  ・特別な事情がなく商品到着後15日以上経過した商品。

ただし、商品に不良箇所があった場合6ヶ月は返品を受け付けいたします。
※「返品できません」と案内のある商品は、受注加工商品や衛生上問題のある商品のため返品はご容赦ください。

<< 返品・交換方法
お客様のご都合による返品の送料は、お客様負担でお願い致します。
初期不良の場合は、ご交換にかかる手数料は当店にて負担を致します。
※必ず簡易梱包をお願いします。
※交換商品の在庫状況により、交換商品のお届け日が遅れる場合があります。
詳しくは、お買上げ明細書をご確認ください。
<< 返品商品代金のご返金
返品をお受けする場合の返品商品のご返金は返金時の振込手数料(一律432円)及び発送時送料(一律540円)及びクレジット手数料(一律5%)もしくは、
代引手数料(一律324円)を商品代金から差し引いて返金させて頂きますのでご了承ください。
※送料無料キャンペーンにてお買い上げいただいた場合でも、お客様都合での返品の際は発送時送料を差し引かせていただきますので予めご了承下さいませ。

ご返金はお支払方法に関わらず銀行振込でのご返金となります。
詳しくは、同梱の『返品・交換カード』をご確認ください。
<< 連絡先・返送先
ご返送先
〒150-8512
東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー5F
株式会社リベルタ 代官山お買い物通り返品係
ご連絡先
03-5489-7682 (通話料はお客様負担)
受付時間 9時 - 18時
<< 商品の価格について
商品の価格表記には細心の注意をはらっていますが、万が一間違いがあった場合は訂正をさせていただきます。
間違った表記のままの価格で商品を販売する事は出来ません。
当店設定価格の表示に間違いがあった場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
<< その他
商品の発送メールがお客様に送信された際に契約申し込みは承諾され、契約が成立します。
当店のご予約商品については、発送準備のため発売日の数日前に予約いただいた内容を受注として作成いたします。
そのため、購入日はページに表記の発売日より数日前となりますので予めご了承ください。


*ご注意下さい*
当店では、ご注文・お問い合わせを頂いた際に、お客様のメールアドレスへ返信をさせていただいております

しかしながら、メールが届かない旨のお問い合わせを頂くことがございます。

その主な原因としては

・お客様側のメールボックスが一杯になっている。
・メールサーバー側の受信拒否設定がされている。
・迷惑メール扱いとなっている。(不要広告メールなどを自動で振り分けてしまう機能のことです)
・携帯電話側設定で、受信拒否がされている。(携帯電話は、気づかないことがよくあります。ご注意下さい)
・メールソフトの受信失敗。
・メールサーバーがメンテナンス中だった。
・メールアドレスの入力間違い、または、変更されている。
・お客様のメールソフトの振り分け設定により別フォルダにメールが紛れてしまっている

などが考えられます。
もし、お心当たりのある場合は、一度ご確認のほどお願い申し上げます。

特に、Hotmailなど一部のメール機能では、受信したメールが迷惑メールフォルダへ振り分けられると、数日間で自動削除されてしまい
ます。
また、Hotmailは、スパム対策などの設定が高いため、メールそのものが届く前に削除されてしまうこともありますのでご注意下さい。

迷惑メールやスパムメール判定にてメールが届かない場合などは、ドメイン指定による、受信許可設定すれば解決する場合があります。
代官山お買い物通りの利用するドメイン「shop.rakuten.co.jp」がメール受信できるように、お使いのメールソフト・プロバイダ設定で登録をお願い致します。
(設定方法は、お使いのメールソフトやプロバイダ機能により異なります。)

楽天市場の便利な機能