お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2485853 ラクテン(DANIELWELLINGTONチヨクエイシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
ご注文から商品お届けまでに、2〜3営業日程度かかります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※誠に恐れ入りますが、お届け日時のご指定は承れません。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
ダニエルウェリントン公式ショップ楽天市場店よりご購入していただいた製品は到着日から30日以内無料で返品・交換可能でございます。
未使用、釣り札とシールが付いている、二次販売に影響がない製品のみ返品・交換可能になります。
ホームページよりご購入していただいた製品は必ず指定された倉庫へ返送するようにお願い申し上げます。
※必ずメールまたはお電話にて返品・交換のお申し出をいただき、お手続方法をご確認ください。
※事前のお申し出・ご確認無く、指定と異なる場所にご返送いただくと、返品・交換対応出来かねる場合がございます。ご注意ください。
ホームページよりご購入していただいた製品を、実店舗への返品は承りませんので、予めご了承ください。
また、ご不明な点等がございましたら、どうぞ気軽にご連絡ください。


対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
到着日から30日以内返金手数料無料

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する際は、必ずメールもしくはお電話にてお申し出・ご確認くださいます様お願い致します。
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
ダニエルウェリントン公式ショップ楽天市場店よりご購入していただいた製品は到着日から30日以内無料で返品・交換可能でございます。
未使用、釣り札とシールが付いている、二次販売に影響がない製品のみ返品・交換可能になります。
ホームページよりご購入していただいた製品は必ず指定された倉庫へ返送するようにお願い申し上げます。
※必ずメールまたはお電話にて返品・交換のお申し出をいただき、お手続方法をご確認ください。
※事前のお申し出・ご確認無く、指定と異なる場所にご返送いただくと、返品・交換対応出来かねる場合がございます。ご注意ください。
ホームページよりご購入していただいた製品を、実店舗への返品は承りませんので、予めご了承ください。
また、ご不明な点等がございましたら、どうぞ気軽にご連絡ください。


対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
交換を希望する際は、必ずメールもしくはお電話にてお申し出・ご確認くださいます様お願い致します。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
ダニエルウェリントン公式ショップ楽天市場店よりご購入していただいた製品は到着日から30日以内無料で返品・交換可能でございます。
未使用、釣り札とシールが付いている、二次販売に影響がない製品のみ返品・交換可能になります。
ホームページよりご購入していただいた製品は必ず指定された倉庫へ返送するようにお願い申し上げます。
※必ずメールまたはお電話にて返品・交換のお申し出をいただき、お手続方法をご確認ください。
※事前のお申し出・ご確認無く、指定と異なる場所にご返送いただくと、返品・交換対応出来かねる場合がございます。ご注意ください。
ホームページよりご購入していただいた製品を、実店舗への返品は承りませんので、予めご了承ください。
また、ご不明な点等がございましたら、どうぞ気軽にご連絡ください。


対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
到着日から30日以内返金手数料無料

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する際は、必ずメールもしくはお電話にてお申し出・ご確認くださいます様お願い致します。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
ダニエルウェリントン公式ショップ楽天市場店よりご購入していただいた製品は到着日から30日以内無料で返品・交換可能でございます。
未使用、釣り札とシールが付いている、二次販売に影響がない製品のみ返品・交換可能になります。
ホームページよりご購入していただいた製品は必ず指定された倉庫へ返送するようにお願い申し上げます。
※必ずメールまたはお電話にて返品・交換のお申し出をいただき、お手続方法をご確認ください。
※事前のお申し出・ご確認無く、指定と異なる場所にご返送いただくと、返品・交換対応出来かねる場合がございます。ご注意ください。
ホームページよりご購入していただいた製品を、実店舗への返品は承りませんので、予めご了承ください。
また、ご不明な点等がございましたら、どうぞ気軽にご連絡ください。


対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換を希望する際は、必ずメールもしくはお電話にてお申し出・ご確認くださいます様お願い致します。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0596-20-8887

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
270-0124

住所
千葉県流山市南319 GLP流山1 2階

電話番号
0596-20-8887

FAX番号
045-222-0195

備考
事前にご連絡無く返送された商品については、返品を承ることができかねます。
予めご連絡をお願いいたします。



キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品・交換をご希望の際は、必ずメール・お電話にてご連絡ください。
※返品・交換お手続きについては、状況やタイミング等により対処が異なりますので、必ず店舗からの返品先・送料負担等の
メールでのご案内を受け取ってから、返送等のお手続きにお進みください。
(上記の返品先ではなく、倉庫や工場への返送をお願いする場合がございます)
店舗からのご案内前にご返送された場合は、返品・交換対応できない場合がございますので、ご注意ください。




社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2485853 ラクテン(DANIELWELLINGTONチヨクエイシヨツフ゜
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


ご注文から商品お届けまでに、2〜3営業日程度かかります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※誠に恐れ入りますが、お届け日時のご指定は承れません。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

ダニエルウェリントン公式ショップ楽天市場店よりご購入していただいた製品は到着日から30日以内無料で返品・交換可能でございます。
未使用、釣り札とシールが付いている、二次販売に影響がない製品のみ返品・交換可能になります。
ホームページよりご購入していただいた製品は必ず指定された倉庫へ返送するようにお願い申し上げます。
※必ずメールまたはお電話にて返品・交換のお申し出をいただき、お手続方法をご確認ください。
※事前のお申し出・ご確認無く、指定と異なる場所にご返送いただくと、返品・交換対応出来かねる場合がございます。ご注意ください。
ホームページよりご購入していただいた製品を、実店舗への返品は承りませんので、予めご了承ください。
また、ご不明な点等がございましたら、どうぞ気軽にご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

到着日から30日以内返金手数料無料

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する際は、必ずメールもしくはお電話にてお申し出・ご確認くださいます様お願い致します。
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

ダニエルウェリントン公式ショップ楽天市場店よりご購入していただいた製品は到着日から30日以内無料で返品・交換可能でございます。
未使用、釣り札とシールが付いている、二次販売に影響がない製品のみ返品・交換可能になります。
ホームページよりご購入していただいた製品は必ず指定された倉庫へ返送するようにお願い申し上げます。
※必ずメールまたはお電話にて返品・交換のお申し出をいただき、お手続方法をご確認ください。
※事前のお申し出・ご確認無く、指定と異なる場所にご返送いただくと、返品・交換対応出来かねる場合がございます。ご注意ください。
ホームページよりご購入していただいた製品を、実店舗への返品は承りませんので、予めご了承ください。
また、ご不明な点等がございましたら、どうぞ気軽にご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

交換を希望する際は、必ずメールもしくはお電話にてお申し出・ご確認くださいます様お願い致します。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

ダニエルウェリントン公式ショップ楽天市場店よりご購入していただいた製品は到着日から30日以内無料で返品・交換可能でございます。
未使用、釣り札とシールが付いている、二次販売に影響がない製品のみ返品・交換可能になります。
ホームページよりご購入していただいた製品は必ず指定された倉庫へ返送するようにお願い申し上げます。
※必ずメールまたはお電話にて返品・交換のお申し出をいただき、お手続方法をご確認ください。
※事前のお申し出・ご確認無く、指定と異なる場所にご返送いただくと、返品・交換対応出来かねる場合がございます。ご注意ください。
ホームページよりご購入していただいた製品を、実店舗への返品は承りませんので、予めご了承ください。
また、ご不明な点等がございましたら、どうぞ気軽にご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

到着日から30日以内返金手数料無料

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する際は、必ずメールもしくはお電話にてお申し出・ご確認くださいます様お願い致します。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

ダニエルウェリントン公式ショップ楽天市場店よりご購入していただいた製品は到着日から30日以内無料で返品・交換可能でございます。
未使用、釣り札とシールが付いている、二次販売に影響がない製品のみ返品・交換可能になります。
ホームページよりご購入していただいた製品は必ず指定された倉庫へ返送するようにお願い申し上げます。
※必ずメールまたはお電話にて返品・交換のお申し出をいただき、お手続方法をご確認ください。
※事前のお申し出・ご確認無く、指定と異なる場所にご返送いただくと、返品・交換対応出来かねる場合がございます。ご注意ください。
ホームページよりご購入していただいた製品を、実店舗への返品は承りませんので、予めご了承ください。
また、ご不明な点等がございましたら、どうぞ気軽にご連絡ください。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

交換を希望する際は、必ずメールもしくはお電話にてお申し出・ご確認くださいます様お願い致します。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0596-20-8887

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

270-0124

住所

千葉県流山市南319 GLP流山1 2階

電話番号

0596-20-8887

FAX番号

045-222-0195

備考

事前にご連絡無く返送された商品については、返品を承ることができかねます。
予めご連絡をお願いいたします。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品・交換をご希望の際は、必ずメール・お電話にてご連絡ください。
※返品・交換お手続きについては、状況やタイミング等により対処が異なりますので、必ず店舗からの返品先・送料負担等の
メールでのご案内を受け取ってから、返送等のお手続きにお進みください。
(上記の返品先ではなく、倉庫や工場への返送をお願いする場合がございます)
店舗からのご案内前にご返送された場合は、返品・交換対応できない場合がございますので、ご注意ください。


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