会社概要

株式会社ビッグバン
〒600-8125 京都府京都市下京区木屋町上ノ口富浜町180
TEL:075-342-0705 FAX:0753431747
代表者:山口修一郎
店舗運営責任者:山口知佳史(デンプシー)
店舗セキュリティ責任者:山口知佳史
店舗連絡先:denpcy@shop.rakuten.co.jp

Sorry!!
We can not dispatch the commodity other than the Japanese country.

営業日時について
デンプシー楽天ショップご利用頂き、まことに有難うございます。
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。

当店へのお電話でのお問い合わせは、下記営業時間内にお願い致します。
営業時間: 10:00〜18:00(月〜金)
定休日:日曜日・祝日(完全休業) / 土曜日(一部休業)

※定休日(土日祝)及び臨時休業日に御注文頂きました商品の発送及び返品・交換、お問い合わせ等はよく営業日より順次対応させて頂きます。予めご了承下さい。
※詳しい営業日についてトップページ御座います営業日カレンダーをご確認下さい。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
AMEX
Diners

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は (商品代金合計×1.08)+(送料)  となります。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
 なお、弊社ではSSLというシステムを
 利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
 ご安心してご利用下さい。


楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便(一部、クロネコヤマトの地域もあります)
【備考】
●代金引換手数料は当店負担となっております。
●お支払総額は (商品代金合計×1.08)+(送料)  となります。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のため当店からお送りするご注文確定メールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
e-コレクト(受け取り時のカード決済)には対応しておりません。何卒ご了承下さい。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 宅配便(その他)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は(商品代金合計×1.08)+(送料)  となります。
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について
当店では1日の注文締め切りをAM10:00とし、AM10:00までのご注文は翌営業日、AM10:00以降のご注文は翌々営業日に発送いたします。
※多数の御注文が予想されるセールや、当店休業日明けは発送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

宅配便
【備考】特にご指定がない場合、
クレジットカード・代金引換⇒ご注文日を含め3営業日以内に発送いたします。
※クレジットカードの承認が得られなかった場合は別途ご連絡いたします。
楽天バンク決済・楽天Edy決済・銀行振り込み⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

祝日、年末年始、お盆期間、ゴールデンウィークのメール返信、商品発送、電話応対等は、翌営業日からの対応になりますので、予めご了承下さい。
尚、年末年始、お盆、ゴールデンウィーク、夏期休業などの長期休暇のお知らせはwebショップ内にて掲示致します。

※商品お届け先に会社、店舗、事務所などの『営業施設名』をご記入された場合、時間指定をお受けできません。予めご了承ください。
※【沖縄および離島、一部地域にお住まいのお客様】
交通事情、配達営業所の事情等で、商品到着希望時間に副えない場合もございます。
予めご了承ください。
※ご予約商品は入荷次第順次発送いたしますので商品到着希望日のご指定はお受けできません。

【送料料金表】
  本州/四国北海道/沖縄/その他離島
地域詳細 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  北海道 沖縄県 
送料 700円 1200円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税についてのご説明

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品・交換について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話(075-342-0705/受付時間10:00〜18:00)またはメール(info@denpcy.jp)にて弊社までご連絡ください。
商品に同封しております『納品書』にも返品・交換に関する注意書きを記載しております。

●お届けした商品に汚損・破損等がある、ご注文商品と届いた商品が異なる場合
送料を当店負担で同一の良品と交換させて頂きます。
交換商品の在庫有無を確認の後、『佐川急便(着払い)』にてご返送頂き、返送商品確認後に交換品を発送いたします。
※交換商品が売り切れの場合は、ご返金させて頂きます。
まことに申し訳御座いませんが予めご了承ください。

●お客様のご都合による交換、返品について
注文した商品のイメージが異なる、サイズが合わないなどの場合は、商品到着後7日以内、屋外での未使用品、再販可能(商品タグ、シューズボックスが揃っている、お客様事由による商品の汚損・破損がない)場合のみ返品・交換をお受けいたします。
お客様都合による交換・返品に関わる送料(往復分)及び手数料等(注:1)は全てお客様ご負担となり、 『送料込み(送料無料)』の商品をご購入頂いた場合でも、当方から発送した際の送料700円(北海道/沖縄/その他離島は1,200円)を請求いたします。
何卒ご了承ください。
※返送の際は、必ず箱・袋などで梱包し、ご返送下さい。
※商品の外箱に直接ガムテープ、送り状伝票などを貼っての返送の場合、箱代を請求いたします。ご注意下さい。
注:1 現金書留にて返金させて頂く際の手数料等が該当します

●ご注文のキャンセルについて
ご注文のキャンセルは、商品発送当日(ご注文確定メールに商品発送予定日を記載しております)のAM9:59迄受け付けております。AM10:00を過ぎると商品が発送されますのでご注意下さい。
商品発送後のキャンセル時は当店から発送した送料700円と当店に返送される送料700円の合計1400円(北海道/沖縄/その他離島は合計2,400円)を請求させて頂きます。

●交換の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます

●その他注意事項
1:お客様都合での受け取り拒否、長期不在などで商品を受け取られない場合、当店から発送した送料700円と当店に返送される送料700円の合計1400円(北海道/沖縄/その他離島は合計2,400円)を請求させて頂きます。
2:配送指定日を頂いた場合でも、悪天候や配送荷物の集中により延着する事が御座います。
配送業者都合による延着理由によるキャンセル、返品に関しましても往復分の送料をお客様にご負担頂きます。
3:セール商品の返品・交換は一切お受けできません(不良品は除く)

●返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先
電話:075-342-0705/受付時間:月〜金 10:00〜18:00 
メール:info@denpcy.jp
返送先住所:〒600-8125 京都市下京区富浜町180 デンプシー配送センター

●返品の場合の代金返却ついて
代引き払いで購入された場合の返金方法は、現金書留での返金になります。
返品商品が当店に届き、返品処理完了後、1週間程度で現金書留をお送りいたします。
お客様のご都合での返品、返金の場合は『お支払い金額−(送料+現金書留手数料)=返金金額』 となります、現金書留手数料は商品代金により、変動いたします。
詳しくは当店にお問い合せ下さい。

クレジット決算でご購入頂いた場合は、購入時の発送にかかった送料700円(北海道、沖縄、離島は1,200円)に請求額を変更し、改めて請求いたします。
クレジットカード決済締結日は毎月”10日”25日”に行われるため
ご注文後のキャンセルや返金の際、締結日をまたぎますとご請求月に一旦引き落とされ、
翌御請求月に返金又は相殺となります事も御座いますので御了承の上ご使用下さい。

尚、各クレジット会社により返金方法が異なる場合が御座います、 詳細につきましては各クレジット会社に直接お問い合わせ下さい。

Japanese only

会社概要

株式会社ビッグバン

〒600-8125 京都府京都市下京区木屋町上ノ口富浜町180
TEL:075-342-0705 FAX:0753431747
代表者:山口修一郎
店舗運営責任者:山口知佳史(デンプシー)
店舗セキュリティ責任者:山口知佳史
店舗連絡先:denpcy@shop.rakuten.co.jp

Sorry!!

We can not dispatch the commodity other than the Japanese country.

営業日時について

デンプシー楽天ショップご利用頂き、まことに有難うございます。
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。

当店へのお電話でのお問い合わせは、下記営業時間内にお願い致します。
営業時間: 10:00〜18:00(月〜金)
定休日:日曜日・祝日(完全休業) / 土曜日(一部休業)

※定休日(土日祝)及び臨時休業日に御注文頂きました商品の発送及び返品・交換、お問い合わせ等はよく営業日より順次対応させて頂きます。予めご了承下さい。
※詳しい営業日についてトップページ御座います営業日カレンダーをご確認下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

MASTER

JCB

AMEX

Diners

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
●お支払総額は (商品代金合計×1.08)+(送料)  となります。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
 なお、弊社ではSSLというシステムを
 利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
 ご安心してご利用下さい。


楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換

【業者】

佐川急便(一部、クロネコヤマトの地域もあります)

【備考】


●代金引換手数料は当店負担となっております。
●お支払総額は (商品代金合計×1.08)+(送料)  となります。
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のため当店からお送りするご注文確定メールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
e-コレクト(受け取り時のカード決済)には対応しておりません。何卒ご了承下さい。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

宅配便(その他)

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は(商品代金合計×1.08)+(送料)  となります。
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税についてのご説明

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

当店では1日の注文締め切りをAM10:00とし、AM10:00までのご注文は翌営業日、AM10:00以降のご注文は翌々営業日に発送いたします。
※多数の御注文が予想されるセールや、当店休業日明けは発送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

宅配便

【備考】

特にご指定がない場合、
クレジットカード・代金引換⇒ご注文日を含め3営業日以内に発送いたします。
※クレジットカードの承認が得られなかった場合は別途ご連絡いたします。
楽天バンク決済・楽天Edy決済・銀行振り込み⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

祝日、年末年始、お盆期間、ゴールデンウィークのメール返信、商品発送、電話応対等は、翌営業日からの対応になりますので、予めご了承下さい。
尚、年末年始、お盆、ゴールデンウィーク、夏期休業などの長期休暇のお知らせはwebショップ内にて掲示致します。

※商品お届け先に会社、店舗、事務所などの『営業施設名』をご記入された場合、時間指定をお受けできません。予めご了承ください。
※【沖縄および離島、一部地域にお住まいのお客様】
交通事情、配達営業所の事情等で、商品到着希望時間に副えない場合もございます。
予めご了承ください。
※ご予約商品は入荷次第順次発送いたしますので商品到着希望日のご指定はお受けできません。

送料料金表

  本州/四国 北海道/沖縄/その他離島
地域詳細 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 北海道・沖縄県
送料 700円 1200円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品・交換について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話(075-342-0705/受付時間10:00〜18:00)またはメール(info@denpcy.jp)にて弊社までご連絡ください。
商品に同封しております『納品書』にも返品・交換に関する注意書きを記載しております。

●お届けした商品に汚損・破損等がある、ご注文商品と届いた商品が異なる場合
送料を当店負担で同一の良品と交換させて頂きます。
交換商品の在庫有無を確認の後、『佐川急便(着払い)』にてご返送頂き、返送商品確認後に交換品を発送いたします。
※交換商品が売り切れの場合は、ご返金させて頂きます。
まことに申し訳御座いませんが予めご了承ください。

●お客様のご都合による交換、返品について
注文した商品のイメージが異なる、サイズが合わないなどの場合は、商品到着後7日以内、屋外での未使用品、再販可能(商品タグ、シューズボックスが揃っている、お客様事由による商品の汚損・破損がない)場合のみ返品・交換をお受けいたします。
お客様都合による交換・返品に関わる送料(往復分)及び手数料等(注:1)は全てお客様ご負担となり、 『送料込み(送料無料)』の商品をご購入頂いた場合でも、当方から発送した際の送料700円(北海道/沖縄/その他離島は1,200円)を請求いたします。
何卒ご了承ください。
※返送の際は、必ず箱・袋などで梱包し、ご返送下さい。
※商品の外箱に直接ガムテープ、送り状伝票などを貼っての返送の場合、箱代を請求いたします。ご注意下さい。
注:1 現金書留にて返金させて頂く際の手数料等が該当します

●ご注文のキャンセルについて
ご注文のキャンセルは、商品発送当日(ご注文確定メールに商品発送予定日を記載しております)のAM9:59迄受け付けております。AM10:00を過ぎると商品が発送されますのでご注意下さい。
商品発送後のキャンセル時は当店から発送した送料700円と当店に返送される送料700円の合計1400円(北海道/沖縄/その他離島は合計2,400円)を請求させて頂きます。

●交換の場合の差額の請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます

●その他注意事項
1:お客様都合での受け取り拒否、長期不在などで商品を受け取られない場合、当店から発送した送料700円と当店に返送される送料700円の合計1400円(北海道/沖縄/その他離島は合計2,400円)を請求させて頂きます。
2:配送指定日を頂いた場合でも、悪天候や配送荷物の集中により延着する事が御座います。
配送業者都合による延着理由によるキャンセル、返品に関しましても往復分の送料をお客様にご負担頂きます。
3:セール商品の返品・交換は一切お受けできません(不良品は除く)

●返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先
電話:075-342-0705/受付時間:月〜金 10:00〜18:00 
メール:info@denpcy.jp
返送先住所:〒600-8125 京都市下京区富浜町180 デンプシー配送センター

●返品の場合の代金返却ついて
代引き払いで購入された場合の返金方法は、現金書留での返金になります。
返品商品が当店に届き、返品処理完了後、1週間程度で現金書留をお送りいたします。
お客様のご都合での返品、返金の場合は『お支払い金額−(送料+現金書留手数料)=返金金額』 となります、現金書留手数料は商品代金により、変動いたします。
詳しくは当店にお問い合せ下さい。

クレジット決算でご購入頂いた場合は、購入時の発送にかかった送料700円(北海道、沖縄、離島は1,200円)に請求額を変更し、改めて請求いたします。
クレジットカード決済締結日は毎月”10日”25日”に行われるため
ご注文後のキャンセルや返金の際、締結日をまたぎますとご請求月に一旦引き落とされ、
翌御請求月に返金又は相殺となります事も御座いますので御了承の上ご使用下さい。

尚、各クレジット会社により返金方法が異なる場合が御座います、 詳細につきましては各クレジット会社に直接お問い合わせ下さい。

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