【楽天市場】家具インテリア DENZO [支払・配送方法]

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社支払方法

VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

Diners リボ

AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）普通 2420484 ラクテン（カク゛インテリアＤＥＮＺＯ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】

ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。

ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。

14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。

誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法

お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。

お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。

お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便株式会社（他の運送会社の場合あり）
【備考】

■当店からお送りするメールに記載の金額をご用意下さい。
　※配送時にドライバーさんに直接現金でお支払いください。
■代金引換がご利用いただけない商品・地域がございます。
　※その場合弊社より連絡をしますので「代金引換」以外にご変更ください。
　※全額ポイントでお支払いの場合は「銀行振込」をお選びください。
■代金引換の場合、領収書は発行しておりません。代金引換の際に配送会社から渡される「受領書」にて代えさせて頂きます。
■お客様のご希望で配送回数が増える際は、配送回数分の代引手数料をご請求させていただく場合がございます。
■高額のお取引・初回お取引等、弊社判断により前払いをお願いする場合がございます。予めご了承下さいませ。
■メーカー直送品（商品ページに記載）は代引き決済がご利用頂けません。予めご承知下さいませ。

【代引手数料料金表】全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

代引手数料分消費税この料金には消費税が含まれています

代引業者指定指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。

お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。

お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。

14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法

お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。

14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】 ■上記の配送についてを必ずご確認下さい。

宅配便(M)について

■基本送料無料(送料込み)にて配送致しております。
　※北海道も送料無料で配送致します。
　※税込9,800円未満の離島・沖縄への注文につきましては配送料2,000円を頂戴いたします。
■宅配便(M)の商品は、原則、玄関または軒先にて商品をお引渡しする形となります。(玄関もしくは軒先渡し)
■ご購入の際には商品サイズと設置場所への搬入経路を必ずお確かめください。
■商品が搬入経路を通らない、エレベーターに入らないなどの問題に関しては保証・返品の対象にはなりませんのでご注意ください
■異なる配送方法の商品を同時に購入されている場合は当店にて配送方法をそれぞれ選定し出荷をいたします。
　ご注文の商品によってはそれぞれ別送となる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

配送日時指定について

■宅配便(M)のご希望可能な配送日時指定につきましては下記の通りとなります。

【配送期間】
ご指定がない場合は当店倉庫出荷後、1～5日程でご到着致します。
※一部ツーマン配送の軒先渡し便を利用しております。その場合は出荷後、お届けまで10日程お時間を頂戴致します。

【お日にちの指定】
在庫がある商品に限り、ご注文日より10営業日以降のお日にちが指定可能
※10営業日以内の着日指定がご希望の場合は、備考欄にご希望のお日にちをご記入ください

【時間指定】
【午前中】【12-14時】【14-16時】【16-18時】【18-21時】

【ご注意】
■日時指定につきましては、目安時間のご指定となり、当日の配送状況や配送業者の都合などによってご希望通りにお届けできない場合がございます。
■商品やお届けの地域、配送業者によってはご指定の日時を承ることができない場合がございます。
■お客様にて配送方法や配送業者の変更をご希望された際は、上記の目安でご希望の日時を承れない場合がございます。

【備考】
■玄関までの経路にエレベーターが設置されていない場合、もしくはエレベーターに収まりきらない商品の場合等、建物エントランスでの引き渡しとなる場合がございます。
■お客様のご希望で宅配便(M)配送の商品を、開梱設置組立便へ変更することも可能となりますが、
　その際は、別途費用が発生いたします。また、発送から商品ご到着まで1週間から10日ほどお時間を頂戴しております。

宅配便(M)での開梱設置組立便について

■開梱設置組立便配送にご変更をご希望の際は、ご注文前にお見積りを依頼願います。

【送料料金表】

　北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄

地域詳細北海道　青森県　岩手県　秋田県　宮城県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　新潟県　長野県　富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　熊本県　宮崎県　鹿児島県　沖縄県　

送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円

送料分消費税この料金には消費税が含まれています。

離島他の扱い離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

備考注文総額が9,800円未満の離島地域への配送については、追加送料2000円が発生致します。予めご了承ください。

小型宅配便
【業者】佐川急便
【備考】 ■上記の配送についてを必ずご確認下さい。

宅配便(S)について

■商品の梱包サイズに応じて配送方法が異なるため、玄関引き渡しやポスト投函にて配達完了となります。

配送料について

■同時ご購入金額3,980円以上(沖縄・離島への配送の場合は税込9,800円以上)で送料無料となります。

■同時ご購入金額税込3,980円未満(沖縄・離島地域への配送の場合は9,800円未満)の場合は送料は500円頂戴致します。

配送日時指定について

宅配便(S)のご希望可能な配送日時指定につきましては下記の通りとなります。

【配送期間】
ご指定がない場合は当店倉庫出荷後、最短1～5日程でご到着致します。

【日時指定】
日時不可です。
【ご注意】
こちらの配送に開梱組立サービスは付帯出来ません。

【送料料金表】　全国一律料金：500円

送料分消費税この料金には消費税が含まれています。

離島他の扱い離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【備考】 ■上記の配送についてを必ずご確認下さい。

宅配便(L)について

■商品ページに【宅配便(L)】と記載されている商品の配送に関しては
　一名で行う玄関または軒先渡しの配送となります。
　※開梱設置組立は含まれておりません。開梱設置組立サービスをご希望のお客様はご注文前にお見積りを依頼願います。

追加送料について

9,800円未満のご注文は、沖縄本島への配送は追加送料4,000円、離島地域への配送は送料をお見積りさせて頂きます。

配送日時指定について

■宅配便(L)のご希望可能な配送日時指定につきましては下記の通りとなります。

【配送期間】
　ご指定がない場合は当店倉庫出荷後、1～5日程でご到着致します。
【日付指定】
　在庫がある商品に限り、ご注文日より10営業日以降のお日にちが指定可能です。
　※10営業日以内の着日指定がご希望の場合は、備考欄にご希望のお日にちをご記入ください。

【時間指定】
　【午前中】【12-14時】【14-16時】【16-18時】【18-21時】
　
【ご注意】
■日時指定につきましては、目安時間のご指定となり、当日の配送状況や配送業者の都合などによってご希望通りにお届けできない場合がございます。
■商品やお届けの地域、配送業者によってはご指定の日時を承ることができない場合がございます。
■お客様にて配送方法や配送業者の変更をご希望された際は、上記の目安でご希望の日時を承れない場合がございます。

【備考】
■玄関までの経路にエレベーターが設置されていない場合、もしくはエレベーターに収まりきらない商品の場合等、建物エントランスでの引き渡しとなる場合がございます。
■お客様のご希望で宅配便(L)配送の商品を、大型家具配送へ変更することも可能となりますが、その際は、別途費用が発生いたします。
　また、発送から商品ご到着まで1週間から10日ほどお時間を頂戴しております。

宅配便(L)での開梱設置組立サービス

　※開梱設置組立は含まれておりません。開梱設置組立便配送をご希望のお客様はご注文前にお見積りを依頼願います。

大型家具配送・特大家具配送について

■商品ページに【大型家具配送】【特大家具配送】の項目が記載されている商品の配送に関しては
　1名から2名配送、玄関または軒先でのお引渡しとなります。
　※開梱設置組立は含まれておりません。開梱設置組立サービスをご希望のお客様は商品ページ項目選択肢にてご選択ください。
■大型家具配送・特大家具配送の場合、発送から商品到着まで最短で1週間～2週間ほどお時間をいただきます。
お届け前に配送業者より配送についてのご連絡が行われる場合がございます。
その際は、お手数をお掛けいたしますがご対応の程よろしくお願いいたします。
■夜間(18時以降)の配送はできかねます。
■お届け日にご不在などでお荷物の再配達が行われた際、再配達費用が発生致します。
　配送日程確定後にお受け取りが難しくなった場合は、必ず当店または配送業者にお客様よりご連絡ください。
■家具は基本送料無料(送料込み)にて配送致しております。
　※一部地域への配送につきましては配送できかねる場合がございます。　※北海道、沖縄本島への配送につきましては追加送料を頂戴致します。
　※離島地域は送料を別途お見積となります。該当商品の商品ページからお問い合わせ下さい。

追加送料について

■商品ページ記載の配送欄に記載の配送方法より
　大型家具配送：北海道3,000円、沖縄本島9,000円、離島地域はお見積り
　特大家具配送：北海道6,000円、沖縄本島9,000円、離島地域はお見積り
　を頂戴致します。

配送日時指定について

■大型家具配送・特大家具配送のご希望可能な配送日時指定につきましては下記の通りとなります。

【配送期間】
■ご指定がない場合は当店倉庫出荷後、1週間～2週間程でご到着致します。
■地域によってご指定が配送曜日が決まっており、ご指定が承れない場合がございます。

【到着日時の指定】
■原則、時間指定をすることが叶わない配送方法となります。
　

【ご注意】
■マンションなどでエレベーターなし3階以上へのお部屋への配送は別途費用が発生致します。
■配送会社様から事前電話連絡がございます。連絡が叶わない場合配送ができない場合がございますので、配送先お電話番号は日中ご都合のつくお電話番号をご登録ください。
■お客様と配送日のお打ち合わせ後は、運送会社が配送予定を確定してしまう為、基本変更が出来ません。
　その後、お客様都合にて変更、再配達を行う場合は変更、再配達料金が発生致します。
■商品やお届けの地域、配送業者によってはご指定の日時を承ることができない場合がございます。
■お客様にて配送方法や配送業者の変更をご希望された際は、上記の目安でご希望の日時を承れない場合がございます。

【備考】
■玄関までの経路にエレベーターが設置されていない場合、もしくはエレベーターに収まりきらない商品の場合等、建物エントランスでの引き渡しとなる場合がございます。
■開梱設置組立は含まれておりません。開梱設置サービス・組立サービスをご希望のお客様は商品ページ項目選択肢にてご選択ください。

開梱設置組立サービスについて

■大型家具配送・特大家具配送の配送は、有料にて開梱設置組立サービスを付帯可能です。

開梱設置組立サービス

■設置場所までの荷運び、商品の開梱、梱包材の引き取り、商品組立まで行うサービスとなります。
■開梱設置サービスをお付けする場合は商品ページ記載の料金を頂戴いたします。
※決済方法に[コンビニ前払い]または[銀行振り込み]をお選びいただいた場合、商品代金をお支払い後、楽天市場と当店にてご入金を確認し、その後開梱設置組立サービス費用のお支払いを再度お願いする流れとなります。
楽天市場の仕様上、上記の決済方法選択時、開梱設置組立サービス費用の支払い方法は[銀行振り込み(振込手数料お客様負担)]のみとなりますので、予めご了承ください。
■お客様の環境によっては開梱設置組立サービスが行えない場合があります。以下の事項をご確認ください。

　開梱設置できない主な理由
　(1)玄関に入ってすぐに壁がある。
　(2)階段の手すりが引っかかってしまう。
　(3)ドアノブが引っかかって納品できない。
　(4)玄関から設置場所まで一直線でない。
　(5)階段の梁が引っかかる。
　(6)マンションで、エレベーターに商品が入らない。
　・・・等
　※搬入経路の問題で開梱・設置や納品ができない場合でも、返品や補償の対象とはなりません。
　　万が一、上記理由で返品になります際は、当社の定めるキャンセル手数料をご負担頂く事になりますので、十分に確認の上ご注文をお願いします。

【備考】
■宅配便(M)や宅配便(L)を開梱設置組立サービスをご希望時は、追加費用が発生いたします。 ■ご注文後でも発送前の3日前までであれば開梱設置組立配送のキャンセルは可能です。
■複数商品をご購入される場合でも、各商品ごとにお見積となります。
■お届けの地域(離島など)によっては、開梱設置組立サービスができず、玄関または軒先での引き渡しとなる場合がございます。

【送料料金表】

　北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄

地域詳細北海道　青森県　岩手県　秋田県　宮城県　山形県　福島県　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　新潟県　長野県　富山県　石川県　福井県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　熊本県　宮崎県　鹿児島県　沖縄県　

160サイズ 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 4000円

260サイズ 3000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9000円

280サイズ 6000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 9000円

送料分消費税この料金には消費税が含まれています。

離島他の扱い離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

備考お時間指定は叶いません。【午前】【午後】指定を頂きましても、ご要望に添うことができかねますので予めご了承ください。

メール便
【業者】日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパケットでお送りします。

メール便
【備考】 ■上記の配送についてを必ずご確認下さい。

メール便について

■メール便は直接ポストへ投函するお届け方法です
■ポスト投函のため、日時指定はできません。
■出荷後4～7日以内にお届け予定です。配送状況によりお時間がかかる場合がございます。
■表札・部屋番号がない場合はお届けできない場合がございます。必ず送付先の確認をお願い致します。

【送料料金表】　全国一律料金：0円

離島他の扱い離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取
【備考】
詳細は「配送ガイドコンビニ受取サービス」を参照ください

■ご利用方法

Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。

Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。

Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。

Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）

Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。

Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。

Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

【送料料金表】　全国一律料金：0円

離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

消費税について

商品はすべて税込の価格となります