会社概要

ダイヤモンドエステート株式会社
〒160-0003 東京都新宿区四谷本塩町4番15号新井ビル1階
TEL:07065585114 FAX:05037309381
代表者:おごせ広美
店舗運営責任者:おごせ 広美(インターネット通販部)
店舗セキュリティ責任者:おごせ 広美
店舗連絡先:diadia_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について


ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−18:00
  
※日祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2055220 ラクテン(タ゛イヤモント゛センモンテンオシエル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、現金書留、セブンイレブン決済(前払)、ローソン決済(前払)  ⇒ご入金確認後、1〜4週間の営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜4週間の営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

発送を伴わない

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について
◆返品につきまして


☆返品をご希望の場合☆
未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいた場合お受けいたします。
ご連絡を7日以内に頂かなかった場合、返品を受け付けられない場合がございますので予めご了承くださいませ。 尚、オーダーメイド品は商品の特性上、お客様都合でのご返品は一切お受けすることができません。なにとぞ、ご理解の上、あらかじめご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

また、IF品質のダイヤモンドも返品をお受けできませんので、ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。 ☆商品の検品、配送手続きには万全を期しておりますが、万一 不良品が御座いましたら、交換・もしくは返品にて、ご対応させていただきますので、商品到着から7日以内にご連絡をいただけますよう、なにとぞ、お願い申し上げます。この場合の送料は弊社にて負担させていただきたく存じます。

      お客様の、ご都合による返品の場合は、お客様にて送料をご負担いただけますよう、なにとぞ、ご理解の上、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

☆※ご不明な点にはスタッフがどのようなことでも可能な限りお応え申し上げます。

●返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:070-6558-5114
   返送先住所:160-0003 東京都新宿区本塩町7 新井ビル1階
 担当者  :ダイヤモンドエステート株式会社
おごせ
社会的責任[CSR]

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代表者:おごせ広美
店舗運営責任者:おごせ 広美(インターネット通販部)
店舗セキュリティ責任者:おごせ 広美
店舗連絡先:diadia_3@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
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  平日  10:00−18:00
  
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クレジットカード

【取扱カード】

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VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

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  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2055220 ラクテン(タ゛イヤモント゛センモンテンオシエル
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
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※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
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    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
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セブンイレブン(前払)

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セブンイレブンでお支払いいただけます。

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ローソン、郵便局ATM等(前払)

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ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

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    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

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【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、現金書留、セブンイレブン決済(前払)、ローソン決済(前払)  ⇒ご入金確認後、1〜4週間の営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、1〜4週間の営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

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◆返品につきまして


☆返品をご希望の場合☆
未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいた場合お受けいたします。
ご連絡を7日以内に頂かなかった場合、返品を受け付けられない場合がございますので予めご了承くださいませ。 尚、オーダーメイド品は商品の特性上、お客様都合でのご返品は一切お受けすることができません。なにとぞ、ご理解の上、あらかじめご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

また、IF品質のダイヤモンドも返品をお受けできませんので、ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。 ☆商品の検品、配送手続きには万全を期しておりますが、万一 不良品が御座いましたら、交換・もしくは返品にて、ご対応させていただきますので、商品到着から7日以内にご連絡をいただけますよう、なにとぞ、お願い申し上げます。この場合の送料は弊社にて負担させていただきたく存じます。

      お客様の、ご都合による返品の場合は、お客様にて送料をご負担いただけますよう、なにとぞ、ご理解の上、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

☆※ご不明な点にはスタッフがどのようなことでも可能な限りお応え申し上げます。

●返金について
返品商品到着確認後10日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:070-6558-5114
   返送先住所:160-0003 東京都新宿区本塩町7 新井ビル1階
 担当者  :ダイヤモンドエステート株式会社
おごせ

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