会社概要

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商号 株式会社トキワカメラ
所在地 〒271-0093 千葉県松戸市小山480-2
資本金 27,000,000円
従業員数 23名
設立年月日 昭和51年2月
決算 2月末日
取り扱い商品 電池全般・生活家電品・各種カメラ・フィルム・雑貨・ギフト商品
役員 代表取締役社長 山川貴秀
取引銀行 京葉銀行/千葉銀行/三菱UFJ銀行
主要取引先 富士フイルム株式会社・
加賀ソルネット株式会社・株式会社浅沼商会・
日立マクセル株式会社・FDK株式会社・
リーベックス株式会社・株式会社ケンコートキナー・
ナカバヤシ株式会社・リコーイメージング株式会社
株式会社ミザール・日本精密測器株式会社・
他多数(※敬称略)
各種販売許可等 高度管理医療機器等販売許可証
許可番号 松保 第0506号

株式会社 トキワカメラ
〒271-0093 千葉県松戸市小山480−2
TEL:047-361-5507 FAX:047-367-6748
代表者:山川 貴秀
店舗運営責任者:高橋 達也(ネット通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:高橋 達也
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2024年3月
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について

営業時間は9:00〜17:00となっております。メールによるご質問等は24時間受け付けております。

土曜日・日曜日・祝日は店休日です。

平日17:00以降及び土・日・祝日のお問い合わせに対するお返事ならびに
ご注文に対する当店からの確認メールは翌営業日となりますのでご了承くださいませ。


売買契約の成立・商品のお届け時期について

売買契約の成立について
売買契約の成立は、当店からの商品の発送をもって成立とさせていただきます。

メーカー生産完了等により商品の手配ができなかったり、商品仕様など記載事項の誤りに関しましては、
止むを得ず、後ほどのお詫びと訂正をもってお申し込みの取り消しや訂正処理をさせていただく場合が
ございますので、予めご承知おきください。

販売価格につきまして
販売価格・ポイント等の記載内容には、細心の注意を払っておりますが、万一当店の錯誤等により
販売価格が誤っている場合、ご注文を取り消しさせていただく場合がございますので、予めご了承下さい。
また、更新のタイミングで表示価格と買い物かご内の価格が異なる場合がございますが、
その場合には買い物かご内での販売価格となりますので、予めご了承下さい。

商品のお届け時期について
最短即日発送!
弊社では原則、入金確認後1週間以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。


酒類取扱いに関しまして
当店舗では未成年者に対しては酒類を販売致しません。
弊酒類販売業免許番号 松酒468

販売管理者

販売場の名称及び所在地:株式会社トキワカメラ
千葉県松戸市小山480-2
販売管理者の氏名:谷地昌利
酒類販売管理研修受講年月日:令和3年4月28日
次回研修の受講期限:令和6年4月27日
研修実施団体:松戸小売酒販組合


領収書発行について
【代金引換】
代金引換の場合、配送業者が発行する代引金額領収書が会計法規上正式な領収証となります。
個人名のお客様が立替払いを行う場合などの、ご注文者様のご氏名と「領収書宛先名」が異なる場合は、ご注文画面のご注文者様のご氏名に領収証宛先に記載する法人様名、あるいは個人事業主様の屋号を入力してください。
当店発行の領収証をご希望の場合は、領収証ではなく販売証明書を発行させていただき、代引金額領収書と添えて申告などにお使いください。


【クレジットカード・電子マネー】
クレジットカード会社、電子マネー決済会社から発行される明細書が会計法規上正式な領収証となります。
当店発行の領収証をご希望の場合は、クレジットカード決済・各種電子マネー決済と明記した上で発行が可能です。
クレジットカード決済・電子マネー決済の場合は、金銭または有価証券の受領事実がありませんので、表題が「領収証」となっていても、印紙税法基本通達第17号の1文書には該当しないため、収入印紙は貼付されません。


【コンビニエンス】
レジから発行されるレシート明細書が会計法規上正式な領収証となります。
当店発行の領収証をご希望の場合は、コンビニエンス決済と明記し、発行が可能です。
コンビニエンス決済の場合は、金銭または有価証券の受領事実がありませんので、表題が「領収証」となっていても、印紙税法基本通達第17号の1文書には該当しないため、収入印紙は貼付されません。


【銀行振込】
当店発行の領収証をご希望の場合は、お支払い方法を明記し、領収代金が、税込5万4千円を超えた場合は、収入印紙を貼付して発行が可能です。


お支払について
【楽天ポイントについて】
期間限定ポイントの有効期限までにポイントをご利用または獲得いただいた場合でも、 有効期限後に在庫欠品や商品完了等で発送できない場合やお客様都合でご注文がキャンセルとなった場合、 失効されましたポイントについては、当店は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2324426 ラクテン(トキワタ゛イレクト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便 ヤマト運輸 日本郵便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※ポスト投函便非対応の決済です。
ネコポス・ゆうパケット・ポスト投函便の記載がある商品で代金引換決済を選択した場合、キャンセルとなりますのでご注意ください。

●不正注文・いたずら注文によるリスク回避の関係上、高額のお取り寄せ品に関しては店舗判断にてキャンセルとさせていただく場合がございます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 350円
10001  〜 30000円 450円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
300001  〜 1000000円 2200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

お届けの地域、風袋によって運送会社が変ります。
・ヤマト運輸
・日本郵便
・メール便・ゆうパケット専用品(ヤマト運輸・日本郵便)
・その他配送業者
運送会社につきましてはご指定は出来ませんのでご了承くださいませ。

送料について
お買い上げ合計 3980円以上のご注文で送料無料!!但しお届け先が沖縄の場合には、
送料無料の記載商品・合計金額が送料無料金額になっても送料無料とはなりません。(9800円以上)
送料には、梱包資材・手数料が含まれております。


●各種お支払い手続き完了後、最短即日発送!
※休み明け・セール等で注文が殺到している場合は、
即日発送出来ない場合がございますのでご了承くださいませ。

土・日・祝日は定休日の為発送出来ませんのでご了承くださいませ。

配達時間の指定ができます。
・10〜12時
・14〜16時
・16〜18時
・18〜21時
 以上からお選び頂けます。

海外への発送は行っておりません
In our store, I do not perform the shipment to the foreign countries.


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 800円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 600円 600円 800円 800円 1650円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考お買い上げ合計 3980円(税込)以上のご注文で送料無料!但しお届け先が沖縄の場合には、送料無料の記載商品・合計金額が送料無料金額になっても送料無料とはなりません。(9800円以上)

追跡可能メール便
【備考】ポスト投函便になります

お時間・お日にち等指定できません
代金引換決済非対応の配送形式となります。
代金引換決済でご注文いただいた場合、キャンセルとなりますのでご注意ください。

配送便の関係上、発送後の転送手続きは不可となります。
表札と配送先の宛名が不一致の場合、投函されない場合がございます。
ご注文時の配送先住所及び宛名・様方にお間違えが無いようお願い申し上げます。
【送料料金表】  全国一律料金:300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【備考】対象商品【酒類】
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 800円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 600円 600円 800円 800円 1650円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く

備考
・商品出荷・梱包手続き前であれば、在庫品に限りキャンセルを承ります。
・配送・出荷手続きに入ったご注文や【お取り寄せ品】に関してはキャンセルの受付は原則できませんのでご了承ください。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品出荷前にキャンセルになった注文に関しては返金処理を行います。
コンビニ決済・銀行振込など、一部決済においては手数料が発生する場合がございます。
商品出荷後のお客様都合による「返品・返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合・あす楽配送遅延などを除く全ての場合を指します。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店では、お客様都合による「返品・返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
原則、不良商品の交換に関しては、不良か否かの判断も含め、一度保証書・パッケージに記載されているメーカーサポートへご連絡をお願いいたします。
●メーカー側で不具合と判断された上で、店舗側での交換をメーカーより指示された場合、当店へご連絡をお願いいたします。
●注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金(税込み)、送料、手数料等ご負担いただいた費用を全額返金いたします。

返品送料
店舗負担

備考
不良品か否かの判断に関しては保証書・パッケージに記載されているメーカーサポートへご連絡の上、ご確認をお願いいたします。
返品された商品に不良・不具合が確認できない場合、返品・返金はお受けいたし兼ねます。
その際、送料着払いにてお客様に返送させていただく場合がございます。
箱潰れ等、配送過程での破損が疑われる場合、配送業者を通じての処理となりますので、配送業者側へご連絡いただきますようお願い申し上げます。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
原則、不良商品の交換に関しては、不良か否かの判断も含め、一度保証書・パッケージに記載されているメーカーサポートへご連絡をお願いいたします。
●メーカー側で不具合と判断された上で、店舗側での交換をメーカーより指示された場合、当店へご連絡をお願いいたします。
●注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。



対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
不良の疑いがある場合に関しては必ずメーカーサポートへ一度ご確認をお願いいたします。
箱潰れ等、配送過程での破損が疑われる場合、配送業者を通じての処理となりますので、配送業者側へご連絡いただきますようお願い申し上げます。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
047-361-5507

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
楽天市場の店舗御問い合わせフォームでも連絡を受け付けております。 お電話に関しては平日10時〜16時の対応となりますので、対応時間外の御連絡に関しては御問い合わせフォームへご連絡ください。


返送先

郵便番号
271-0093

住所
千葉県松戸市小山480−2

電話番号
047-361-5507

FAX番号
047-367-6748

備考
土日祝日は休業となっておりますので、平日のお届け指定にて発送をお願いいたします。



キャンセル・返金・交換についての注意事項

●注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。
●ご案内の内容を必ずご確認いただき、事前の御連絡の上商品の返品をお願いたします。
●事前の御連絡が無い場合の返品に関しては一切の対応を致し兼ねます。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社 トキワカメラ

〒271-0093 千葉県松戸市小山480−2
TEL:047-361-5507 FAX:047-367-6748
代表者:山川 貴秀
店舗運営責任者:高橋 達也(ネット通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:高橋 達也
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

店舗トップページはこちら

商号 株式会社トキワカメラ
所在地 〒271-0093 千葉県松戸市小山480-2
資本金 27,000,000円
従業員数 23名
設立年月日 昭和51年2月
決算 2月末日
取り扱い商品 電池全般・生活家電品・各種カメラ・フィルム・雑貨・ギフト商品
役員 代表取締役社長 山川貴秀
取引銀行 京葉銀行/千葉銀行/三菱UFJ銀行
主要取引先 富士フイルム株式会社・
加賀ソルネット株式会社・株式会社浅沼商会・
日立マクセル株式会社・FDK株式会社・
リーベックス株式会社・株式会社ケンコートキナー・
ナカバヤシ株式会社・リコーイメージング株式会社
株式会社ミザール・日本精密測器株式会社・
他多数(※敬称略)
各種販売許可等 高度管理医療機器等販売許可証
許可番号 松保 第0506号

営業時間について

2024年3月
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
09:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

営業時間は9:00〜17:00となっております。メールによるご質問等は24時間受け付けております。

土曜日・日曜日・祝日は店休日です。

平日17:00以降及び土・日・祝日のお問い合わせに対するお返事ならびに
ご注文に対する当店からの確認メールは翌営業日となりますのでご了承くださいませ。

売買契約の成立・商品のお届け時期について

売買契約の成立について
売買契約の成立は、当店からの商品の発送をもって成立とさせていただきます。

メーカー生産完了等により商品の手配ができなかったり、商品仕様など記載事項の誤りに関しましては、
止むを得ず、後ほどのお詫びと訂正をもってお申し込みの取り消しや訂正処理をさせていただく場合が
ございますので、予めご承知おきください。

販売価格につきまして
販売価格・ポイント等の記載内容には、細心の注意を払っておりますが、万一当店の錯誤等により
販売価格が誤っている場合、ご注文を取り消しさせていただく場合がございますので、予めご了承下さい。
また、更新のタイミングで表示価格と買い物かご内の価格が異なる場合がございますが、
その場合には買い物かご内での販売価格となりますので、予めご了承下さい。

商品のお届け時期について
最短即日発送!
弊社では原則、入金確認後1週間以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。


酒類取扱いに関しまして
当店舗では未成年者に対しては酒類を販売致しません。
弊酒類販売業免許番号 松酒468

販売管理者

販売場の名称及び所在地:株式会社トキワカメラ
千葉県松戸市小山480-2
販売管理者の氏名:谷地昌利
酒類販売管理研修受講年月日:令和3年4月28日
次回研修の受講期限:令和6年4月27日
研修実施団体:松戸小売酒販組合

領収書発行について

【代金引換】
代金引換の場合、配送業者が発行する代引金額領収書が会計法規上正式な領収証となります。
個人名のお客様が立替払いを行う場合などの、ご注文者様のご氏名と「領収書宛先名」が異なる場合は、ご注文画面のご注文者様のご氏名に領収証宛先に記載する法人様名、あるいは個人事業主様の屋号を入力してください。
当店発行の領収証をご希望の場合は、領収証ではなく販売証明書を発行させていただき、代引金額領収書と添えて申告などにお使いください。


【クレジットカード・電子マネー】
クレジットカード会社、電子マネー決済会社から発行される明細書が会計法規上正式な領収証となります。
当店発行の領収証をご希望の場合は、クレジットカード決済・各種電子マネー決済と明記した上で発行が可能です。
クレジットカード決済・電子マネー決済の場合は、金銭または有価証券の受領事実がありませんので、表題が「領収証」となっていても、印紙税法基本通達第17号の1文書には該当しないため、収入印紙は貼付されません。


【コンビニエンス】
レジから発行されるレシート明細書が会計法規上正式な領収証となります。
当店発行の領収証をご希望の場合は、コンビニエンス決済と明記し、発行が可能です。
コンビニエンス決済の場合は、金銭または有価証券の受領事実がありませんので、表題が「領収証」となっていても、印紙税法基本通達第17号の1文書には該当しないため、収入印紙は貼付されません。


【銀行振込】
当店発行の領収証をご希望の場合は、お支払い方法を明記し、領収代金が、税込5万4千円を超えた場合は、収入印紙を貼付して発行が可能です。

お支払について

【楽天ポイントについて】
期間限定ポイントの有効期限までにポイントをご利用または獲得いただいた場合でも、 有効期限後に在庫欠品や商品完了等で発送できない場合やお客様都合でご注文がキャンセルとなった場合、 失効されましたポイントについては、当店は一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2324426 ラクテン(トキワタ゛イレクト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便 ヤマト運輸 日本郵便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※ポスト投函便非対応の決済です。
ネコポス・ゆうパケット・ポスト投函便の記載がある商品で代金引換決済を選択した場合、キャンセルとなりますのでご注意ください。

●不正注文・いたずら注文によるリスク回避の関係上、高額のお取り寄せ品に関しては店舗判断にてキャンセルとさせていただく場合がございます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 350円
10001 -30000円 450円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -1000000円 2200円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【備考】

お届けの地域、風袋によって運送会社が変ります。
・ヤマト運輸
・日本郵便
・メール便・ゆうパケット専用品(ヤマト運輸・日本郵便)
・その他配送業者
運送会社につきましてはご指定は出来ませんのでご了承くださいませ。

送料について
お買い上げ合計 3980円以上のご注文で送料無料!!但しお届け先が沖縄の場合には、
送料無料の記載商品・合計金額が送料無料金額になっても送料無料とはなりません。(9800円以上)
送料には、梱包資材・手数料が含まれております。


●各種お支払い手続き完了後、最短即日発送!
※休み明け・セール等で注文が殺到している場合は、
即日発送出来ない場合がございますのでご了承くださいませ。

土・日・祝日は定休日の為発送出来ませんのでご了承くださいませ。

配達時間の指定ができます。
・10〜12時
・14〜16時
・16〜18時
・18〜21時
 以上からお選び頂けます。

海外への発送は行っておりません
In our store, I do not perform the shipment to the foreign countries.

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 800円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 600円 600円 800円 800円 1650円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 お買い上げ合計 3980円(税込)以上のご注文で送料無料!但しお届け先が沖縄の場合には、送料無料の記載商品・合計金額が送料無料金額になっても送料無料とはなりません。(9800円以上)

追跡可能メール便

【備考】

ポスト投函便になります

お時間・お日にち等指定できません
代金引換決済非対応の配送形式となります。
代金引換決済でご注文いただいた場合、キャンセルとなりますのでご注意ください。

配送便の関係上、発送後の転送手続きは不可となります。
表札と配送先の宛名が不一致の場合、投函されない場合がございます。
ご注文時の配送先住所及び宛名・様方にお間違えが無いようお願い申し上げます。

送料料金表

全国一律料金:300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

対象商品【酒類】
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「送料無料ラインガイドページ」 をご参照ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 800円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 600円 600円 800円 800円 1650円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く

備考

・商品出荷・梱包手続き前であれば、在庫品に限りキャンセルを承ります。
・配送・出荷手続きに入ったご注文や【お取り寄せ品】に関してはキャンセルの受付は原則できませんのでご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

商品出荷前にキャンセルになった注文に関しては返金処理を行います。
コンビニ決済・銀行振込など、一部決済においては手数料が発生する場合がございます。
商品出荷後のお客様都合による「返品・返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合・あす楽配送遅延などを除く全ての場合を指します。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店では、お客様都合による「返品・返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

原則、不良商品の交換に関しては、不良か否かの判断も含め、一度保証書・パッケージに記載されているメーカーサポートへご連絡をお願いいたします。
●メーカー側で不具合と判断された上で、店舗側での交換をメーカーより指示された場合、当店へご連絡をお願いいたします。
●注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金(税込み)、送料、手数料等ご負担いただいた費用を全額返金いたします。

返品送料

店舗負担

備考

不良品か否かの判断に関しては保証書・パッケージに記載されているメーカーサポートへご連絡の上、ご確認をお願いいたします。
返品された商品に不良・不具合が確認できない場合、返品・返金はお受けいたし兼ねます。
その際、送料着払いにてお客様に返送させていただく場合がございます。
箱潰れ等、配送過程での破損が疑われる場合、配送業者を通じての処理となりますので、配送業者側へご連絡いただきますようお願い申し上げます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

原則、不良商品の交換に関しては、不良か否かの判断も含め、一度保証書・パッケージに記載されているメーカーサポートへご連絡をお願いいたします。
●メーカー側で不具合と判断された上で、店舗側での交換をメーカーより指示された場合、当店へご連絡をお願いいたします。
●注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

不良の疑いがある場合に関しては必ずメーカーサポートへ一度ご確認をお願いいたします。
箱潰れ等、配送過程での破損が疑われる場合、配送業者を通じての処理となりますので、配送業者側へご連絡いただきますようお願い申し上げます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

047-361-5507

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

楽天市場の店舗御問い合わせフォームでも連絡を受け付けております。 お電話に関しては平日10時〜16時の対応となりますので、対応時間外の御連絡に関しては御問い合わせフォームへご連絡ください。

返送先

郵便番号

271-0093

住所

千葉県松戸市小山480−2

電話番号

047-361-5507

FAX番号

047-367-6748

備考

土日祝日は休業となっておりますので、平日のお届け指定にて発送をお願いいたします。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。
●ご案内の内容を必ずご確認いただき、事前の御連絡の上商品の返品をお願いたします。
●事前の御連絡が無い場合の返品に関しては一切の対応を致し兼ねます。

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