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1923年創業 DIY用品・工具・家庭刃物を販売しております。


ドーグドーグ:1923年創業 DIY用品・工具・家庭刃物を販売しております。

 
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○納品書のペーパーレス化のお知らせ
納品書のペーパーレス化について、取り組んでいるネットショップが増えてきておりますが、
当店でも納品書は同梱せずに商品をお届けすることにしております。
ペーパーレス化にあたっては、紙の節約による環境問題への配慮、個人情報保護のための取り組みとなります。
そのような状況を踏まえまして、どうぞご理解くださいますようお願いいたします。
ご注文後、当店よりお送りするメール(件名「発送予定のご案内」)を
納品書の代わりとさせていただきます。
納品書の同梱を希望される場合、カートにいれた後のご注文画面の備考欄に、
「納品書希望」とご入力いただければ、納品書を同梱することもできますので、お気軽にご利用ください。


○領収書発行のおしらせ
お客様の購入履歴ページより領収書発行が可能です。
購入履歴詳細から領収書をPDFにて発行できます。
商品発送の翌日から発行でき、
宛名は空欄で発行されますので、お客様ご自身で記入可能です。
楽天市場のご購入履歴から→注文詳細を表示→お支払い金額の下に「領収書を発行する」のボタンがございます。
ぜひ、ご利用くださいませ。



配送について

当店出荷商品の配送はヤマト運輸または日本郵便でお届けいたします。
※お客様による配送会社のご指定できません。

メーカー直送品の場合 メーカー契約の運送会社よりお届けとなります。



営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。



円滑な対応をさせていただくために、大変お手数ですが、
お問い合わせの際は下記記載のメールまたはFAXにてお願い致します。

(メール)dogudogu_2@shop.rakuten.co.jp
(TEL) 0794-70-8045
(FAX) 0794-83-1178

皆様のご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。




お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。


返品につきまして未開封のものに限り、 到着日より14日以内は受付可能です。 開封されました商品は、いかなる場合でも返品・交換できません。 お客様のご都合による場合の送料等は、お客様負担となります。 商品到着後、特別の事情なく14日以上経過した場合は、 返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 配送による破損・汚損などの事故がございましたら、 速やかに弊社までお送り下さい。 送料・手数料、弊社負担で早急に新品をお送りさせて頂きます。 メール・FAXにて事前連絡のうえ、お願い致します。

メーカー保証期間に異常が出られましたらメール、FAXにてお知らせください。その際ご購入月もご確認頂きましてご連絡くださいませ。