会社名 夢展望株式会社 本社 〒563-0025 大阪府池田市石橋3丁目2番1号　大空ビル2〜4Ｆ お客様専用サポートダイヤル（商品についてのお問合せ） TEL 06-7635-6679　営業時間：10時〜17時（土・日・祝日除く） ※お電話の際は、おかけ間違いの無い様お願い致します。 物流センター 〒277-0922 千葉県柏市大島田2丁目18番地6 GLP柏Ⅱ 3F 夢展望物流センター お客様専用サポートダイヤル（商品についてのお問合せ） TEL 06-7635-6679　営業時間：10時〜17時（土・日・祝日除く） ※お電話の際は、おかけ間違いの無い様お願い致します。 資本金 100百万円 取引銀行 株式会社りそな銀行 株式会社三井住友銀行 株式会社商工組合中央金庫 株式会社みなと銀行 株式会社紀陽銀行 株式会社百十四銀行 所属団体 (協)関西ファッション連合 ※お問合せは必ずコチラからお願いします。 夢展望株式会社 〒563-0032 大阪府池田市石橋3-2-1　大空ビル2〜4Ｆ TEL:06-7635-6679 FAX:072-761-9316 代表者:堀 孝子 店舗運営責任者:堀 孝子 店舗セキュリティ責任者:掘　孝子 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

「個人情報保護」について

当社は下記事項等を十分に認識した上で店舗運営を行っております。
1.顧客情報の使用	メールアドレス・クレジットカード情報・住所・氏名・購入商品等の顧客情報の使用は、決済・配送等、取引遂行に限定して使用しております。
2.使用済みの顧客情報の廃棄	すでに取引遂行に使用された顧客情報については、廃棄（紙媒体についてはシュレッダー・溶解処理など、データについては完全に削除）を必ず行っております。 PCのハードディスク・外部メディアに顧客情報が残っていないことも再確認しております。
3.残しておく必要のある顧客情報	取引完了の顧客情報で、アフターサービスの提供のために必要がある情報については、アクセス権限者を限定し、アクセスの記録をつけるなど、厳格な管理を行っております。
4.スタッフ管理の徹底	スタッフ（社員、派遣社員、アルバイト、外注業者などすべての者が対象）に上記を徹底しております。
上記のほか、個人情報保護法を遵守し、楽天憲章を確認の上、楽天市場出店規約および付随する諸規約に則り、個人情報の取り扱いには細心の注意を払い、店舗運営を行っております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

• お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
  • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2201936 ラクテン（ユメテンホ゛ウＹＵＭＥＴＥＮＢＯ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年5月 日 月 火 水 木 金 土 28 29 30 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2024年6月 日 月 火 水 木 金 土 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 1 2 3 4 5 6 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

※当ショップはあす楽認定店舗になります。 あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】弊社運送便に関してのお知らせ（全ての運送便共通）
【送料】全国一律料金６９０円（税込）

離島地域について
●離島地域への配送は、全てゆうパックでのお届けとなります。
●沖縄全域・本土から離れている離島・一部郡部が対象となります。 　
※詳細な地域については、直接弊社サポート宛にお尋ねください。

※最短・最速での発送となります。
※運送業者の指定はできません。
※運送会社の配達エリアにより時間帯をご指定頂いても、ご希望に添えない場合があります。
その場合、弊社システム上、時間指定無しのお取り扱いになります。
※海外発送をご希望の方は、別項目の「海外発送（EMS便）」を選択
してください。そちらを選択しなかった場合は、送料２１００円が
かかりますので、ご注意ください。



【送料割引サービス】
●高額購入割引特典
送料は1配送につき商品代金の合計金額が3,980円以上で送料無料
それ以外は原則として一律６９０円（税込）になります。
※沖縄・離島・山間部は9,800円(税込み)以上で送料無料となります。
●まとめ買い時はひとつにまとめて同梱してお届けします＝送料は１個分です。
その場合も商品代金の合計が3,980円以上の場合、高額購入割引適用になります。
※例えば共同購入で送料別の商品１個と通常商品１個の２点、合計が3,980円
を超えて同梱発送の場合＝送料無料になります。
お手数ですが同梱商品がある場合念のためご注文時に備考の欄にご記入願います。
●送料無料商品(メール便対象商品除く)と送料別の商品を同時にご注文ご発送の場合、送料無料になります。

【他】
●「２個以上お買い上げで送料無料」等の商品の場合、次の画面の自動計算や楽天市場から自動的に
おくられてくる自動配信メールには送料が記載されており正しい価格が表示されません。
当店での受付処理後に改めて金額を修正してご注文金額の受注確認メールをお送りいたします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：690円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

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【送料料金表】

		1〜1個	2〜999,999,999個
送料		200円	690円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

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【送料料金表】

		1〜1個	2〜999,999,999個
送料		200円	690円

高額購入割引特典	お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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国際配送

【業者】 EMS

【備考】

【送料料金】
海外発送の場合、送り先の国名と当社が商品カテゴリで当社基準により算出した送料を
メールにてご連絡をさせていただきます。
内容をご確認の上、お客様のご了承をいただいた上で注文が確定し、発送と致します。
※確認作業が発生いたしますので、お時間を少々いただきます。

【海外発送について】 ●消費税について 弊社は、すべてのお客様とのお取引を一律、国内取引として処理し、 海外発送をご希望のお客様からも消費税を頂戴いたします。 ●配送方法、送料について 海外への発送は、全てEMS便による発送とさせていただきます。 別注文との同梱は、承る事が出来ません。 ※ご注文時は、システムの都合上、国内発送しかお選びいただくことができず、 送料も国内発送として計算されますが、ご注文後に当社基準で算出した送料を記載したメールをお送りします。 メールに記載された送料をご承認いただけるお返事を頂いた場合に発送となります。 ・複数の商品を同じお買い物カゴにて1回でご注文の場合は、 すべてまとめて発送いたします。＝送料は1個分です。 ・別注文の商品をまとめて発送することはできません。 ・海外発送については、すべて送料無料対象外となります。 （「○個以上お買い上げで送料無料」、「送料無料キャンペーン」、「送料込商品」等の記載がある場合でも すべて送料無料扱いにはならず、当社基準で算出した送料がかかります。） ・海外発送の場合は、お支払い方法はクレジットカードでのお支払いのみになりますが、 お客様のカードの種類により利用上限額が異なります。 ・【海外への発送不可】の旨の記載のある商品（化粧品等の液体）は、ご注文いただきましても発送ができません。 また、同時のご注文商品の発送についても保障できません。 ・お受け取りの際にかかる関税は、弊社では負担できません。 ●海外への発送は、返品・交換の対象外です。 Overseas shipping ●About consumption tax We will treat and request a cunsumption tax to all of orders from overseas the same as Japanese domestic orders. ●Shipping and Shipping cost Please note all of the shipping to overseas will be only by EMS. Separate orders cannot be shipped together. ※When you make an order, it will be shown as domestic shipping state due to the convenience of the system and the shipping fee will also be calculated as domestic shipping. Therefor, after the order has be done, we will send you an email with the shipping cost calculated according to our standards, so please confirm it. Delivering will be proceeded after we received a reply from you that you approved the shipping cost. ・Multiple items in the same cart will be shipped all together as one order. ・Separate orders cannot be shipped together.You are required to pay a shipping cost per each order. ・Purchase from overseas is ineligible for free shipping. (even it is shown on the page like "Get free shipping when you purchase two or more..") ・Please note the payment will be available only by credit card on the purchase from overseas. The maximum amount will depend on the type of a card you have. ・Products (liquids such as cosmetics) that are marked as [Cannot be shipped overseas] cannot be shipped even if you place them in a cart. In addition, we cannot guarantee the shipment of ordered products at the same time. ・Customs import/export duties, VAT, or other taxes will be the responsibility of the customer to cover. ・Please note it will be ineligible for returns or exchanges on the orders from overseas.

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

お届け商品につきまして、サイズが異なる・イメージと違っていた場合、返品・交換を受け付けております。
但し、条件がございますので、お申し込みの際はご利用ガイドをよくご確認の上、お申し込み手続きをお願い致します。
事前のご連絡なく商品をご返送頂きました場合、ご返金等の諸手続きの遅れにつながります。
また、不明なご返品は、ご返却させて頂く場合がございますので、くれぐれも事前のご連絡を下さいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
★海外への発送は、返品・交換の対象外です。

※お問合せは必ずコチラからお願いします。

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【出荷についてのお知らせ】

●現在、ご注文が殺到しており、ご注文受付から出荷まで入荷済商品の場合、
通常2〜3営業日後の発送予定とさせていただいておりますところ、3〜5営業日後の発送となる場合がございます。
お急ぎのところ、ご不便をおかけしており誠に申し訳ありません。
順次発送手配とさせていただいておりますので、何卒ご容赦くださいませ。
また、ご注文の殺到に伴い、メールでのお問い合わせについて大変混み合っている状況となっております。
お返事までお時間をいただく場合がございますが、必ず確認させていただいておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいます様お願い申し上げます。
※土日祝については定休日となり、返信作業はございませんのでご了承くださいませ。

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