◆夢展望でご注文のお客様へ◆
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▼予約商品・入荷済み商品を同梱されたお客様へ
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入荷済みの商品と予約商品を同時にご購入いただいた際、商品発送日は予約商品の一番遅い発送日となります。
同商品のカラー・サイズでも発送日が異なる場合がございますので、ご購入の際にはご注意ください。

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▼メール便商品をご購入のお客様へ
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・商品タイトルに【メール便対応】と記載がある商品を1点注文の場合、メール便にて発送いたします。
・ご注文時の配送方法は『メール便』をお選びください。
・代引き・後払いでの決済はお選びいただけません。
・発送から土日祝を除く3日〜10日ほどお届けに時間を要する場合がございます。
・メール便対応商品を複数ご注文の場合は、ご注文確認後、当店で発送方法を『宅配便』へ変更いたします。

会社概要

会社名

夢展望株式会社


本社

〒563-0025
大阪府池田市石橋3丁目2番1号 大空ビル2〜4F

お客様専用サポートダイヤル(商品についてのお問合せ)
TEL 06-7635-6679 営業時間:10時〜17時(土・日・祝日除く)
※お電話の際は、おかけ間違いの無い様お願い致します。

物流センター

〒277-0922
千葉県柏市大島田2丁目18番地6 GLP柏Ⅱ 3F
夢展望物流センター

お客様専用サポートダイヤル(商品についてのお問合せ)
TEL 06-7635-6679 営業時間:10時〜17時(土・日・祝日除く)
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資本金

100百万円


取引銀行

株式会社りそな銀行
株式会社三井住友銀行
株式会社商工組合中央金庫
株式会社みなと銀行
株式会社紀陽銀行
株式会社百十四銀行


所属団体

大阪商工会議所
(協)関西ファッション連合
(社)日本通信販売協会


※お問合せは必ずコチラからお願いします。

夢展望株式会社
〒563-0032 大阪府池田市石橋3-2-1 大空ビル2〜4F
TEL:06-7635-6679 FAX:072-761-9315
代表者:岡 隆宏
店舗運営責任者:濱中 眞紀夫 (お問合せは土・日・祝日を除く平日10時〜17時)
店舗セキュリティ責任者:小濱 郁哉
店舗連絡先:dreamv@shop.rakuten.co.jp,dreamv_2@shop.rakuten.co.jp,dreamv_3@shop.rakuten.co.jp,dreamv_5@shop.rakuten.co.jp,dreamv_7@shop.rakuten.co.jp,dreamv_10@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2019年2月
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2019年3月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには10営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※メールでのお問い合わせは24時間受付ておりますが、 返信は営業日の時間帯に対応さしていただいております。


「個人情報保護」について
「個人情報保護」について

当社は下記事項等を十分に認識した上で店舗運営を行っております。

1.顧客情報の使用

メールアドレス・クレジットカード情報・住所・氏名・購入商品等の顧客情報の使用は、決済・配送等、取引遂行に限定して使用しております。

2.使用済みの顧客情報の廃棄

すでに取引遂行に使用された顧客情報については、廃棄(紙媒体についてはシュレッダー・溶解処理など、データについては完全に削除)を必ず行っております。 PCのハードディスク・外部メディアに顧客情報が残っていないことも再確認しております。

3.残しておく必要のある顧客情報

取引完了の顧客情報で、アフターサービスの提供のために必要がある情報については、アクセス権限者を限定し、アクセスの記録をつけるなど、厳格な管理を行っております。

4.スタッフ管理の徹底

スタッフ(社員、派遣社員、アルバイト、外注業者などすべての者が対象)に上記を徹底しております。

上記のほか、個人情報保護法を遵守し、楽天憲章を確認の上、楽天市場出店規約および付随する諸規約に則り、個人情報の取り扱いには細心の注意を払い、店舗運営を行っております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2201936 ラクテン(ユメテンホ゛ウYUMETENBO
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】弊社運送便に関してのお知らせ(全ての運送便共通)
【送料】全国一律料金640円(税込)

離島地域について
●離島地域への配送は、全てゆうパックでのお届けとなります。
●沖縄全域・本土から離れている離島・一部郡部が対象となります。  
※詳細な地域については、直接弊社サポート宛にお尋ねください。
※2013年1月15日(火)受付分より、 離島料金に関する運用が、 下記の通り変更となりました。
●手数料540円⇒手数料無料


※最短・最速での発送となります。
※運送業者の指定はできません。
※運送会社の配達エリアにより時間帯をご指定頂いても、ご希望に添えない場合があります。
その場合、弊社システム上、時間指定無しのお取り扱いになります。
※海外発送をご希望の方は、別項目の「海外発送(EMS便)」を選択
してください。そちらを選択しなかった場合は、送料2100円が
かかりますので、ご注意ください。



【送料割引サービス】
●高額購入割引特典
送料は1配送につき商品代金の合計金額が5400円以上で送料無料
それ以外は原則として一律640円(税込)になります。

●まとめ買い時はひとつにまとめて同梱してお届けします=送料は1個分です。
その場合も商品代金の合計が5400円以上の場合、高額購入割引適用になります。
※例えば共同購入で送料別の商品1個と通常商品1個の2点、合計が5400円
を超えて同梱発送の場合=送料無料になります。
お手数ですが同梱商品がある場合念のためご注文時に備考の欄にご記入願います。
●送料無料商品(メール便対象商品除く)と送料別の商品を同時にご注文ご発送の場合、送料無料になります。

【他】
●「2個以上お買い上げで送料無料」等の商品の場合、次の画面の自動計算や楽天市場から自動的に
おくられてくる自動配信メールには送料が記載されており正しい価格が表示されません。
当店での受付処理後に改めて金額を修正してご注文金額の受注確認メールをお送りいたします。
【送料料金表】  全国一律料金:300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】
  1〜1個2〜999,999,999個
送料 200円 640円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
  0〜5,400円 5,401〜10,800円 10,801〜16,200円 16,201〜21,600円 21,601〜27,000円 27,001〜32,400円 32,401〜37,800円 37,801〜43,200円 43,201〜48,600円 48,601〜54,000円 54,001〜59,400円 59,401〜64,800円 64,801〜70,200円 70,201〜75,600円 75,601〜999,999,999円
送料 1,620 円 3,240 円 4,860 円 6,480 円 8,100 円 9,720 円 11,340 円 12,960 円 14,580 円 16,200 円 17,820 円 19,440 円 21,060 円 22,680 円 24,300 円

【送料料金表】
  0〜5,400円5,401〜10,800円10,801〜16,200円16,201〜21,600円21,601〜27,000円27,001〜32,400円32,401〜37,800円37,801〜43,200円43,201〜48,600円48,601〜54,000円54,001〜59,400円59,401〜64,800円64,801〜70,200円70,201〜75,600円75,601〜999,999,999円
送料 1620円 3240円 4860円 6480円 8100円 9720円 11340円 12960円 14580円 16200円 17820円 19440円 21060円 22680円 24300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
海外発送(EMS便)
備考:

海外発送について

●消費税について
弊社は、すべてのお客様とのお取引を一律、国内取引として処理し、海外発送をご希望のお客様からも消費税を頂戴いたします。
●配送方法、送料について
海外への発送は、全てEMS便による発送とさせていただきます。
別注文との同梱は、承る事が出来ません。
※ご注文時は、システムの都合上、国内発送しかお選びいただくことができず、送料も国内発送として計算されますが、ご注文後にお送りするメールに正式な送料をご案内いたしますので、必ずそのメールに記載のお支払い金額をご確認下さい。
・送料は5,400円(税込み)のご注文につき、1,620円(税込み)をご負担いただきます。(下記の料金をご覧下さい)
・複数の商品を同じお買い物カゴにて1回でご注文の場合は、すべてまとめて発送いたします。=送料は1個分です。
・別注文の商品をまとめて発送することはできません。
・海外発送については、すべて送料無料対象外となります。
(「○個以上お買い上げで送料無料」、「送料無料キャンペーン」、「送料込商品」等の記載がある場合でもすべて送料無料扱いにはならず、下記料金表の送料がかかります。)
・海外発送の場合は、お支払い方法はクレジットカードでのお支払いのみになりますが、お客様のカードの種類により利用上限額が異なります。
・【海外への発送不可】の旨の記載のある商品(化粧品等の液体)は、ご注文いただきましても発送ができません。また、同時のご注文商品の発送についても保障できません。
・お受け取りの際にかかる関税は、閉弊社では負担できません。
●海外への発送は、返品・交換の対象外です。






【送料料金表】 
  0〜5,400円 5,401〜10,800円 10,801〜16,200円 16,201〜21,600円 21,601〜27,000円 27,001〜32,400円 32,401〜37,800円 37,801〜43,200円 43,201〜48,600円 48,601〜54,000円 54,001〜59,400円 59,401〜64,800円 64,801〜70,200円 70,201〜75,600円 75,601〜999,999,999円
送料 1620円 3240円 4860円 6480円 8100円 9720円 11340円 12960円 14580円 16200円 17820円 19440円 21060円 22680円 24300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。 ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
備考 ※75,601円以上のご注文につきましても、5,400円(税込み)ごとに、1620円(税込み)の送料が追加されます。



海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品について

お届け商品につきまして、サイズが異なる・イメージと違っていた場合、返品・交換を受け付けております。
但し、条件がございますので、お申し込みの際はご利用ガイドをよくご確認の上、お申し込み手続きをお願い致します。
事前のご連絡なく商品をご返送頂きました場合、ご返金等の諸手続きの遅れにつながります。
また、不明なご返品は、ご返却させて頂く場合がございますので、くれぐれも事前のご連絡を下さいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
★海外への発送は、返品・交換の対象外です。


重要なお知らせ
※お問合せは必ずコチラからお願いします。

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【出荷についてのお知らせ】

●現在、ご注文が殺到しており、ご注文受付から出荷まで入荷済商品の場合、
通常2〜3営業日後の発送予定とさせていただいておりますところ、3〜5営業日後の発送となる場合がございます。
お急ぎのところ、ご不便をおかけしており誠に申し訳ありません。
順次発送手配とさせていただいておりますので、何卒ご容赦くださいませ。
また、ご注文の殺到に伴い、メールでのお問い合わせについて大変混み合っている状況となっております。
お返事までお時間をいただく場合がございますが、必ず確認させていただいておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいます様お願い申し上げます。
※土日祝については定休日となり、返信作業はございませんのでご了承くださいませ。

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社会的責任[CSR]

会社概要

夢展望株式会社

〒563-0032 大阪府池田市石橋3-2-1 大空ビル2〜4F
TEL:06-7635-6679 FAX:072-761-9315
代表者:岡 隆宏
店舗運営責任者:濱中 眞紀夫 (お問合せは土・日・祝日を除く平日10時〜17時)
店舗セキュリティ責任者:小濱 郁哉
店舗連絡先:dreamv@shop.rakuten.co.jp,dreamv_2@shop.rakuten.co.jp,dreamv_3@shop.rakuten.co.jp,dreamv_5@shop.rakuten.co.jp,dreamv_7@shop.rakuten.co.jp,dreamv_10@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【◆夢展望でご注文のお客様へ◆】

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本社

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営業時間について

2019年2月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
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休業日
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※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには10営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※メールでのお問い合わせは24時間受付ておりますが、 返信は営業日の時間帯に対応さしていただいております。

「個人情報保護」について

「個人情報保護」について

当社は下記事項等を十分に認識した上で店舗運営を行っております。

1.顧客情報の使用

メールアドレス・クレジットカード情報・住所・氏名・購入商品等の顧客情報の使用は、決済・配送等、取引遂行に限定して使用しております。

2.使用済みの顧客情報の廃棄

すでに取引遂行に使用された顧客情報については、廃棄(紙媒体についてはシュレッダー・溶解処理など、データについては完全に削除)を必ず行っております。 PCのハードディスク・外部メディアに顧客情報が残っていないことも再確認しております。

3.残しておく必要のある顧客情報

取引完了の顧客情報で、アフターサービスの提供のために必要がある情報については、アクセス権限者を限定し、アクセスの記録をつけるなど、厳格な管理を行っております。

4.スタッフ管理の徹底

スタッフ(社員、派遣社員、アルバイト、外注業者などすべての者が対象)に上記を徹底しております。

上記のほか、個人情報保護法を遵守し、楽天憲章を確認の上、楽天市場出店規約および付随する諸規約に則り、個人情報の取り扱いには細心の注意を払い、店舗運営を行っております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2201936 ラクテン(ユメテンホ゛ウYUMETENBO
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

弊社運送便に関してのお知らせ(全ての運送便共通)
【送料】全国一律料金640円(税込)

離島地域について
●離島地域への配送は、全てゆうパックでのお届けとなります。
●沖縄全域・本土から離れている離島・一部郡部が対象となります。  
※詳細な地域については、直接弊社サポート宛にお尋ねください。
※2013年1月15日(火)受付分より、 離島料金に関する運用が、 下記の通り変更となりました。
●手数料540円⇒手数料無料


※最短・最速での発送となります。
※運送業者の指定はできません。
※運送会社の配達エリアにより時間帯をご指定頂いても、ご希望に添えない場合があります。
その場合、弊社システム上、時間指定無しのお取り扱いになります。
※海外発送をご希望の方は、別項目の「海外発送(EMS便)」を選択
してください。そちらを選択しなかった場合は、送料2100円が
かかりますので、ご注意ください。



【送料割引サービス】
●高額購入割引特典
送料は1配送につき商品代金の合計金額が5400円以上で送料無料
それ以外は原則として一律640円(税込)になります。

●まとめ買い時はひとつにまとめて同梱してお届けします=送料は1個分です。
その場合も商品代金の合計が5400円以上の場合、高額購入割引適用になります。
※例えば共同購入で送料別の商品1個と通常商品1個の2点、合計が5400円
を超えて同梱発送の場合=送料無料になります。
お手数ですが同梱商品がある場合念のためご注文時に備考の欄にご記入願います。
●送料無料商品(メール便対象商品除く)と送料別の商品を同時にご注文ご発送の場合、送料無料になります。

【他】
●「2個以上お買い上げで送料無料」等の商品の場合、次の画面の自動計算や楽天市場から自動的に
おくられてくる自動配信メールには送料が記載されており正しい価格が表示されません。
当店での受付処理後に改めて金額を修正してご注文金額の受注確認メールをお送りいたします。

送料料金表

全国一律料金:300円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  1〜1個 2〜999,999,999個
送料 200円 640円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

  0〜5,400円 5,401〜10,800円 10,801〜16,200円 16,201〜21,600円 21,601〜27,000円 27,001〜32,400円 32,401〜37,800円 37,801〜43,200円 43,201〜48,600円 48,601〜54,000円 54,001〜59,400円 59,401〜64,800円 64,801〜70,200円 70,201〜75,600円 75,601〜999,999,999円
送料 1,620 円 3,240 円 4,860 円 6,480 円 8,100 円 9,720 円 11,340 円 12,960 円 14,580 円 16,200 円 17,820 円 19,440 円 21,060 円 22,680 円 24,300 円

送料料金表

  0〜5,400円 5,401〜10,800円 10,801〜16,200円 16,201〜21,600円 21,601〜27,000円 27,001〜32,400円 32,401〜37,800円 37,801〜43,200円 43,201〜48,600円 48,601〜54,000円 54,001〜59,400円 59,401〜64,800円 64,801〜70,200円 70,201〜75,600円 75,601〜999,999,999円
送料 1620円 3240円 4860円 6480円 8100円 9720円 11340円 12960円 14580円 16200円 17820円 19440円 21060円 22680円 24300円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
海外発送(EMS便)
備考:

海外発送について

●消費税について
弊社は、すべてのお客様とのお取引を一律、国内取引として処理し、海外発送をご希望のお客様からも消費税を頂戴いたします。
●配送方法、送料について
海外への発送は、全てEMS便による発送とさせていただきます。
別注文との同梱は、承る事が出来ません。
※ご注文時は、システムの都合上、国内発送しかお選びいただくことができず、送料も国内発送として計算されますが、ご注文後にお送りするメールに正式な送料をご案内いたしますので、必ずそのメールに記載のお支払い金額をご確認下さい。
・送料は5,400円(税込み)のご注文につき、1,620円(税込み)をご負担いただきます。(下記の料金をご覧下さい)
・複数の商品を同じお買い物カゴにて1回でご注文の場合は、すべてまとめて発送いたします。=送料は1個分です。
・別注文の商品をまとめて発送することはできません。
・海外発送については、すべて送料無料対象外となります。
(「○個以上お買い上げで送料無料」、「送料無料キャンペーン」、「送料込商品」等の記載がある場合でもすべて送料無料扱いにはならず、下記料金表の送料がかかります。)
・海外発送の場合は、お支払い方法はクレジットカードでのお支払いのみになりますが、お客様のカードの種類により利用上限額が異なります。
・【海外への発送不可】の旨の記載のある商品(化粧品等の液体)は、ご注文いただきましても発送ができません。また、同時のご注文商品の発送についても保障できません。
・お受け取りの際にかかる関税は、閉弊社では負担できません。
●海外への発送は、返品・交換の対象外です。






【送料料金表】 
  0〜5,400円 5,401〜10,800円 10,801〜16,200円 16,201〜21,600円 21,601〜27,000円 27,001〜32,400円 32,401〜37,800円 37,801〜43,200円 43,201〜48,600円 48,601〜54,000円 54,001〜59,400円 59,401〜64,800円 64,801〜70,200円 70,201〜75,600円 75,601〜999,999,999円
送料 1620円 3240円 4860円 6480円 8100円 9720円 11340円 12960円 14580円 16200円 17820円 19440円 21060円 22680円 24300円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。 ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
備考 ※75,601円以上のご注文につきましても、5,400円(税込み)ごとに、1620円(税込み)の送料が追加されます。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品について

お届け商品につきまして、サイズが異なる・イメージと違っていた場合、返品・交換を受け付けております。
但し、条件がございますので、お申し込みの際はご利用ガイドをよくご確認の上、お申し込み手続きをお願い致します。
事前のご連絡なく商品をご返送頂きました場合、ご返金等の諸手続きの遅れにつながります。
また、不明なご返品は、ご返却させて頂く場合がございますので、くれぐれも事前のご連絡を下さいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
★海外への発送は、返品・交換の対象外です。

重要なお知らせ

※お問合せは必ずコチラからお願いします。

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【出荷についてのお知らせ】

●現在、ご注文が殺到しており、ご注文受付から出荷まで入荷済商品の場合、
通常2〜3営業日後の発送予定とさせていただいておりますところ、3〜5営業日後の発送となる場合がございます。
お急ぎのところ、ご不便をおかけしており誠に申し訳ありません。
順次発送手配とさせていただいておりますので、何卒ご容赦くださいませ。
また、ご注文の殺到に伴い、メールでのお問い合わせについて大変混み合っている状況となっております。
お返事までお時間をいただく場合がございますが、必ず確認させていただいておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいます様お願い申し上げます。
※土日祝については定休日となり、返信作業はございませんのでご了承くださいませ。

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