会社概要

株式会社ドライブマーケット
〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島5-14-22リクルート新大阪ビル4F
TEL:06-6303-2001 FAX:06-6303-2012
代表者:北野 純一
店舗運営責任者:岡本 泰輔
店舗セキュリティ責任者:岡本 泰輔
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


ドライブマーケットは
大阪,京都に実店舗を構えるタイヤ・カーナビ・カー用品の専門店です。

オンラインショップと取付店(東大阪,京都久世,26泉大津)では、
営業日・時間や在庫状況が異なります。


本社:大阪府東大阪市島之内1-8-24


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2458996 ラクテン(ト゛ライフ゛マ−ケツト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
 ●代引手数料は無料です。
 ●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料
  (※一部、送料無料の商品もございます)
 ●商品配送時に現金にて配送員にお支払いください。

 ※商品代の合計(複数注文の場合は各ご注文の合計)が  50万円以上の場合はご利用できません。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】配送業者:佐川急便

配送地域や商品のサイズ等により、配送業者を変更する場合があります。

配達希望日・配達希望時間帯(時間帯指定は午前〜21時まで)をご指定できます。
(※諸事情により、指定日時での配達ができない事もございます。予めご了承ください。)

1配送先につき、3,980円(税込)以上で送料無料
※但し沖縄・離島・一部地域へは9,800円(税込)以上で送料無料。
※一部、沖縄・離島への発送を行っていない商品がございます。予めご了承ください。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【備考】配送業者:佐川急便/ヤマト運輸/日本郵便

配送地域や商品のサイズ等により、配送業者を決定しております。
お客様による配送業者のご指定はできません。

配達希望日・配達希望時間帯(時間帯指定は午前〜21時まで)をご指定できます。
(※諸事情により、指定日時での配達ができない事もございます。予めご了承ください。)

1配送先につき、3,980円(税込)以上で送料無料
※但し沖縄・離島・一部地域へは9,800円(税込)以上で送料無料。
※一部、沖縄・離島への発送を行っていない商品がございます。予めご了承ください。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1500円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便
【備考】配送業者:西濃運輸/佐川急便/ヤマト運輸/福山通運(※配送業者の指定はできません。)

各商品ページに送料についての記載がございますので、必ずご確認ください。
(一部の大型商品については、個別に送料が発生する場合がございます。)

※配達希望日・配達希望時間帯はご指定できません。
※他の商品との同梱発送はできません。
※一部、沖縄・離島への発送を行っていない商品がございます。予めご了承ください。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2200円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




商品等の不具合による交換

備考
・当店でご購入頂いた商品の不具合については、メーカー保証に準じて対応しております。
 メーカー保証を受けて頂くには、商品の「保証書」と「お届け明細票」が必要となります。
 お手元にて大切に保管してください。(※保証書捺印の代わりが「お届け明細票」となります。)
 ※輸入商品やタイヤ等、一部保証のない商品もございます。
  また、メーカーが倒産等で消滅の場合、保証は致しかねます。

・保証は商品のみに行います。
 取付け/取外しに関わる費用、代車費用、転売等による損害についての補填は致しかねます。
 また、如何なる場合も、代品発送等の対応は、不良品を弊社にご返却いただいてからとなります。

・下記の初期不良対応期間を過ぎた後の返品・交換・修理等については、
 すべてメーカーの保証内容に準じます。

・初期不良対応について
 当店お買い上げ商品の初期不良対応は、商品到着日より1週間とさせて頂きます。
 初期不良については同製品の新品と交換させて頂きますが、限定品や売り切り品など、
 同機種・同等機種交換ができないときがあり、修理扱いとさせて頂く場合がございます。

 ▼当店は新品未開封商品の発送を行っている為、初期不良発生時は以下のご対応をお願いいたします。

 1)ご返送の前に、各メーカーのカスタマーセンターへお問い合せ下さい。
 2)不具合の症状等を伝え、初期不良かどうかのメーカー判定を受けて下さい。
 3)メーカー判定を受けられた後、その旨を当店までご連絡下さい。対応をご案内いたします。
 4)当店宛てに送料着払いにてご返送下さい。その際、必ず保証書もご返送願います。
  ご返送頂いた商品の状態等によっては、有償対応となる場合もございます。
  商品、同梱物、外箱等の破損・紛失の場合、別途費用を請求させて頂く場合がございます。

・当店は、全て新品未開封の状態で商品を販売しております。
 商品の性質上、お車へ取り付けて初めて機能するものが多いため、
 安心してお使い頂く為には、専門業者様での取り付けをおすすめいたします。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6303-2001

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
532-0011

住所
大阪府大阪市淀川区西中島5-14-22リクルート新大阪ビル4F

電話番号
06-6303-2001

FAX番号
06-6303-2012

備考
※初期不良対応の場合のみ、事前にご連絡の上、商品をご返送ください。
 ご連絡が無い場合、対応にお日にちを要することがあります。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

<誤注文・重複注文について>
・誤注文および重複注文の場合は、キャンセル処理をさせて頂きますが、
 ご注文後、早急にご連絡下さいますようお願いいたします。
 受注処理開始後のキャンセル処理はお受け致しかねます。予めご了承ください。

<錯誤に基づく契約無効について>
・当サイトの掲載商品につきましては細心の注意を払っておりますが
、人為的なミス等によりサイト上の価格が
 実際の販売価格と異なる場合大変申し訳ございませんが、
 民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき当社の判断により、
 ご注文の取り消しをさせて戴く場合がございます。予めご了承ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ドライブマーケット

〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島5-14-22リクルート新大阪ビル4F
TEL:06-6303-2001 FAX:06-6303-2012
代表者:北野 純一
店舗運営責任者:岡本 泰輔
店舗セキュリティ責任者:岡本 泰輔
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ドライブマーケットは

大阪,京都に実店舗を構えるタイヤ・カーナビ・カー用品の専門店です。

オンラインショップと取付店(東大阪,京都久世,26泉大津)では、
営業日・時間や在庫状況が異なります。


本社:大阪府東大阪市島之内1-8-24

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2458996 ラクテン(ト゛ライフ゛マ−ケツト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

 ●代引手数料は無料です。
 ●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料
  (※一部、送料無料の商品もございます)
 ●商品配送時に現金にて配送員にお支払いください。

 ※商品代の合計(複数注文の場合は各ご注文の合計)が  50万円以上の場合はご利用できません。

代引手数料料金表

全国一律料金:0円

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

配送業者:佐川急便

配送地域や商品のサイズ等により、配送業者を変更する場合があります。

配達希望日・配達希望時間帯(時間帯指定は午前〜21時まで)をご指定できます。
(※諸事情により、指定日時での配達ができない事もございます。予めご了承ください。)

1配送先につき、3,980円(税込)以上で送料無料
※但し沖縄・離島・一部地域へは9,800円(税込)以上で送料無料。
※一部、沖縄・離島への発送を行っていない商品がございます。予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【備考】

配送業者:佐川急便/ヤマト運輸/日本郵便

配送地域や商品のサイズ等により、配送業者を決定しております。
お客様による配送業者のご指定はできません。

配達希望日・配達希望時間帯(時間帯指定は午前〜21時まで)をご指定できます。
(※諸事情により、指定日時での配達ができない事もございます。予めご了承ください。)

1配送先につき、3,980円(税込)以上で送料無料
※但し沖縄・離島・一部地域へは9,800円(税込)以上で送料無料。
※一部、沖縄・離島への発送を行っていない商品がございます。予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

大型宅配便

【備考】

配送業者:西濃運輸/佐川急便/ヤマト運輸/福山通運(※配送業者の指定はできません。)

各商品ページに送料についての記載がございますので、必ずご確認ください。
(一部の大型商品については、個別に送料が発生する場合がございます。)

※配達希望日・配達希望時間帯はご指定できません。
※他の商品との同梱発送はできません。
※一部、沖縄・離島への発送を行っていない商品がございます。予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2200円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 1650円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

備考

・当店でご購入頂いた商品の不具合については、メーカー保証に準じて対応しております。
 メーカー保証を受けて頂くには、商品の「保証書」と「お届け明細票」が必要となります。
 お手元にて大切に保管してください。(※保証書捺印の代わりが「お届け明細票」となります。)
 ※輸入商品やタイヤ等、一部保証のない商品もございます。
  また、メーカーが倒産等で消滅の場合、保証は致しかねます。

・保証は商品のみに行います。
 取付け/取外しに関わる費用、代車費用、転売等による損害についての補填は致しかねます。
 また、如何なる場合も、代品発送等の対応は、不良品を弊社にご返却いただいてからとなります。

・下記の初期不良対応期間を過ぎた後の返品・交換・修理等については、
 すべてメーカーの保証内容に準じます。

・初期不良対応について
 当店お買い上げ商品の初期不良対応は、商品到着日より1週間とさせて頂きます。
 初期不良については同製品の新品と交換させて頂きますが、限定品や売り切り品など、
 同機種・同等機種交換ができないときがあり、修理扱いとさせて頂く場合がございます。

 ▼当店は新品未開封商品の発送を行っている為、初期不良発生時は以下のご対応をお願いいたします。

 1)ご返送の前に、各メーカーのカスタマーセンターへお問い合せ下さい。
 2)不具合の症状等を伝え、初期不良かどうかのメーカー判定を受けて下さい。
 3)メーカー判定を受けられた後、その旨を当店までご連絡下さい。対応をご案内いたします。
 4)当店宛てに送料着払いにてご返送下さい。その際、必ず保証書もご返送願います。
  ご返送頂いた商品の状態等によっては、有償対応となる場合もございます。
  商品、同梱物、外箱等の破損・紛失の場合、別途費用を請求させて頂く場合がございます。

・当店は、全て新品未開封の状態で商品を販売しております。
 商品の性質上、お車へ取り付けて初めて機能するものが多いため、
 安心してお使い頂く為には、専門業者様での取り付けをおすすめいたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6303-2001

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

532-0011

住所

大阪府大阪市淀川区西中島5-14-22リクルート新大阪ビル4F

電話番号

06-6303-2001

FAX番号

06-6303-2012

備考

※初期不良対応の場合のみ、事前にご連絡の上、商品をご返送ください。
 ご連絡が無い場合、対応にお日にちを要することがあります。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

<誤注文・重複注文について>
・誤注文および重複注文の場合は、キャンセル処理をさせて頂きますが、
 ご注文後、早急にご連絡下さいますようお願いいたします。
 受注処理開始後のキャンセル処理はお受け致しかねます。予めご了承ください。

<錯誤に基づく契約無効について>
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