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お支払い方法について
クレジットカード・Apple Pay・代金引換・銀行振込・コンビニ(前払)がご利用いただけます。
商品について_DVD・ブルーレイ
当店の商品はレンタル落ち商品のため、販売基準は【視聴が可能】となります。
●当店の商品ジャケット画像はすべてサンプル画像のため、掲載しているジャケット画像と実際のジャケットの状態が異なる場合がございます。また、同一商品であっても、掲載ジャケットと品番やデザインが異なる場合がございます。
●レンタル店で使用された中古品ため、レンタル用ケースに入っております。
プラス50円/個にて中古トールケース（色指定不可）に入れ替えてお届けいたします。
●ディスクに中央ヒビ・キズ・研磨痕、シールを剥がした際にできるラベル剥がれがある場合がございます。
●ジャケットに色褪せ・傷み（破れ・剥がれ・折れ）・汚れ、レンタル管理シールが貼付している場合がございます。
●ジャケットが裁断されている場合がございます。
詳しい状態につきましては、事前にお問い合わせください。
商品について_CD
当店の商品はレンタル落ち商品のため、販売基準は【視聴が可能】となります。
●ジャケット画像はすべてサンプル画像のため、掲載しているジャケット画像と実際のジャケットの状態が異なる場合がございます。また、同一商品であっても、掲載ジャケットと品番やデザインが異なる場合がございます。
●ディスクに中央ヒビ・キズ・研磨痕、シールを剥がした際にできるラベル剥がれがある場合がございます。
●歌詞カードに色褪せ・傷み（破れ・剥がれ・折れ）・汚れ、裁断されている場合がございます。また、歌詞カード及び対訳が付属して無い場合がございます。
●ケース・ディスク・歌詞カードにレンタル許諾・管理シールが貼付、スタンプ押印している場合がございます。
●帯・化粧外ケース・特典が無い場合がございます。
●ケースが割れている場合がございます。
詳しい状態につきましては、事前にお問い合わせください。
返品について
当店の商品はレンタル店で使用されていた中古品です。
当店の販売基準は【視聴が可能】であるため、【再生不良】・【商品違い】以外での返品・交換は受け付けておりません。
●返品を受け付ける条件
再生不良・商品違いがございましたら、お手数ですが商品到着後5日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。 交換商品がある場合は交換、無い場合はご返金にて対応させていただきます。
●返金について
返品商品到着確認後3日以内にキャンセル処理いたします。お支払い方法がクレジットカード以外の場合は、ご指定口座にお振込いたします。
●受け取り拒否について
代引決済で受取拒否をされた場合は、往復送料及び代引手数料を請求させていただきますのでご容赦ください。
●返品連絡先
株式会社サンルビ 楽天市場係
返送先住所：〒174-0041 東京都板橋区舟渡３−８−１２ ４階
担当者：岩永 吉平
電話番号：03-5918-6275
メールアドレス：dvdzakuzaku_2@shop.rakuten.co.jp
配送について
宅配便
【配送業者】ヤマト運輸
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品、送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
●高額購入割引特典：１配送先につき、合計3980円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
●まとめ買い時の扱い：１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
●送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
●送料込商品の扱い：１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
●商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
【商品発送のタイミング】
・特にご指定がない場合⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
・前払いの場合⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●お届けの日数は、1〜3日となります。
メール便（ネコポス）
【配送業者】ヤマト運輸
【送料料金表】全国一律料金(税込)：
■ケースありの場合は、ネコポス1通に対してDVD4枚まで同梱可能です。
4枚まで220円、8枚まで440円(220円×2通)で対応いたします。
9枚以上は宅配便をご利用ください。
■ケースなし(ジャケット(表紙)＋ディスクのみ)の場合は、メール便1通に対してDVD20枚まで同梱可能です。
20枚まで220円、40枚まで440円(220円×2通)で対応いたします。
41枚以上は宅配便をご利用ください。
■ケースなしの場合は、ご注文時にお知らせください。
※荷物は郵便受け（郵便ポスト）へ投函配達となります。
※配達後、盗難・破損などがあった場合、当店では一切責任を負えません。
※盗難・破損の際の返金・返品はできませんのでお客様の責任でご選択下さい。
●日時指定はできません。
●代金引換はご利用できません。
●輸送上のトラブルに関して一切の保証はありません。
●住所不備が原因で不達の場合は、往復分の送料をご請求いたします。
【商品発送のタイミング】
・特にご指定がない場合⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
・前払いの場合⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
●お届けの日数は、1〜3日となります。
営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
月〜金曜日 13:00−17:00
※土・日祝祭日はお休みをいただいております。
古物営業法に基づく表記
株式会社サンルビ 東京都公安委員会 第304359002345号
プライバシーポリシー
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
