会社概要

ＳＫＴ産業株式会社
〒679-2425 兵庫県神崎郡神河町東柏尾68
TEL:0790-35-8118 FAX:************
代表者:坂田 賢哉
店舗運営責任者:坂田 賢哉
店舗セキュリティ責任者:坂田 賢哉
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

長期休暇及やむを得ない状況の際は、遅れる場合が御座いますので予めご了承ください。

ご注文時の注意事項
【掲載商品に関して】
●掲載商品は、基本的にお取り寄せでのご用意となります。
　※お取り寄せ商品は、基本的にご注文頂いてから在庫確認し納期（発送予定）をメールにてご連絡させて頂きます。
　※通常お取り寄せ商品は、通常 納期連絡及び決済確認後3〜10営業日以内の発送予定となります。
　※注文商品が欠品の場合で納期が30日（一ヶ月）以内の場合は、基本的に入荷待ちとなります。
　※納期が30日（一ヶ月）以上を要する場合は、メールにてお待ち頂くか確認のメールをお送りし期限内に
　　返信があった場合のみ入荷待ちといたします。
　※複数ご注文の場合で一部商品がご用意できない場合は、確認のメールをお送りいたします。
　※新商品や予約商品は、基本的に入荷待ちとなりますが場合によっては、お待ち頂くか確認のメールをお送りいたします。
　※その他何らかの事情により確認メールをお送りする際がございますので返信が必要な際は、確実にお願い致します。
　★確認メール返信期限は、送信後5日以内となりますので5日以内に返信ください。　
　★返信なき場合は、キャンセル希望とみなしますのでご注意ください。
　※急ぎの場合等でキャンセル希望の場合は、5日以内にご連絡ください。
　※掲載商品は、購入可能でもタイミングによっては、欠品・完売・納期未定（一時完売）の場合が御座います。　
　その際は、まことに勝手ながら商品を変更頂くかキャンセルとさせて頂きますので予めご了承ください。
●タイトルに【在庫有】と記載の商品は、通常1〜3営業日での発送予定となります。
　※他店でも販売している都合上タイミングによっては、完売などによりご用意できない場合がございます。
　※その際は、キャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。
●商品画像は、イメージ画像となります。
　※改良などにより画像と異なる仕様になっている場合が御座います。
●商品の適合・取り付け・使用等に関しては、お客様にて判断の上購入及びご使用ください。
　※当店では、一切の対応を致しかねます。
●受注生産品の返品・交換キャンセルは、如何なる場合もお受けできません。
●ページ記載の発送目安【配送予定】は、あくまでも目安です。商品・状況により大きく変更となる場合がございます。
　※目安より早い場合は、最短で発送となります。
　※入荷遅れなどにより発送が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。
●ペール缶及びオイル缶は、販売特性上缶にへこみを生じる場合が御座いますので予めご了承ください。
●オイル・スプレー缶・バッテリー等　一部製品は、地域により発送不可の場合が御座いますので予めご了承ください。、

【お取引について】
●ご注文後3営業日以上たっても受注確認・納期案内・発送メールなどのメールが一切来ない場合は、メールトラブルの可能性が
　ございますので当店へお問い合わせ機能またはお電話にてご連絡ください。
　※迷惑メールとなっている場合が御座います。
　※当店よりの確認メールへ返信がない場合キャンセルとなりますので予めご了承ください。
●14営業日以内に発送可能な商品の変更・キャンセルは、不可となりますので予めご了承ください。
●ポイント・クーポン等各種キャンペーンをご利用でキャンセルとなった場合も当店では、一切の補償は、致しませんので予めご了承ください。
●お急ぎの場合は、メールにて納期確認後ご注文ください。
●期限内に連絡がないお客様や一方的な要求等をされる場合取引中止（キャンセル）とさせて頂きますので予めご了承ください。
●同梱に関しては、基本的にご連絡いただき当店にて判断後可能な場合に限ります。
　※基本的に注文毎の出荷となります。

【領収書・御買い上げ明細に関して】
●当店では、納品書及び領収書は、商品と同封致しておりません。
　ご入用の際は、発送完了メールより必要項目を入力ダウンロードしご使用ください。
　※代金引換にてのご注文の際は、配送業者発行の領収書をご利用ください。

【免責事項】
●ご購入商品に関して、欠品・未定・完売等の弊社事情により商品がご提供ができない場合も、弊社では、一切の責任を負わないものとします。
●ご購入商品に関して発生した故障・破損・災害・事故・損害などは、いかなる場合も弊社では、一切の責任を負わないものとします。
●万が一商品の不良や交換で生じた工賃等の費用及び損害に関しては、弊社では、一切の補償をしないものとします。
●ご購入商品の保証に関しましては基本的に製品メーカーの保証基準に従うものとします。
※メーカーからお客様へ直接のご連絡が必要であると判断した場合、メーカー及び代理店の担当者より直接ご連絡させていただく場合がございます。
●未成年の購入申し込みにつきましては保護者の責任においてなされたものとします。
●ゆうパケットにて発送の商品は、ポスト投函による配送につき紛失・破損等配送トラブルが発生した場合も当店では、一切の責任を負いません。
●当店及び当店系列店舗にて以前購入履歴があり代引きにて購入いただき受け取り拒否及び配送不可・連絡不通などの履歴があるお客様は、
申し訳ございませんが代引きにて注文をお受けできません。
※注文後決済方法変更の連絡または、キャンセル処理となります。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2312401 ラクテン（Ｅネツトツウハン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
【配送に関して】
商品代金3,980円（税込）以上のご購入で一部地域・商品を除き送料無料となります。
※沖縄及び一部離島は9,800円以上のご購入で送料無料となります。
配送は、弊社指定業者（通常佐川急便・日本郵便）での発送となります。
※配送業者は、お選びいただけません。
※大型商品の場合や離島・一部地域により追加送料が必要な場合が御座います。
また配送不可の場合もございます。
その際は、ご連絡の上変更または、販売不可とさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
※お届け日時指定は運送会社のサービスの一環です指定通り届かない場合がございますのでご了承ください
※沖縄県及び離島へのオイル・バッテリー・エアゾール製品の発送は、出来ない場合がございます。

【商品発送のタイミング】
・ページに記載の【配送予定】は、あくまでも目安となります。
　期限内の出荷・配送が不可能な場合もございますので予めご了承ください。
・タイトルに【在庫有】と記載の商品のみ注文の場合・・・通常1〜3営業日での発送予定となります。
・お取り寄せ商品を含む注文の場合・・・通常：3〜10営業日での発送予定となります。
※欠品・完売等により期限内の発送が不可能な場合は、メールにてご連絡致します。
※詳しくは、会社概要を確認ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1200円 950円 850円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※お届時間帯指定は運送会社のサービスの一環です指定通り届かない場合がございます。
※大型商品の場合や離島・一部地域により追加送料が必要な場合が御座います。
その際は、別途ご連絡させて頂きます。
※発送先の変更は、タイミングにより不可能な場合がございます。
※発送後の配送先変更は、転送料等別途必要な場合がございます。
※住所入力間違い・受け取り拒否・長期不在・連絡不通等による配送不可場合お客様都合のキャンセルとなり送料は、返金できません。
予めご了承ください。

【ゆうパケット配送商品の注意事項】
※ゆうパケット・メール便での発送商品のお届けは、ポスト投函となります。
※ゆうパケットでの発送商品は、納品書・領収書を同封しておりません。
※発送完了メールよりダウンロードしご使用ください。
※ゆうパケットにて発送の商品は、ポスト投函による配送につき紛失・破損等配送トラブルが発生した場合も当店では、一切の責任を負いません。
※複数や他商品との同梱・代引でのご注文の場合は、下記追加料金が追加されます。
・北海道・沖縄・離島除く地域：500円
・北海道：900円
・沖縄・離島：1500円
※代引きの場合金額毎の手数料が別途必要となります。
※時間帯指定不可となります。

【送料無料商品の注意事項】
※地域及び数量により追加料金が必要な場合がございます。
※指定金額以上のご購入キャンペーンにて送料無料となっている場合や【送料無料】と記載の場合でも
　　商品により別途送料が必要な場合や発送不可となる場合が御座います。
　　その際は、メールにてご連絡致しますので予めご了承ください。

【配送予定について】 ・ページに記載の【配送予定】は、あくまでも目安となります。
　期限内の出荷・配送が不可能な場合もございますので予めご了承ください。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【対象商品】
ゆうパケットにての発送は、対象商品のみお選びいただけます。

【商品発送のタイミング】
・タイトルに【在庫有】と記載の商品のみ注文の場合・・・通常1〜3営業日での発送予定となります。
・お取り寄せ商品を含む注文の場合・・・通常：4〜10営業日での発送予定となります。
※欠品・完売等により期限内の発送が不可能な場合は、メールにてご連絡致します。
※詳しくは、会社概要を確認ください。

【ゆうパケット配送商品の注意事項】
※ゆうパケット・メール便での発送商品のお届けは、ポスト投函となります。
※ゆうパケットでの発送商品は、納品書・領収書を同封しておりません。
※発送完了メールよりダウンロードしご使用ください。
※ゆうパケットにて発送の商品は、ポスト投函による配送につき紛失・破損等配送トラブルが発生した場合も当店では、一切の責任を負いません。
※複数や他商品との同梱・代引でのご注文の場合追加料金が必要な場合が御座います。
【送料料金表】 　全国一律料金：350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、状況によりキャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
※ご不明点に関しましては、メール・電話にてお問い合わせください。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
●原則としてお客様都合の返品交換は、お受けできませんが商品により対応可能な場合もございますのでメールにてお問い合わせください。
※対応の可否及び条件は、メールにてご連絡いたします。
※開封済み・使用済み商品は、対応できかねます。
※お取り寄せ商品の返品・交換は、お受けできません。
※交換品の手配が不可能な場合など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にての対応となります。
※交換可能な場合の往復送料は、お客様負担となります。




■商品等の不具合による返金

備考
商品の不具合に関しては、基本的に交換にての対応となりますが 交換品のご用意ができない場合などに関しましては、返金にての対応となります。

※使用済み商品は、如何なる場合も対応出来かねます。




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・期限内かつ未開封・未使用状態の商品に限り対応可能となります。
・当店及び製造メーカーにて不良と判断される場合のみの対応となります。　
・ご希望の際は、期限内に電話もしくはメールにて不良個所をご説明ください。
・メールにてご連絡の際は、不良個所のわかる画像を添付いただけるとスムーズな対応が可能となります。


対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※不良個所のわかる画像をお送り頂く場合が御座います。
※不良商品の交換は、メーカー保証範囲での対応となります。
※商品により対応方法が異なりますので商品をお送り頂く前に必ずご連絡ください。
※使用済み商品は、如何なる場合も対応出来かねます。




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0790-35-8118

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
679-2425

住所
兵庫県神崎郡神河町東柏尾68

電話番号
0790-35-8118

FAX番号
************


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●原則としてお客様のご都合による返品や交換はお受けできません。
（例）・誤注文・サイズ間違い・デザインやカラー等がイメージと違った等
※開封後の商品・使用後の商品等発送時とは、異なる状態では、如何なる場合も
　返品・交換対応不可となります。
※初期不良対応期間は、到着後5日間となりますので到着後は、必ず商品を確認ください。
※ご使用時に不良が発見された場合も到着後5日以上の際は、対応不可となります。

●商品到着後万が一商品に不具合（初期不良）がある場合や配送商品に誤りがある場合は、
不良箇所が判断できる画像等と状況を当店へメールにてお知らせください。

※メーカーにて判断後不良が認められる場合は、交換及び返品にて対応致します。
※不良商品のは、メーカー保証範囲での対応となります。
※商品により対応方法が異なりますので商品をお送り頂く前に必ずご連絡ください。
※商品状態や状況によっては、返送送料などお客様負担となる場合が御座います。
※当店指示を聞き入れいただけない場合は、一切の対応を終了させていただきます。
※一方的な返品・返金の要求は、一切お受け出来ません。
※基本的に未開封・未使用の場合のみ対応可能です。
※本商品の不具合で発生した費用・損害等に関しては、一切責任を負いません。

返品・交換に関して
【基本注意事項】
●原則としてお客様のご都合による返品や交換はお受けできません。
　（例）・誤注文・サイズ間違い・デザインやカラー等がイメージと違った等
　※開封後の商品・使用後の商品等発送時とは、異なる状態では、如何なる場合も
　　返品・交換対応不可となります。
　※初期不良対応期間は、到着後5日間となりますので到着後は、必ず商品を確認ください。
　※ご使用時に不良が発見された場合も到着後5日以上の際は、対応不可となります。

●商品到着後万が一商品に不具合（初期不良）がある場合や配送商品に誤りがある場合は、
　不良箇所が判断できる画像等と状況を当店へメールにてお知らせください。
　※メーカーにて判断後不良が認められる場合は、交換及び返品にて対応致します。
　※不良商品のは、メーカー保証範囲での対応となります。
　※商品により対応方法が異なりますので商品をお送り頂く前に必ずご連絡ください。
　※商品状態や状況によっては、返送送料などお客様負担となる場合が御座います。
　※当店指示を聞き入れいただけない場合は、一切の対応を終了させていただきます。
　※一方的な返品・返金の要求は、一切お受け出来ません。
　※基本的に未開封・未使用の場合のみ対応可能です。
　※本商品の不具合で発生した費用・損害等に関しては、一切責任を負いません。

商品返送先
〒679-2425
兵庫県神崎郡神河町東柏尾68
SKT産業株式会社 　

社会的責任[CSR]

会社概要

ＳＫＴ産業株式会社

〒679-2425 兵庫県神崎郡神河町東柏尾68
TEL:0790-35-8118 FAX:************
代表者:坂田 賢哉
店舗運営責任者:坂田 賢哉
店舗セキュリティ責任者:坂田 賢哉
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

長期休暇及やむを得ない状況の際は、遅れる場合が御座いますので予めご了承ください。

ご注文時の注意事項

【掲載商品に関して】
●掲載商品は、基本的にお取り寄せでのご用意となります。
　※お取り寄せ商品は、基本的にご注文頂いてから在庫確認し納期（発送予定）をメールにてご連絡させて頂きます。
　※通常お取り寄せ商品は、通常 納期連絡及び決済確認後3〜10営業日以内の発送予定となります。
　※注文商品が欠品の場合で納期が30日（一ヶ月）以内の場合は、基本的に入荷待ちとなります。
　※納期が30日（一ヶ月）以上を要する場合は、メールにてお待ち頂くか確認のメールをお送りし期限内に
　　返信があった場合のみ入荷待ちといたします。
　※複数ご注文の場合で一部商品がご用意できない場合は、確認のメールをお送りいたします。
　※新商品や予約商品は、基本的に入荷待ちとなりますが場合によっては、お待ち頂くか確認のメールをお送りいたします。
　※その他何らかの事情により確認メールをお送りする際がございますので返信が必要な際は、確実にお願い致します。
　★確認メール返信期限は、送信後5日以内となりますので5日以内に返信ください。　
　★返信なき場合は、キャンセル希望とみなしますのでご注意ください。
　※急ぎの場合等でキャンセル希望の場合は、5日以内にご連絡ください。
　※掲載商品は、購入可能でもタイミングによっては、欠品・完売・納期未定（一時完売）の場合が御座います。　
　その際は、まことに勝手ながら商品を変更頂くかキャンセルとさせて頂きますので予めご了承ください。
●タイトルに【在庫有】と記載の商品は、通常1〜3営業日での発送予定となります。
　※他店でも販売している都合上タイミングによっては、完売などによりご用意できない場合がございます。
　※その際は、キャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。
●商品画像は、イメージ画像となります。
　※改良などにより画像と異なる仕様になっている場合が御座います。
●商品の適合・取り付け・使用等に関しては、お客様にて判断の上購入及びご使用ください。
　※当店では、一切の対応を致しかねます。
●受注生産品の返品・交換キャンセルは、如何なる場合もお受けできません。
●ページ記載の発送目安【配送予定】は、あくまでも目安です。商品・状況により大きく変更となる場合がございます。
　※目安より早い場合は、最短で発送となります。
　※入荷遅れなどにより発送が遅れる場合は、メールにてご連絡致します。
●ペール缶及びオイル缶は、販売特性上缶にへこみを生じる場合が御座いますので予めご了承ください。
●オイル・スプレー缶・バッテリー等　一部製品は、地域により発送不可の場合が御座いますので予めご了承ください。、

【お取引について】
●ご注文後3営業日以上たっても受注確認・納期案内・発送メールなどのメールが一切来ない場合は、メールトラブルの可能性が
　ございますので当店へお問い合わせ機能またはお電話にてご連絡ください。
　※迷惑メールとなっている場合が御座います。
　※当店よりの確認メールへ返信がない場合キャンセルとなりますので予めご了承ください。
●14営業日以内に発送可能な商品の変更・キャンセルは、不可となりますので予めご了承ください。
●ポイント・クーポン等各種キャンペーンをご利用でキャンセルとなった場合も当店では、一切の補償は、致しませんので予めご了承ください。
●お急ぎの場合は、メールにて納期確認後ご注文ください。
●期限内に連絡がないお客様や一方的な要求等をされる場合取引中止（キャンセル）とさせて頂きますので予めご了承ください。
●同梱に関しては、基本的にご連絡いただき当店にて判断後可能な場合に限ります。
　※基本的に注文毎の出荷となります。

【領収書・御買い上げ明細に関して】
●当店では、納品書及び領収書は、商品と同封致しておりません。
　ご入用の際は、発送完了メールより必要項目を入力ダウンロードしご使用ください。
　※代金引換にてのご注文の際は、配送業者発行の領収書をご利用ください。

【免責事項】
●ご購入商品に関して、欠品・未定・完売等の弊社事情により商品がご提供ができない場合も、弊社では、一切の責任を負わないものとします。
●ご購入商品に関して発生した故障・破損・災害・事故・損害などは、いかなる場合も弊社では、一切の責任を負わないものとします。
●万が一商品の不良や交換で生じた工賃等の費用及び損害に関しては、弊社では、一切の補償をしないものとします。
●ご購入商品の保証に関しましては基本的に製品メーカーの保証基準に従うものとします。
※メーカーからお客様へ直接のご連絡が必要であると判断した場合、メーカー及び代理店の担当者より直接ご連絡させていただく場合がございます。
●未成年の購入申し込みにつきましては保護者の責任においてなされたものとします。
●ゆうパケットにて発送の商品は、ポスト投函による配送につき紛失・破損等配送トラブルが発生した場合も当店では、一切の責任を負いません。
●当店及び当店系列店舗にて以前購入履歴があり代引きにて購入いただき受け取り拒否及び配送不可・連絡不通などの履歴があるお客様は、
申し訳ございませんが代引きにて注文をお受けできません。
※注文後決済方法変更の連絡または、キャンセル処理となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2312401 ラクテン（Ｅネツトツウハン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


【配送に関して】
商品代金3,980円（税込）以上のご購入で一部地域・商品を除き送料無料となります。
※沖縄及び一部離島は9,800円以上のご購入で送料無料となります。
配送は、弊社指定業者（通常佐川急便・日本郵便）での発送となります。
※配送業者は、お選びいただけません。
※大型商品の場合や離島・一部地域により追加送料が必要な場合が御座います。
また配送不可の場合もございます。
その際は、ご連絡の上変更または、販売不可とさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
※お届け日時指定は運送会社のサービスの一環です指定通り届かない場合がございますのでご了承ください
※沖縄県及び離島へのオイル・バッテリー・エアゾール製品の発送は、出来ない場合がございます。

【商品発送のタイミング】
・ページに記載の【配送予定】は、あくまでも目安となります。
　期限内の出荷・配送が不可能な場合もございますので予めご了承ください。
・タイトルに【在庫有】と記載の商品のみ注文の場合・・・通常1〜3営業日での発送予定となります。
・お取り寄せ商品を含む注文の場合・・・通常：3〜10営業日での発送予定となります。
※欠品・完売等により期限内の発送が不可能な場合は、メールにてご連絡致します。
※詳しくは、会社概要を確認ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1200円 950円 850円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※お届時間帯指定は運送会社のサービスの一環です指定通り届かない場合がございます。
※大型商品の場合や離島・一部地域により追加送料が必要な場合が御座います。
その際は、別途ご連絡させて頂きます。
※発送先の変更は、タイミングにより不可能な場合がございます。
※発送後の配送先変更は、転送料等別途必要な場合がございます。
※住所入力間違い・受け取り拒否・長期不在・連絡不通等による配送不可場合お客様都合のキャンセルとなり送料は、返金できません。
予めご了承ください。

【ゆうパケット配送商品の注意事項】
※ゆうパケット・メール便での発送商品のお届けは、ポスト投函となります。
※ゆうパケットでの発送商品は、納品書・領収書を同封しておりません。
※発送完了メールよりダウンロードしご使用ください。
※ゆうパケットにて発送の商品は、ポスト投函による配送につき紛失・破損等配送トラブルが発生した場合も当店では、一切の責任を負いません。
※複数や他商品との同梱・代引でのご注文の場合は、下記追加料金が追加されます。
・北海道・沖縄・離島除く地域：500円
・北海道：900円
・沖縄・離島：1500円
※代引きの場合金額毎の手数料が別途必要となります。
※時間帯指定不可となります。

【送料無料商品の注意事項】
※地域及び数量により追加料金が必要な場合がございます。
※指定金額以上のご購入キャンペーンにて送料無料となっている場合や【送料無料】と記載の場合でも
　　商品により別途送料が必要な場合や発送不可となる場合が御座います。
　　その際は、メールにてご連絡致しますので予めご了承ください。

【配送予定について】 ・ページに記載の【配送予定】は、あくまでも目安となります。
　期限内の出荷・配送が不可能な場合もございますので予めご了承ください。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【対象商品】
ゆうパケットにての発送は、対象商品のみお選びいただけます。

【商品発送のタイミング】
・タイトルに【在庫有】と記載の商品のみ注文の場合・・・通常1〜3営業日での発送予定となります。
・お取り寄せ商品を含む注文の場合・・・通常：4〜10営業日での発送予定となります。
※欠品・完売等により期限内の発送が不可能な場合は、メールにてご連絡致します。
※詳しくは、会社概要を確認ください。

【ゆうパケット配送商品の注意事項】
※ゆうパケット・メール便での発送商品のお届けは、ポスト投函となります。
※ゆうパケットでの発送商品は、納品書・領収書を同封しておりません。
※発送完了メールよりダウンロードしご使用ください。
※ゆうパケットにて発送の商品は、ポスト投函による配送につき紛失・破損等配送トラブルが発生した場合も当店では、一切の責任を負いません。
※複数や他商品との同梱・代引でのご注文の場合追加料金が必要な場合が御座います。

送料料金表

全国一律料金：350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、状況によりキャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

※ご不明点に関しましては、メール・電話にてお問い合わせください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

●原則としてお客様都合の返品交換は、お受けできませんが商品により対応可能な場合もございますのでメールにてお問い合わせください。
※対応の可否及び条件は、メールにてご連絡いたします。
※開封済み・使用済み商品は、対応できかねます。
※お取り寄せ商品の返品・交換は、お受けできません。
※交換品の手配が不可能な場合など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にての対応となります。
※交換可能な場合の往復送料は、お客様負担となります。

商品等の不具合による返金

備考

商品の不具合に関しては、基本的に交換にての対応となりますが 交換品のご用意ができない場合などに関しましては、返金にての対応となります。

※使用済み商品は、如何なる場合も対応出来かねます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・期限内かつ未開封・未使用状態の商品に限り対応可能となります。
・当店及び製造メーカーにて不良と判断される場合のみの対応となります。　
・ご希望の際は、期限内に電話もしくはメールにて不良個所をご説明ください。
・メールにてご連絡の際は、不良個所のわかる画像を添付いただけるとスムーズな対応が可能となります。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※不良個所のわかる画像をお送り頂く場合が御座います。
※不良商品の交換は、メーカー保証範囲での対応となります。
※商品により対応方法が異なりますので商品をお送り頂く前に必ずご連絡ください。
※使用済み商品は、如何なる場合も対応出来かねます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0790-35-8118

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

679-2425

住所

兵庫県神崎郡神河町東柏尾68

電話番号

0790-35-8118

FAX番号

************

キャンセル・返金・交換についての注意事項

●原則としてお客様のご都合による返品や交換はお受けできません。
（例）・誤注文・サイズ間違い・デザインやカラー等がイメージと違った等
※開封後の商品・使用後の商品等発送時とは、異なる状態では、如何なる場合も
　返品・交換対応不可となります。
※初期不良対応期間は、到着後5日間となりますので到着後は、必ず商品を確認ください。
※ご使用時に不良が発見された場合も到着後5日以上の際は、対応不可となります。

●商品到着後万が一商品に不具合（初期不良）がある場合や配送商品に誤りがある場合は、
不良箇所が判断できる画像等と状況を当店へメールにてお知らせください。

※メーカーにて判断後不良が認められる場合は、交換及び返品にて対応致します。
※不良商品のは、メーカー保証範囲での対応となります。
※商品により対応方法が異なりますので商品をお送り頂く前に必ずご連絡ください。
※商品状態や状況によっては、返送送料などお客様負担となる場合が御座います。
※当店指示を聞き入れいただけない場合は、一切の対応を終了させていただきます。
※一方的な返品・返金の要求は、一切お受け出来ません。
※基本的に未開封・未使用の場合のみ対応可能です。
※本商品の不具合で発生した費用・損害等に関しては、一切責任を負いません。

返品・交換に関して

【基本注意事項】
●原則としてお客様のご都合による返品や交換はお受けできません。
　（例）・誤注文・サイズ間違い・デザインやカラー等がイメージと違った等
　※開封後の商品・使用後の商品等発送時とは、異なる状態では、如何なる場合も
　　返品・交換対応不可となります。
　※初期不良対応期間は、到着後5日間となりますので到着後は、必ず商品を確認ください。
　※ご使用時に不良が発見された場合も到着後5日以上の際は、対応不可となります。

●商品到着後万が一商品に不具合（初期不良）がある場合や配送商品に誤りがある場合は、
　不良箇所が判断できる画像等と状況を当店へメールにてお知らせください。
　※メーカーにて判断後不良が認められる場合は、交換及び返品にて対応致します。
　※不良商品のは、メーカー保証範囲での対応となります。
　※商品により対応方法が異なりますので商品をお送り頂く前に必ずご連絡ください。
　※商品状態や状況によっては、返送送料などお客様負担となる場合が御座います。
　※当店指示を聞き入れいただけない場合は、一切の対応を終了させていただきます。
　※一方的な返品・返金の要求は、一切お受け出来ません。
　※基本的に未開封・未使用の場合のみ対応可能です。
　※本商品の不具合で発生した費用・損害等に関しては、一切責任を負いません。

商品返送先
〒679-2425
兵庫県神崎郡神河町東柏尾68
SKT産業株式会社 　

楽天市場の便利な機能