会社概要

株式会社平和
〒438-0045 静岡県磐田市上岡田810-9
TEL:0538-37-1786 FAX:0538-35-9580
代表者:兼子　直久
店舗運営責任者:尾沼　大次(インターネット販売)
店舗セキュリティ責任者:尾沼　大次
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2572080 ラクテン（ヒ゜クニツクトサ゛ツカノスイ−トヒ゜−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代引手数料は全国一律330円（税込）となります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【予約商品について】
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
天候の影響、交通渋滞により、高速道路をはじめ各交通機関に 乱れが発生し、ご希望のお届け日時よりも遅れが出る場合がご ざいます。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

●お届け先が沖縄県と離島の場合 ※3,980円以上（税込み）以上のご注文または送料無料商品でも送料無料は適応されません。 ※ご注文内容を確認後、通常配送料（730円）+地域配送料を加算させて頂いた合計金額をメールにてお送りいたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 850円 680円 620円 590円 590円 590円 590円 590円 620円 620円 680円 680円 730円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お買上げ商品の合計が一お届け先あたり3,980円（税込）以上の場合は配送料は無料です。 ※但し沖縄県・離島は通常配送料（690円）+地域配送料は頂戴しております。

宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【予約商品について】
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【配送サービスについて】
佐川急便でお送りします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
天候の影響、交通渋滞により、高速道路をはじめ各交通機関に 乱れが発生し、ご希望のお届け日時よりも遅れが出る場合がご ざいます。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

●お届け先が沖縄県と離島の場合 ※3,980円以上（税込み）以上のご注文または送料無料商品でも送料無料は適応されません。 ※ご注文内容を確認後、通常配送料（730円）+地域配送料を加算させて頂いた合計金額をメールにてお送りいたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 850円 680円 620円 590円 590円 590円 590円 590円 620円 620円 680円 680円 730円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お買上げ商品の合計が一お届け先あたり3,980円（税込）以上の場合は配送料は無料です。 ※但し沖縄県・離島は通常配送料（690円）+地域配送料は頂戴しております。

クール冷凍便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【ご注文について】
食パン以外の通常商品と合わせてのご注文はお受けすることができません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
天候の影響、交通渋滞により、高速道路をはじめ各交通機関に 乱れが発生し、ご希望のお届け日時よりも遅れが出る場合がご ざいます。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

●お届け先が沖縄県と離島の場合 ※3,980円以上（税込み）以上のご注文または送料無料商品でも送料無料は適応されません。 ※ご注文内容を確認後、通常配送料（730円）+地域配送料を加算させて頂いた合計金額をメールにてお送りいたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2148円 1404円 1294円 1183円 1183円 1183円 1183円 1183円 1294円 1404円 1404円 1404円 2323円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お買上げ商品の合計が一お届け先あたり3,980円（税込）以上の場合は配送料は無料です。 ※但し沖縄県・離島は通常配送料（690円）+地域配送料は頂戴しております。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【予約商品について】
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
天候の影響、交通渋滞により、高速道路をはじめ各交通機関に 乱れが発生し、ご希望のお届け日時よりも遅れが出る場合がご ざいます。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

●お届け先が沖縄県と離島の場合 ※3,980円以上（税込み）以上のご注文または送料無料商品でも送料無料は適応されません。 ※ご注文内容を確認後、通常配送料（730円）+地域配送料を加算させて頂いた合計金額をメールにてお送りいたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 850円 680円 620円 380円 380円 380円 380円 380円 620円 620円 680円 680円 730円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お買上げ商品の合計が一お届け先あたり3,980円（税込）以上の場合は配送料は無料です。 ※但し沖縄県・離島は通常配送料（690円）+地域配送料は頂戴しております。

小型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【予約商品について】
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
天候の影響、交通渋滞により、高速道路をはじめ各交通機関に 乱れが発生し、ご希望のお届け日時よりも遅れが出る場合がご ざいます。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

●お届け先が沖縄県と離島の場合 ※3,980円以上（税込み）以上のご注文または送料無料商品でも送料無料は適応されません。 ※ご注文内容を確認後、通常配送料（730円）+地域配送料を加算させて頂いた合計金額をメールにてお送りいたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 850円 680円 620円 480円 480円 480円 480円 480円 620円 620円 680円 680円 730円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お買上げ商品の合計が一お届け先あたり3,980円（税込）以上の場合は配送料は無料です。 ※但し沖縄県・離島は通常配送料（690円）+地域配送料は頂戴しております。

小型宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【予約商品について】
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
天候の影響、交通渋滞により、高速道路をはじめ各交通機関に 乱れが発生し、ご希望のお届け日時よりも遅れが出る場合がご ざいます。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

●お届け先が沖縄県と離島の場合 ※3,980円以上（税込み）以上のご注文または送料無料商品でも送料無料は適応されません。 ※ご注文内容を確認後、通常配送料（730円）+地域配送料を加算させて頂いた合計金額をメールにてお送りいたします。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 850円 680円 620円 550円 550円 550円 550円 550円 620円 620円 680円 680円 730円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お買上げ商品の合計が一お届け先あたり3,980円（税込）以上の場合は配送料は無料です。 ※但し沖縄県・離島は通常配送料（690円）+地域配送料は頂戴しております。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】ネコポス便にてお届け致します。

【ネコポス便につきまして】

●ネコポス便配送は、商品名に【ネコポス便ＯＫ】【ネコポス便送料無料】と記載がある商品のみとなります。
●宅配便の商品と一緒でのご注文の場合は、宅配便での発送となります。
●配送料：全国一律280円
●お届けまでには、1〜3日程度かかります。地域によっては、それ以上の日数がかかる場合がございます。
●ネコポス便はポスト投函のため、代金引換、時間帯指定はできません。
●ラッピングでのご注文の場合は、宅配便での発送となります。
●表札がない場合はポスト投函が出来ません。
●表札のお名前とお届け人様のお名前が違う場合も投函が出来ません。
●郵便番号のお間違え、番地、マンション名の記入漏れがある場合も投函が出来ません。
●紛失や盗難または破損した場合、当店からの補償は一切ございませんのでご了承の上、ご利用ください。
●お荷物の伝票番号で追跡をしまして投函完了になっているのに、未投函の場合の保証はございません。
●予約商品は通常商品と同梱発送できません。
※メール便はあす楽対象外です。ご了承くださいませ。
【送料料金表】 　全国一律料金：280円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】定形外郵便にてお届け致します。

【定形外郵便につきまして】

●定形外郵便配送は、商品名に【定形外郵便ＯＫ】【定形外郵便送料無料】と記載がある商品のみとなります。
●宅配便の商品と一緒でのご注文の場合は、宅配便での発送となります。
●配送料200円〜350円
●お届けまでには、3〜5日程度かかります。地域によっては、それ以上の日数がかかる場合がございます。
●定形外郵便はポスト投函のため、代金引換、時間帯指定はできません。
●ラッピングでのご注文の場合は、宅配便での発送となります。
●表札がない場合はポスト投函が出来ません。
●表札のお名前とお届け人様のお名前が違う場合も投函が出来ません。
●郵便番号のお間違え、番地、マンション名の記入漏れがある場合も投函が出来ません。
●紛失や盗難または破損した場合、当店からの補償は一切ございませんのでご了承の上、ご利用ください。
●予約商品は通常商品と同梱発送できません。
【送料料金表】
　 ~50g ~100g ~150g ~250g ~500g ~600g
送料 260円 290円 390円 450円 660円 920円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
消費税率 ： 10％ 1円未満消費税端数 ： 切り捨て
返品について
【返品・キャンセルについて】

・未解決・未使用品のみとなります。
・お客様都合による返品は、往復の送料（商品発送時の送料＋返送時の送料）+返品手数料100円はお客様のご負担とさせて頂きます。
　※送料無料にてお届けした商品につきましても往復の送料（商品発送時の送料＋返送時の送料）+返品手数料100円はお客様ご負担とさせていただきます。※


　※商品発送時の送料は各配送方法の送料表となります。※
　※返送時の送料はお客様のお住まいにより異なります。※
　※振込手数料および各種決済手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。 ※


【ご注文確定後キャンセル・各情報変更について】

・ご注文商品を配送業者へ引き渡し後のキャンセル希望につきまして有償にて承りとなります。
　（引き渡し時点で送料・各種決済手数料等の費用が発生している為）

　商品を一度お受取りして頂き、お客様負担にて返送のお手続きとさせて頂きます。
　商品返品確認後、キャンセル処理をさせていただきます。
　その際に、（商品発送時の送料+キャンセル手数料100円）のご負担とさせて頂きます。
　※送料無料商品につきましても、（商品発送時の送料+キャンセル手数料100円）のご負担とさせて頂きます。※

　※商品発送時の送料は各配送方法の送料表となります。
　※お受取りを拒否された場合につきましては往復の送料+100円のご負担とさせて頂きます。（送料は各地域により異なります）



【交換について】

・未解決・未使用品のみとなります。
・お客様都合による交換は、一度商品返品の手続きをされ再度ご注文いただきますようお願いいたします。
その際の （商品発送時の送料＋返送時の送料）+返品手数料100円はお客様のご負担とさせて頂きます。
※送料無料にてお届けした商品につきましても往復の送料（商品発送時の送料＋返送時の送料）+返品手数料100円はお客様ご負担とさせていただきます。※



【返金について】
　・返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。
　　※振込手数はお客様のご負担とさせて頂きます。

　・複数でのご購入で一部返金が発生した場合、返金手数料100円のご負担とさせて頂きます。



【返品連絡先について】
〒438-0047 静岡県磐田市豊島1366
TEL:0538-37-1786 FAX:0538-39-2356
店舗運営責任者:尾沼　大次(インターネット販売)
e-mail : inqiry@heiwa.cx
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社平和

〒438-0045 静岡県磐田市上岡田810-9
TEL:0538-37-1786 FAX:0538-35-9580
代表者:兼子　直久
店舗運営責任者:尾沼　大次(インターネット販売)
店舗セキュリティ責任者:尾沼　大次
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

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  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2572080 ラクテン（ヒ゜クニツクトサ゛ツカノスイ−トヒ゜−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代引手数料は全国一律330円（税込）となります。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税率 ： 10％ 1円未満消費税端数 ： 切り捨て

受注・発送カレンダー

2024年11月
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【予約商品について】
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
天候の影響、交通渋滞により、高速道路をはじめ各交通機関に 乱れが発生し、ご希望のお届け日時よりも遅れが出る場合がご ざいます。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

●お届け先が沖縄県と離島の場合 ※3,980円以上（税込み）以上のご注文または送料無料商品でも送料無料は適応されません。 ※ご注文内容を確認後、通常配送料（730円）+地域配送料を加算させて頂いた合計金額をメールにてお送りいたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 850円 680円 620円 590円 590円 590円 590円 590円 620円 620円 680円 680円 730円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お買上げ商品の合計が一お届け先あたり3,980円（税込）以上の場合は配送料は無料です。 ※但し沖縄県・離島は通常配送料（690円）+地域配送料は頂戴しております。

宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【予約商品について】
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【配送サービスについて】
佐川急便でお送りします。


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
天候の影響、交通渋滞により、高速道路をはじめ各交通機関に 乱れが発生し、ご希望のお届け日時よりも遅れが出る場合がご ざいます。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

●お届け先が沖縄県と離島の場合 ※3,980円以上（税込み）以上のご注文または送料無料商品でも送料無料は適応されません。 ※ご注文内容を確認後、通常配送料（730円）+地域配送料を加算させて頂いた合計金額をメールにてお送りいたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 850円 680円 620円 590円 590円 590円 590円 590円 620円 620円 680円 680円 730円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お買上げ商品の合計が一お届け先あたり3,980円（税込）以上の場合は配送料は無料です。 ※但し沖縄県・離島は通常配送料（690円）+地域配送料は頂戴しております。

クール冷凍便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【ご注文について】
食パン以外の通常商品と合わせてのご注文はお受けすることができません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
天候の影響、交通渋滞により、高速道路をはじめ各交通機関に 乱れが発生し、ご希望のお届け日時よりも遅れが出る場合がご ざいます。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

●お届け先が沖縄県と離島の場合 ※3,980円以上（税込み）以上のご注文または送料無料商品でも送料無料は適応されません。 ※ご注文内容を確認後、通常配送料（730円）+地域配送料を加算させて頂いた合計金額をメールにてお送りいたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2148円 1404円 1294円 1183円 1183円 1183円 1183円 1183円 1294円 1404円 1404円 1404円 2323円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お買上げ商品の合計が一お届け先あたり3,980円（税込）以上の場合は配送料は無料です。 ※但し沖縄県・離島は通常配送料（690円）+地域配送料は頂戴しております。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【予約商品について】
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
天候の影響、交通渋滞により、高速道路をはじめ各交通機関に 乱れが発生し、ご希望のお届け日時よりも遅れが出る場合がご ざいます。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

●お届け先が沖縄県と離島の場合 ※3,980円以上（税込み）以上のご注文または送料無料商品でも送料無料は適応されません。 ※ご注文内容を確認後、通常配送料（730円）+地域配送料を加算させて頂いた合計金額をメールにてお送りいたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 850円 680円 620円 380円 380円 380円 380円 380円 620円 620円 680円 680円 730円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お買上げ商品の合計が一お届け先あたり3,980円（税込）以上の場合は配送料は無料です。 ※但し沖縄県・離島は通常配送料（690円）+地域配送料は頂戴しております。

小型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【予約商品について】
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
天候の影響、交通渋滞により、高速道路をはじめ各交通機関に 乱れが発生し、ご希望のお届け日時よりも遅れが出る場合がご ざいます。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

●お届け先が沖縄県と離島の場合 ※3,980円以上（税込み）以上のご注文または送料無料商品でも送料無料は適応されません。 ※ご注文内容を確認後、通常配送料（730円）+地域配送料を加算させて頂いた合計金額をメールにてお送りいたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 850円 680円 620円 480円 480円 480円 480円 480円 620円 620円 680円 680円 730円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お買上げ商品の合計が一お届け先あたり3,980円（税込）以上の場合は配送料は無料です。 ※但し沖縄県・離島は通常配送料（690円）+地域配送料は頂戴しております。

小型宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。

【予約商品について】
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
天候の影響、交通渋滞により、高速道路をはじめ各交通機関に 乱れが発生し、ご希望のお届け日時よりも遅れが出る場合がご ざいます。何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

●お届け先が沖縄県と離島の場合 ※3,980円以上（税込み）以上のご注文または送料無料商品でも送料無料は適応されません。 ※ご注文内容を確認後、通常配送料（730円）+地域配送料を加算させて頂いた合計金額をメールにてお送りいたします。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 850円 680円 620円 550円 550円 550円 550円 550円 620円 620円 680円 680円 730円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お買上げ商品の合計が一お届け先あたり3,980円（税込）以上の場合は配送料は無料です。 ※但し沖縄県・離島は通常配送料（690円）+地域配送料は頂戴しております。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

ネコポス便にてお届け致します。

【ネコポス便につきまして】

●ネコポス便配送は、商品名に【ネコポス便ＯＫ】【ネコポス便送料無料】と記載がある商品のみとなります。
●宅配便の商品と一緒でのご注文の場合は、宅配便での発送となります。
●配送料：全国一律280円
●お届けまでには、1〜3日程度かかります。地域によっては、それ以上の日数がかかる場合がございます。
●ネコポス便はポスト投函のため、代金引換、時間帯指定はできません。
●ラッピングでのご注文の場合は、宅配便での発送となります。
●表札がない場合はポスト投函が出来ません。
●表札のお名前とお届け人様のお名前が違う場合も投函が出来ません。
●郵便番号のお間違え、番地、マンション名の記入漏れがある場合も投函が出来ません。
●紛失や盗難または破損した場合、当店からの補償は一切ございませんのでご了承の上、ご利用ください。
●お荷物の伝票番号で追跡をしまして投函完了になっているのに、未投函の場合の保証はございません。
●予約商品は通常商品と同梱発送できません。
※メール便はあす楽対象外です。ご了承くださいませ。

送料料金表

全国一律料金：280円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

定形外郵便にてお届け致します。

【定形外郵便につきまして】

●定形外郵便配送は、商品名に【定形外郵便ＯＫ】【定形外郵便送料無料】と記載がある商品のみとなります。
●宅配便の商品と一緒でのご注文の場合は、宅配便での発送となります。
●配送料200円〜350円
●お届けまでには、3〜5日程度かかります。地域によっては、それ以上の日数がかかる場合がございます。
●定形外郵便はポスト投函のため、代金引換、時間帯指定はできません。
●ラッピングでのご注文の場合は、宅配便での発送となります。
●表札がない場合はポスト投函が出来ません。
●表札のお名前とお届け人様のお名前が違う場合も投函が出来ません。
●郵便番号のお間違え、番地、マンション名の記入漏れがある場合も投函が出来ません。
●紛失や盗難または破損した場合、当店からの補償は一切ございませんのでご了承の上、ご利用ください。
●予約商品は通常商品と同梱発送できません。

送料料金表

　 ~50g ~100g ~150g ~250g ~500g ~600g
送料 260円 290円 390円 450円 660円 920円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

【返品・キャンセルについて】

・未解決・未使用品のみとなります。
・お客様都合による返品は、往復の送料（商品発送時の送料＋返送時の送料）+返品手数料100円はお客様のご負担とさせて頂きます。
　※送料無料にてお届けした商品につきましても往復の送料（商品発送時の送料＋返送時の送料）+返品手数料100円はお客様ご負担とさせていただきます。※


　※商品発送時の送料は各配送方法の送料表となります。※
　※返送時の送料はお客様のお住まいにより異なります。※
　※振込手数料および各種決済手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。 ※


【ご注文確定後キャンセル・各情報変更について】

・ご注文商品を配送業者へ引き渡し後のキャンセル希望につきまして有償にて承りとなります。
　（引き渡し時点で送料・各種決済手数料等の費用が発生している為）

　商品を一度お受取りして頂き、お客様負担にて返送のお手続きとさせて頂きます。
　商品返品確認後、キャンセル処理をさせていただきます。
　その際に、（商品発送時の送料+キャンセル手数料100円）のご負担とさせて頂きます。
　※送料無料商品につきましても、（商品発送時の送料+キャンセル手数料100円）のご負担とさせて頂きます。※

　※商品発送時の送料は各配送方法の送料表となります。
　※お受取りを拒否された場合につきましては往復の送料+100円のご負担とさせて頂きます。（送料は各地域により異なります）



【交換について】

・未解決・未使用品のみとなります。
・お客様都合による交換は、一度商品返品の手続きをされ再度ご注文いただきますようお願いいたします。
その際の （商品発送時の送料＋返送時の送料）+返品手数料100円はお客様のご負担とさせて頂きます。
※送料無料にてお届けした商品につきましても往復の送料（商品発送時の送料＋返送時の送料）+返品手数料100円はお客様ご負担とさせていただきます。※



【返金について】
　・返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。
　　※振込手数はお客様のご負担とさせて頂きます。

　・複数でのご購入で一部返金が発生した場合、返金手数料100円のご負担とさせて頂きます。



【返品連絡先について】
〒438-0047 静岡県磐田市豊島1366
TEL:0538-37-1786 FAX:0538-39-2356
店舗運営責任者:尾沼　大次(インターネット販売)
e-mail : inqiry@heiwa.cx

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