|  |
|
|
| |
下記のお支払方法からお選びいただけます。
■ クレジットカード
（VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners）
■ 代金引換 ■ 楽天バンク決済
下記の配送方法からお選びいただけます。
■ 宅配便
■ メール便（代金引換不可）（時間指定不可）
詳しくは 料金表 をご覧ください。
商品サイズ・重量によっては、ご希望の配送方法に沿うことができません。
メール便については簡易包装となります。
京都より発送のため、お住まいの地域により配達までにお時間がかかる場合もございます。
海外へは発送できません。Can not be send abroad.
■ 商品によっては入荷にお時間を頂く場合がございます。
■ 誠におそれいりますが、ご注文の品がメーカーで在庫切れとなっていた場合には、ご注文をお受けできないことがございます。
その際には当店にてキャンセルのお手続きをさせていただきます。なにとぞよろしくお願い申し上げます。
【ギフト対応について】
■のし対応商品を除きまして、ラッピングを承っておりません。
■ウェディングキット等の名入れサービスは行っておりません。
【ご注文内容の変更について】
ご注文内容（配送先住所や配送方法など）の変更は
ご購入履歴から変更されましても処理されません。
必ずメールにてご連絡ください。
|
お客さま都合による返品・交換は、未開封・未使用のもので、商品ご到着後8日以内にご連絡の上ご返送いただいたもののみお受けいたします。
現物のない物のキャンセルのご返金は出来かねます。
（初期不良の場合などでご使用の最中に部品や商品を紛失したなど）
初期不良による返品・交換は恐れ入りますが、商品ご到着後8日以内に店舗の方へご連絡ください。
初期不良の場合の返品送料は、当社が負担いたします。
お客様都合による返品は、お客様に返品送料や代金引換の返金の際の手数料等をご負担いただきます。
画像表示の環境などにより、実際の商品と色が異なる場合についての返品・交換はお受けできませんので、ご了承の上、ご購入ください。
通常、30cm以上から10cm単位でお買い求めいただけます。（商品により異なりますので、商品ページをご覧ください。）
注文数は次のように入力してください。
（例１） 30cm＝3
（例２） 1.5m＝15
生地の返品・交換・キャンセルについて
カット済み生地につきましては、お客様都合による返品・キャンセル
・交換はお受け致しかねます。ご了承のうえご注文ください。
商品の画像は、なるべく本来の色味や質感を再現できるよう心がけておりますが、動作環境などにより、実際とは異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
【ご注文の場合】
ご注文日から3営業日以内に、楽天市場からの自動配信メールではなく、当店のe-syugei@shop.rakuten.co.jpのアドレスから「ご注文確定メール」をお送りしております。必ず内容をご確認ください。
【お問い合わせの場合】
お問合わせをいただきましたお客様には、3営業日以内に、返答及び調査中の旨のメールを返信しております。
ネットでのご注文は２４時間、うけつけております。
商品のお問い合わせはメールでお願いします。
メールアドレス：info@e-syugei.com
（２４時間 受付）
※ 営業日はカレンダーを参照して下さい。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用、管理します。
当社は、公的機関から法律に基づき開示を求められた場合除き、お客さまの同意なしに個人情報を第三者に開示いたしません。
情報はSSL技術により暗号化して保護しております。
|
|
|
|
|
|
